Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)よくある質問

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
外観と使用感
1. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) はどのように見えますか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の製品概要は以下の通りです:
コントロールパネル、給水口、給水器、ドリップトレイ、タンク蓋、水タンク、空気出口、電源コード、排水口、オン/オフボタン、冷却ボタンがあります。

2. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の標準パッケージ内容は何ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)、水タンク、ドリップトレイ、ユーザーマニュアルが入っています。

3. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)のボタンとインジケーターは何ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) のボタンとインジケーターは次のように紹介されています。
減少ボタン、増加ボタン、チャイルドロックボタン、モードボタン、カップ量調整ボタン、分注ボタン、Wi-Fi表示灯、チャイルドロック表示灯、低水位表示灯、冷却表示灯、高温消毒表示灯、水温モード表示灯、水温状態表示灯、水温・水量表示。

4. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)にはライトが付いていますか?
A: はい、照明はウォーターサーバーの水出口の横にあります。

5. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の使い方は?
A: ウォーターサーバーを使用するには、次の手順を参照してください:
1. ドリップトレイを取り付けます: ドリップトレイの底部にあるバックルをウォーターディスペンサーの底部にあるスロットに合わせ、ドリップトレイを軽く押して所定の位置に固定します。ドリップトレイを取り外すときは、ドリップトレイを持ち上げてスロットから外し、外側に動かします。
2. 水充填タンク: 使用する前に、水タンクをきれいにし、純水を満たし、ウォーターディスペンサーに取り付けます。
知らせ:
1. 熱湯や水道水を加えないでください。
2. 初めて水タンクに水を入れてウォーターサーバーに取り付けた後、水が流れる音が聞こえますが、これは異常ではありません。
3. 電源を入れてオン/オフします。給水口の防塵カバーを取り外し、電源プラグを220V家庭用電源に差し込み、ウォーターディスペンサーの電源をオン/オフするには、オン/オフボタンを 2 秒間押し続けます。
4. 冷却のオン/オフ: 冷却ボタンを 1 回押すと冷却機能がオンになり、冷却プロセス中に冷却インジケーターが点滅し、冷却が完了した後も再度押すと冷却機能がオフになります。冷却表示灯が消えます。

6. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)のチャイルドロックの使用方法は?
A: ウォーターサーバーのチャイルドロックの使用方法については、次の詳細を参照してください。
1. 50℃未満: チャイルド ロック機能はオフですが、チャイルド ロック インジケーター ライトが点灯します。
2. 水温が50℃以上の場合: チャイルドロックボタンを 2 秒間長押しすると、チャイルドロックが解除されます。チャイルドロックボタンをもう一度押すとチャイルドロックがロックされます。または、何も操作せずに 3 分間待つと自動的にチャイルドロックがロックされます。
3. チャイルドロックが解除されたら、チャイルドロックボタンをブザーが鳴るまで5秒間押し続けると、チャイルドロック機能が解除されます。この機能を有効にするには、チャイルド ロック インジケーター ライトが 3 回点滅するまで、チャイルド ロック ボタンを再度 5 秒間押し続けます。

7. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)が水から出るときにチャイルドロックを解除する必要があるのはなぜですか?
A: チャイルドロック機能は、お子様の火傷を防ぐためのもので、水温が50 ℃を超えて3分間操作がない場合、チャイルドロックボタンを長押しすると自動的にロックが解除されます。必要に応じてユーザーマニュアルを参照してください。

8. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)のモードを選択するにはどうすればよいですか?
A: モードボタンを押すと、常温モード、保温モード、煮沸モード、冷蔵モードが切り替わります。
ウォーターディスペンサーモードを選択するには、次の詳細を参照してください。
1. 常温モード: デフォルトの水温は水タンクの実際の水温で、カップ容量は0.3Lです。
2. 保温モード: デフォルトの水温は55℃、カップ容量は0.3L、40℃〜90℃の範囲で調整できます。増加キーと減少キーを押すと毎回1℃ずつ調整でき、増加キーと減少キーを長押しすると毎回5℃ずつ調整できます。
3. 沸騰モード: デフォルトの水温は95 ℃ 、カップ容量は0.3Lです。
4. 冷蔵モード: 冷蔵温度は7 ℃〜15 ℃に調整可能、カップ容量は0.3Lです。

9. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)のカップサイズを調整するにはどうすればよいですか?
A: カップ容量調整ボタンを押して、カップ容量を0.1L〜3.0Lの範囲で調整します。
ウォーターディスペンサーカップの容量調整については、以下の詳細を参照してください。
1. 増加または減少ボタンを押して、カップ容量を 0.1L 単位で調整します。
2. 増加または減少ボタンを押したままにして、カップの容量を 0.3L 単位で調整します。

10. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)で水から出るにはどうすればよいですか?
A: モードとカップ容量を選択した後、水供給ボタンを押して水を供給します。水の供給が完了するまで、画面は自動的に流量統計に切り替わります。

11. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は消毒をサポートしていますか?
A: サポートします。ディスペンサーとカップの容量調整ボタンを 3 秒間押し続けると、パイプラインの高温滅菌機能がオンになります。このとき、高温消毒表示灯が点灯し、ディスプレイに消毒の進行状況が表示されます。高温滅菌プロセス中に、ディスペンサーとカップの容量調整ボタンを 3 秒間長押しして、滅菌プロセスを終了します。
知らせ:
1. 高温消毒機能を使用する前に、排出される高温水を受け止めるために 2L を超える容量の容器を水出口に設置する必要があります。高水位消毒中にオーバーフローが発生しますが、これは正常です。
2. 長期間使用しない場合は、ウォーターサーバーの全配管(氷嚢を含む)に高温水を戻して高温殺菌することで、溜まった水の細菌の繁殖や劣化、臭いの発生を防ぎます。

12. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) はパイプの排水をサポートしていますか?
A: サポートします。モードボタンと分配ボタンを5秒間押し続けて、パイプラインを排水します。パイプラインを空にするプロセス中に、割り当てキーを押して空にするプロセスを終了します。
知らせ:
配管内の水を抜き、水を補充した後、お湯(温水または沸騰した水)を汲むと、約100mLの非加熱水を汲み上げた後、給水器は自動的に停止し、再度水を汲むと加熱機能が再開されます。

13. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) がオンになっているときに、水温インジケーターのライトが点滅するのはなぜですか?
A: ウォーターディスペンサーは水不足を警告します。水タンクに純水を追加してください。

14. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)が初めて冷却されるまでどのくらい時間がかかりますか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)は、電圧 230V、初期水温 25 ℃の条件下で、最低冷却温度 7℃に達するまで約 45 分かかります。

よくある質問
1. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の特徴は何ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の特徴は以下の通りです。
1. 内蔵の電子冷却技術により、さわやかな氷水を生成できます。
2. 石英管加熱モジュールとナノ加熱フィルム技術を使用して、ウォーターディスペンサーは3秒でお湯を生成できます。
3. パイプラインの高温滅菌を実行し、熱水還流技術を使用して内部パイプラインシステムの高温滅菌を実行します。

2. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)をインストールする必要がありますか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)はインストールする必要がなく、電気と水を差し込むだけで使用できるので非常に便利です。

3. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の電源コードの長さはどれくらいですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)電源コードの外部の長さは 900mm です。
知らせ:
電源コードにはヨーロッパ標準プラグ、英国標準プラグ、韓国標準プラグ、タイ標準プラグ、米国標準プラグがあり、ウォーターサーバーを購入する地域によって異なります。

4. Q:パッケージを開けた後、Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) の中に水が残っているのはなぜですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は経年検査を受けているため、工場から出荷される前に純水に接続し、真空にする必要があります。機械内部の水路が長いため、少量の純水が残りますが、これはまったく正常です。

5. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)を初めて使用するときに、最初に常温の水が出て、次に熱湯が出てくるのはなぜですか?
A: 水道管に水を確実に満たし、空焚きを防ぐため、ウォーターディスペンサーの電源を再度オンにするたびに、システムは常温の水を10秒間強制的に噴射して内部の水路を洗浄します。

6. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) はフィルタリングをサポートしていますか?
A: サポートされていません。

7. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の水質要件は何ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)には純水が必要です。水道水を使用したり、他の液体を加えたりしないでください。水タンク内の水は、長期間飲むことはお勧めできません。
知らせ:
ウォーターディスペンサーの加熱システムのパイプは比較的細いため、水道水中の不純物やスケールはパイプを詰まりやすく、ウォーターディスペンサーの通常の動作に影響を与える可能性があるため、このウォーターディスペンサーは純粋な水を飲むのにのみ適しています。あなたとあなたの家族の健康。

8. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の水温が 100 ℃より低いのはなぜですか?
A: 沸騰水温度が低い原因は次のとおりです。
1. 標高が高く、沸点が低い。
2. 電圧が不安定でヒーター出力が変動し、水温が不安定になる。
3. 周囲温度が低い場合、水はパイプを流れる際に熱の一部を失い、その結果、出口水温度が低くなります。 通常の状況では、沸騰水モードの出口水温度は 90 ℃以上になります。ぜひご利用ください。

9. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は多くの電力を消費しますか?待機時消費電力とは何ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の定格電力は2250Wであり、ある程度の電力を消費します。スタンバイモードでは消費電力が低く、1日あたり約0.04KWhです。

10. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) の水タンクが空の場合、ヒーターは乾燥して燃え尽きますか?
A: 水タンクが空になると、ウォーターディスペンサーは水タンクに水がないことを感知し、水を追加するまでウォーターディスペンサーは自動的に動作を停止します。水位スイッチは水タンク内に水があることを判断し、ウォーターディスペンサーは水を供給し、水を加熱できます。

11. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は空焼き保護をサポートしていますか?
A: サポートしておりますので、お気軽にご利用ください。

12. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)は保温機能をサポートしていますか?
A: 温水モード、熱湯モードでは保温機能を必要とせず、ウォーターサーバーのお水をそのままお飲みいただけます。冷水モードには保温機能が付いています。

13. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) の水タンクの容量はどれくらいですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) 水タンクの容量は3Lで、水タンク窓が付いています。3L の大容量で、2~3 人の毎日の飲料ニーズを満たすことができます。水タンクの窓から容量を確認します。水タンクのカバーは取り外し可能で、お手入れも簡単です。水タンクの内側にハンドルが付いているので、水を入れるときに簡単に水タンクを持ち上げることができます。

14. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)が 3 秒でお湯を生成するというのはどういう意味ですか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は石英管加熱モジュールを使用しており、3秒で温水を生成でき、室温が必要な温度に達するまでに3~10秒かかります。

15. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)はどのように冷却しますか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)には、容量0.5Lの電子冷却タンクが付属しています。水を冷却するのにわずか 30分かかり、温度範囲は7 ℃~15 ℃です。冷却ライナーは、成熟した半導体電子冷却技術を使用しており、半導体のコールドエンドは熱を吸収して水を冷却し、ホットエンドには熱を周囲の空気に放散するヒートシンクと冷却ファンが装備されています。

16. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)を使用するときにノイズは発生しますか?
A: 水を冷却するとき、冷却ファンは熱を環境に放散する必要があり、冷却が完了するとファンの作動音が鳴り、ウォーターディスペンサーは静かになります。

17. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)には冷媒が必要ですか?
A: 必要ありません。

Wi-FiとAPP関連
1. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は Mi Homeアプリ に接続できますか?
A: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)は、Wi-Fi ネットワークへの接続をサポートしており、Mi Homeアプリ で操作する必要があります。Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n 2.4GHz をサポートしています。

2. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の Wi-Fi をリセットするにはどうすればよいですか?
A: モードボタンとカップ容量調整ボタンを 7 秒間押し続けると、Wi-Fi がリセットされます。

3. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)をMi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?
A: ウォーターディスペンサーをAPPに接続するには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを開きます
2. 画面右上隅の [+]をクリックします。
3. [デバイスの追加]をクリックします。
4. [Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)]を選択します。
5. Wi-Fi ネットワークを選択し、[次へ]をクリックします。
6. 接続を待機しています。
7. 必要に応じてルームを設定し、[次へ]をクリックします。
8. 必要に応じてデバイス名を設定し、[次へ]をクリックします。

4. Q: Mi Homeアプリ に接続した後、Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) はどのような機能をサポートしますか?
A: APP に接続した後、ウォーターディスペンサーのオン/オフ、冷蔵庫のオン/オフ、デバイスモードの調整、飲料水記録の表示、高温消毒の設定、チャイルドロック、デバイス通知音、飲料水のリマインダー。

5. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は Mi Homeアプリ での高温滅菌をサポートしていますか?
A: サポートします。
高温滅菌を有効にするには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを開きます
2. [Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)]をクリックします。
3. 画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをクリックします。
4. [高温滅菌]をクリックします。
5.[クリーニング開始]をクリックします。
知らせ:
水がないと高温滅菌を開始できません。

6. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は、Mi Homeアプリ のチャイルド ロックのオンまたはオフをサポートしていますか?
A: サポートします。
チャイルドロックを有効または無効にするには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを開きます
2. [Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)]をクリックします。
3. 画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをクリックします。
4. [チャイルドロック]をクリックしてオンまたはオフを切り替えます。

7. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は、Mi Homeアプリ でのデバイス通知音のオンまたはオフをサポートしていますか?
A: サポートします。
デバイスの通知音をオンまたはオフにするには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを開きます
2. [Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)]をクリックします。
3. 画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをクリックします。
4. [デバイス通知音]をクリックして、オンまたはオフを切り替えます。

8. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は Mi Homeアプリ 飲料水リマインダーをサポートしていますか?
A: サポートします。
飲料水リマインダーを設定するには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを開きます
2. [Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)]をクリックします。
3. 画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをクリックします。
4. [飲料水リマインダー]をクリックします。
5. 画面の右下隅にある [+]をクリックします。
6. [スケジュールされたリマインダー]または[期間リマインダー]を選択し、必要に応じて関連するオプションを選択し、[OK]をクリックします。
設定が完了すると、Mi Homeアプリ は水を飲むように通知します。

9. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)はファームウェアのアップデートをサポートしていますか?
A: サポートします。Mi Homeアプリの Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) プラグイン インターフェイスを通じてファームウェアを更新できます。

10. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は水不足リマインダーをサポートしていますか?
A: サポート。ウォーターディスペンサーの水位が低すぎると、APPに水不足が表示され、水タンクに水を追加できます。

トラブルシューティング
1. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) が Mi Homeアプリ に接続できないのはなぜですか?
A:この問題を確認するには、次の詳細を参照してください。
1. 携帯電話が Wi-Fi ネットワークに接続して使用できるかどうかを確認します。
2. ウォーターサーバーがWi-Fiネットワークから1時間以上切断されている場合は、モードボタンとカップ量調整ボタンを押し続け、Wi-Fiインジケーターライトがオレンジ色に点滅するまで待ちます。その後、Wi-Fi ネットワークに再接続します。
3. 測位許可が禁止されているかどうかを確認します。設定で測位許可を有効にすることができます。
4. パスワードが正しいかどうかを確認します。
5. Wi-Fi ホットスポットが WEP、EAP 802.1x、およびその他のデコード方式を使用しているかどうかを確認し、WPA/WPA2 に変更して再試行してください。
6. Web 認証を必要とする Wi-Fi ネットワークはサポートしません。
7. ルーターに接続されているデバイスが多すぎて、ネットワーク速度が遅くなったり、ルーターが応答しなくなったりしていないかどうかを確認します。
8. ルーターの Wi-Fiホットスポット名には、文字と数字に加えて、%、-、_ などの文字を含めないでください。
9. Google Play Store で Mi Homeアプリ をアンインストールして再インストールし、再接続してみます。
10. ルーターから遠すぎる場合、障害物が多い場合、または信号が不十分な場合は、別の携帯電話をホットスポットとして使用して接続を試みることができます。
11. ルーターのファイアウォールがオフになっているかどうかを確認してください。
知らせ:
モードボタンとカップ容量調整ボタンを長押ししてWi-Fiをリセットし、Wi-Fiインジケーターライトがオレンジ色に点滅するまで待ってから、Wi-Fiネットワークに再接続してください。

2. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) がオンにならないのはなぜですか?
A: ウォーターサーバーが電源に接続されているか、コンセントから正常に電力が供給されているかを確認してください。
知らせ:
ウォーターサーバーは低温水を使用でき、水温は摂氏0度以上である必要があります。

3. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド) は冷水を継続的に送り出すことができますか?
A: サポート対象外です。Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の冷水は氷の袋で冷却されており、水の温度は徐々に上昇します。変化し、タンク温度に達するまで水温はますます高くなります。

4. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の電源を入れると、水温ステータス インジケーター ライトが点滅するのはなぜですか?
A: ウォーターサーバーの水が不足していることを意味します。水タンクに精製水を追加してください。

5. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)の水温が高いのはなぜですか?
A: 水タンクの水温が30 ℃以上になっている場合は、室温の水を水タンクに加えてください。

6. Q: Xiaomiスマートウォーターディスペンサー(ホット&コールド)はどの温度をサポートしていますか?
A: 冷却温度は7℃〜15℃の範囲で調整できます。