Xiaomi Smart Camera C301 よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
機能紹介
1. Q:Xiaomi Smart Camera C301のセキュリティとプライバシーをどのように保証しますか?
A:1. Xiaomi Smart Camera C301にはMJA1セキュリティチップセットが組み込まれており、通信とストレージのセキュリティ、およびデータ伝送暗号化の全プロセスを効果的に確保します。クラウドデータはAES128ビット暗号化を使用しているため、セキュリティとプライバシーが開示されないようにすることができます。
2. Xiaomi Smart Camera C301は、物理的なレンズブロッキング機能により、プライバシー保護を強化します。Mi Homeアプリを使用すると、カメラを使用していないときに、カメラのレンズをデバイスの本体に上向きに引っ込めることができます。
2. Q:Xiaomi Smart Camera C301には標準で何が含まれていますか?
A: Xiaomi Smart Camera C301のパッケージ内容は次のとおりです: Xiaomi Smart Camera C301 × 1、取り付けテンプレートステッカー× 1、充電ケーブル× 1、ネジとベース(ネジ× 2、壁プラグ× 2を含む)、ユーザーマニュアル× 1、および保証通知×1。
3. Q:Xiaomi Smart Camera C301の外観紹介は何ですか?
A:Xiaomi Smart Camera C301の外観は次のように紹介されています。
1.正面図: インジケーター、レンズ、マイク、microSDカードスロット(レンズが上を向いているときに表示されます)。
2.リアビュー: スピーカー、リセットボタン、電源ポート。
手記：
1.カメラは、プライバシー保護を強化するための物理レンズブロッキング機能をサポートしています。
2.製品の銘板情報は、製品の底面と側面にあります。
4. Q:Xiaomi Smart Camera C301のインストール方法は何ですか?
A:カメラは、机、ダイニングテーブル、コーヒーテーブルなどの水平面に設置したり、壁に取り付けたりすることもできます。
5. Q:Xiaomi Smart Camera C301の壁に取り付ける手順は何ですか?
A:1.取り付けテンプレートステッカーを壁の適切な位置に貼り付けます。ステッカーの穴に合わせて壁に直径約6mm、深さ約30mmの穴を開けます。
2.プラスチック製の壁プラグをドリル穴に挿入します。
3.ベースの側面を矢印を前に向けて置き、穴の位置を合わせます。ネジを挿入し、プラスドライバーで壁のプラグに締めます。
4.カメラの下部にある溝をベースの突起部分に合わせ、カメラを時計回りに回して所定の位置に固定します。
手記：
1.壁は、カメラの総重量の少なくとも3倍を支えることができる必要があります。
2.カメラは、怪我を防ぐために、設置手順に従って天井または壁にしっかりと固定する必要があります。
3.カメラを反転することを選択した場合は、Mi HomeAPPの画面設定で画像を180°回転させる必要があります。
6. Q:Xiaomi Smart Camera C301をオンにする方法は?
A:1.ケーブルをカメラの電源ポートに差し込んで電源に接続すると、カメラの電源が自動的にオンになります。
2.インジケーターがオレンジ色のままで、音声通知が聞こえると、カメラの電源が正常にオンになりました。
手記：
カメラの動作中にレンズを回転させたり、無理に回転させたりしないでください。レンズが正しく配置されていない場合は、Mi HomeAPPでレンズを調整できます。
7. Q:Xiaomi Smart Camera C301にmicroSDカードをインストールするにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Smart Camera C301のmicroSDカードスロットはカメラレンズの下にあります。まず、カメラの電源がオフになっていることを確認し、microSDカードスロットが露出するまでレンズを調整してから、microSDカードをスロットに挿入します(接点のある側が下を向いている必要があります)。
手記：
microSDメモリーカードの取り付けまたは取り外しの際は、カメラの電源を切る必要があります。認定されたmicroSDカードを使用します(256 GBおよびFAT 32形式のmicroSDのみをサポートするか、手順を参照してカードをFAT32形式にフォーマットできます：[Mi Home]アプリ>>[デバイスカード]>>[ストレージ管理]に移動します)。microSDカードの読み取り/書き込み速度はU1 / 10以上にすることをお勧めします。
8. Q:Xiaomi Smart Camera C301をリセットする方法は?
A:リセットボタンを約7秒間押し続けます。リセットが完了すると、音声プロンプトが聞こえます 。
手記：
カメラをリセットしても、microSDカード上のデータは削除されません。
9. Q:Xiaomi Smart Camera C301のSN番号はどこで確認できますか?
A:SN番号は、カメラの下部だけでなく、製品パッケージの裏側からも確認できます。
10. Q:Xiaomi Smart Camera C301の証明書はどこで確認できますか?
A:製品証明書は、デバイスパッケージの背面の右下隅に印刷されています。
11. Q:Xiaomi Smart Camera C301は屋外に設置できますか?
A: いいえ。カメラを屋外に設置することはお勧めしません。Xiaomi Smart Camera C301は屋内カメラであり、防水または防塵ではありません。
12. Q:Xiaomi Smart Camera C301を接続する必要がありますか、それともバッテリー駆動ですか?
A:カメラには バッテリーが内蔵されていないため、電源に接続する必要があります。
13. Q:Xiaomi Smart Camera C301は、ネットワークが切断されていても電源が維持されている場合、メモリカードへのビデオの継続的な録画をサポートしていますか?
A:はい、ネットワークが切断されていても電源が維持されている場合、カメラはメモリカードにビデオを録画し続けることができます。これは、デバイスが以前に少なくとも一度はネットワークに正常に接続していることを前提としています。
ただし、デバイスの電源が切れた後、ネットワークに再接続せずに電源を入れ直した場合、ネットワークに再接続するまでメモリカードにビデオを録画することはできません。
停電やネットワークが停止した場合、メモリーカードに録画したビデオは、デバイスからカードを取り外してコンピューターで視聴することによってのみ表示できます。このような場合、Mi Homeアプリを介して録画したビデオを表示することはサポートされていません。
14. Q:録画されたビデオは、Xiaomi Smart Camera C301のホーム監視、クラウドストレージ、およびmicroSDカードに音声がありますか?
A: はい、これらの形式で録画されたビデオには音声があります。ただし、高速再生を有効にすると、ビデオはデフォルトで音声なしで再生されますが、これは正常です。
また、カメラ監視画面に入ったり、クラウドストレージに入ったりするたびに、メモリーカードへの録画の再生インターフェースはデフォルトでミュートされます。通常のサウンドを再生する必要がある場合は、ミュートボタンをタップしてサウンドを復元してください。
15. Q:Xiaomi Smart Camera C301を使用する際の安全上の注意は何ですか?
A: 参考までに、安全上の注意を以下に示します。
1.このカメラの動作温度範囲は-10°C〜45°Cです。 指定された動作範囲を超えるまたは低い温度の環境でこのカメラを使用しないでください。
2.このカメラは精密電子製品です。通常の使用を確実にするために、非常に湿度の高い環境や水の浸入を引き起こす可能性のある場所でカメラを使用しないでください。
3.カメラのパフォーマンスを向上させるには、レンズがガラス窓や白い壁などの反射面に面している場所や隣に置かないでください。これにより、カメラに近い領域では画像が過度に明るく見え、遠くの領域で暗くなったり、カメラが白い画像を生成したりします。
4.この製品がWi-Fi信号が良好なカバレッジエリア内に設置されていることを確認してください。
5.電子レンジや信号に影響を与える可能性のある他の場所からできるだけ離して設置してみてください。
6. 暗視機能をオンまたはオフにすると、カメラは赤外線カットフィルターを切り替え、わずかな「カチッ」という音がします。これは正常です。
7.電源ケーブルが損傷した場合は、アフターサービスに連絡して交換を依頼してください。
APP関連
1. Q:Xiaomi Smart Camera C301をMi Home APPに接続するにはどうすればよいですか?
A: 参考までに、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>右上隅にある[+]アイコンをタップします>>[S缶]を選択<c8/>（(製品下部のQRコードをスキャン)>>デバイスがリセットされました（リセットボタンを約7秒間押し続けます。リセットが成功すると音声プロンプトが聞こえます)>>プロンプトに従って、接続プロセスが完了するまでしばらく待つ>>。
2. Q:Xiaomi Smart Camera C301のモニター画面をズームインできますか?サポートされている最大ズームレベルはどれくらいですか?
A:はい、監視画面はズームをサポートしており、最大ズームレベルは6回です。
カメラ監視インターフェースでズームインまたはズームアウトするには、2本の指でピンチジェスチャを使用できます。 下のロゴは画像の拡大です。
3. Q:Xiaomi Smart Camera C301で物理レンズブロッキングを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラで物理レンズブロッキングを設定するには、次の方法を参照してください。
方法1: カメラ監視画面に入り、物理レンズブロッキングボタンをタップすると、デバイスはすぐに物理レンズブロッキングモードになります。
メソッド2: [Mi Home] APP >>[デバイスカード]を開き>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>[物理レンズブロッキング]を選択>> [物理レンズブロッキング]を選択するか、[物理レンズブロッキング]を選択するか、 [スケジュールp油圧レンズブロッキング]をタップすると、物理的なレンズブロッキングができます。
4. Q:Xiaomi Smart Camera C301で画像設定を設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラで画像設定を設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリを開き >>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]をタップします>>[画像の設定]を選択<c17/>>>[タイムスタンプ]、[レンズの歪み補正]、[画像を回転](カメラを反転させる場合に必要の設定です)。
5. Q:Xiaomi Smart Camera C301でカメラキャリブレーションを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラでカメラキャリブレーションを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>[カメラキャリブレーション]を選択<c15/>>>デバイスが正常にキャリブレーションされるのを待ちます。
この操作は、デバイスがレンズを自動的に再配置できない場合、またはレンズの監視角度を正確に調整できない場合に実行できます。
6. Q:Xiaomi Smart Camera C301を再起動する方法は?
A: カメラを再起動するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[カメラの設定]をタップして>>[Reブートデバイス]をタップします。
デバイスがビデオを録画したり、Cloud Storageにビデオをアップロードしたりできない場合、またはHome Surveillanceなどの他の機能が誤動作している場合は、デバイスの再起動をお試しください。
7. Q:Xiaomi Smart Camera C301でナイトビジョンを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラでナイトビジョンを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] AP>>Pを開いて[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[カメラの設定]をタップし>>[暗視設定>>]をタップすると、[暗い場所でのフルカラー]または[自動的に切り替える]([常にオン]、[オフ])を好みに応じて設定します。
スイッチからオプションを自動的に選択することをお勧めします。
8. Q:Xiaomi Smart Camera C301で日付使用警告をオン/オフにする方法は?
A: カメラの日付使用警告をオン/オフにするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>トグル<c13/>[データ使用警告]<c17/>お好みで切り替えます。
手記：
1.この機能をオンにすると、Wi-Fi接続時にカメラが自動的に再生されます。
2.クラウドストレージとmicroSDカードに録画されたビデオは自動的に再生され、この機能に制限はありません。
9. Q:Xiaomi Smart Camera C301のリアルタイム監視インターフェースのボタンの機能は何ですか?
A: リアルタイム監視インターフェースのボタンは次のように表示されます。
物理的なレンズブロッキング、ミュート、解像度、フルスクリーン、通話、写真、画像記録、PTZ。リアルタイムモニタリング画面をタップすると、ボタンが表示されます。
1. P油圧 レンズブロッキング:
このボタンをタップすると、カメラは物理的なシールド状態になります。カメラが物理的なシールド状態に入ると、監視やビデオ録画の作業はできなくなります。
2.ミュート:
カメラに入ると、ビデオサウンドはデフォルトでオフになっており、ミュート状態になります。必要に応じて、ボタンをタップしてビデオサウンドをオンにします。
3. 定義:
ビデオ解像度は、[オート]、[480p]、[2K HD]の4つのオプションで個別に調整できます。 [自動]オプションは、カメラがネットワーク環境に応じて画像定義を自動的に調整することを示します。
4.フルスクリーン:
フルスクリーンボタンをタップすると、カメラ監視画面が横向きの画面に入ります。
5. 電話する:
ボタンをタップした後、携帯電話のMiHomeAPPを介してカメラでリモート通話を発信できます。
6. Pホトグラフィー:
現在の監視画面のスクリーンショットを撮ると、写真が生成されてローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存されます。
7.画像記録:
録画ボタンをタップして、現在の監視インターフェイスを録画し、ビデオをローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存します。
8. PTZの
このボタンをタップすると、ジンバルコントロールインターフェースがポップアップし、カメラの動きを制御できるようになります。
10. Q:Xiaomi Smart Camera C301でお気に入りに追加機能を設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラのお気に入りに追加機能を設定します。次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>[デバイスカード]を選択し >>[PTZ>>]をタップして[⇄]>><c13/>追加/削除]をタップし、頻繁に表示される位置を制御します。
11. Q:Xiaomi Smart Camera C301のモーショントラッキングを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラのモーショントラッキングを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動します>>[デバイスカード]を選択>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>> [カメラの設定]>> [モーショントラッキング]を有効/無効にします。
この機能が無効になっている場合、カメラは画像や人の動きを追跡しません。
12. Q:Xiaomi Smart Camera C301で自宅監視を設定するにはどうすればよいですか?
A:ホーム監視をオンに設定するには<c2/>カメラ、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリに移動します>>[デバイスカード]を選択>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[ホーム監視の設定]>>[ホーム監視]をオンにします。
参考までに、ホーム監視のインターフェースの各オプションの機能は次のとおりです。
1.<c1/>モニタリング時間:
終日モニターまたは特定の期間を設定できます。
2. Pアート感度設定s:
[High]、[Medium]、[Low]から選択できます。
3.アラーム間隔:
[3分]、[5分]、[10分]、[<c9/>30分]の4つのオプションがあります<c12/>(プリセットの時間間隔を選択できますが、カスタマイズすることはできません)。
4.検出push 通知:
プッシュイベントは、「動き検出」と「動き検出時のP ush」の2種類に分けられます。このプッシュイベントがオフになっている場合、関連するプッシュメッセージは受信されません。
