*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
参考までに、次の手順で問題のトラブルシューティングを行ってください。
1.ネットワークケーブルがモデムのイーサネットポートに接続されていることを確認します。モデムに複数のイーサネットポートがある場合は、他のポートはプラグを抜いたままにしておきます。
2.モデムの電源を切り、5分間待ってから、電源を入れてリセットします。
3.ネットワークケーブルを介してコンピューターをモデムに接続し、ネットワークが機能しているかどうかを確認できます。そうでない場合は、ネットワークサービスプロバイダーに連絡してください。
4.ルーターのWeb管理ページにログインし、[ネットワーク設定]に移動してネットワークIPアドレスを確認します。有効な場合は、プライマリDNSを8.8.8.8に、セカンダリDNSを8.8.4.4に設定します。無効な場合は、ハードウェア接続が正しく接続されていることを確認するか、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてください。