*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
参考までに、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.デバイスを充電ケーブルに接続して、初めて使用するためにアクティブにします。
2.デバイスのバッテリーが完全に切れて電源が入っていない場合は、電源を入れる前に約5分間充電してください。
3.付属の充電ケーブルを使用して充電することをお勧めします。
4.充電にパワーバンクを使用する場合は、充電に標準のUSBアダプターを使用してください。
5.デバイス本体/背面カバーと充電ドック/ケーブルの金属接点に汚れがないか確認します。ティッシュを使用してきれいに拭きます。腐食がある場合は、綿棒またはアルコールを含む布を使用して清掃してください。
6.充電ドックまたはデバイスの背面カバーの保護フィルムを取り外す必要があるかどうかを確認します。
7.充電ケーブルがデバイスと電源の両方に正しく挿入されていることを確認します。数回挿入して再挿入し、接触不良を避けるために力を入れずにぴったりとフィットすることを確認してください。
8.充電アダプターが正常に機能しているかどうかを確認します。別のアダプターを使用して充電ケーブルを接続し、デバイスを充電してみてください。USBポートが電力を供給していることを確認します。
9.利用可能な場合は、別の充電ケーブル(または同じデバイスモデルの充電ケーブル)を使用して、それが役立つかどうかを確認します。
10.最適な充電のために、充電環境の温度が10°Cを超えていることを確認してください。
11.長時間充電してもデバイスが応答しない場合は、最寄りのアフターサービスセンターに連絡してサポートを受けることを検討してください。
12.バンドの状態を確認してください。保護対策として、ペアリングされていない場合は30分後に自動的に電源がオフになります。再充電して再度電源を入れて使用できます。
13.使用中の安全性を確保するために、高温シャットダウン保護機構が組み込まれています。温度が高い場合、デバイスは差し迫ったシャットダウンを促します。熱保護シャットダウンをトリガーした後、デバイスを充電することで、デバイスを再アクティブ化して再起動できます。