手記：
ホーム監視のビデオは一括で削除することはできません。
13. Q:Xiaomi Smart Camera C301のメモリカードでビデオを再生するにはどうすればよいですか?
A: カメラのメモリカードでビデオを再生するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>デバイスカードを選択し、[再生]をタップ>>[SDカード]をタップ>>SDカードを選択>> view 必要に応じてビデオを表示します。
カメラが切断されているか電源がオフになっている場合、 view MiHomeAPPのメモリカード内のビデオ。また、 メモリーカードを取り出して、カードリーダーを介してコンピューターのメモリーカード内のビデオを表示することもできます。
以下の異なる色は異なる記録イベントを表すため、必要に応じてタイムラインを色の位置に直接ドラッグできます。灰色は、この期間中にイベントが発生していないことを示します。
メモリカード内の各ビデオは1分で、バッチで選択および削除できます。
ボタンの機能は次のとおりです。
1.再生/一時停止ボタン:
メモリカードで一時停止して、ビデオを再生し続けることができます。ボタンは、画面をタップしたときにのみ表示されます。
2.スクリーンショット:
現在の監視画面のスクリーンショットを撮ると、写真が生成されてローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存されます。
3. ビデオ録画:
画面録画ボタンをタップして、現在の監視インターフェイスを記録し、ビデオをローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存します。
4.倍速再生:
メモリーカード内のビデオは、カメラで1回、4回、16回の速度再生をサポートしています。デフォルトのサイレントプレイを倍速で選択します。
5.ミュート:
カメラに入ると、ビデオサウンドはデフォルトでオフになっており、ミュート状態になります。ボタンをタップしてビデオサウンドをオンにします。
6.フル スクリーン:
フルスクリーンボタンをタップすると、カメラ監視画面が横向きの画面に入ります。
14. Q:Xiaomi Smart Camera C301でメモリカードをフォーマットする方法は?
A: カメラでメモリカードをフォーマットするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップして [カメラの設定]を選択します>><c15/>タップ<c17/>[ストレージの管理]>>[SDカードのステータス]>> [ストレージのオン/オフ]をオンにします次に<c27/>SDカードのフォーマット]を選択します。
手記：
フォーマットされたメモリカードは、メモリカード内のすべてのビデオをクリアしますので、最初にビデオを保存してください。
15. Q:Xiaomi Smart Camera C301のファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
A: カメラのファームウェアを更新するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] >>APPに移動して[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[ファームウェアの更新]をタップして>>カメラのファームウェアが最新かどうかを確認します。
16. Q:Xiaomi Smart Camera C301でスマートシーンを作成するための実行条件とトリガー条件は何ですか?
A: tリガーの条件 を以下に示します:<c5/>[物理的なレンズブロッキング]、[ウェイク]、[自宅監視アシスタントを無効にする]、[自宅監視アシスタントを有効にする]、[カメラを再起動する]、[プリセット位置に回転する]、[暗視を常にオンに設定する]、[暗視を常にオフに設定する]、と[暗視装置の自動切り替えを設定する]。
実行条件は 、[暗視モードをオンにする]、[暗視モードをオフにする]、[動体検知]、[人物検知]の通りです。
1. Q:Xiaomi Smart Camera C301のセキュリティとプライバシーをどのように保証しますか?
A:1. Xiaomi Smart Camera C301にはMJA1セキュリティチップセットが組み込まれており、通信とストレージのセキュリティ、およびデータ伝送暗号化の全プロセスを効果的に確保します。クラウドデータはAES128ビット暗号化を使用しているため、セキュリティとプライバシーが開示されないようにすることができます。
2. Xiaomi Smart Camera C301は、物理的なレンズブロッキング機能により、プライバシー保護を強化します。Mi Homeアプリを使用すると、カメラを使用していないときに、カメラのレンズをデバイスの本体に上向きに引っ込めることができます。
2. Q:Xiaomi Smart Camera C301には標準で何が含まれていますか?
A: Xiaomi Smart Camera C301のパッケージ内容は次のとおりです: Xiaomi Smart Camera C301 × 1、取り付けテンプレートステッカー× 1、充電ケーブル× 1、ネジとベース(ネジ× 2、壁プラグ× 2を含む)、ユーザーマニュアル× 1、および保証通知×1。
3. Q:Xiaomi Smart Camera C301の外観紹介は何ですか?
A:Xiaomi Smart Camera C301の外観は次のように紹介されています。
1.正面図: インジケーター、レンズ、マイク、microSDカードスロット(レンズが上を向いているときに表示されます)。
2.リアビュー: スピーカー、リセットボタン、電源ポート。
手記：
1.カメラは、プライバシー保護を強化するための物理レンズブロッキング機能をサポートしています。
2.製品の銘板情報は、製品の底面と側面にあります。
4. Q:Xiaomi Smart Camera C301のインストール方法は何ですか?
A:カメラは、机、ダイニングテーブル、コーヒーテーブルなどの水平面に設置したり、壁に取り付けたりすることもできます。
5. Q:Xiaomi Smart Camera C301の壁に取り付ける手順は何ですか?
A:1.取り付けテンプレートステッカーを壁の適切な位置に貼り付けます。ステッカーの穴に合わせて壁に直径約6mm、深さ約30mmの穴を開けます。
2.プラスチック製の壁プラグをドリル穴に挿入します。
3.ベースの側面を矢印を前に向けて置き、穴の位置を合わせます。ネジを挿入し、プラスドライバーで壁のプラグに締めます。
4.カメラの下部にある溝をベースの突起部分に合わせ、カメラを時計回りに回して所定の位置に固定します。
手記：
1.壁は、カメラの総重量の少なくとも3倍を支えることができる必要があります。
2.カメラは、怪我を防ぐために、設置手順に従って天井または壁にしっかりと固定する必要があります。
3.カメラを反転することを選択した場合は、Mi HomeAPPの画面設定で画像を180°回転させる必要があります。
6. Q:Xiaomi Smart Camera C301をオンにする方法は?
A:1.ケーブルをカメラの電源ポートに差し込んで電源に接続すると、カメラの電源が自動的にオンになります。
2.インジケーターがオレンジ色のままで、音声通知が聞こえると、カメラの電源が正常にオンになりました。
手記：
カメラの動作中にレンズを回転させたり、無理に回転させたりしないでください。レンズが正しく配置されていない場合は、Mi HomeAPPでレンズを調整できます。
7. Q:Xiaomi Smart Camera C301にmicroSDカードをインストールするにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Smart Camera C301のmicroSDカードスロットはカメラレンズの下にあります。まず、カメラの電源がオフになっていることを確認し、microSDカードスロットが露出するまでレンズを調整してから、microSDカードをスロットに挿入します(接点のある側が下を向いている必要があります)。
手記：
microSDメモリーカードの取り付けまたは取り外しの際は、カメラの電源を切る必要があります。認定されたmicroSDカードを使用します(256 GBおよびFAT 32形式のmicroSDのみをサポートするか、手順を参照してカードをFAT32形式にフォーマットできます：[Mi Home]アプリ>>[デバイスカード]>>[ストレージ管理]に移動します)。microSDカードの読み取り/書き込み速度はU1 / 10以上にすることをお勧めします。
