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Xiaomi TV A Pro 43の音声出力ポートが機能しない場合はどうすればよいですか?

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Xiaomi TV A Pro 43の音声出力ポートが機能しない場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 43の音声出力ポートが正しく機能しない場合は 次のシナリオとそのトラブルシューティング方法を参照してください。   
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.サウンドモードを調整できます。 [設定] >> [ディスプレイとサウンド] >> [サウンド] >> [サウンドモード] に移動し>>お好みのサウンドモードを選択します。
2. 一部のアプリには独自のオーディオ設定があります。使用しているアプリに、サウンドを同期するための特定の設定があるかどうかを確認します。
3.問題が発生しているストリーミングアプリのキャッシュとデータをクリアするには、[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>>[内部共有ストレージ]>>に移動し、キャッシュをクリアするアプリを選択し、[データのクリア]、[キャッシュのクリア]、または[デフォルトのクリア]を選択します>>
4.使用しているアプリが最新であることを確認します。
5.テレビからアプリをアンインストールして再インストールし、問題が解消されたかどうかを確認できます。
6.テレビのオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]>>[アップデートの確認]に移動します
7.最後の手段として、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。 [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]>>[工場出荷時のリセット]に移動します。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。

シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.外部デバイスをテレビに接続するケーブルが適切なポートにしっかりと正しく差し込まれていることを確認します。
2.HDMIケーブルが良好な状態にあることを確認します。可能であれば、別の HDMI ケーブルを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
3. 使用しているデバイスに、サウンドの同期に関する特定の設定があるかどうかを確認します。

シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が、強力な信号で同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2.キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、コンピューターなど)で、ディスプレイまたはキャスト設定を確認します。キャストデバイスが正しいオーディオ設定に設定されていることを確認してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。
フレンドリーなヒント:
ビデオ ストリームの推奨ビット レートを以下に示します。
1. 4K UHDビデオストリームには10Mbpsが必要です。
2. 2Kビデオストリームには5Mbpsが必要です。
3. 720pビデオストリームには2.5Mbpsが必要です。