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小米科技ロボット掃除機T12 よくある質問 小米科技ロボット掃除機T12 FAQ、小米科技ロボット掃除機T12、よくある質問

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小米科技ロボット掃除機T12 よくある質問 小米科技ロボット掃除機T12 FAQ、小米科技ロボット掃除機T12、よくある質問

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
1. Q:小米科技ロボット掃除機T12の電源オンボタンを使用するにはどうすればよいですか?
A:電源ボタン
電源のオン/オフ:3秒間押し続けると、電源がオンまたはオフになります
クリーニング:電話の電源を入れた後、短押ししてクリーニングを開始します 
ステータスインジケータ
白く点灯:ホストのステータスは正常です
白く点滅:充電中/ファームウェアのアップグレードが進行中です
白い息:充電中
黄色のライトが点滅:ホストのステータスが異常です
黄色のライトが点灯:ホストWi-Fiはオフラインです
ホストの消灯:シャットダウン/スリープ
提示: 充電中はホストをシャットダウンできません。任意のキーを押して、クリーニング、再充電、または部分的なクリーニング中に一時停止します。


2. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の充電ボタンの使い方は?
A:充電:短押しして充電します
ヒント:任意のキーを押すと、クリーニング、再充電、および部分的なクリーニング中に一時停止します。


3. Q: 小米科技ロボット掃除機T12のWiFiインジケータライト の意味は何ですか?
A:青いライトが2秒間点灯してから消灯します:WiFiが接続されています青いライトが点滅します:WiFi接続/ファームウェアのアップグレードが進行中です

黄色のライトが点滅: WiFi が接続を待機しています

製品紹介と使用方法
1. Q:小米科技ロボット掃除機T12の標準機能は何ですか?
A :標準構成の詳細:
Xiaomi Robot Vacuum T12の本体にインストールされているアクセサリには、2-in-1水タンク、フィルター(2-in-1水タンクにすでに取り付けられています)、メインブラシ、メインブラシカバー、モップホルダー、モップ(モップホルダーにすでに取り付けられています)、サイドブラシ。その他のアクセサリには、充電スタンド、アダプター、およびマニュアルが含まれます。




2. Xiaomiロボット掃除機T12の主な機能コンポーネントの紹介
A:主な機能コンポーネントには、ナビゲーション、障害物回避、操作、クリーニング、モップモジュールなどがあります。


3. Xiaomiロボット掃除機T12は、開梱後すぐに使用できますか?
A :直接使用できます。開梱後、まず標準装備が不足していないか確認してから、コンピュータの電源を入れてインターネットに接続し、使い方を学ぶことをお勧めします。
ヒント:初めて使用する場合は、ホストを手動で充電ベースに置き、充電スプリングピースに合わせてください。まず、スイーパーを完全に充電してから、充電ベースから清掃を開始します フル充電時間は約3〜4時間です。


4. Q:Xiaomiロボット掃除機T12を初めて使用する場合、どのモードを選択する必要がありますか?
A:クリーニングモードを優先します。家の中にほこりや破片がたくさんあるシーンでは、初めてモップ機能を使用しないでください。クリーニングモードを選択して、水タンクに水を入れる前にグローバルクリーニングを完了します。ぼろきれを取り付け、スイープモードとモップモードを選択します。


5. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が定期的に外観を拭く必要があるのはなぜですか?
A:スイーパーは、掃除、モップ、ゴミ収集などの清掃機能を備えた掃除器具です   。ゴミを定期的に投棄し、モップを掃除し、ローラーブラシを掃除すると、掃除人の掃除能力を回復できます。
掃引機はさまざまなセンサーで覆われています。周囲の環境を探索し、地図を作成し、障害物を回避する必要があります。そのため、機器が汚れている場合は、混入異物の除去に間に合うように水から絞った濡れた布で周囲のほこりを拭いてください。スイーパーの障害物回避および認識機能を復元します。
告知:
洗剤やスプレーなどの化学薬品を洗浄に使用しないでください。


6. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は、タスクを完了した後、どのようにスタンバイしますか?
A:デバイスのクリーニングタスクが完了したら、デバイスを充電スタンドに戻して充電とスタンバイを行い、デバイスのバッテリーに十分な電力があることを確認することをお勧めします。デバイスが充電スタンドでスタンバイ状態でない場合は、電源ボタンを手動で押し続けてデバイスをシャットダウンし、電力消費を回避できます
(デバイスは、長時間スタンバイ状態のままになると自動的にシャットダウンしますが、これは正常です)。


7. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のサイドブラシが絡まった場合はどうすればよいですか?
A:サイドブラシが物体に絡まった場合は、サイドブラシのラッピングを時間内に清掃し、サイドブラシの毛が脱落したり損傷したりしていないか確認してください。再度掃除するときは、最初に、ウールやひもなど、地面に絡まりやすいアイテムを掃除できます。


8. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は充電スタンドでオフにできませんか?
A:充電ベースで充電する場合、スイーパーは常にスタンバイ状態になります。シャットダウンする必要がある場合は、充電ベースを離れ、電源ボタンを3秒間押し続けてシャットダウンを完了する必要があります。


9. Q : Xiaomiロボット掃除機T12はどのような生活シナリオで使用できますか?
A:この製品は、家庭環境での床掃除にのみ使用されます。屋外、屋外、商業または産業環境で使用しないでください。機器の故障、紛失、その他の結果を引き起こす可能性があります。


10. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のサイレントモードを使用するにはどうすればよいですか?
A:サイレントモードは工場でデフォルトで有効になっており、営業時間  は23:00〜09:00です。モバイル クライアントを使用して、サイレント モードをオフにしたり、サイレント モードの期間を変更したりできます。
サイレント期間中 、ホストは自動的にスキャンを続行せず、音声メッセージをアクティブにブロードキャストし、インジケーターライトがオフになります。


11. Q:Xiaomiロボット掃除機T12を定期清掃に使用するにはどうすればよいですか?
A:スケジュールされたクリーニング時間はAPPで設定できます。
APPでは、ホストは指定された時間に自動的にクリーニングを開始し、クリーニング後に充電のために自動的に充電ベースに戻ります。


12. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の完全な地図を保存するにはどうすればよいですか?
A:クリックして、MiHomeAPPまたはホストでクリーニングを開始します。ホストは充電ベースから開始し、自律的に充電ベースに戻ります完全なパーティションマップが生成され、完全なクリーニングが完了する前に一時マップが保存されます クリーニングプロセス中に家庭環境を自動的に学習し、完全なマップを作成します。(清掃の際は、お手入れをするエリアのドアを開けてくださいマップの整合性を確保するためにクリーニングしました)    


13. Q:Xiaomiロボット掃除機T12はどのように家全体を掃除しますか?
A:最初の起動後、ホストは最初に6 * 6mに従って領域を拡張し、次にすべての領域が覆われるまで弓状にクリーニングします。
起動後、ホストは部屋に応じて部屋を掃除し、最初に  端に沿って掃除し、次に弓を掃除します。部屋は、完全にカバーされ、漏れのない整然とした効率的な方法で、順番に掃除されます。クリーニングが完了すると、ホストは自動的に充電ベースに戻ります。

14. Q: 小米科技ロボット掃除機T12は常に充電できますか?
A: Xiaomiロボット掃除機T12は過充電保護をサポートしています。バッテリーがいっぱいになると、低電流充電に自動的に調整されます


15. Q:Xiaomiロボット掃除機T12にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A :機械のすべてのモーターには、メインブラシモーター、サイドブラシモーター、メインホイールモーターなど、過負荷保護があります。異物が侵入したり、ひどく目詰まりして過負荷になると、自動的に保護が開始されます


16. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の消耗品で定期的に交換する必要があるものはありますか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12消耗品には、メインブラシ、サイドブラシ、メインブラシカバー、クリーニングブラシ、フィルター、モップなどが含まれ、機器の正常な機能とクリーニング能力を確保するために定期的に交換する必要があります。
部品メンテナンスの推奨事項
メインブラシ:毎週清掃し、6〜12か月ごとにメインブラシを交換して、清掃効果を確保することをお勧めします。
フィルター: 毎週清掃し、3〜6か月ごとにフィルターエレメントを交換することをお勧めします。
サイドブラシ:月に一度掃除し、3〜6か月ごとにサイドブラシを交換して、クリーニング効果を確保することをお勧めします。
モップ:洗浄効果を確保するために、3か月ごとにモップを交換することをお勧めします。


17. Q:小米科技ロボット掃除機T12充電スタンドの使い方は?
A:充電スタンドを平らな地面の壁に置き、充電スタンドの両側に0.5メートル以上のスペースがあることを確認し、プラグを電源ソケットに接続します。モバイルクライアントのエクスペリエンスを向上させるには、充電スタンドをWi-Fiカバレッジ内に配置してください

1.WiFi信号が良好なオープンな場所に充電スタンドを設置してみてください
2.下の写真を参照し、電源コード+を充電ベースに取り付けて、電源を接続します。
3.使用する前に、ホストを充電スタンドに置くと、ホストの電源が自動的にオンになり、充電されます。
4.完全に充電された後、ホストインジケータライトは10分間点灯したままになり、その後消灯します。

ヒント:初めて充電するときは、バッテリーを保護するために、バッテリーが完全に充電されてから使用してください。
電池残量が少なくなると、電源が入らない場合があります。ホストを充電スタンドに置いて充電してください。
ホストは充電ベースに接続すると自動的にオンになり、充電プロセス中にオフにすることはできません。


18. Q:小米科技ロボット掃除機T12を充電する方法は?
A:電源ボタンを押し続け、電源インジケータライトが点灯したままになるのを待ってから、ホストを充電スタンドに置いて充電します。
ヒント:バッテリー残量が少なくなると電源が入らない場合がありますので、ホストを充電スタンドに直接置いてください。


