Xiaomi TV A Pro 55の音が途切れたり途切れたりした場合はどうすればよいですか?

Question

Accepted Answer

Xiaomi TV A Pro 55で音が途切れたり途切れたりする場合は、次の問題に対処するために実行できるいくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。
シナリオ 1:
テレビの内蔵スピーカーを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.異なるコンテンツやチャネルで音声の中断が発生していないか確認します。これは、問題が特定のソースに固有のものかどうかを判断するのに役立ちます。
2.テレビがオンラインソースからオーディオコンテンツを再生している場合は、インターネット接続がアクティブで安定していることを確認してください。
3. [Settings] >> [Display & Sound] >><c5/> [Sound]<c9/>に移動し>>関連する設定を確認して、テレビのサウンド設定を確認します。

4.[設定] <c3/>>><c5/>ディスプレイとサウンド] >><c9/>オーディオ出力] >> [出力デバイス] に移動してオーディオ出力設定を調整します>>出力設定を確認します。

5.テレビに最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。[設定] >><c2/> [システム] >> [バージョン情報] >> [システムアップデート]に移動してください。
6.問題が解決しない場合は、[設定]>>[システム]>>[バージョン情報]>>[リセット]>>[工場出荷時のリセット]に移動して、最後の手段として工場出荷時の状態にリセットできます。これにより、テレビのすべてのデータと設定が消去されるため、これを行う前に重要なものはすべてバックアップしてください。

シナリオ 2:
サウンドバーなどの外部デバイスを使用しているときに問題が発生した場合は、次の方法を参照してください。
1.デバイスが正しく機能していることを確認します。取り外してみて、内蔵テレビスピーカーが同じ音の問題を示しているかどうかを確認してください。
2.オーディオソースがテレビに正しく接続されていることを確認します。ケーブルが物理的に損傷していないこと、およびケーブルが正しい入力ポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。
3.外部デバイスに最新のファームウェアまたはソフトウェアアップデートがインストールされていることを確認します。
4. Bluetoothスピーカーを使用している場合は、スピーカーとテレビの間の距離が妥当な範囲内にあり、その間に明らかな物体や信号干渉源がないことを確認してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。