Wi-Fi通話/ VoWi-Fi機能はRedmi Note 10では機能しません

Question

Accepted Answer

Redmi Note 10でWi-Fi通話またはVoWi-Fi(Voice over Wi-Fi)を使用できない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。1.携帯電話のオペレーティングシステムが最新であることを確認します。ソフトウェアの更新には、多くの場合、バグ修正、セキュリティパッチ、およびソフトウェアレベルの問題に対処できる改善が含まれます。2.スマートフォンが安定した強力なインターネット接続を備えたWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。Wi-Fi通話は、クリアな通話のために信頼性の高いWi-Fi接続に依存しています。3.キャリアのカスタマーサポートに連絡して、VoWi-Fiをサポートしているかどうかを確認してください。 4. [設定] >> [SIM カードとモバイルネットワーク]  から SIM カードを選択し>>>> [Wi-Fi を使用して電話をかける] をオンにして、Wi-Fi 通話または VoWiFi が有効になっているかどうかを確認します。また、[電話]に移動してダイヤル>>>>移動  *#869434#*#**と入力してVoWiFiを有効または無効にすることもできます。 5.可能であれば、SIMカードで別のVoWi-Fi対応デバイスを使用するか、スマートフォンを別のVoWi-Fi対応SIMカードで使用してみてください。これは、問題がスマートフォンに固有のものか、キャリアに固有のものかを判断するのに役立ちます。6. 簡単な再起動で接続の問題を解決できる場合があります。スマートフォンを再起動し、Wi-Fi通話が機能しているかどうかを確認します。7. [設定] >> [接続と共有] >> [Wi-Fi、モバイル ネットワーク、およびBluetoothのリセット] >> [設定のリセット] >> [OK] に移動すると、ネットワーク設定をリセットできます。その後、ネットワーク設定を再構成し、VoWi-Fiが機能するようになったかどうかを確認します。8. 問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これにより、携帯電話上のすべてのデータが消去されるため 、必ずデータをバックアップし、XiaomiアカウントとGoogleアカウントをログアウトして、工場出荷時のリセットを実行してください。上記の情報がお役に立てば幸いです。それでも問題が発生する場合は、[設定] >> [サービスとフィードバック] に移動してユーザーフィードバックを送信し、今後の更新を待ってください。