*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 50
<c3/>画面
が暗くなったり、異常に光ったり
する場合は、
次のシナリオとそのトラブルシューティング方法を参照してください<c10/>。
シナリオ 1:
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1. [設定] >> [アプリ>>] に移動し、特定のアプリを選択して、アプリのキャッシュまたはデータをクリアします >>[Clear<c9/>cache]<c13/>and<c15/> [Clear d ata];

2.<c1/>テレビにインストールされているアプリのアップデートを確認します。古いアプリは互換性の問題が発生する可能性があります。
3. 問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
4.<c1/>[設定] >> [ディスプレイとサウンド] >> [画像] >> [基本ビデオ] に移動し>>明るさ、コントラスト、およびその他の表示設定を確認します。

5.<c1/>システムで利用可能なアップデートを確認します。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動します。
6. 問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。 行きます
[設定]>> [システム] >> [バージョン情報] >> [リセット] >> [ファクトリーリセット]これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されるため、これを行う前に重要なものはすべてバックアップしてください。
シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>テレビに接続されている外部デバイス(ゲーム機、Blu-rayプレーヤーなど)をすべて取り外します。問題がテレビ自体だけで解決するかどうかをテストします。
2.<c1/>ケーブルボックスやゲーム機などの外部デバイスを使用している場合は、HDMIまたはその他のケーブル接続が安全で正しく機能していることを確認してください。接続に障害があると、ディスプレイに異常が生じる可能性があります。
3.<c1/>問題が外部デバイスに関連している場合は、そのデバイスのファームウェアの更新を確認してください。
シナリオ 3:
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.<c1/>コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2.<c1/>キャストデバイスの設定(スマートフォン、タブレット、パソコンなど)でディスプレイやキャストの設定を確認してください。キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。