19. Q:Xiaomiロボット掃除機T12にモップクロスを取り付けるにはどうすればよいですか?
A:鍬とスクラバー機能を使用する前に、ぼろきれを濡らして絞ってから、ぼろきれホルダーに取り付けてください。
モップホルダーをロボット掃除機の下部の下部に沿って、カチッと所定の位置に収まるまで図に示す方向に水平にスライドさせます。


20. Q:Xiaomiロボット掃除機T12でクリーニングを開始するにはどうすればよいですか?
A:電源ボタンを短く押してクリーニングを開始します。いずれかのキーを押して、クリーニング中に一時停止します。
本体が充電スタンドにあるときは、充電スタンドのボタンを短く押すだけで簡単に掃除を始めることもできます。
完全に充電し、ホストを充電ベースから起動させてからクリーニングしてください 
クリーニングプロセス中に充電ベースを自由に動かさないでください。
バッテリー残量が少なすぎると、クリーニングを開始できません。最初に充電してから、クリーニングを開始してください。


21. Q:小米科技ロボット掃除機T12の充電方法は?
A:クリーニング後、ホストは自動的に充電ベースに戻って充電します。一時停止状態で、充電ボタンを短く押して充電を開始します
ホストの充電中は、電源ボタンが息を切らして点滅します。
ヒント:ホストが充電ベースを見つけられない場合、ホストは自動的にクリーニングに戻ります
出発点。充電のために、ホストを手動で充電ベースに戻してください。


22. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のメインブラシとサイドブラシを維持するにはどうすればよいですか?
ある:
1.サイドブラシを上に引き出します。
2. 2つのメインブラシカバーバックルを引き、メインブラシカバーを取り外し、メインブラシを取り出し、メインブラシベアリングを引き出します。

3.クリーニングブラシを使用して、サイドブラシとメインブラシをクリーニングします。

ヒント:クリーニング効果を確保するために、6〜12か月ごとにメインブラシを交換することをお勧めします。


23. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のダストボックスとフィルターを維持するにはどうすればよいですか?
ある:
1. 2-in-1水タンクを取り出し、水タンクカバーとダストボックスカバーをそれぞれ開き、残りの水とゴミを注ぎ、クリーニングブラシを使用して2-in-1水タンクを掃除します。  

2. フィルターを取り出し、クリーニングブラシで清掃します。

ヒント:少なくとも週に一度はダストボックスを完全に掃除することをお勧めします。してください
使用前に必ずダストボックスとフィルターを乾かしてください。

24. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の充電ポールピースの黄変はその使用に影響しますか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12充電ポールピースは、複雑な環境で露出しています。
使用時間が長くなると、酸化や黄変などの通常の現象がさまざまな程度で発生する可能性があります。これは充電機能には影響しませんが、定期的に使用する必要があります。乾いた布で拭いてください。

25. Q:小米科技ロボット掃除機T12のバッテリーを維持するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12には、高性能リチウムイオン充電式バッテリーパックが組み込まれています。バッテリーの性能を維持するために、毎日の使用中はホストを充電したままにしてください
ヒント:長期間使用しない場合は、電源を切って保管してください。過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、少なくとも3か月に1回は充電してください。

26. Q:小米科技ロボット掃除機T12はチャイルドロックをサポートしていますか?
A: Xiaomiロボット掃除機T12はチャイルドロック機能をサポートしていません。


27. Q:小米科技ロボット掃除機T12はUVライトをサポートしていますか?
A: 小米科技ロボット掃除機T12はUVライトをサポートしていません

28. Q : Xiaomiロボット掃除機T12は電解水をサポートしていますか?
A: Xiaomiロボット掃除機T12は電解水をサポートしていません。

29. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のシステムをリセットするにはどうすればよいですか?
A:本体からダストボックスを取り出し、本体を直立させるか、Mi Homes の除草およびモップロボットT12のカバーを開いて、次の操作を実行します。
システムのリセット
針状の物体を使用して、リセットボタンを3秒間押し続けます。「システムのリセットに成功しました」と聞くと、ホストが自動的に再起動し、スケジュールされたクリーニングやWiFiなどの関連設定 が工場出荷時の状態に復元されます

30. Q:アップグレード前にXiaomiロボット掃除機T12をシステムに復元するにはどうすればよいですか?
A:本体からダストボックスを取り出し、本体を直立させるか、
Mi Home 掃引およびモップロボットT 12を使用して、次の操作を実行します。
復元システム
針状の物体を使用して、リセットボタンを10秒間押し続けます。「システムの復元に成功しました」と聞くと、ホストが自動的に再起動し、スケジュールされたクリーニングと WiFiおよびその他の関連設定が工場出荷時の状態に復元され、システムが以前のファームウェアバージョンに復元されます

31. Q:Xiaomiロボット掃除機T12には、水不足のリマインダーとダストボックスの完全なリマインダーがありますか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12は、水不足リマインダー/ダストボックスフルリマインダーをサポートしていません。