8. Q:Xiaomi Smart Camera C301をリセットする方法は?
A:リセットボタンを約7秒間押し続けます。リセットが完了すると、音声プロンプトが聞こえます 。
手記：
カメラをリセットしても、microSDカード上のデータは削除されません。
9. Q:Xiaomi Smart Camera C301のSN番号はどこで確認できますか?
A:SN番号は、カメラの下部だけでなく、製品パッケージの裏側からも確認できます。
10. Q:Xiaomi Smart Camera C301の証明書はどこで確認できますか?
A:製品証明書は、デバイスパッケージの背面の右下隅に印刷されています。
11. Q:Xiaomi Smart Camera C301は屋外に設置できますか?
A: いいえ。カメラを屋外に設置することはお勧めしません。Xiaomi Smart Camera C301は屋内カメラであり、防水または防塵ではありません。
12. Q:Xiaomi Smart Camera C301を接続する必要がありますか、それともバッテリー駆動ですか?
A:カメラには バッテリーが内蔵されていないため、電源に接続する必要があります。
13. Q:Xiaomi Smart Camera C301は、ネットワークが切断されていても電源が維持されている場合、メモリカードへのビデオの継続的な録画をサポートしていますか?
A:はい、ネットワークが切断されていても電源が維持されている場合、カメラはメモリカードにビデオを録画し続けることができます。これは、デバイスが以前に少なくとも一度はネットワークに正常に接続していることを前提としています。
ただし、デバイスの電源が切れた後、ネットワークに再接続せずに電源を入れ直した場合、ネットワークに再接続するまでメモリカードにビデオを録画することはできません。
停電やネットワークが停止した場合、メモリーカードに録画したビデオは、デバイスからカードを取り外してコンピューターで視聴することによってのみ表示できます。このような場合、Mi Homeアプリを介して録画したビデオを表示することはサポートされていません。
14. Q:録画されたビデオは、Xiaomi Smart Camera C301のホーム監視、クラウドストレージ、およびmicroSDカードに音声がありますか?
A: はい、これらの形式で録画されたビデオには音声があります。ただし、高速再生を有効にすると、ビデオはデフォルトで音声なしで再生されますが、これは正常です。
また、カメラ監視画面に入ったり、クラウドストレージに入ったりするたびに、メモリーカードへの録画の再生インターフェースはデフォルトでミュートされます。通常のサウンドを再生する必要がある場合は、ミュートボタンをタップしてサウンドを復元してください。
15. Q:Xiaomi Smart Camera C301を使用する際の安全上の注意は何ですか?
A: 参考までに、安全上の注意を以下に示します。
1.このカメラの動作温度範囲は-10°C〜45°Cです。 指定された動作範囲を超えるまたは低い温度の環境でこのカメラを使用しないでください。
2.このカメラは精密電子製品です。通常の使用を確実にするために、非常に湿度の高い環境や水の浸入を引き起こす可能性のある場所でカメラを使用しないでください。
3.カメラのパフォーマンスを向上させるには、レンズがガラス窓や白い壁などの反射面に面している場所や隣に置かないでください。これにより、カメラに近い領域では画像が過度に明るく見え、遠くの領域で暗くなったり、カメラが白い画像を生成したりします。
4.この製品がWi-Fi信号が良好なカバレッジエリア内に設置されていることを確認してください。
5.電子レンジや信号に影響を与える可能性のある他の場所からできるだけ離して設置してみてください。
6. 暗視機能をオンまたはオフにすると、カメラは赤外線カットフィルターを切り替え、わずかな「カチッ」という音がします。これは正常です。
7.電源ケーブルが損傷した場合は、アフターサービスに連絡して交換を依頼してください。
APP関連
1. Q:Xiaomi Smart Camera C301をMi Home APPに接続するにはどうすればよいですか?
A: 参考までに、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>右上隅にある[+]アイコンをタップします>>[S缶]を選択<c8/>（(製品下部のQRコードをスキャン)>>デバイスがリセットされました（リセットボタンを約7秒間押し続けます。リセットが成功すると音声プロンプトが聞こえます)>>プロンプトに従って、接続プロセスが完了するまでしばらく待つ>>。
2. Q:Xiaomi Smart Camera C301のモニター画面をズームインできますか?サポートされている最大ズームレベルはどれくらいですか?
A:はい、監視画面はズームをサポートしており、最大ズームレベルは6回です。
カメラ監視インターフェースでズームインまたはズームアウトするには、2本の指でピンチジェスチャを使用できます。 下のロゴは画像の拡大です。
3. Q:Xiaomi Smart Camera C301で物理レンズブロッキングを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラで物理レンズブロッキングを設定するには、次の方法を参照してください。
方法1: カメラ監視画面に入り、物理レンズブロッキングボタンをタップすると、デバイスはすぐに物理レンズブロッキングモードになります。
メソッド2: [Mi Home] APP >>[デバイスカード]を開き>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>[物理レンズブロッキング]を選択>> [物理レンズブロッキング]を選択するか、[物理レンズブロッキング]を選択するか、 [スケジュールp油圧レンズブロッキング]をタップすると、物理的なレンズブロッキングができます。
4. Q:Xiaomi Smart Camera C301で画像設定を設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラで画像設定を設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリを開き >>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]をタップします>>[画像の設定]を選択<c17/>>>[タイムスタンプ]、[レンズの歪み補正]、[画像を回転](カメラを反転させる場合に必要の設定です)。
5. Q:Xiaomi Smart Camera C301でカメラキャリブレーションを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラでカメラキャリブレーションを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>[カメラキャリブレーション]を選択<c15/>>>デバイスが正常にキャリブレーションされるのを待ちます。
この操作は、デバイスがレンズを自動的に再配置できない場合、またはレンズの監視角度を正確に調整できない場合に実行できます。
6. Q:Xiaomi Smart Camera C301を再起動する方法は?
A: カメラを再起動するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[カメラの設定]をタップして>>[Reブートデバイス]をタップします。
デバイスがビデオを録画したり、Cloud Storageにビデオをアップロードしたりできない場合、またはHome Surveillanceなどの他の機能が誤動作している場合は、デバイスの再起動をお試しください。
7. Q:Xiaomi Smart Camera C301でナイトビジョンを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラでナイトビジョンを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] AP>>Pを開いて[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[カメラの設定]をタップし>>[暗視設定>>]をタップすると、[暗い場所でのフルカラー]または[自動的に切り替える]([常にオン]、[オフ])を好みに応じて設定します。
