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Xiaomi TV A Pro 43の画面が真っ暗になった場合はどうすればよいですか?

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Xiaomi TV A Pro 43の画面が真っ暗になった場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 43 <c9/>の画面 が真っ暗になる 場合は 次のシナリオとそのトラブルシューティング方法を参照してください。   
シナリオ 1: 
テレビでアプリを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.テレビまたはリモコンの電源ボタンを押して、テレビがスタンバイモードになっていないことを確認します。リモコンの電池を確認し、必要に応じて交換します。
2.テレビ画面に亀裂や圧力痕などの物理的な損傷がないか調べます。
3.一部のアプリには独自の表示設定があります。使用しているアプリに特定の 表示設定があるかどうかを確認します。アプリ内でこれらの設定を調整して、問題が解決するかどうかを確認します。
4. [設定] >> [アプリ] >> [すべてのアプリを表示] >>に移動し、リモコンの右ボタンを押して、アプリの [データの消去] または >>キャッシュの消去] を選択して、アプリのキャッシュをクリアします。
5.アプリが最新バージョンであるかどうかを確認します。
6.上記が機能しない場合は、アンインストールしてから再インストールできます。
7.[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動して、テレビのオペレーティングシステムが最新であることを確認します
8.最後の手段として、[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]に移動して、テレビで工場出荷時のリセットを実行してみてください。これにより、すべての設定とデータが消去されることに注意してくださいので、続行する前に重要なデータをすべてバックアップしてください。

シナリオ 2:
DVDプレーヤーやゲーム機などの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.外部デバイスをテレビに接続しているHDMIケーブル がしっかりと差し込まれていることを確認します。テレビとデバイスの両方で別のHDMIポートを使用してみてください(該当する場合)。
2.別のデバイスをHDMIポートに接続してください(別のゲーム機など)。これは、問題がテレビにあるのかHDMIポートにあるのかを判断するのに役立ちます。
3.テレビのHDMIポートに、接続を妨げている可能性のある物理的な損傷や破片がないか確認します。HDMIポートを掃除しようとして、テレビのプラグが抜かれていることを確認しようとしている場合は、十分に注意してください。
4. 正しい入力ソースが選択されていることを確認します。テレビは、アクティブな信号がない入力に設定されている可能性があります。[設定] >> [チャンネルと入力] >> [入力] を選択し、適切な入力ソースを選択してください。
シナリオ 3:  
テレビでキャストを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.コンピューターやスマートフォンなどのキャストデバイスとテレビの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
2.キャストデバイスの設定、ディスプレイまたはキャスト設定を確認します。キャストデバイスが正しい解像度とアスペクト比に設定されていることを確認します。  
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。