*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
参考までに、この問題のいくつかの理由を次に示します。
1.イヤフォンは、お住まいの地域の電磁干渉の影響を受け、音が発生しない可能性があります。
2.携帯電話の音量設定をチェックして、ミュートになっていないことを確認します。
3.電話がイヤフォンから離れすぎている、有効な伝送距離(10m)を超えている、または障害物が信号をブロックしています。
4.電話が2つのBluetoothデバイスに同時に接続されている場合、音は2番目のデバイスから来ており、最初のデバイスは無音のままになります。
この問題を解決するには、次の手順を参照してください。
1.イヤフォンが干渉の多い環境にないことを確認します。マイクロ波などの重大な電磁干渉のある物体から遠ざけてください。
2.電話のミュートを解除し、音量を上げて、音が通常に戻るかどうかを確認します。
3.電話とイヤフォンを近づけておくか、再接続します。
4.イヤフォンを外して充電ケースに戻し、蓋を5秒間閉じてから、蓋を開けて電話に再接続します。または、電話を他のBluetoothデバイスから切断します。
5.上記の手順のいずれも機能しない場合は、イヤフォンを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。両方のイヤフォンを充電ケースに入れ、蓋を開けます。インジケーターがオレンジ色に点滅し、次に白く点滅し、リセットが完了したことを示すまで、ファンクションボタンを10秒間押し続けます。