スイッチからオプションを自動的に選択することをお勧めします。
8. Q:Xiaomi Smart Camera C301で日付使用警告をオン/オフにする方法は?
A: カメラの日付使用警告をオン/オフにするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[カメラの設定]>>トグル<c13/>[データ使用警告]<c17/>お好みで切り替えます。
手記：
1.この機能をオンにすると、Wi-Fi接続時にカメラが自動的に再生されます。
2.クラウドストレージとmicroSDカードに録画されたビデオは自動的に再生され、この機能に制限はありません。
9. Q:Xiaomi Smart Camera C301のリアルタイム監視インターフェースのボタンの機能は何ですか?
A: リアルタイム監視インターフェースのボタンは次のように表示されます。
物理的なレンズブロッキング、ミュート、解像度、フルスクリーン、通話、写真、画像記録、PTZ。リアルタイムモニタリング画面をタップすると、ボタンが表示されます。
1. P油圧 レンズブロッキング:
このボタンをタップすると、カメラは物理的なシールド状態になります。カメラが物理的なシールド状態に入ると、監視やビデオ録画の作業はできなくなります。
2.ミュート:
カメラに入ると、ビデオサウンドはデフォルトでオフになっており、ミュート状態になります。必要に応じて、ボタンをタップしてビデオサウンドをオンにします。
3. 定義:
ビデオ解像度は、[オート]、[480p]、[2K HD]の4つのオプションで個別に調整できます。 [自動]オプションは、カメラがネットワーク環境に応じて画像定義を自動的に調整することを示します。
4.フルスクリーン:
フルスクリーンボタンをタップすると、カメラ監視画面が横向きの画面に入ります。
5. 電話する:
ボタンをタップした後、携帯電話のMiHomeAPPを介してカメラでリモート通話を発信できます。
6. Pホトグラフィー:
現在の監視画面のスクリーンショットを撮ると、写真が生成されてローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存されます。
7.画像記録:
録画ボタンをタップして、現在の監視インターフェイスを録画し、ビデオをローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存します。
8. PTZの
このボタンをタップすると、ジンバルコントロールインターフェースがポップアップし、カメラの動きを制御できるようになります。
10. Q:Xiaomi Smart Camera C301でお気に入りに追加機能を設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラのお気に入りに追加機能を設定します。次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>[デバイスカード]を選択し >>[PTZ>>]をタップして[⇄]>><c13/>追加/削除]をタップし、頻繁に表示される位置を制御します。
11. Q:Xiaomi Smart Camera C301のモーショントラッキングを設定するにはどうすればよいですか?
A: カメラのモーショントラッキングを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動します>>[デバイスカード]を選択>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>> [カメラの設定]>> [モーショントラッキング]を有効/無効にします。
この機能が無効になっている場合、カメラは画像や人の動きを追跡しません。
12. Q:Xiaomi Smart Camera C301で自宅監視を設定するにはどうすればよいですか?
A:ホーム監視をオンに設定するには<c2/>カメラ、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリに移動します>>[デバイスカード]を選択>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>[ホーム監視の設定]>>[ホーム監視]をオンにします。
参考までに、ホーム監視のインターフェースの各オプションの機能は次のとおりです。
1.<c1/>モニタリング時間:
終日モニターまたは特定の期間を設定できます。
2. Pアート感度設定s:
[High]、[Medium]、[Low]から選択できます。
3.アラーム間隔:
[3分]、[5分]、[10分]、[<c9/>30分]の4つのオプションがあります<c12/>(プリセットの時間間隔を選択できますが、カスタマイズすることはできません)。
4.検出push 通知:
プッシュイベントは、「動き検出」と「動き検出時のP ush」の2種類に分けられます。このプッシュイベントがオフになっている場合、関連するプッシュメッセージは受信されません。
手記：
ホーム監視のビデオは一括で削除することはできません。
13. Q:Xiaomi Smart Camera C301のメモリカードでビデオを再生するにはどうすればよいですか?
A: カメラのメモリカードでビデオを再生するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>デバイスカードを選択し、[再生]をタップ>>[SDカード]をタップ>>SDカードを選択>> view 必要に応じてビデオを表示します。
カメラが切断されているか電源がオフになっている場合、 view MiHomeAPPのメモリカード内のビデオ。また、 メモリーカードを取り出して、カードリーダーを介してコンピューターのメモリーカード内のビデオを表示することもできます。
以下の異なる色は異なる記録イベントを表すため、必要に応じてタイムラインを色の位置に直接ドラッグできます。灰色は、この期間中にイベントが発生していないことを示します。
メモリカード内の各ビデオは1分で、バッチで選択および削除できます。
ボタンの機能は次のとおりです。
1.再生/一時停止ボタン:
メモリカードで一時停止して、ビデオを再生し続けることができます。ボタンは、画面をタップしたときにのみ表示されます。
2.スクリーンショット:
現在の監視画面のスクリーンショットを撮ると、写真が生成されてローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存されます。
3. ビデオ録画:
画面録画ボタンをタップして、現在の監視インターフェイスを記録し、ビデオをローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存します。
4.倍速再生:
メモリーカード内のビデオは、カメラで1回、4回、16回の速度再生をサポートしています。デフォルトのサイレントプレイを倍速で選択します。
5.ミュート:
カメラに入ると、ビデオサウンドはデフォルトでオフになっており、ミュート状態になります。ボタンをタップしてビデオサウンドをオンにします。
6.フル スクリーン:
フルスクリーンボタンをタップすると、カメラ監視画面が横向きの画面に入ります。
14. Q:Xiaomi Smart Camera C301でメモリカードをフォーマットする方法は?
A: カメラでメモリカードをフォーマットするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>[デバイスカード]を選択し>>>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップして [カメラの設定]を選択します>><c15/>タップ<c17/>[ストレージの管理]>>[SDカードのステータス]>> [ストレージのオン/オフ]をオンにします次に<c27/>SDカードのフォーマット]を選択します。
手記：
フォーマットされたメモリカードは、メモリカード内のすべてのビデオをクリアしますので、最初にビデオを保存してください。
15. Q:Xiaomi Smart Camera C301のファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
A: カメラのファームウェアを更新するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] >>APPに移動して[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[ファームウェアの更新]をタップして>>カメラのファームウェアが最新かどうかを確認します。
16. Q:Xiaomi Smart Camera C301でスマートシーンを作成するための実行条件とトリガー条件は何ですか?
A: tリガーの条件 を以下に示します:<c5/>[物理的なレンズブロッキング]、[ウェイク]、[自宅監視アシスタントを無効にする]、[自宅監視アシスタントを有効にする]、[カメラを再起動する]、[プリセット位置に回転する]、[暗視を常にオンに設定する]、[暗視を常にオフに設定する]、と[暗視装置の自動切り替えを設定する]。
