すべてのデバイスがMi Home / Xiaomi Home APPにオフラインで表示される場合はどうすればよいですか?
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
参考までに、次の方法を参照してください。
1. Mi Home / Xiaomi HomeAPPバージョンが最新かどうかを確認します。公式オンライン版をご利用ください。
2.ルーターの外部ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認します。
3.ルーターのチャネルを変更してみてください。
4.ほとんどのXiaomiスマートデバイスは2.4GHzWi-Fiのみをサポートし、5GHzWi-Fiはサポートしていません。自宅のWi-Fi環境が5GHzまたはデュアルバンドWi-Fiの組み合わせの場合、デバイスは接続に失敗したり、不安定になったりします。
5.ルーターは、2.4GHz + 5GHzで最大128台のデバイスをサポートできます。自宅にデバイスが多すぎる場合は、Xiaomiがサポートするメッシュネットワークルーターを使用してWi-Fiの安定性を向上させることをお勧めします。
6. Xiaomiスマートデバイスは、特殊文字または完全な中国語文字を含むWi-Fi名またはパスワードをサポートしていません。Wi-Fiの名前またはパスワードに特殊文字や中国語の文字が含まれている場合、デバイスは接続に失敗したり、切断されたりします。
7. ZigbeeまたはBluetooth / Bluetoothメッシュデバイスが頻繁に切断される問題については、自宅のゲートウェイの数と分布を確認してください。スマートデバイスが多数ある場合、ゲートウェイからの信号が干渉される可能性があります。壁がある場合、または家が大きい場合や複数の階建ての場合は、デバイスの安定性を高めるために、ゲートウェイを追加して信号強度を増やすことをお勧めします。
8.デバイスとルーターの間の実際の距離を確認します。デバイスがルーターに近すぎると、干渉によって信号品質が低下します。それらを近づけすぎないようにしてください。
9. Mi Home / Xiaomi HomeAPPをアンインストールして再インストールします。
10.電源を切って、ルーターを再起動します。
ただし、デバイスがオフラインの場合、Wi-Fi強度やその他の情報は良好に見えますが、これは、デバイスがオフラインになる前にネットワーク情報(Wi-Fi名、Wi-Fi強度、RSSI、パケット損失率など)が報告されたためです。
手記：
1. RSSI:受信信号強度表示は、リンク品質と放送送信強度を増やすかどうかを決定するために使用されます。RSSI 値が -50 以下であれば良好であり、値が大きいほど信号品質が劣っていることを示します。
2.パケットロス率:パケットロス率は、一定期間に受信したデータパケットの数を、送信されたデータパケットの総数で割ったものです。これは、受信したパケットと送信されたパケットの比率です。この比率を 1 から引くと、パケット損失率が得られます。一部のデータパケットは送信できても受信できない(つまり、失われる)ため、パケット損失が発生する可能性があります。パケットロス率が0%の場合、ネットワーク通信がスムーズであることを示します。したがって、この値が低いほど良いです。
1. Mi Home / Xiaomi HomeAPPバージョンが最新かどうかを確認します。公式オンライン版をご利用ください。
2.ルーターの外部ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認します。
3.ルーターのチャネルを変更してみてください。
4.ほとんどのXiaomiスマートデバイスは2.4GHzWi-Fiのみをサポートし、5GHzWi-Fiはサポートしていません。自宅のWi-Fi環境が5GHzまたはデュアルバンドWi-Fiの組み合わせの場合、デバイスは接続に失敗したり、不安定になったりします。
5.ルーターは、2.4GHz + 5GHzで最大128台のデバイスをサポートできます。自宅にデバイスが多すぎる場合は、Xiaomiがサポートするメッシュネットワークルーターを使用してWi-Fiの安定性を向上させることをお勧めします。
6. Xiaomiスマートデバイスは、特殊文字または完全な中国語文字を含むWi-Fi名またはパスワードをサポートしていません。Wi-Fiの名前またはパスワードに特殊文字や中国語の文字が含まれている場合、デバイスは接続に失敗したり、切断されたりします。
7. ZigbeeまたはBluetooth / Bluetoothメッシュデバイスが頻繁に切断される問題については、自宅のゲートウェイの数と分布を確認してください。スマートデバイスが多数ある場合、ゲートウェイからの信号が干渉される可能性があります。壁がある場合、または家が大きい場合や複数の階建ての場合は、デバイスの安定性を高めるために、ゲートウェイを追加して信号強度を増やすことをお勧めします。
8.デバイスとルーターの間の実際の距離を確認します。デバイスがルーターに近すぎると、干渉によって信号品質が低下します。それらを近づけすぎないようにしてください。
9. Mi Home / Xiaomi HomeAPPをアンインストールして再インストールします。
10.電源を切って、ルーターを再起動します。
ただし、デバイスがオフラインの場合、Wi-Fi強度やその他の情報は良好に見えますが、これは、デバイスがオフラインになる前にネットワーク情報(Wi-Fi名、Wi-Fi強度、RSSI、パケット損失率など)が報告されたためです。
手記：
1. RSSI:受信信号強度表示は、リンク品質と放送送信強度を増やすかどうかを決定するために使用されます。RSSI 値が -50 以下であれば良好であり、値が大きいほど信号品質が劣っていることを示します。
2.パケットロス率:パケットロス率は、一定期間に受信したデータパケットの数を、送信されたデータパケットの総数で割ったものです。これは、受信したパケットと送信されたパケットの比率です。この比率を 1 から引くと、パケット損失率が得られます。一部のデータパケットは送信できても受信できない(つまり、失われる)ため、パケット損失が発生する可能性があります。パケットロス率が0%の場合、ネットワーク通信がスムーズであることを示します。したがって、この値が低いほど良いです。
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