Xiaomi TV Max 86に色の問題がある場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV Max 86 <c3/> 画面で 色に問題がある ことに気付いた場合は 次のシナリオとそのトラブルシューティング方法を参照してください。  
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.一部のアプリには独自の表示設定があるため、使用しているアプリに画質に関する特定の設定があるかどうかを確認します。
2.[S設定]>>[デバイス設定]>>[画像]<c4/>に移動して、画像に関連する設定を調整します>>設定を調整します。 

3.[設定]>>[アプリ]>>[キャッシュのクリア]または[データのクリア]を開いて、使用しているアプリに十分なストレージがあることを確認します

4. 利用可能なアップデートをインストールし、問題が解決するかどうかを確認します。 [アプリ]に移動し>>Playストアを選択し >>右上隅にあるアイコンを選択し 、[アプリとゲームの管理]>>>>[アップデート]>>[アップデートの確認]の順に選択してください

5.アプリをアンインストールして、Playストアから再インストールできます。
6.テレビの電源を切り、電源コードを抜いて2分間待ってから、電源ケーブルを再接続してテレビの電源を入れます。テレビの電源リセットまたは再起動は、多くの一時的な問題を解決する推奨されるトラブルシューティング手順です。
7. [設定] >> [デバイス設定] >> [バージョン情報] >> [システムアップデート] に移動して、テレビのファームウェアとソフトウェアが最新であることを確認します
8. 問題が解決しない場合は、[設定] >> [デバイス設定] >><c4/>リセット] に移動してください。
手記:
これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されることに注意してください。したがって、続行する前に、重要な情報を必ずバックアップしてください。

シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイス<c2/>テレビで使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.すべてのケーブルと、HDMIやゲーム機などのソースデバイスがテレビにしっかりと接続されていることを確認します。ケーブルが損傷しているか緩んでいると思われる場合は、ケーブルを交換してみてください。
2. テレビと外部デバイスの両方が安定したインターネット接続下にあることを確認します。
3.テレビと外部デバイス間のケーブルと接続を検査して、正しく接続され、損傷していないことを確認します。 
4.テレビのHDMIポートに、接続を妨げている可能性のある物理的な損傷や破片がないか確認します。HDMIポートを掃除しようとして、テレビのプラグが抜かれていることを確認しようとするときは、十分に注意してください。

シナリオ 3:
テレビでキャストしているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。 
1. キャストデバイスから再生されるコンテンツに色の問題がないことを確認します。メディアの品質は、ソースから損傷を受けたり、キャスト中に影響を受けたりする可能性があります。
2.キャスティングデバイスが正しい画像設定に設定されていることを確認します。
3.コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。