*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
一般的な問題:
1.掃除機が機能しない:
(1). 電池が消耗していないか確認してください。その場合は、使用前に掃除機を充電してください。
(2). 吸引口、エアダクト、プレフィルター、ポストフィルターがふさがれていないか確認してください。その場合は、すぐに清掃してください。
バッテリー温度保護がトリガーされているかどうかを確認し、バッテリー温度が正常に戻るまで待ってから、使用を再開します。
2.吸引力が低下します。
(1). 吸引口、エアダクト、プレフィルター、ポストフィルターがふさがれていないか確認してください。その場合は、すぐに清掃してください。
ブラシヘッドが目詰まりしていないか確認してください。もしそうなら、それをきれいにしてください。
3.バッテリーの耐久性が低い:
(1). バッテリーが完全に充電されていないか確認してください。その場合は、使用前に掃除機を充電してください。
(2). 吸引口、エアダクト、プレフィルター、ポストフィルターがふさがれていないか確認してください。その場合は、すぐに清掃してください。
ブラシヘッドが目詰まりしていないか確認してください。もしそうなら、それをきれいにしてください。
4. ローラーブラシが回転しない:
ローラーブラシが異物で詰まっていないか確認してください。 異物がある場合は、異物を取り除き、使用を再開してください。
ブラシヘッドまたは延長ロッドの導電接点が汚れ ていないか確認してください 。その場合は、掃除機の電源を切り、ブラシヘッドを取り外してください。導電性接点を柔らかく乾いた布で拭いてから、もう一度試してください。
5.掃除機は充電されません:
掃除機の充電には元の電源を使用することをお勧めします。
6.バッテリーの充電が遅い:
バッテリー過熱保護がトリガーされているかどうかを確認します。バッテリーの温度が正常に戻るまで待ってから、もう一度使用してみてください。
手記:
上記の解決策で問題が解決しない場合は、アフターサービスセンターにお問い合わせください。
トラブルシューティング:
掃除機が正常に動作していない場合、画面にエラーメッセージが表示されます。トラブルシューティングを行うには、次の手順を参照してください。
1.エアダクトが詰まっています:
ダストコンパートメント、フィルター、プレフィルター、ポストフィルター、延長ロッド、延長ホース、またはブラシヘッドを確認して清掃します。
2.もつれたローラーブラシ:
ブラシヘッドをチェックして清掃します。
3.エラー:
(1). バッテリー過熱保護がトリガーされます。バッテリーの温度が正常に戻るまで待ってから、もう一度使用してみてください。
画面にエラーコードE0、E1、E2、E3、またはE4が表示される場合は、アフターサービスセンターにお問い合わせください。