*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1.充電ケースやイヤホンの電力が不足しているか確認してください 。イヤホンの電源が正常な場合、 蓋を開けてから8秒間緑色のライトが点灯したままになります。
2.充電ケースやイヤホンの接点が汚れていないか確認してください。イヤホンと充電ケースの接点を丁寧に拭いて、しっかりと接触するようにしてください。
3.電力が十分にあるにもかかわらず信号が見つからない場合は、イヤホンをリセットして再度ペアリングしてください。リセットするには、イヤホンを充電ケースに入れ、オレンジ色のライトが10回点滅するまで充電ケースボタンを3秒間押し続けてから離します。白い充電ケースのライトが ゆっくり点滅します。リセット操作後、イヤホンはペアリングモードになります。
4.検索する前に、電話を再起動するか、電話を変更するか、使用環境を変更してみてください。それでも検索できない場合は、アフターサービス点検をお申込みください。