*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 55
でオンラインビデオをスムーズに
ストリーミング
できない場合は
、次のトラブルシューティング方法を参照してください。
1. インターネット接続状況をご確認ください。インターネット接続が安定しており、ビデオをストリーミングするのに十分な帯域幅があることを確認してください。そうでない場合は、有線接続を使用するか、Wi-Fiルーターに近づけることを検討してください。
2.ファームウェアとアプリを更新できます。Xiaomiはグリッチやバグを改善するために新しいアプリを頻繁にリリースするため、TVファームウェアとストリーミングアプリの両方が最新であることを確認してください。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動してください。
3.問題が発生しているストリーミングアプリのキャッシュとデータをクリアするには、[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>> タップ>>[内部共有ストレージ]をタップしてキャッシュ>>をクリアするアプリを選択し、[データのクリア]、[キャッシュのクリア]、または[デフォルトのクリア]をタップします。


4.テレビを再起動してシステムを更新すると、多くの場合、一時的な不具合や問題が解決します。
5. 問題が特定のアプリに固有のものである場合は、 コンテンツのストリーミングに別のアプリを使用してみてください。これは、問題がアプリ固有であるかどうかを判断するのに役立ちます。
6.ビデオ品質設定を調整できます。ストリーミングアプリの設定でビデオ品質設定を調整します。解像度を下げると、インターネット接続が高品質のストリーミングに十分な強度がない場合に役立つ場合があります。
7.テレビで不要なバックグラウンドプロセスが実行されていないことを確認します。そのため、リソースを消費している可能性のある未使用のアプリやプロセスをオフにしてください。
8.ルーターが2.4GHz帯域と5GHz帯域の両方をサポートしている場合は、テレビを5GHz帯域に接続します。5GHz帯域は一般的に高速で混雑していないため、接続がより安定します。
9. 最後の手段として、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。 [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]>>[工場出荷時のリセット]に移動します。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。
フレンドリーなヒント:
ビデオ ストリームの推奨ビット レートを以下に示します。
1. 4K UHDビデオストリームには10Mbpsが必要です。
2. 2Kビデオストリームには5Mbpsが必要です。
3. 720pビデオストリームには2.5Mbpsが必要です。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。