REDMI Note 10 Proで2回タップしても画面が点灯しません

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
REDMI Note 10 Proで画面を2回タップしても画面が点灯しない場合は、次のトラブルシューティング手順を試して問題に対処できます。
1.携帯電話のオペレーティングシステムが最新であることを確認します。ソフトウェアの更新には、多くの場合、バグ修正、セキュリティパッチ、およびソフトウェアレベルの問題に対処できる改善が含まれます。
2. [設定>>]に移動し、[常時表示とロック画面]を選択し、[デバイスがロックされているときにダブルタップして画面をスリープ解除またはオフにする]を探し>>機能が有効になっていることを確認し >>機能が有効になっているかどうかを確認します。
3.スクリーンプロテクターやケースを使用している場合、近接センサーやタッチ感度に干渉する可能性があります。スクリーンプロテクターまたはケースを取り外してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
4.電話を再起動して、オペレーティングシステムを更新します。
5.この機能はタッチセンサーに依存します。 タッチセンサーが良好な状態にあるかどうかを確認するには、[ 電話]アプリに移動し、*#*#6484#*#*または*#*#64663#*#*と入力してハードウェア検出(CITモード)に入ります。ハードウェアテストが失敗した場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者に連絡してサポートを受けてください。彼らはこの点であなたを助けます。
6.問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットを実行して再試行することを検討してください。これにより、携帯電話上のすべてのデータが消去されるため、続行する前に重要な情報をバックアップすることを忘れないでください。
ただし、ハードウェアに問題がない場合は、[ 設定] >> [サービスとフィードバック] に移動してユーザーフィードバックを送信し、将来の更新を待つことをお勧めします。