*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi Robot Vacuum X20 Proが正常に充電できない場合は、次の手順に従って問題のトラブルシューティングを行ってください。
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 Proを低電力からフルパワーまで充電するには、約6.5時間かかります。しばらくお待ちください。
2.高温または低温環境で使用すると、ロボット掃除機は自動的に充電速度を下げてバッテリーの寿命を延ばしますが、これは正常な現象です。
3.オムニステーションが機能している電源コンセントに差し込まれていることを確認します。コンセントを別のデバイスでチェックして、機能していることを確認します。
4.ロボット掃除機またはステーションに目に見える損傷や接続の緩みがないか確認します。充電ケーブルに損傷やほつれの兆候がないか調べます。
5.充電スプリングと充電電極を乾いた布で拭いて、接続を妨げているほこりや破片を取り除いてください。
6.ロボット掃除機がステーションに適切に位置合わせされていることを確認します。ミスアライメントは、ロボット掃除機がステーションと良好な接続を確立するのを妨げる可能性があります。
上記の手順で問題が解決しない場合は、最寄りのアフターサービスセンターに連絡してサポートを受けてください。