32. Q:ステッカーはXiaomiロボット掃除機T12で使用できますか?
A:ステッカーは使用しないことをお勧めします。ステッカーを使用すると、デバイスの上のライダーと、コリジョンプレートの前にある障害物回避センサーと赤外線センサーが覆われ、デバイスの動作に影響を与える可能性があります。

33. Q:Xiaomiロボット掃除機T12でマップを作成するにはどうすればよいですか?
ある:
1.初めて使用する場合は、APPプロンプトに従って、クイックマッピングまたはグローバルクリーニングを選択します。終了後、APPは自動的に地図を保存します。
2.新しい環境(別のフロアなど)で使用する場合は、 APPプラグインの[設定]>[マップリスト]>[マップの作成]で新しいマップを作成します。異なる環境のマップは、異なる名前で区別できます。
マップを作成するときは、次の点に注意してください。
ある。ホストは充電ベースからトリガーされます マップの作成中に充電ベースの位置を変更しないでください。
B.新しいマップは、ホストが自動的に再充電された後に保存されます。マップの構築中にホストを中断または移動しないでください。
環境内の反射率の高いオブジェクトの存在 、鏡、窓、光沢のある金属などは、マッピング効果に影響します

34. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は、汚れた後の水による洗浄をサポートしていますか?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12は直接水洗いをサポートしていません、そうしないと水がデバイスに侵入し、内部の電子部品を損傷します。機器が汚れた後は、メインブラシカバー、メインブラシ、サイドブラシ、ダストボックス、モップなどの付属品を取り外し、個別に清掃することをお勧めします。本体は広告で掃除する必要がありますamp 滴り落ちなくなるまでねじった布。

35. Q:Xiaomiロボット掃除機T12はどのように頑固な汚れをきれいにすることができますか?
A:モップ法は、床のモップを模倣するために使用されます。頑固な汚れの場合は、事前に水を加えて柔らかくするか、プロのモップモードに切り替えることをお勧めします。

36. Q:小米科技ロボットVacuumT12はどのような小さな物体を認識できますか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12は、LSD +赤外線障害物回避を使用します。T12 mを超える小さな物体を識別できます。T12 m未満の物体の場合は、体重計やソケットなど、モップをかける前にアイテムを片付けることをお勧めします。

37. Q:Xiaomiロボット掃除機T12を初めて使用する場合、何に注意する必要がありますか?
A: 1. MiHomesweepingロボットT12には3200mAのバッテリーが搭載されています。掃引ロボットは、工場を出る前に約30%の電力を持っています。初めて開梱した後は、使用前に完全に充電することをお勧めします。
2.2-in-1水タンクに水を入れます
3. APP配信ネットワークに接続し、ホストをベースステーションに配置して、マッピングを開始します

38. Q:Xiaomiロボット掃除機T12はテーブルや椅子の脚を一周しますか?
A:Xiaomiロボット掃除機T12はLSD +赤外線障害物回避を使用しています。遭遇したとき
テーブルや椅子の脚は、端に沿ってきれいになります39. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が部屋を掃除するのにどのくらい時間がかかりますか?
A:スイーパーの洗浄力を確保するために、小米科技ロボットの歩行速度
真空T12は0.3m / sです。クリーニング時間は、ユーザーの複雑さに応じて変動します
家庭環境。

40. Q : Xiaomiロボット掃除機T12が常に自宅でスケールブロックを避けるのはなぜですか?
A:小米科技ロボット掃除機T12 MiHome掃引およびモップロボットは、次の方法でオブジェクトを認識します
機械式衝突プレート+ LDSレーザーナビゲーション T12 mを超える小さな物体は
識別。T12 m未満のオブジェクトの場合、前にアイテムを片付けることをお勧めします
モップ。 たとえば、スケール、ソケットなどです。

41. Q:開梱時にXiaomiロボット掃除機T12 2-in-1の水タンクに水が汚れるのは正常ですか?
ある:
1. Xiaomiロボット掃除機T12は、工場を出る前にランダム検査を受ける必要があります。
水タンクテストのために、きれいな水が水タンクに追加されます。
2.水タンクテストが完了したら、きれいな水を注ぎます。水は普通です
水タンクに残る汚れ。

42. Q:Xiaomiロボット掃除機T12にはカーペット検出がありますか?
ある:
1. Xiaomiロボット掃除機T12にはカーペット検出機能がありません。


43. Q:モップを掃除する前に、Xiaomiロボット掃除機T12はいくつの領域にありますか?
ある:
2.ロボットは雑巾の自動クリーニングをサポートしていません。ぼろきれは手動で分解して清掃する必要があります。各タスクが完了したら、洗って乾かすことをお勧めします。

44. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は、途中でモップをきれいにするために水を追加できますか?
ある:
2.クリーニングプロセス中にホストが水を追加する必要がある場合は、任意のキーを短く押して一時停止し、ツーインワン水タンクを取り出し、完了後に元に戻して、スタートキーを短く押して作業を続行できます。モップは手動で掃除する必要があります。

45. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が途中で充電されても掃除を続けるのはなぜですか?
ある:
1. Xiaomiロボット掃除機T12には、スーパーバッテリー寿命の3200mAバッテリーが搭載されています。
2.モップ処理中にバッテリーが少なくなると、ホストは充電のために基地局に戻ります。同時に、バッテリーが約60%に達すると、基地局から出て、前回の未完了のタスクを続行します。
注意: ホストが充電プロセス中に他の命令を実行するようにロボットを制御した場合、またはサイレントモードをオンにした場合、継続的なスキャン機能は実行されません


ミホームアプリの問題
1. Q:小米科技ロボット掃除機T12をMiHome APPに接続するにはどうすればよいですか?
A:この製品はMi Homeに接続されており、Mi Home APPを介して制御でき、他の製品と相互接続されています。
QRコードをスキャンし、Mi Home APPをダウンロードしてインストールします。Mi Home APPをインストールしたユーザーは、デバイス接続ページに直接アクセスします。または、アプリストアで「Mi Home」を検索し、Mi Home APPをダウンロードしてインストールしますMi Home APPホームページを開き、ページの右上隅にある[+]をクリックして、APPプロンプトに従ってデバイスを追加します。
提示: Mi Home APPのアップグレードとアップデートにより、実際の操作は若干異なる場合があります
上記の説明とは異なります。現在に合わせて操作してください
アプリの指示


2. Q: 小米科技ロボット掃除機T12の WiFi をリセットするにはどうすればよいですか?
A:構成の変更、パスワードを忘れたなどの理由でルーターがホストに接続できない場合は、トップカバーを開いてWi-Fiインジケーターライトを表示し、ローカルクリーニングボタンと再充電ボタンを同時に(7秒)押し続けます音声が「構成を待っています」ネットワーク」と表示され、Wi-Fiインジケーターライトが再び点滅してリセットが成功したことを示すまで待ちます

3. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のファームウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?
A: Mi Home APPを使用して、ホストのファームウェアをアップグレードできます。アップグレードする前に、ホストが充電スタンドにあり、バッテリーの電力が15%を超えていることを確認してください。
ファームウェアのアップグレード中はボタンが点滅します。
パス:APP内-設定-一般設定-ファームウェアアップグレード

4. Q:Xiaomiロボット掃除機T12でマップをすばやく構築するにはどうすればよいですか?
A:初めて起動して実行する場合、APPにマップはありません。 ホストを充電スタンドに置き、APPで[クイックマップ]を選択します。ホストはマップを構築するだけで、クリーンアップは行いません ホストが自動的に充電スタンドに戻ると、マップの構築が完了し、マップが自動的に保存されます。
ヒント:マッピングプロセス中は、スイーパーとトラクターを動かさず、子供やペットから遠ざけてください。5つのマップを保存します。

5. Q : サイレントモード機能とは何ですか?
A:サイレント期間中、ホストはスキャンの再開、スケジュールされたクリーニング、またはアクティブな音声ブロードキャストに応答しません。サイレントモードは工場でデフォルトで有効になっており、デフォルトの期間は午後23:00から午前9:00までです。サイレントモードは、MiHomeAPPからオフにすることができます。
ヒント:サイレント期間中は、1分間の充電後にインジケーターライトが消灯します。

6. Q:グローバルクリーニング機能とは何ですか?
A:マップが保存されていない場合は、グローバルクリーニングを選択すると、ホストは6m×6m四方のエリアをエリアごとにクリーニングします。 APPでマップを保存した後、グローバルクリーニングを選択すると、ホストは自動的に部屋ごとにクリーンルームへのパスを計画し、クリーニングが完了したら充電ベースに戻ります

7. Q:エッジクリーニング機能とは何ですか?
A:Miホームアプリでエッジクリーニングを選択します。ホストがクリーニングエリアを自動的に識別した後、端に沿ってクリーニングします。クリーニング後、ホストは自動的に充電ベースに戻ります

8. Q:メモリマップ機能とは何ですか?
A:最初のクリーニングでは、マシンを充電ベースから始動する必要があります。クリーニングが完了すると、自動的に充電ベースに戻ります。完全なクリーニングが完了した後にのみ、あなたの家の地図を保存することができます。クリーニングプロセスを手動で終了するか、充電ベースに戻すと、マップは保存されません。マップが正常に描画されたら、APPでエリアを分割、マージ、または部屋名をカスタマイズすることができます。

9. Q:ゾーンクリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Home APPでゾーンクリーニングを設定でき、ホストは計画されたエリアに従ってクリーニングします。
ヒント:
クリーニング中、ホストはマークされた領域から出ることがあります。マークされたエリア周辺の地面の障害物を取り除くように注意してください。この領域のマーキングは、
安全な隔離における役割。