実行条件は 、[暗視モードをオンにする]、[暗視モードをオフにする]、[動体検知]、[人物検知]の通りです。
17. Q: Xiaomi Smart Camera C301はHomeKitへのアクセスをサポートしていますか?
A:いいえ、Xiaomi Smart Camera C301はHomeKitへのアクセスをサポートしていません。
手記：
以下の異なる色は、異なる記録イベントを表します。必要に応じて、タイムラインを色付きのセクションに直接ドラッグできます。
2.または、Mi Homeアプリを開きます>><c2/>デバイスを選択します>><c5/>をタップします<c8/>アイコン>><c12/>[デバイスの共有]に移動し<c17/>プロンプトに従って他のユーザーと共有します。
1. Mi Home APPは、デフォルトでリアルタイムビデオの音量をオフにします。Mi HomeAPPのビデオウィンドウで音量ボタンを有効にするには、[ミュート]アイコンをタップします。音量が小さい場合は、携帯電話で音量を大きく調整します。
2.リアルタイムビデオにノイズがある場合は、携帯電話をカメラから遠ざけ、冷蔵庫、電子レンジ、またはその他の電子機器の近くにカメラを置かないでください。
3.カメラを高い位置に置いたり、レンズを下に向けていると、マイクが埋もれて周囲の表面からのエコーを拾います。この場合、デバイスのマイクをキャビティから取り外す必要があります。
1.ビデオが頻繁にフリーズまたはバッファリングする場合は、ビデオ品質を自動モードまたはスムーズモードに切り替えます。
2.ビデオとオーディオの間に同期の問題がある場合は、カメラのネットワーク接続を確認してください。遅延が激しい場合は、ビデオを終了して再度入力してみてください。
1.メモリーカード上のビデオが連続していない場合は、モーション検出録画が有効になっているためです。この機能がアクティブな場合、カメラは動きを検出したときにのみ録画します。
手記：
また、Cloud Storageのビデオは、動きがある場合にのみ録画され、24時間連続して録画されるわけではありません。
2.ビデオがバッファリングしている場合は、ネットワークの問題が原因です。カメラのネットワークに接続されているデバイスが多すぎるか、他のデバイスが同時にビデオをストリーミングしていないか確認してください。
1.カメラ用に正規のメーカーが製造したFAT32でフォーマットされた高速メモリーカードを使用してください。
2.必要なメモリーカードがカメラに取り付けられていることを確認します。メモリーカードがないと、カメラは録画したビデオを保存または再生できません。
3.メモリカードがビデオの録画に失敗した場合、または自動的に削除されない場合は files、MiHomeAPP内のカメラのストレージ設定を使用してメモリカードをフォーマットします。
4. Mi Home APPでメモリカードをフォーマットできない場合は、カードリーダーを使用してコンピューターでメモリカードを作成できます。フォーマット後、カメラの電源を切り、メモリーカードを再度挿入してください。
手記：
メモリカードをフォーマットすると、メモリカードに保存されているすべてのファイルが削除されます。
1.ネットワーク接続が正常に機能しているかどうかを確認します。Wi-Fiの名前、パスワード、または接続場所を変更した場合は、カメラをリセットしてネットワークに再接続してください。
2.ルーターを再起動し、カメラをルーターにできるだけ近づけてみます。
1.話すときは、携帯電話とデバイスを同じスペースに置かないでください。エコーを防ぐために、デバイスから10メートル以上の距離を維持してください。これは、危機一髪の場合に正常です。
2.カメラの近くに多くの電子機器があると、電磁干渉が発生し、音声通話中にハウリング、ノイズなどの問題が発生します。
1.カメラのレンズが清潔でほこりがないことを確認してください。
2.破片がレンズを塞いでいないか確認してください。遮られている場合は、カメラの位置または角度を調整して、レンズを遮られた範囲から外します。
1.カメラの電源がオンになっているかどうかを確認し、元の充電ケーブルを使用していることを確認します。
2. Mi Homeアプリを開き、リアルタイムfooのホームページを入力してください fooage、右上隅にある「...」アイコンをタップして、[カメラ設定]に移動し、[ステータスライト]スイッチを有効にします<c6/>。
1. ビデオの遅延は、ネットワーク帯域幅が不十分なために発生します。これを改善するには、プレビュー画面の「2K」アイコンをタップし、「ビデオ品質の選択」オプションで「自動」を選択します。
2.画像と音声の間に同期の問題がある場合は、カメラのネットワーク接続を確認し、Mi HomeAPPを終了して再度開いてみてください。
1.カメラを再起動します。
2.カメラのファームウェアバージョンとMiHomeAPPを更新する必要があるかどうかを確認します。
3. Mi Home APPデータをクリアすると、ダウンロードしたクラウドストレージビデオが削除されます。
4.メモリカードを交換して、問題が解決しないかどうかを確認します。
手記：
メモリーカードの寿命には限りがあります。カードを広範囲に使用している場合は、新しいメモリカードと交換する必要があります。
1.デバイスの電源を切り、再起動します。
2. Mi Homeアプリを開いて>>[カメラ]に移動し>>「... 右上隅にある」アイコン>>[カメラ設定]に移動し>>[デバイスを再起動する]を選択します。
3.カメラヘッドが回転しない場合は、カスタマーサポートに連絡してサポートを受けてください。
1.メモリーカードがカメラに正しく取り付けられていることを確認します。
2.カメラがMicroSDカードが有効になっていないことを示している場合は、Mi HomeAPPを使用してフォーマットします。
3. APPによるフォーマットに失敗した場合、または問題が解決しない場合は、認定ブランドから専用のカメラメモリカードを購入することを検討してください。
Mi Home APPを開き>>デバイスを長押し>>右上隅にある「...」をタップして[カメラ設定]に移動し>>>>[モーショントラッキング]をオンにします。モーショントラッキング機能を有効にすると、カメラは検出された動きを追跡できます。追跡後、元の位置に戻り、継続的な監視を行います。
1.お使いの携帯電話に安定したネットワーク接続があることを確認します。
2.ルーターを再起動します。
3.カメラをリセットし、再接続を試みます。
4.携帯電話のホットスポットを使用してカメラの接続をテストします。成功した場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してサポートを求めてください。
1.元の充電ケーブルを使用しており、カメラに電力が供給されていることを確認します。
2.リセットボタンを7秒間押し続けてカメラをリセットしてから、再接続を試みます。
1.リセットボタンを約7秒間押し続けると、カメラがリセットされます。リセットしたら、MiHomeAPPに再接続します。
2.ネットワークの安定性を確保するために、カメラをルーターにできるだけ近づけて配置します。
1.カメラに適切に電源が供給されていることを確認し、元の充電ケーブルを使用していることを確認します。
2.ライトが青色に点滅する場合は、Xiaomi Smart Camera C301がネットワークに接続しようとしていることを示しています。ネットワーク接続を確認してください。
3.ライトがオレンジ色に点灯している場合は、Xiaomi Smart Camera C301がリセット後に起動しているか、接続を待っていることを示しています。必要に応じてカメラを再バインドします。これらの状態では、カメラはオフラインとして表示されます。
4.ルーターを再起動し、カメラをルーターに近づけて接続を改善します。
18. Q:クラウドストレージ用のXiaomi Smart Camera C301の購入方法は?
A:Mi Home<c0/>APP<c1/>を開いて入力<c2/><c4/>[カメラ]、「...」をタップしてください<c10/>アイコンをクリックして、[クラウドストレージ設定]を見つけて、購入するパッケージを選択します。19. Q:Xiaomi Smart Camera C301を使用してCラウドSトージ監視ビデオを表示するにはどうすればよいですか?
