eSIMカードが機能しない
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
eSIMカードが機能しない場合は、以下を参照して問題のトラブルシューティングを行ってください。
1. eSIMのアクティベーションを確認する:eSIMがキャリアを通じて適切にアクティベートされていることを確認してください。
2. eSIM設定を確認する:eSIMが適切に設定され、有効になっていることを確認します。通話やデータに使用している場合は、プライマリ SIM として設定されていることを確認します。
3.ネットワークカバレッジ:信号が弱いか信号がないとeSIMの問題を引き起こす可能性があるため、ネットワークカバレッジが良好なエリアにいることを確認してください。
4. 通信事業者の制限を確認する: 一部の通信事業者は、eSIM の使用に制限を設けています。ご利用のプランがeSIMに対応していること、およびeSIMの動作を妨げる制限がないことを通信事業者に確認してください。
5.ソフトウェアを更新する:設定アプリに移動して、更新を確認してください。デバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。
6. eSIMプロファイルを再ダウンロードする:誤ってeSIMプロファイルを削除した場合、または正しくインストールされていなかった場合は、通信事業者から再ダウンロードする必要があります。QRコードまたはアクティベーションの詳細については、キャリアにお問い合わせください。
7.デバイスを再起動します:電話を再起動すると、多くの場合、eSIMの一時的な問題を解決できます。携帯電話の電源を切ってから再度電源を入れて、eSIMが機能し始めるかどうかを確認します。
8. 携帯通信会社サポートに連絡する: それでもeSIMが動作しない場合は、携帯通信会社のサポートチームにお問い合わせください。
1. eSIMのアクティベーションを確認する:eSIMがキャリアを通じて適切にアクティベートされていることを確認してください。
2. eSIM設定を確認する:eSIMが適切に設定され、有効になっていることを確認します。通話やデータに使用している場合は、プライマリ SIM として設定されていることを確認します。
3.ネットワークカバレッジ:信号が弱いか信号がないとeSIMの問題を引き起こす可能性があるため、ネットワークカバレッジが良好なエリアにいることを確認してください。
4. 通信事業者の制限を確認する: 一部の通信事業者は、eSIM の使用に制限を設けています。ご利用のプランがeSIMに対応していること、およびeSIMの動作を妨げる制限がないことを通信事業者に確認してください。
5.ソフトウェアを更新する:設定アプリに移動して、更新を確認してください。デバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。
6. eSIMプロファイルを再ダウンロードする:誤ってeSIMプロファイルを削除した場合、または正しくインストールされていなかった場合は、通信事業者から再ダウンロードする必要があります。QRコードまたはアクティベーションの詳細については、キャリアにお問い合わせください。
7.デバイスを再起動します:電話を再起動すると、多くの場合、eSIMの一時的な問題を解決できます。携帯電話の電源を切ってから再度電源を入れて、eSIMが機能し始めるかどうかを確認します。
8. 携帯通信会社サポートに連絡する: それでもeSIMが動作しない場合は、携帯通信会社のサポートチームにお問い合わせください。
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