10. Q:スリープ機能とは何ですか?
A:ホストが充電されておらず、5分以上実行または動作しない場合、ホストは自動的にスリープ状態になります。予約がない場合、6時間以上スリープすると自動的にシャットダウンします。ホストは、スリープ状態のボタンとAPPを押すことでウェイクアップできます
ヒント: 本体は、充電ドックにあるときはスリープ状態になりません。

11. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のマップをリセットするにはどうすればよいですか?
A:設定で[マップのリセット]をクリックします [OK] をクリックすると、マップがリセットされて消えるため、マップを再構築する必要があります。
マップをリセットする:APPで-マップ管理-マップをリセット-OK。
ヒント: マップをリセットすると、マップに関連付けられているスケジュールされたクリーニングも同時に削除されます。

12. Q:Xiaomiロボット掃除機T12を使用してカスタマイズされたクリーニングを行うにはどうすればよいですか?
A:カスタマイズされたクリーニング機能を使用する前に、マップを保存する必要があります。マップを保存すると、部屋の仕切りが自動的に形成されます。次に、APPプラグインのメインインターフェイスでカスタマイズされたクリーニングを選択します
カスタマイズされたクリーニングでは、部屋を選択し、さまざまな部屋のクリーニング時間、モード、時間などを設定します。

13. Q:Xiaomiロボット掃除機T12はいくつのクリーニング予約をサポートしていますか?
A: スケジュールされたクリーニングでは、最大 10 個のタスクがサポートされます。スケジュールされたクリーニングを設定するときは、最後のクリーニングを正常に完了できるように、間隔を2時間以上にすることをお勧めします。間隔が近すぎると、最後のクリーニングが終了する場合があります

14. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のマップの名前を変更するにはどうすればよいですか?
A:マップの名前変更をサポートします。[その他の設定]>[マップリスト]に移動し>名前を変更する必要があるマップを選択して名前を変更します


よくある質問とトラブルシューティング
1. Q:Xiaomiロボット掃除機T12がインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか?
A:1. 接続時に入力したWiFiパスワードが正しいかどうかを確認します。WiFi ユーザー名に漢字を含めることができないか、パスワード設定に特別な文字を含めることはできません
@¥% などの文字を使用します。その場合は、英語または数字と文字にリセットしてください。
2.再試行する前に、アカウント番号とパスワードを入力してください。
携帯電話またはWiFiに接続されたコンピューターでWebページを開いて、スムーズかどうかを確認してください。
3.ルーターとロボットの間の距離が遠すぎないか(5メートル以上、または間に仕切りがある)を確認します。あなたは1から2以内にマシンを動かそうとすることができます
ルーターから数メートル離れて再接続を試みます。
4.携帯電話の WiFiホットスポットに接続してみてください。

5.ルーターが接続されているスマートデバイスが多すぎるため、ネットワークの速度が低下したり、ルーターが応答しなくなったりしないかどうかを確認します。ルーターを再起動して再試行できます。
6.現在、CMCCなどのWebページ認証を必要とする 会社のEAP802.1x認定ネットワーク、5G信号ネットワーク、またはパブリックWiFiネットワークをサポートしていません
チャイナユニコムなどネットワークを再度切り替えて、接続を試みる必要があります。
7.ネットワークをオフにした後、デバイスが1時間以上インターネットに接続されていない場合、WiFi モジュールはネットワーク接続機能を停止し、WiFiは 
インジケーターライトが点滅します 接続は、デバイスを再起動した後にのみ復元できます。
8.携帯電話がネットワーク、測位などのアプリの権限を制限しているかどうかを確認します。アクセス許可を許可して、もう一度やり直してください。
9.接続障害は、携帯電話のモデルにも関連している可能性があります。他の異なる携帯電話モデルを使用して接続を試みることができます

2. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が異常に充電されている場合はどうすればよいですか?
A:ホストの充電ベースと充電パッドがほこりで汚れていないか確認してください。ほこりが汚れると異常な充電が発生します。拭いてからご使用ください。

3. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が水から出ない場合はどうすればよいですか?
ある:
1.水タンクがきれいな水で満たされ、所定の位置に設置されていることを確認します。
2.水タンクの識別が正常であることを確認します。
3.水タンクの電源電極片は汚れておらず、接触が良好です。
4.再起動後に障害が解消されていないことを確認します 破損がある場合は、アフターサービスにお問い合わせください

4. Q:Xiaomiロボット掃除機T12で掃除する前に、どのような予防措置を講じる必要がありますか?
A:充電ベースからクリーニングを開始する前に、ホストを完全に充電してみてください。
掃除する前に、家の家具環境を片付け、壊れやすいものや破片を家の床に事前に片付けてください。

5. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の洗浄効率は複雑な環境で低下しますか?
A:クリーニングカバレッジを確保するために、ホストはすべてのコーナーをクリーニングします。複雑な環境では、旋削やエッジの動きが増加し、洗浄効率が低下する可能性があります。

6. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は掃除時に大きな音を立てますか?
ある:
1.ローラーブラシが異物に絡まり、異音がしないか確認する必要があります。ローラーブラシは時間内に掃除する必要があります、そうでなければそれは
ローラーブラシが損傷します。
2.洗浄効果を確保するために、ホストは、集塵効果が強く、音が比較的大きい、吸引力の高いファンを採用しています。掃除するときは、静かな設定を使用して作業できます。

7. Q:Xiaomiロボット掃除機T12は掃除時に異音を立てますか?
A:本体が滑らかなタイル張りの床や木製の床で作業している場合、下部のスクレーパーが床にこすれるとわずかな音がする場合があります。ホストがタイルと床の間の接合部を通過すると、接合部に接触して清掃するため、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。上記の音は、機械の通常の使用には影響しません。

8. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が掃除中に動かなくなった場合はどうすればよいですか?
A:ホストが掃除をしているとき、自宅のスリッパ、ビニール袋、その他の破片が詰まる可能性があります。スタックの問題を解決した後、ホストを近くのクリーニングされた場所に配置してみてください
クリーニングを続けます。掃除中にホストが動けなくなるのを防ぐために、掃除する前に家の中の破片を取り除きます。

9. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が掃除時に胴体の表面に引っかかった場合はどうすればよいですか?
A:本体の清掃時に、本体の高さに近い家具の底に遭遇すると、本体の上面が動かなくなることがあります。
ホストが再び入らないように仮想壁を設定してください。

10. Q:クリーニング中にXiaomiロボット掃除機T12のサイドブラシとメインブラシの絡み合いに対処するにはどうすればよいですか?
A:本体の清掃中、サイドブラシやローラーブラシが家庭の電源コードや充電ケーブルなどに絡まる場合があります。 もつれの問題を解決した後、試してみてください
本体を近くの清掃場所に置き、清掃を続けます。
掃除中にホストが絡まないように、掃除する前に家の中の破片を取り除くようにしてください。

11. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が再配置に失敗する理由は何ですか?
A:以前にクリーニングされていない領域にホストを移動すると、再配置は失敗します。以前に清掃した場所に移動してください。ホストが移転している間、誰かがホストの隣に立っていました。ホストの隣に立たないようにしてください。

12. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が障害物に遭遇したときに減速して障害物と衝突しない理由は何ですか?
A:ホストマシンにはLDSレーザーセンサーとエッジセンサーがあり、障害物を検出して事前に減速できます。ただし、一部の暗くて小さいテーブルと椅子の脚と
いくつかの短い障害物、衝突が検出されないかもしれませんが、これは正常です。

13. Q : Xiaomiロボット掃除機T12が端に沿って掃除するときに壁に衝突するのはなぜですか?
A:ホスト自体には壁に沿ってセンサーがあります。端に沿って掃除するとき、それは壁から一定の距離を保ちます、それは正常です。

14. Q:Xiaomiロボット掃除機T12をオンにできない場合はどうすればよいですか?
A:バッテリー残量が少なくなっています。使用する前に充電スタンドで充電してください。周囲温度が低すぎる(0°C未満)または高すぎる(40°Cを超える)場合は、0〜40°Cの環境で使用してください。

15. Q:Xiaomiロボット掃除機T12を充電できない場合はどうすればよいですか?
A:充電ベースの電源がオンになっていません 充電ベースの電源コードの両端が差し込まれているか確認してください。接触が悪い場合は、充電ベースの榴散弾とホスト充電接点ピースを清掃してください。

16. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が掃除時にそれほど多くの電力を消費するのはなぜですか?
A:ホストを充電して長時間放置すると、クリーニングが開始される数分前に電力が急速に低下する場合があります。これは正常です。数分後、電源
消費は通常に戻ります。強力なクリーニングモードを使用すると、ホストの電力がより速く消費されます。

17. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が充電に失敗する理由は何ですか?
A:充電ベースの近くに障害物が多すぎます。充電ベースをオープンエリアに配置し、充電ベースの両側で0.5メートル以内、充電ベースの前で1.5メートル以内に障害物がないことを確認してください。
ホストはクリーニング前に充電ベースから起動せず、クリーニングプロセス中に充電ベースが見つかりませんでした ホストを充電ベースから起動させて清掃してみてください。
クリーニング プロセス中にホストが移動されました。クリーニングを続行すると、ホストの再配置が失敗し、新しいタスクが開始されました。

18. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が充電時に繰り返しドッキングするのはなぜですか?
A:ホストの充電ベースと充電パッドがほこりで汚れていないか確認してください。ほこりが汚れると、ドッキングが繰り返されることがあります。拭いてからご使用ください。