A:使用するには、クラウドストレージを購入する必要があります。Mi Home APPを開いて[カメラ]に入り、[再生]>>[クラウド]をタップして view 需要に応じてビデオ。手記：
以下の異なる色は、異なる記録イベントを表します。必要に応じて、タイムラインを色付きのセクションに直接ドラッグできます。
20. Q:Xiaomi Smart Camera C301はパノラマ描画機能をサポートしていますか?
A:Xiaomi Smart Camera C301はパノラマ描画機能をサポートしていません。21. Q:音声通話をするときにXiaomi Smart Camera C301の音量を調整できますか?
A:はい、音声通話中に電話の音量を調整することで、電話とカメラの両方の音を調整できます。音量を調整するには、Mi Home APPを開いて>><c2/>デバイスを選択し、「...」をタップ>><c5/>をタップします<c8/>右上隅のアイコン>><c12/>[カメラ設定]に移動します>><c19/>[スピーカーの音量調整]の下の音量を調整します。
22. Q:電話がXiaomi Smart Camera C301のホームアシスタントからアラーム通知またはその他のメッセージを受信できない場合はどうなりますか?
A:1.携帯電話の[設定]
に移動してください>
>
<c6/>アクセス[APP通知]
>
>
<c13/>MiHome<c14/>APPの通知許可を開きます。
2. Mi Homeアプリで、[プロファイル]に移動しますfile >><c3/>[設定] >><c7/>[メッセージ設定] >><c11/><c12/>通知設定センターのスイッチを開いたままにします。
23. Q:Xiaomi Smart Camera C301にアラームビデオがあるのに通知メッセージがないのはなぜですか?
A:Mi Home APPを開いて ください>> <c4/>[デバイス]カードを選択し、[デバイス]カードを選択し> > <c10/>をタップします... 」をタップします<c14/>アイコン> > <c20/>[自宅監視]と[イベント通知タイプ]がオンになっているかどうかを確認します。24. Q:Xiaomi Smart Camera C301を他の人と共有するにはどうすればよいですか?
A:1. Mi Home APPに移動します >> <c4/>カメラアイコンを長押しして、ページの下部にショートカットメニューが表示されたら> > <c9/>[共有] > を選択し>、 プロンプトに従って他のユーザーと共有します。2.または、Mi Homeアプリを開きます>><c2/>デバイスを選択します>><c5/>をタップします<c8/>アイコン>><c12/>[デバイスの共有]に移動し<c17/>プロンプトに従って他のユーザーと共有します。
25. Q:Xiaomi Smart Camera C301は、カメラの視界に誰も動いていないときに動きの通知を送信するのはなぜですか?
A: 私たちは、この問題の最適化に継続的に取り組んでいます。Mi Home APPに>><c2/>デバイスを選択し、アラームビデオ>><c5/>アクセス>><c8/>[認識エラーレポート]に移動し、[OK]をタップしてフィードバックを提供します>><c12/>フィードバックを提供します。トラブルシューティング
1. Q:Xiaomi Smart Camera C301がリアルタイム映像を見ているときに音や周囲のノイズをキャプチャしないのはなぜですか?
A: 参考までに、この問題の解決策をいくつか紹介します。1. Mi Home APPは、デフォルトでリアルタイムビデオの音量をオフにします。Mi HomeAPPのビデオウィンドウで音量ボタンを有効にするには、[ミュート]アイコンをタップします。音量が小さい場合は、携帯電話で音量を大きく調整します。
2.リアルタイムビデオにノイズがある場合は、携帯電話をカメラから遠ざけ、冷蔵庫、電子レンジ、またはその他の電子機器の近くにカメラを置かないでください。
3.カメラを高い位置に置いたり、レンズを下に向けていると、マイクが埋もれて周囲の表面からのエコーを拾います。この場合、デバイスのマイクをキャビティから取り外す必要があります。
2. Q:Xiaomi Smart Camera C301でリアルタイム映像を視聴しているときにビデオが遅れたり、ビデオとオーディオが同期しなくなったりする場合はどうすればよいですか?
A: これらの問題を解決するには、次の手順を参照してください。1.ビデオが頻繁にフリーズまたはバッファリングする場合は、ビデオ品質を自動モードまたはスムーズモードに切り替えます。
2.ビデオとオーディオの間に同期の問題がある場合は、カメラのネットワーク接続を確認してください。遅延が激しい場合は、ビデオを終了して再度入力してみてください。
3. Q:Xiaomi Smart Camera C301からの音声通話中にカメラ側で音が聞こえない場合はどうすればよいですか?
A:お使いの携帯電話のAPP権限設定ページを開いて、Mi HomeAPPの録音許可を有効にします。4. Q:Xiaomi Smart Camera C301で履歴ビデオの視聴が連続またはスムーズでない場合はどうすればよいですか?
A: 参考までに、この問題の解決策をいくつか紹介します。1.メモリーカード上のビデオが連続していない場合は、モーション検出録画が有効になっているためです。この機能がアクティブな場合、カメラは動きを検出したときにのみ録画します。
手記：
また、Cloud Storageのビデオは、動きがある場合にのみ録画され、24時間連続して録画されるわけではありません。
2.ビデオがバッファリングしている場合は、ネットワークの問題が原因です。カメラのネットワークに接続されているデバイスが多すぎるか、他のデバイスが同時にビデオをストリーミングしていないか確認してください。
5. Q:Xiaomi Smart Camera C301の異常なメモリカードの使用にどのように対処しますか?
A: この問題に対処するには、次の手順を参照してください。1.カメラ用に正規のメーカーが製造したFAT32でフォーマットされた高速メモリーカードを使用してください。
2.必要なメモリーカードがカメラに取り付けられていることを確認します。メモリーカードがないと、カメラは録画したビデオを保存または再生できません。
3.メモリカードがビデオの録画に失敗した場合、または自動的に削除されない場合は files、MiHomeAPP内のカメラのストレージ設定を使用してメモリカードをフォーマットします。
4. Mi Home APPでメモリカードをフォーマットできない場合は、カードリーダーを使用してコンピューターでメモリカードを作成できます。フォーマット後、カメラの電源を切り、メモリーカードを再度挿入してください。
手記：
メモリカードをフォーマットすると、メモリカードに保存されているすべてのファイルが削除されます。
6. Q:Xiaomi Smart Camera C301のステータスライトが青色に点滅し、Mi HomeAPPがデバイスがオフラインであることを示した場合はどうすればよいですか?
A: この問題に対処するには、次の 2 つの方法があります。1.ネットワーク接続が正常に機能しているかどうかを確認します。Wi-Fiの名前、パスワード、または接続場所を変更した場合は、カメラをリセットしてネットワークに再接続してください。
