Xiaomi TV A Pro 32の画面の垂直線または水平線を解決する方法は?
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 32
の
画面
<c8/>
に垂直または水平
<c3/>線
がある場合は、次のシナリオとそのトラブルシューティング方法を参照してください。
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.問題が発生しているストリーミングアプリのキャッシュとデータをクリアするには、[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>>[内部共有ストレージ]に移動し、キャッシュをクリアするアプリを選択し>>>>[データのクリア]、[キャッシュのクリア]、または[デフォルトのクリア]を選択します。
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.問題が発生しているストリーミングアプリのキャッシュとデータをクリアするには、[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>>[内部共有ストレージ]に移動し、キャッシュをクリアするアプリを選択し>>>>[データのクリア]、[キャッシュのクリア]、または[デフォルトのクリア]を選択します。
2.使用しているアプリが最新であることを確認します。
3.テレビからアプリをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうかを確認できます。
4.テレビのオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]>>[アップデートの確認]に移動します。
5.最後の手段として、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。 [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]>>[工場出荷時のリセット]に移動します。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。
シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.テレビに接続されている外部デバイス(ゲーム機、Blu-rayプレーヤーなど)をすべて取り外します。問題がテレビ自体だけで解決するかどうかをテストします。
2. ケーブルボックスやゲーム機などの外部デバイスを使用している場合は、HDMIまたはその他のケーブル接続が安全で正しく機能していることを確認します。接続に障害があると、ディスプレイに異常が生じる可能性があります。
3. 問題が外部デバイスに関連している場合は、そのデバイスのファームウェアアップデートを確認します。
シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2.キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、コンピューターなど)で、ディスプレイまたはキャスト設定を確認します。 キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。
シナリオ 4:
シナリオに関係なく問題が解決しない場合は、画面の破損を考慮する必要があります。
テレビ画面に衝突、落下、またはその他の怪我が発生していないか確認してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。
3.テレビからアプリをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうかを確認できます。
4.テレビのオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]>>[アップデートの確認]に移動します。
5.最後の手段として、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。 [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]>>[工場出荷時のリセット]に移動します。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。
シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.テレビに接続されている外部デバイス(ゲーム機、Blu-rayプレーヤーなど)をすべて取り外します。問題がテレビ自体だけで解決するかどうかをテストします。
2. ケーブルボックスやゲーム機などの外部デバイスを使用している場合は、HDMIまたはその他のケーブル接続が安全で正しく機能していることを確認します。接続に障害があると、ディスプレイに異常が生じる可能性があります。
3. 問題が外部デバイスに関連している場合は、そのデバイスのファームウェアアップデートを確認します。
シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2.キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、コンピューターなど)で、ディスプレイまたはキャスト設定を確認します。 キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。
シナリオ 4:
シナリオに関係なく問題が解決しない場合は、画面の破損を考慮する必要があります。
テレビ画面に衝突、落下、またはその他の怪我が発生していないか確認してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。
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