Mi TV Q1 75の画面が暗くなったり、異常に光ったりした場合はどうすればよいですか?
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Mi TV Q1 75の画面が暗くなったり、異常に光ったりする場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.特定のアプリで問題が解決しない場合は、[設定]>>[アプリ]に移動してアプリのキャッシュまたはデータをクリア>>特定のアプリを選択します>>[Clear<c10/>cache]<c14/>または<c16/>[Clear d ata];
2.<c1/>テレビにインストールされているアプリのアップデートを確認します。古いアプリは互換性の問題が発生する可能性があります。
3. 問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
4.明るさ、コントラスト、およびその他の表示設定が正しく調整されていることを確認します。[設定] >> [デバイス設定] >> [画像] に移動し>>ここで画像設定を確認してください。
5. [設定] >> [デバイス設定] >> [バージョン情報] >> [システムアップデート] に移動して、TVファームウェアのアップデートを確認します。
6.上記の手順のいずれも機能しない場合は、[設定]>>[デバイス設定]>><c1/>[リセット]に移動して、テレビで工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。
シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>テレビに接続されている外部デバイス(ゲーム機、Blu-rayプレーヤーなど)をすべて取り外します。問題がテレビ自体だけで解決するかどうかをテストします。
2. ケーブルボックスやゲーム機などの外部デバイスを使用している場合は、HDMIまたはその他のケーブル接続が安全で正しく機能していることを確認します。接続不良は、ディスプレイの異常を引き起こす可能性があります。
3.<c1/>問題が外部デバイスに関連している場合は、そのデバイスのファームウェアの更新を確認してください。
シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2. キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、コンピューターなど)で、ディスプレイやキャストの設定を確認してください。 キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。
フレンドリーなヒント:
ビデオ ストリームの推奨ビット レートを以下に示します。
1. 4K UHDビデオストリームには10Mbpsが必要です。
2. 2Kビデオストリームには5Mbpsが必要です。
3. 720pビデオストリームには2.5Mbpsが必要です。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.特定のアプリで問題が解決しない場合は、[設定]>>[アプリ]に移動してアプリのキャッシュまたはデータをクリア>>特定のアプリを選択します>>[Clear<c10/>cache]<c14/>または<c16/>[Clear d ata];
2.<c1/>テレビにインストールされているアプリのアップデートを確認します。古いアプリは互換性の問題が発生する可能性があります。
3. 問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
4.明るさ、コントラスト、およびその他の表示設定が正しく調整されていることを確認します。[設定] >> [デバイス設定] >> [画像] に移動し>>ここで画像設定を確認してください。
5. [設定] >> [デバイス設定] >> [バージョン情報] >> [システムアップデート] に移動して、TVファームウェアのアップデートを確認します。
6.上記の手順のいずれも機能しない場合は、[設定]>>[デバイス設定]>><c1/>[リセット]に移動して、テレビで工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。
シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>テレビに接続されている外部デバイス(ゲーム機、Blu-rayプレーヤーなど)をすべて取り外します。問題がテレビ自体だけで解決するかどうかをテストします。
2. ケーブルボックスやゲーム機などの外部デバイスを使用している場合は、HDMIまたはその他のケーブル接続が安全で正しく機能していることを確認します。接続不良は、ディスプレイの異常を引き起こす可能性があります。
3.<c1/>問題が外部デバイスに関連している場合は、そのデバイスのファームウェアの更新を確認してください。
シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2. キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、コンピューターなど)で、ディスプレイやキャストの設定を確認してください。 キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。
フレンドリーなヒント:
ビデオ ストリームの推奨ビット レートを以下に示します。
1. 4K UHDビデオストリームには10Mbpsが必要です。
2. 2Kビデオストリームには5Mbpsが必要です。
3. 720pビデオストリームには2.5Mbpsが必要です。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。
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