Xiaomi スマート給餌器 2 よくある質問

概要
1. Q：ペットフィーダーとは何ですか?
A：ペットフィーダーは、旅行中、仕事中、昼寝中のペットの給餌ニーズを満たすために特別に設計されています。スマートフィーダーを使用すると、ペットは少量の食事をより頻繁に食べ、科学的な給餌を促進し、過食によって健康に影響を与える可能性のある肥満を回避できます。スマートペットフィーダーは遠隔から給餌を制御し、食糧不足のアラームを鳴らして、愛するペットが空腹になるのを防ぎます。

2. Q：ドライフードとは何ですか、ウェットフードとは何ですか?
A：ドライフードとは、水分含有量が通常12%未満のペットフードを指します。総合的でバランスのとれた栄養があり、保存期間が長く、持ち運びが簡単です。ウェットフードの水分含有量は一般に74% ～ 78%で、主に缶詰のペットフードで作られており、嗜好性が高く、コストが高くなります。 Xiaomi スマート給餌器 2はドライフード (純粋なドライフードと混合フリーズドライフード) のみをサポートします。

3. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のセールスポイントは何ですか?
A：1. インテリジェント計量: 計量トレイを使用して、フードボウル内の餌の量をリアルタイムで検出し、正確な給餌を行うと同時に、フードボウル内の残りの餌の重量を検出し、給餌計画を調整します，食糧残の問題を解決します；2. 大容量フードボウル: 30 日間介入は必要ありません (成猫が 1 日に与える餌の量に基づいて計算) 縁が広いデザインなので、複数の猫に同時に餌を与えることができます；
3. 大型高精細LEDスクリーン：高精細LEDスクリーンには、リアルタイムの給餌重量、毎日の給餌計画の割合、フィーダーのさまざまな異常状態の警告が表示され、より直観的、効率的、正確です；
4. 詰まりの自己修復：詰まりの自己修復機能（食品のためのより多くのスペースを提供するために撹拌機を長くして上げます、モーターの詰まりによりモーターが逆転します）、詰まりのトラブルを完全に解決します；
5. 2週間のバックアップバッテリー：二重電源設計により、予期せぬ停電によって給餌計画が中断されることはありません。さらに 2 週間のバッテリー バックアップを装備可能 (実験室モデルに基づく)；
6. 粒径12mmのドライフード/ミックスフードに対応：より多くの種類のドライフードに対応し、粒径12mmのドライフードと粒径12mm未満のミックスフードの両方に対応できます；
7. 給餌計画のアップグレード：ペットのカテゴリー、体重、年齢、不妊手術の状態、食物の栄養素などを分析してインテリジェントな給餌計画をアップグレードし、ペットの数と給餌条件に基づいた詳細な給餌計画をサポートします；
8. 防湿・鮮度保持：カスタマイズされたシリカゲル粒子除湿機により、食品のサクサクした味わいを1か月間維持でき、除湿期限APPがお知らせします。二重構造で防湿・鮮度保持が可能です。 、水分が食品構造に入るのを防ぎ、食品の味を保ちます；
9. 304 ステンレス鋼のフードボウル: 304 ステンレス鋼のフードボウルは、グリースの蓄積を防ぎ、顎のニキビのリスクを軽減します；
10. 食品接触レベル: 食品と接触するすべての材料は、給餌の安全性を確保するために食品接触レベルです；
11. ナイロン製噛みつき防止電源コード: ナイロン製噛みつき防止電源コードは、安全に噛みつきを防止し、漏れを防ぎます。

導入と使用
1. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の製品概要は何ですか?
A：蓋を開けるボタン、蓋、フードボックス、フードボックスのロック、表示画面、フードシェアボタン、フードコンセント、計量プレート、電源コード、本体、電源ボタン（へ）が付いています。フィーダーを開いたり閉じたりします）。

2. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のパッケージ内容は何ですか?
A：梱包内容は以下の通りです：
フィーダー、フードボウル、乾燥剤ボックス、電源コード、ユーザーマニュアルが含まれています。

3. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 はどのような種類のペットフードをサポートしていますか?
A：粒径 12 mm のドライ フードおよび混合フリーズドライ フードをサポートしていますが、粒径 12 mm を超えるペット フードには対応していません。
注記：
1. Xiaomi スマート給餌器 2 はドライフードと混合フリーズドライ フードの給餌のみをサポートしており、フィード粒子の直径は 12 mm 未満です。そうでない場合は、食品の構造が影響を受けます；
2. 同時に、混合凍結乾燥食品の密度が小さいため、得られる食品の重量が小さくなります；
3. フリーズドライフードは密度が低く、軽いため、未充填の食品容器に純粋なフリーズドライフードを追加する場合、食べられなくなる恐れがありますので、ドライフードまたはフリーズドライフードを使用することをお勧めします。粒径12mm以内の混合食品。

4. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 をインストールするにはどうすればよいですか?
A：1. カバーを開きます: カバーリリースボタンの下部を押し、カバーを持ち上げてカバーを開きます；
2. 乾燥剤を取り付けます。乾燥剤ボックスをカバーのスロットに取り付けます。
注記：
1. 乾燥剤ボックスは月に一度交換することをお勧めします；
2. 破損している場合は使用しないでください；
3. 水に浸さないでください；
4. 食品を取り付ける: 食品を計量トレイ上に水平に置き、高い側が食品出口に面するようにします；
5. 電源を接続します。電源コードをフィーダーのベースにある電源インターフェイスに垂直に挿入して、電源をフィーダーに接続します。使用中はフィーダーの電源を入れたままにしてください。

5. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の使用方法は?
A：1. ペットフードを追加します。蓋を開けてペットフードを追加し、蓋を閉じます；
注記：
フィーダーはドライフードと混合フリーズドライフードに対応しています。 飼料粒子の直径が12mm未満のペットフードは使用しないでください。
2. 電源ボタンを押してフィーダーの電源を入れます；
3. 1 回分: 吐出ボタンを 1 回押すと 1 回分 (約 10g) が吐出されます。複数回押して複数回分を吐出することはできません；
注記：
ペットフードの種類によって密度が異なりますが、ドライフードは1食分が10gであり、フリーズドライフードでは重量にばらつきが生じます。
4. 自動給餌計画: 給餌器をMi Homeアプリ に接続した後、給餌計画を設定し、一定の間隔で給餌することができます；
5. バックアップ電池を取り付けます: 電池カバーを開け、プラス極とマイナス極の指示に従って 4 本の単三アルカリ電池を取り付けます。バックアップ電池を取り付けた後は、電源が切れた場合でもフィーダーは動作し続けることができます。

6. Q：Xiaomi スマート給餌器 2には緊急機能がありますか?
A：給電器の底部に単 3 形アルカリ電池 4 本を取り付けることができます。停電後、 Wi-Fi インジケーターライトが消え、自動給電計画が実行されます (アプリで設定する必要があります)。 2週間パワーを持続します。
注記：
停電後は手動で給餌できますが、フィーダーはMi Homeアプリから切断され、ネットワーク経由で制御できなくなります。

7. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のインジケーターライトは何を意味しますか?
A：1. チャイルド ロック: インジケーター ライトがオンの場合、チャイルド ロック機能がオンになり、電源ボタンを除くフィーダーの他のボタンは無効になります；
2. Wi-Fiインジケーター：
点滅: ネットワーク接続を待機しています。
速く点滅: ネットワークに接続中。
点灯: ネットワーク設定は成功しています。
Off : ネットワークに接続されていません。
3. 穀物排出表示灯: 穀物排出ボタンを押すと、穀物排出表示灯が点滅します；
4. 食品の重量: 表示される数字はフードボウル内の食品の重量です；
注記：
Mi Homeアプリ で給餌計画を設定した後、ディスプレイには最初にフードの重量が表示され、次にペットフード全体に占める給餌重量の割合に切り替わります。
5. フードボウルエラー: インジケータライトがオレンジ色に変わった場合、フードボウルが間違っていることを意味します。フードボウルを空にして所定の位置に置き、Mi Homeアプリ の指示に従って調整してください；
6. 餌が足りない：インジケータライトがオレンジ色に変わったら、餌が不足していることを意味します。時間内に餌をグリッドに追加してください；
7. 詰まりリマインダー: インジケータライトがオレンジ色に変わったら、食品出口が詰まっていることを意味します。Mi Homeアプリの指示に従って掃除してください。

8. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 のメンテナンスとお手入れ方法?
A：1. フィーダーのプラグを抜き、上部カバーを取り外します；
2. カバーを布で拭きます；
3. 両側の食品容器のロックを押して、食品容器を取り出します；
4. 食品コンパートメントが完全に乾いた後、清掃してください；
5. フードボウルを取り外し、ブラシを使用して計量プレートと本体の間の隙間を掃除し、フードボウルを水ですすぎ、完全に乾燥してから再び取り付けます；
6. 配電ボックスを回す それを取り除きます；
7. 配電ボックスを清掃し、完全に乾燥するまで待ってから、所定の位置に再取り付けします。

9. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の乾燥剤ボックスはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
A：ペットフードの湿気や劣化を防ぐため、乾燥剤ボックスは月に一度交換することをお勧めします。

10. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の寸法と重量はどれくらいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2のサイズは 370*220*324mm、重量は4kg です。

11. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の素材は何ですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2の素材には、HIPS (本体とフードコンパートメント) と 304 ステンレス鋼 (フードボウル) が含まれます。
注記：
HIPSはポリスチレンをエラストマーで変性した熱可塑性材料で、プロピレンを重合させたポリマーで、主に自動車、エレクトロニクス、医薬品などの分野で使用されています。304 ステンレス鋼はステンレス鋼の一般的な材料であり、食品、医療、その他の業界で広く使用されています。

12. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のフードビンの容量はどれくらいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2には 5L のフードコンパートメントがあります。

13. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の使用環境の要件は何ですか?
A：使用温度は0～40℃、湿度は10%～90%RHです。

14. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の騒音はありますか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 の給餌中の騒音レベルは55 デシベル未満で、モーターは給餌プロセス中にのみ動作します。

15. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 フード ボウル アラーム エラーが発生するのはなぜですか?
A：Mi Homeアプリ とフード ボウルのエラー インジケーター ライトは、フード ボウルの異常な状態を示します。クリアし、フード ボウルを調整し、Mi Homeアプリ の次のインターフェイスで重量を調整してください。
注記：
表示灯⑤はフードボウルが間違っていることを示します。

16. Q：Xiaomi スマート給餌器 2はどのように餌不足を示しますか?
A：内蔵の赤外線センサーは食品の残量を継続的に監視し、食品が不足するとインジケーターライトがオレンジ色に点灯し、Mi Homeアプリ を通じてすぐに通知します。
注記：
1. インジケーター⑥は食料が不足していることを示します；
2. ドライフードにはサイズの違いがあるため、フィーダーによって通知される残りのフードの量は固定されていません。時間内にフードグリッドを埋めることをお勧めします。

17. Q：Xiaomi スマート給餌器 2はどのように餌の詰まりを通知しますか?
A：詰まりリマインダーインジケーターがオレンジ色に点灯し、Mi Homeアプリ が食品の詰まりを取り除き、フードボウルを空にしてフードボウルを調整してから、右上の [...] をクリックしてください。Mi Homeアプリ の隅にある をクリックし、[重量校正] をクリックし、Mi Homeアプリ のプロンプトに従って重量校正を実行します。
注記：
表示灯⑦は詰まりを知らせます。

18. Q：Xiaomi スマート給餌器 2を使用する際の注意事項は何ですか?
A：1. 屋内用ですので、故障の原因となりますので、安定した地面に置かないでください；
2. フィーダーの損傷を避けるため、フィーダーにはペットフード以外のものを入れないでください。フィーダーを長期間使用しない場合は、残ったペットフードを片付け、フィーダーを掃除してください；
3. 使用中は食品容器や食品排出口に手やその他の異物を入れないでください；
4. 内部電子部品の損傷を避けるため、ホストと計量トレイを水に浸さないでください；
5. 計量皿は精密部品ですので、強く押したり、ペットフード以外の計量には使用しないでください。破損の原因となります；
6. フィーダーの掃除や分解を行う前に、電源を切ってから、電源コードのコネクタを持ってフィーダーの下部から引き抜いてください。コネクタの変形や損傷を防ぐため、電源コードを直接引っ張らないでください。ペットが引き裂いたり噛んだりしないように、電源コードは安全な場所に保管してください；
7. フィーダーを長期間使用しない場合は、バックアップバッテリーを取り外してください；
8. このフィーダーは生後 3 か月未満のペットには推奨されません；
9. お子様は監督の下で使用し、この装置で遊ばないでください。

19. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 はどのくらいの頻度で掃除する必要がありますか?
A：ペットフードの湿気や劣化を防ぐため、乾燥剤ボックスは1ヶ月に1回交換することをおすすめします。 ドライまたはフリーズドライのペットフードを使用する場合は、2〜3日ごとにフードボウルを掃除してください。

20. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のフードボウルの重量を調整するにはどうすればよいですか?
A：1. Mi Homeアプリ:Mi Homeアプリに入り、画面右上隅の[...]をクリックし、[重量校正]をクリックし、Mi Homeアプリからの通知に従って重量校正を実行します；
2. 手動校正: 重量校正が完了したら、分配ボタンを 7 秒間押し続けます。製品の表示に 000g が表示され、校正が完了します。

21. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の配信エラー修正機能を使用するにはどうすればよいですか?
A：最新のファームウェア バージョンは配信エラー修正機能をサポートしています。次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. このインターフェースを下にスワイプします；
4. [配信エラー補正]をオンにします。
注記：
1. この機能を使用するには、ファームウェアを最新バージョンに更新する必要があります。この機能はデフォルトでオフになっています；
2. 実際の吐出重量を中心として、丸めアルゴリズムを通じて対応する吐出重量に追加の補正が行われます。たとえば、40g を排出する予定ですが、排出機は 4 回転後に 24g しか排出しません。誤差補正機能がオンになった後、アルゴリズムは補正のために追加の 2 回転を自動的に計算し、最終的な実際の排出量は 36g になります。 （丸めアルゴリズムによる補正）補正ロジックにより、最終的に実際の吐出誤差を1～5g以内に制御します。

22. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のフードボウルのオーバーフロー防止機能を使用するにはどうすればよいですか?
A：最新のファームウェア バージョンはフード ボウルのオーバーフロー防止機能をサポートしています。次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. 画面の右上隅にある [...] をクリックします；
4. [フードボウルのオーバーフロー防止]をオンにします。
注記：
1. この機能を使用するには、ファームウェアを最新バージョンに更新する必要があります。この機能はデフォルトでオフになっています；
2. フードボウルの現在の重量が 150g 以上で、5 秒以上安定している場合、ソフトウェアはフードボウルが満杯であると判断し、自動給餌計画は一時停止されます。ただし、給餌ボタンを押すことはできます。フィーダー上で手動で給餌するか、Mi Homeアプリ を通じて給餌をリモート制御します。フードボウルの現在の重量が 150g 未満で、5 秒以上安定すると、フードボウルが満杯になり停止し、自動給餌プランが再開されます。

23. Q：Xiaomi スマート給餌器 2をリセットするにはどうすればよいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 をリセットするには、次の手順を参照してください。
ピンの付いたリセット ボタンを 7 秒間押し続けて、Xiaomi スマート給餌器 2 をリセットします。
注記：
1. ボタン⑬はリセットボタンを表します；
2. リセットボタンに鋭利なものを無理に押し込むと、リセットボタンが破損する可能性があります。

24. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 は純粋なフリーズドライ ペット フードの使用をサポートしていますか?
A：フリーズドライ ペットフードは密度が低く軽量であるため、純粋なフリーズドライ フードを不十分な量のフード ビンに追加すると、給餌に失敗するリスクがある可能性があります。粒径12mm以内のドライフードまたはフリーズドライミックスフードのご使用をお勧めします。

アプリの紹介
1. Q：Xiaomi スマート給餌器 2をMi Homeアプリ に接続するにはどうすればよいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2はMi Homeアプリ に接続されているため、APP を通じて制御できます。
1. デバイス上の QR コードをスキャンして、Mi Homeアプリ をダウンロードしてインストールできます。すでにAPPをインストールしている場合は、接続インターフェイスに入ることができます。 Google Play ストアでMi Homeアプリ を検索して、APP をダウンロードしてインストールすることもできます；
2. Android バージョン:Mi Homeアプリ を入力します << 画面右上隅の [+] << [Xiaomi スマート給餌器 2] を選択します << 2.4GHz Wi-Fi を選択します << Xiaomi スマート給餌器 2 ホットスポットに接続します< < 接続を待機しています；
3. IOS バージョン:Mi Homeアプリ に入ります << 画面右上隅の [+] をクリックして [デバイスを追加] << フィーダーを選択します << [Xiaomi スマート給餌器 2] を選択します << 2.4GHz Wi-Fi を選択します < < Xiaomi スマート給餌器 2 ホットスポットに接続します。<< 画面の左上隅をクリックして、Mi Homeアプリ ホームページに戻ります。<< 接続を待機しています。
注記：
Mi Homeアプリのアップデートにより、実際の操作に一部の差異が生じます。Mi Homeアプリ の説明を参照してください。

2. Q：Xiaomi スマート給餌器 2は、Mi Homeアプリ に接続した後、何ができますか?
A：接続すると、給餌計画の設定、手動給餌、乾燥剤ボックスの寿命やチャイルドロックのリセットなど、スマートフォンを通じて Xiaomi スマート給餌器 2を制御できるようになります。

3. Q：ペット情報を Xiaomi スマート給餌器 2に追加するにはどうすればよいですか?
A：ペット情報を追加するには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. [設定]を開きます；
4. [マイペット]を開きます；
5. 名前、年齢、カテゴリー、種類、性別、体重、滅菌条件、主食などを記録できます。

4. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 の給餌計画を立てるにはどうすればよいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 で給餌計画を立てるには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. 自動給餌計画を作成します。

5. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 でリモート給餌を実行するにはどうすればよいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 を使用したリモート給餌については、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. 食品を手動で分配します。
注記：
1. 一度に分配する食品の分量を設定できます；
2. 1回の吐出量は10gで、最大150gまで設定可能です。

6. Q：Xiaomi スマート給餌器 2のファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 はスマート フィーダーなので、ファームウェアを更新できます。次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. [設定]を開きます；
4. 新しいファームウェアバージョンがある場合は、[ファームウェアアップデート]をクリックします。

よくある質問とトラブルシューティング
1. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 が切断を示し、 Wi-Fi に接続できません。問題を解決するにはどうすればよいですか?
A：この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリ が最新バージョンであるかどうかを確認し、最新バージョンに更新し、Mi Homeアプリ を再起動して再試行します；
2. ルーターの電源が入っており、ネットワークに接続されていることを確認するか、ルーターを再起動してみてください；
3. フィーダーとルーターの間の距離が遠すぎないかどうかを確認し、ルーターに近づいてみます；
4. Wi-Fi 名またはパスワードを変更した場合は、フィーダーを再バインドしてください。

2. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の電源コードはペットに噛まれて漏電する危険性はありますか?
A：アダプターの電圧出力は安全であり、ペットの安全を確保できます。

3. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の素材はペットに悪影響を及ぼしますか?
A：食品と接触する素材はすべて食品接触グレードであり、ペットの食品の安全性を保証します。

4. Q：Xiaomi スマート給餌器 2が餌を与えられない問題を解決するにはどうすればよいですか?
A：この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1. フィーダーが正常に動作しているかどうかを確認します；
2. 電源コードがしっかりと差し込まれているか、損傷していないかを確認します；
3. フィーダーの背面にある電源コードのインターフェースが緩んでいないかどうかを確認します；
4. APPを操作するときに、分配ボタンを押して、フードミキサーが回転しているかどうかを確認します；
5. 食品ビンのブレードに食品の詰まりがないか、「食品チャンネル」に食品の詰まりや残留物がないかを確認します；
6.フィーダーまたはアプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

5. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 を接続しても動作しません。どうすればよいですか?
A：この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1. フィーダーインジケータライトが正常に動作しているかどうかを確認します；
2. 電源コードがしっかり差し込まれているか、損傷していないかを確認します；
3. フィーダーの背面にある電源コードのインターフェースが緩んでいないかどうかを確認します；
4. APPを操作するときに、分配ボタンを押して、飼料ミキサーが回転しているかどうかを確認します；
5. 食品ビンのブレードに食品の詰まりがないか、「食品チャンネル」に食品の詰まりや残留物がないかを確認します；
6. フィーダーまたはアプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

6. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 は、インターネットが切断された後も動作しますか?
A：ネットワークが切断されると、フィーダーはインターネットにアクセスできなくなり、フィーダーがオフラインであることが表示され、Mi Homeアプリ を通じて操作を実行できなくなります。ただし、フィーダーは自動給餌計画のプリセット (Mi Homeアプリ で設定する必要がある) を引き続きサポートしており、フィーダーの給餌ボタンを手動で押して餌を分配することもできます。

7. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 の乾燥剤ボックスは何で構成されていますか?
A：乾燥剤の材質は医療用乾燥剤と同じで、主にシリカゲルで構成されています。

8. Q：Xiaomi スマート給餌器 2が毎回与える餌の量は 10g ではありませんか?
A：ドライフードの密度やフードのサイズや形状は流通する食品の重量に影響し、食品のブランドや種類によって誤差が生じる場合があります。 「10g」のデータは、70mai研究所が行ったニュートンキャットフードの実験によるものです。

9. Q：Xiaomi スマート給餌器 2から異音が発生するのはなぜですか?
A：フィーダーが作動すると、フードミキサーが回転し、フードビン内のフードが回転するため、騒音が発生します。

10. Q：生後 3 か月未満の若いペットを飼ってはいけないのはなぜですか Xiaomi スマート給餌器 2 を使用していますか?
A：生後 3 か月未満の若いペットにはお勧めできません。主な理由は、若いペットの胃腸は比較的敏感で壊れやすいため、小さなペットには食べさせるのが難しいためです。オーナーの。

11. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 の乾燥剤ボックスの使用期限はどのくらいですか?
A： Xiaomi スマート給餌器 2 の乾燥剤ボックスの保存寿命は、パッケージが損傷していない限り、約 12 か月です (乾燥剤ボックスは、ホルムアルデヒドや高濃度の場所など、汚染度が高くない場所に保管されます)。 TVOC、湿気の多い場所）。開封後は1ヶ月に1度の交換をおすすめします。

12. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 の撹拌器はどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
A： 交換する必要はありません。

13. Q：空の穀倉に餌を入れた後、Xiaomi スマート給餌器 2が餌を与えない、または不正確に餌を与えるのはなぜですか?
A：最初の 3 回の穀粒排出には撹拌棒の正しい位置が必要であり、穀粒が正常に排出される前に穀粒排出チャンネルが穀粒でいっぱいになります。そのため、最初の 3 回の穀粒排出が行われないのは正常です。粒子が抜けたり、粒子の排出が不正確になったりする場合があります。構造設計上、4 回目の粒子の排出は正常です。

14. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の餌の量が変動するのはなぜですか?
A：1. 食品コンパートメントには隙間があるため、毎回分配される食品の重量が異なる場合があります；
2. 食物詰まりが自然に修復された後、最初の食事がずれる可能性があります；
3. 食品コンパートメントには、フリーズドライ食品ミックスが入っています。

15. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の画面に表示される重量が変動するのはなぜですか?
A：画面に表示されるg重量は重量センサーにより変動します。

16. Q：ペットや子供が誤って Xiaomi スマート給餌器 2 のボタンに触れないようにする方法は?
A：ペットや子供が誤って触れないようにするために、次の手順を参照してください。
1. Mi Homeアプリを入力します；
2. Xiaomi スマート給餌器 2を選択します；
3. [設定]を開きます；
4. ［チャイルドロック］をONにします。

17. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 のボタンを押しても反応しないのはなぜですか?
A：アプリの[チャイルドロック]がオンになっているか確認してください。オンになっている場合は、[チャイルドロック]をオフにして再度お試しください。

18. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 は、フード ビンにフードが足りないというメッセージを表示します。
A：猫に1～2日分の餌がまだ残っています。

19. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 で食べ物がブロックされているというメッセージが表示されます。解決方法は?
A：この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1. まずフィーダーの電源を切ります；
2. 食品コンパートメントのカバーを開きます；
3. 中の食品を取り出します；
4. 内側に詰まった食べ物を剥がします；
5. 食物経路に食物の詰まりや残留物がないか確認します；
6. 設置後、食品分配機能が正常であることを確認するために、手動で食品を一度分配してください。

20. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 がバッテリー駆動時に正常に動作しないのはなぜですか?
A：消費電力を削減し、使用時間を延長するために、単 3 形アルカリ電池 4 本の電力には限界があります。基本的な食事提供機能のみが保持されます。

21. Q：Xiaomi スマート給餌器 2の実際の給餌量が計画給餌量と異なるのはなぜですか?
A：食品（栄養成分）のサイズや密度などの違いにより、毎回実際の吐出量に一定の誤差が生じる場合があります。Mi Homeアプリで[吐出誤差補正]をオンにすることができます。
注記：
フリーズドライ食品を混合する場合、Mi Homeアプリの[分注誤差補正]をオンにすると、分注誤差の合計を1～5gに抑えることができます。

22. Q：ネットワークが正常な場合、Xiaomi スマート給餌器 2がMi Homeアプリ で切断を示すのはなぜですか?
A：フィーダーが切断された後にネットワークに再接続するときは、5 秒の遅延が発生します。プラグイン インターフェイスでインターフェイスを更新するか、後でフィーダーを確認する必要があります。

23. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 は、混合フリーズドライ フィードを使用すると、より多くのドライ フードを供給するのはなぜですか?
A：フリーズドライ食品とドライフードの密度が異なるため、混合プロセス中の重力加速度の影響により、実際の包装ではドライフードの割合が若干高くなります。

24. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 は、混合プロセス中にフリーズドライ フードを粉砕するのはなぜですか?
A：一般にフリーズドライフードは従来の乾燥飼料よりも体積が大きいため、食品出口から分配する際にフードミキサーで粉砕される可能性が高くなりますが、これは正常です。

25. Q：Xiaomi スマート給餌器 2 がバッテリーで駆動されている場合、給餌時間が遅れるのはなぜですか?
A：バッテリー電源は緊急機能であるため、フィーダーの電源がオンになった後はネットワーク機能が使用できなくなるため、自動給餌計画が数秒遅れるのは正常です。

26. Q：ファームウェアのバージョンを更新するとXiaomi スマート給餌器 2 の Mi Homeアプリ に表示される G 重みが分数に変わるのはなぜですか??
A：ソフトウェアの最新バージョンでの最適化の 1 つは、分配と食事の機能です。アップデート後、Mi Homeアプリに元々表示されていたgが完全に部分的なものに変更されました。

27. Q：Xiaomi スマート給餌器 2が時間どおりに給餌できないのはなぜですか?
A：Xiaomi スマート給餌器 2 の給餌時間ノードに影響を与える要因は次のとおりです。
1. フィーダーは現在緊急モード (単三アルカリ電池 4 本で駆動) になっており、Wi-Fi 機能はこの時点では無効になっています。したがって、自動給餌スケジュールに数秒の遅れが生じるのは正常です；
2. 携帯電話のタイムゾーンが現在地と一致しない場合、食事の配達時間ノードは元の設定に基づき、Mi Homeアプリ には食事の配達が失敗したか、食事の配達時間が異常であることが表示されます。

28. Q：フードボウルを掃除または取り外して元に戻すと、Xiaomi スマート給餌器 2に異常な摂食データが表示されるのはなぜですか?
A：今回の摂食データの異常は、フードボウルを取り外す際の不用意な圧力によるものです。また、フードボウルの残りの重量は、フィーダーによって最終的な有効重量として記録されます。そのため、フードボウルを取り外した後、給餌者が体重減少を3秒以上感知すると、摂食データ判定がトリガーされ、体重差をペットが摂食したとみなします。エンジニアは現在、この問題を解決するためにアルゴリズムを最適化しています。Mi Homeアプリ が新しいファームウェアのアップデートを要求する場合は、アプリの指示に従ってアップデートを完了してください。

