Xiaomi TV A Pro 32のGoogle Playストアにアクセスできない場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Google Playストアの場合 <c2/> Xiaomi TV A Pro 32にアクセスできない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.<c1/>テレビがインターネットに接続されていることを確認してください。インターネット接続が弱いか不安定な場合、アプリケーションの起動や正常な機能を妨げる場合があります。
2.<c1/>テレビを再起動すると、多くの一時的な問題を解決できます。[設定]>>[システム]に移動し、[再起動]を選択すると>>テレビを再起動できます。
3. [設定] >> [アプリ] に移動し>> [Google Play ストア] を選択し>> [キャッシュのクリア] を選択し<c8/> [データのクリア] を選択します。    

4. Google Playストアが最新であることを確認します。 [アプリ]>>[GooglePlayストア]に移動し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
5. キャッシュとデータのクリアが機能しない場合は、キャッシュとデータをアンインストール してから再インストールできます。
6.テレビのオペレーティングシステムが最新の状態であり、多くの場合、バグ修正や改善が含まれていることを確認します。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動します   
7.<c1/>問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。 行きます [設定]>> [システム] >> [バージョン情報] >> [リセット] >> [ファクトリーリセット]これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されるため、これを行う前に重要なものはすべてバックアップしてください。  
上記の方法で問題を解決できることを願っています。問題が解決しない場合は、[ 設定] >> [ヘルプとフィードバック] >> [フィードバックの送信] に移動して、フィードバックのログをアップロードすることで、テレビにフィードバックを送信できます。