19. Q:Xiaomiロボット掃除機T12が床を拭くときに頑固な汚れを取り除くことができない場合はどうすればよいですか?
A:床を拭くときに頑固な汚れを落とすことができないものがあり、手動の清掃が必要です。

20. Q : Xiaomiロボット掃除機T12の床がモップで拭くと汚れた場合はどうすればよいですか?
A:床が汚れすぎている場合は、床を拭くときに定期的に雑巾を掃除してください。

21. Q:Xiaomiロボット掃除機T12のモップを乾かすのにどのくらい時間がかかりますか?
A:モップ乾燥機能はありません

22. Q:Xiaomiロボット掃除機T12の地図が歪んでオーバーレイされている場合はどうすればよいですか?
ある:
1.マップが正常に保存されたことを確認します(地域ページにパーティションアイコンがあり、地域機能が正常に使用できます)
2.電源スイッチをオフにし、マシンを再起動してから、手動でマシンを配置して充電し、マップの復元を試みます。復元に失敗しました、充電ベースの場所を変更して、マップを再作成してください
推奨 事項:
1.充電ベースを壁に正しく配置します(充電ベースの左右0.5mを残し、1.5m前に障害物がないようにしてください)
2.掃除ロボットの作業中は、自由に動かしたり、掃除ロボットに人間の助けを与えたりしないでください。
3.家庭環境に強い直接光、鏡面反射などがあると、混沌とした構造につながります。
強い光に直接さらす:カーテンを描くか、写真を撮る時間を変更することをお勧めします。
鏡面反射:底部15 cm 4を覆うことをお勧めします。マップ機能でリセットすると、次のクリーニングプロセス中にマップが再構築されます。
5.ナビゲーションスキャンコンポーネントの側面に汚れがないか定期的に確認し、清潔な布またはペーパータオルで拭きます。

23. Q : Xiaomiロボット掃除機T12が後方に移動した場合はどうすればよいですか?
ある:
1.駆動輪が異物で包まれていないか確認することをお勧めします。
2.機械のLDSが正常に回転するかどうかを確認します。レーダーセンサーの蓋を軽くして、リバウンドが正常かどうかを確認してください。
3.LDSの回転部分に異物や髪の毛があり、回転が遅くなったり、失速したりしていないか確認してください。もしそうなら、それを削除してみてください。
4.ストライクプレートと機械の機械の表面に凹凸や反りのステッカー、大きな物体がないか確認してください。
5.コリジョンプレートを軽くたたいて、跳ね返る状態になっていることを確認してください。
6. ホストを再起動して、もう一度やり直してください。

24. Q : Xiaomiロボット掃除機T12マシンが異常な衝突プレートを報告しましたか?
ある:
1.インパクトプレートをタップして、インパクトプレートが跳ね返る状態にあることを確認してください。
2. ホストを再起動して、もう一度やり直してください。

25. Q : Xiaomiロボット掃除機T12マシンはサイドブラッシングの異常を報告しますか?
ある:
1.サイドブラシを取り外して、サイドブラシとそのコンポーネントに異物や髪の毛が絡まっていないか確認してください。
2. ホストを再起動して、もう一度やり直してください。

26. Q : Xiaomiロボット掃除機T12マシンは複数人接続をサポートしていますか?
ある:
マシンは複数人接続をサポートしていませんが、マシンは共有できます
APPで他の人と-設定-一般設定-デバイス共有。共有者
マシンの基本的な操作と設定(開始、一時停止、終了)を実行できます
清掃、吸引と水量の調整)

27. Q : Xiaomiロボット掃除機T12マシンはXiaoaiスピーカーをどのようにサポートしていますか?
ある:
1、スイーパーへのログインに使用され、Xiaoaiスピーカーアカウントは同じアカウントである必要があります
2. Xiaoaiスピーカーを使用して選択した領域をクリーンアップする場合は、パーティションマップの名前を変更する必要があります。
3.音声を複数回試すことをお勧めします。

28. Q : Xiaomiロボット掃除機T12マシンがオフラインになっているのはなぜですか?
A:1. WiFi信号が良くないので、ホストがWiFi信号 のカバレッジエリアに良いことを確認してください。
2. WiFi接続が異常な場合は、WiFiをリセット し、最新のAPPをダウンロードして、もう一度接続してみてください。
3.ホストの電源がオンになっているかどうかを確認してください。電源がオフになると、オフラインになります。

29. Q : Xiaomiロボット掃除機T12が床を拭くときに非常に多くの電力を消費するのはなぜですか?
ある:
1.初めて機械を受け取るときは、次の手順を実行することをお勧めします。Xiaomiロボット掃除機T12には3200mhaのバッテリーが搭載されています。完全に充電してから初めて開梱してから使用することをお勧めします
2.クリーニングプロセス中にプロのモップモードがオンになっているかどうかを確認します。
このモードをオンにすると、機械はY字型の経路で床をモップで拭き取り、モップ効果が向上し、消費電力が速くなります。床の清掃条件に応じて、さまざまなモップモードを選択することをお勧めします。

30. Q : Xiaomiロボット掃除機T12は、床を拭くときに大きな音を立てますか?
A:モップボードが所定の位置に取り付けられているか確認してください。モップモードを変更するときに音がするのは正常です。