29. Q：フードボウルに餌が入っていないときに、Xiaomi スマート給餌器 2の重量が 2g と表示されるのはなぜですか?
A：食品を分配する過程で、空のボウルの重量が約 2g 落ちることがありますが、これは主に使用中にボウルの表面に食品の残留物が蓄積することが考えられます。給餌中にボウルの表面をなめる、ペット 水分の多い食べ物、空気中の湿度が高い食べ物、ドライフードとウェットフードの混合物など。ボウルをきれいにして乾燥させてみてください。Mi Homeアプリ を通じて、または穀物排出ボタンを 7 秒以上押し続けることによって、重量を調整できます。
注記：
ドライフードやミックスフリーズドライフードを使用する場合は、2〜3日ごとにフードボウルを掃除することをお勧めします。周囲の環境が湿気が多く換気が悪い場合は、細菌の増殖やペットの健康への影響を避けるために、毎日掃除することをお勧めします。

30. Q：バッテリー駆動時に Xiaomi スマート給餌器 2が画面を正常に表示できない、またはMi Homeアプリ を介してリモート制御できないのはなぜですか?
A：バッテリー電源はフィーダーの緊急機能であり、緊急シナリオに基づいてバッテリー寿命を延ばすためにフィーダーはWi-Fi 機能をオフにするため、フィーダーが緊急機能に入った後は、 を押すことによる手動給電のみがサポートされます。ボタンを押して、事前に設定された給餌計画に従います。自動給餌 (Mi Homeアプリ で自動給餌計画が設定されていない場合)、緊急機能画面は初めてオンになった後 1 秒間だけ点灯し、その後消灯します。

31. Q：乾燥剤ボックスが取り付けられていないのに、Xiaomi スマート給餌器 2 が乾燥剤ボックスが正常であると表示するのはなぜですか?
A：Mi Homeアプリ を通じて乾燥剤ボックスを手動で追加する時間に基づいて計算されます。乾燥剤ボックスが有効期限に達したら、適時に交換し、再度使用する前に、Xiaomi スマート給餌器 2 プラグイン インターフェースの [乾燥剤ボックス ステータス] セクションで [リセット] を押すことをお勧めします。

32. Q：Xiaomi スマート給餌器 2を正常にオンにできないのはなぜですか?
A：フィーダーをアダプターに接続し、フィーダーの背面にある電源ボタンを押して、正常に起動できるかどうかを確認してください。
注記：
フィーダーの電源ステータスは、前回はボタンを押して電源を切りましたが、次回は電源を入れるためにボタンを押す必要があります。次回からは、アダプターを直接使用してオンにすることができます。

33. Q：ペットが Xiaomi スマート給餌器 2のフードボウルに手動で追加された餌を食べた後、対応する餌の量がMi Homeアプリ に表示されないのはなぜですか?
A：新しいバージョンでは、データを食べる統計戦略が調整されました。摂食データの記録精度を向上させ、食事中にフードボウルを掃除したり絞ったりすることによって引き起こされる不正確な摂食データの問題を回避するために、調整された戦略では、デバイスによって提供される食品の実際の重量を摂食判断の基礎として使用します。 。ペットフードを給餌ボウルに手動で追加しても、摂食データは生成されません。今後もフィードバックを収集し、この戦略を最適化および調整していきます。

34. Q：Xiaomi スマート給餌器 2に異常な汚れがあるのはなぜですか? 掃除方法は何ですか?
A：異常な汚れは残留アルカリ物質とステンレス鋼が化学反応を起こし、表面が変色するものです。微生物を繁殖させず、ペットの健康に影響を与えません。日常生活で使っているお酢をお掃除に使えます。酸を使用すると、フィーダーに影響を与えることなく、表面の変色を効果的に除去できます。
 

35. Q: 冬時間と夏時間を切り替えると、Xiaomi スマート給餌器 2の履歴データの時刻が変わるのはなぜですか？
A: 履歴データの時刻は、「現在のタイムゾーンの変更」に基づいて再計算され、表示されるため、履歴データを確認しやすくなります。

36. Q: Xiaomi スマート給餌器 2は、給餌ボタンを一度クリックしただけで、2回分の餌を給餌することがあります。なぜですか？
A: 「給餌エラー補正」機能が有効になっている場合、フードボウルを取り外してから戻すと、ロードセルの変動が10秒以内に安定せず、2回分の餌が給餌されてしまいます。