Xiaomi TV A Pro 32でアプリがクラッシュした場合はどうすればよいですか?
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A Pro 32のアプリがクラッシュする場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. テレビがインターネットに接続されていることを確認してください。インターネット接続が弱いか不安定な場合、アプリケーションの起動や正常な機能を妨げる場合があります。
2.テレビを再起動すると、多くの一時的な問題を解決できます。[設定]>>[システム]に移動し>>[再起動]を選択すると、テレビを再起動できます。
3. [設定] >> [アプリ] に移動し>>アプリ を選択して [キャッシュのクリア] >><c9/> および [データのクリア] を選択します。
4. アプリが最新であることを確認します。Google Playストアにアクセスし、問題のアプリを見つけて、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
5. キャッシュとデータのクリアが機能しない場合は、キャッシュとデータを アンインストールしてから、GooglePlayストアから再インストールできます。
6.ストレージがいっぱいの場合、新しいアプリをインストールしようとすると問題が発生する可能性があります。次のようにテレビの空き容量を確認してください:[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>>[内部共有ストレージ]に移動します。
7. システムで利用可能なアップデートを確認します。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動します。
8. 問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。 行きます [設定]>> [システム] >> [バージョン情報] >> [リセット] >> [ファクトリーリセット]これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されるため、これを行う前に重要なものはすべてバックアップしてください。
上記の方法で問題を解決できることを願っています。問題が解決しない場合は、[設定] >> [ヘルプとフィードバック] >> [フィードバックの送信] に移動して、フィードバックのログをアップロードできます。
1. テレビがインターネットに接続されていることを確認してください。インターネット接続が弱いか不安定な場合、アプリケーションの起動や正常な機能を妨げる場合があります。
2.テレビを再起動すると、多くの一時的な問題を解決できます。[設定]>>[システム]に移動し>>[再起動]を選択すると、テレビを再起動できます。
3. [設定] >> [アプリ] に移動し>>アプリ を選択して [キャッシュのクリア] >><c9/> および [データのクリア] を選択します。
4. アプリが最新であることを確認します。Google Playストアにアクセスし、問題のアプリを見つけて、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
5. キャッシュとデータのクリアが機能しない場合は、キャッシュとデータを アンインストールしてから、GooglePlayストアから再インストールできます。
6.ストレージがいっぱいの場合、新しいアプリをインストールしようとすると問題が発生する可能性があります。次のようにテレビの空き容量を確認してください:[設定]>>[システム]>>[ストレージ]>>[内部共有ストレージ]に移動します。
7. システムで利用可能なアップデートを確認します。[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動します。
8. 問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。 行きます [設定]>> [システム] >> [バージョン情報] >> [リセット] >> [ファクトリーリセット]これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されるため、これを行う前に重要なものはすべてバックアップしてください。
上記の方法で問題を解決できることを願っています。問題が解決しない場合は、[設定] >> [ヘルプとフィードバック] >> [フィードバックの送信] に移動して、フィードバックのログをアップロードできます。
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