*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
この問題を解決するには、次の手順を参照してください
。
1.ラップトップの場合は、移動時にマウスがレシーバーに触れて安定性に影響を与えないように、レシーバーを左側のUSBポートに接続してみてください。
2.デスクトップの場合は、レシーバーをホストの前面にあるUSBポートに接続してみてください。受信性能が妨げられることなく向上します。
3.レシーバーはUSB3.0のUSBHUBポートに接続されています
。高周波干渉が発生します。コンピューターのUSBポートに直接接続して使用してみてください。
4.ルーター、充電器、ファン、モーター、その他のデバイスをレシーバーから遠ざけて、ワイヤレス伝送に清潔で遮るもののない環境を提供します。
5.デスクトップまたはマウスパッドを清潔に保ち、ボトムカバーのレンズ穴にほこりがかからないようにして、マウスの動きと配置をスムーズにします。
上記の手順が役に立たない場合は、最寄りのアフターセールスセンターにお問い合わせください。