*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 50<c2/>リモコンで電源をオフにできない場合は
、
次の
トラブルシューティング
手順を参照してください<c13/>。
1.リモコンが正しく機能していることを確認します。リモコンの電池を確認してください。それらが少ないか枯渇している場合は、新しいものと交換してください。
2.リモコンとデバイスの間に障害物がないことを確認してください。障害物がリモコンの信号に干渉し、リモコンがテレビをシャットダウンするのを妨げることがあります。
3.リモコンのボタンが動かなくなっていないことを確認してください。リモコンの電源オン/オフボタンが動かなくなった場合、リモコンを使用してテレビの電源を切ることはできません。
4.テレビに付属のオリジナルのリモコンを使用していることを確認してください。場合によっては、サードパーティのリモコンが正しく機能しないことがあります。
5.外付けハードドライブなど、テレビに他のデバイスが接続されている場合は、それらを取り外して、テレビの電源をオフにしてみてください。
6.電源コードを抜くと、テレビの電源を強制的にオフにすることができます。
7. [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動して、システムアップデートを確認できます<c8/>最新バージョンの場合は、システムが最新であることを示すメッセージが画面に表示されます。
8. 他のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。 [設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]に移動してください。この操作を行うとテレビのすべてのデータが消去されますので、重要な情報をバックアップしてから続行してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。