*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Mi TV Bezel-less でのオンライン ビデオ再生で
、ビデオがスムーズに再生されない、長時間バッファリングするなど、問題が発生した場合は、次の方法を参照して問題のトラブルシューティングを行ってください。
1.<c1/>テレビが高速で安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。可能であれば、有線接続にイーサネットケーブルを使用することもできます。壁などの物理的な障害物も、Wi-Fi信号強度に影響を与える可能性があります。必要に応じて、ルーターを再配置するか、Wi-Fiレンジエクステンダーを使用することを検討してください。
2.テレビとルーターの電源を切り、1分間プラグを抜いて、電源を入れ直します。次に、それらを再度差し込んで電源を入れます。
3.<c1/>さまざまなプラットフォームからコンテンツをストリーミングし、ビデオ品質を変更して実験します。ビデオ ストリームの推奨ビット レートは、4K UHD ビデオ ストリームで 10Mbps、2K ビデオ ストリームで 5Mbps、720p ビデオ ストリームで 2.5Mbps です。
4.ネットワークを同時に使用するデバイスの数、特に大量のダウンロードやオンラインゲームなどの帯域幅を大量に消費するアクティビティを切断または制限すると、ストリーミングの品質に影響を与える可能性があります。
5. [設定] >> [アプリ] に移動し、特定のアプリを選択してキャッシュまたはデータをクリア>> [キャッシュのクリア] または [データのクリア] >> (事前にデータを保存またはバックアップしてください)。

6.使用しているストリーミングアプリが最新であることを確認してください。[アプリ]に移動し>>Playストアを選択し>>右上隅にあるアイコンを選択します>>[アプリとゲームの管理]>>[アップデート]>>アップデートの確認]を選択します。

7.アプリが最新で、アプリのキャッシュとデータをクリアできない場合は、アプリをアンインストールしてPlayストアから再インストールできます。
8.テレビのオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。利用可能なアップデートについては、[設定]>>[デバイス設定]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動し>>ダウンロードとインストールのオプションを選択してシステムを更新してください。
9.最後の手段として、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。 [設定] >> [デバイス設定] >> [リセット]に移動します。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。