2.ルーターを再起動し、カメラをルーターにできるだけ近づけてみます。
7. Q:Xiaomi Smart Camera C301が音声通話中にノイズを発するのはなぜですか?
A: 参考までに、以下の条件を確認してください。1.話すときは、携帯電話とデバイスを同じスペースに置かないでください。エコーを防ぐために、デバイスから10メートル以上の距離を維持してください。これは、危機一髪の場合に正常です。
2.カメラの近くに多くの電子機器があると、電磁干渉が発生し、音声通話中にハウリング、ノイズなどの問題が発生します。
8. Q:Xiaomi Smart Camera C301で暗視機能を使用するときに、ぼやけた画像または画像キャプチャなしをどのように処理しますか?
A: この問題を解決するには、次の条件を確認してください。1.カメラのレンズが清潔でほこりがないことを確認してください。
2.破片がレンズを塞いでいないか確認してください。遮られている場合は、カメラの位置または角度を調整して、レンズを遮られた範囲から外します。
9. Q:Xiaomi Smart Camera C301のインジケーターが点灯しない場合はどうすればよいですか?
A: 参考までに、試すことができるいくつかの解決策を次に示します。1.カメラの電源がオンになっているかどうかを確認し、元の充電ケーブルを使用していることを確認します。
2. Mi Homeアプリを開き、リアルタイムfooのホームページを入力してください fooage、右上隅にある「...」アイコンをタップして、[カメラ設定]に移動し、[ステータスライト]スイッチを有効にします<c6/>。
10. Q:Xiaomi Smart Camera C301で、電話のメモリカードからビデオを再生すると音が出るのに、コンピューターでは音が出ないのはなぜですか?
A:この問題は、ビデオ再生ソフトウェアのコンピューターとの互換性が原因です。別のプレーヤーを使用して解決してみてください。11. Q:Xiaomi Smart Camera C301でリアルタイム映像を視聴しているときにビデオが遅延したり、ビデオとオーディオが同期しなくなったりする場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決するには、次の手順に従ってください。1. ビデオの遅延は、ネットワーク帯域幅が不十分なために発生します。これを改善するには、プレビュー画面の「2K」アイコンをタップし、「ビデオ品質の選択」オプションで「自動」を選択します。
2.画像と音声の間に同期の問題がある場合は、カメラのネットワーク接続を確認し、Mi HomeAPPを終了して再度開いてみてください。
12. Q:Xiaomi Smart Camera C301がメモリカードを認識しない場合はどうなりますか?
A: 参考までに、この問題の解決策をいくつか紹介します。1.カメラを再起動します。
2.カメラのファームウェアバージョンとMiHomeAPPを更新する必要があるかどうかを確認します。
3. Mi Home APPデータをクリアすると、ダウンロードしたクラウドストレージビデオが削除されます。
4.メモリカードを交換して、問題が解決しないかどうかを確認します。
手記：
メモリーカードの寿命には限りがあります。カードを広範囲に使用している場合は、新しいメモリカードと交換する必要があります。
13. Q:Xiaomi Smart Camera C301が動かなくなった場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決する手順は次のとおりです。1.デバイスの電源を切り、再起動します。
2. Mi Homeアプリを開いて>>[カメラ]に移動し>>「... 右上隅にある」アイコン>>[カメラ設定]に移動し>>[デバイスを再起動する]を選択します。
3.カメラヘッドが回転しない場合は、カスタマーサポートに連絡してサポートを受けてください。
14. Q:Xiaomi Smart Camera C301で失敗したファームウェアアップグレードをどのように処理しますか?
A:ファームウェアのアップグレードが失敗した場合は、ネットワークの問題またはサーバーの異常が原因ですので、試す前にネットワーク環境を変更してください。ネットワークが安定している場合は、期間を変更してアップグレードを再試行してください。15. Q:MicroSDカードを搭載したXiaomi Smart Camera C301が再生、録画、ループ録画の映像の削除、またはカードのフォーマットができない場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決する手順は次のとおりです。1.メモリーカードがカメラに正しく取り付けられていることを確認します。
2.カメラがMicroSDカードが有効になっていないことを示している場合は、Mi HomeAPPを使用してフォーマットします。
3. APPによるフォーマットに失敗した場合、または問題が解決しない場合は、認定ブランドから専用のカメラメモリカードを購入することを検討してください。
16. Q:Xiaomi Smart Camera C301が常に勝手に回転する場合はどうすればよいですか?
A: APPでモーショントラッキング機能を無効にするには、以下の手順に従ってください。Mi Home APPを開き>>デバイスを長押し>>右上隅にある「...」をタップして[カメラ設定]に移動し>>>>[モーショントラッキング]をオンにします。モーショントラッキング機能を有効にすると、カメラは検出された動きを追跡できます。追跡後、元の位置に戻り、継続的な監視を行います。
17. Q:Xiaomi Smart Camera C301がネットワークに接続できない場合、またはネットワーク接続がタイムアウトした場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決するには、次の手順に従ってください。1.お使いの携帯電話に安定したネットワーク接続があることを確認します。
2.ルーターを再起動します。
3.カメラをリセットし、再接続を試みます。
4.携帯電話のホットスポットを使用してカメラの接続をテストします。成功した場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してサポートを求めてください。
18. Q:Xiaomi Smart Camera C301ヘッドの位置がずれている場合はどうすればよいですか?
A:レンズの位置が不正確な場合は、カメラヘッドを無理に回転させないでください。代わりに、Mi HomeAPPを使用してキャリブレーションを行います。カメラヘッドの長時間の回転による変位を防ぐために、定期的なキャリブレーションをお勧めします。19. Q:Xiaomi Smart Camera C301の電源が入らない場合はどうすればよいですか?
A: 参考までに、試すことができるいくつかの解決策を次に示します。1.元の充電ケーブルを使用しており、カメラに電力が供給されていることを確認します。
2.リセットボタンを7秒間押し続けてカメラをリセットしてから、再接続を試みます。
20. Q:接続場所、Wi-Fi名、またはパスワードを変更した後にXiaomi Smart Camera C301が機能しない場合はどうすればよいですか?
A: この問題に対処するには、次の手順を参照してください。1.リセットボタンを約7秒間押し続けると、カメラがリセットされます。リセットしたら、MiHomeAPPに再接続します。
2.ネットワークの安定性を確保するために、カメラをルーターにできるだけ近づけて配置します。
21. Q:Mi HomeアプリでXiaomi Smart Camera C301がオフラインであることが示された場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決する手順は次のとおりです。1.カメラに適切に電源が供給されていることを確認し、元の充電ケーブルを使用していることを確認します。
2.ライトが青色に点滅する場合は、Xiaomi Smart Camera C301がネットワークに接続しようとしていることを示しています。ネットワーク接続を確認してください。
3.ライトがオレンジ色に点灯している場合は、Xiaomi Smart Camera C301がリセット後に起動しているか、接続を待っていることを示しています。必要に応じてカメラを再バインドします。これらの状態では、カメラはオフラインとして表示されます。
4.ルーターを再起動し、カメラをルーターに近づけて接続を改善します。
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