Mi TV Q1 75でログインまたはアプリデータを同期できない場合の対処方法

Question

Accepted Answer

Mi TV Q1 75へのログインまたはアプリデータの同期に問題がある場合は、参考までに、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.インターネット接続を確認します:XiaomiTVがインターネットに正しく接続されていることを確認します。インターネット接続が弱い、または不安定な場合、ログインや同期のプロセスが妨げられる可能性があります。
2.テレビを再起動します: Xiaomi TVの電源を切り、数分間プラグを抜いてから、再度接続します。オンにして、ログインと同期が機能するかどうかを確認します。
3. Googleアカウントの資格情報を確認する: 正しいGoogleアカウントの資格情報を使用してログインしていることを確認します。アカウント情報が正確であることを確認してください。
4.システムを更新する:テレビのファームウェアと問題が発生しているアプリが最新であることを確認してください。 [設定]>>[デバイス環境設定]を選択し、[バージョン情報]を選択し>>>>[システムアップデート] を選択して>>アップデートを確認します。
5.アプリのデータとキャッシュをクリアする:問題を引き起こしている特定のアプリについては、それらのデータとキャッシュをクリアできます。これを行うには、[設定] >><c7/>[アプリ] <c11/>>>アプリを選択し、 >> [データを消去] & <c21/> [キャッシュをクリア] を選択してください。
6.工場出荷時のリセット(最後の手段):他のすべての方法が失敗した場合は、テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットしてください。 [設定]に移動し>> [デバイス設定]を選択します>>[リセット]オプションを選択>>[リセット]を選択します。
上記の方法で問題を解決できることを願っています。それでも問題が解決しない場合は、[設定] >> [デバイス設定] >> [ホーム画面] >> [フィードバックを送信] に移動して、テレビにフィードバックを送信できます。