*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi TV A2 50のHDMIポート
が正しく機能しない場合は、問題のトラブルシューティングを行い、解決する可能性のあるいくつかの手順を実行できます。
1.別のデバイスをHDMIポートに接続してください(別のゲーム機やラップトップなど)。これは、問題がテレビにあるのかHDMIポートにあるのかを判断するのに役立ちます 。
2. HDMIケーブルがテレビとデバイス(ケーブルボックス、ゲーム機、ストリーミングデバイスなど)の両方にしっかりと接続されていることを確認します。別のHDMIケーブルを使用して、ケーブル自体の問題を除外してみてください。
3.HDMI経由で接続されているテレビとデバイスの両方の電源を切ります。テレビを電源から数分間抜いてから、再度差し込んで電源を入れます。接続されているデバイスも再起動します。
4.テレビのHDMIポートに、接続を妨げている可能性のある物理的な損傷や破片がないか確認します。HDMIポートを掃除しようとして、テレビのプラグが抜かれていることを確認しようとしている場合は、十分に注意してください。
5.[設定]>>[デバイス設定]>>[バージョン情報]>>[システムアップデート]に移動して、テレビに最新のシステムがインストールされていることを確認します。
6.上記のすべての方法が失敗した場合は、[設定]>>[デバイス設定]>>[リセット]に移動して、テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットしてください。
手記:
これにより、テレビのすべての設定とデータが消去されることに注意してください。したがって、先に進む前に注意してください。
上記のトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らはこの点であなたを助けます。