小米科技ロボット掃除機E10よくある質問

概要
1. Q:Xiaomiロボット掃除機E10の機能は何ですか?
ある：
1.4000Pa強力な吸引ファンブロワー。
2.多方向アシストクリーニング;
3.制御されたモップのための測定された排水量。
4.内蔵センサーは、複雑な家庭環境を処理する柔軟性を提供し、心配のないクリーニングを保証します。
2. Q:Xiaomiロボット掃除機E10キーを使用するにはどうすればよいですか?
A:オンキー:3秒間長押ししてオンまたはオフにします。短く押して開始または一時停止します。
充電キー:実行中に、本体を短く押して一時停止します。一時停止中に、短押しして再充電を開始します。再充電では、短押しして再充電を停止します。
3.Q: Xiaomiロボット掃除機E10インジケータのステータスは何ですか?
ある：
黄色のライトが常に点灯している:WiFiが接続されていません
黄色の光呼吸:充電(15%未満の電力%)
黄色のライトの点滅:バッテリー残量低下/異常なステータス/ WiFiが接続を待機しています
青色のライトが点滅:完全に充電されるとWiFiが切断されました
白色光が常に点灯:電源投入完了/正常に動作/充電完了/WiFi接続
白色光呼吸:充電(15%を超える電力)/ファームウェアの更新
白く点滅:充電中(15%以上)
4.Q:Xiaomiロボット掃除機E10にはどのようなセンサーがありますか?
A:ジャイロスコープ×1、壁センサー×3、充電受信センサー×3、衝突防止センサー×2、崖センサー×3、2-in-1水タンクおよびダストコンテナ検出センサー×1、パッド検出センサー×1、白黒ホイール検出センサー×1、ホイール速度フィードバックセンサー×2。
5. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のSNを確認するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomiロボット掃除機E10のSNは、本体の下部と基地局の下部にあります。

製品の紹介と使用
1.Q:開梱後すぐにXiaomiロボット掃除機E10を使用できますか?
A:はい。ロボット掃除機をよく理解し、パッケージが欠落していないことと正しく機能することを確認することをお勧めします。初めて使用する場合は、本体を充電スタンドに当て、充電ポールを充電タブに合わせてください。まず、スイーパーを充電ベースから完全に充電してスイープし、約4.5時間でフル充電します。毎日使用する場合は、充電ボタンを直接押して充電を開始できます。
2.Q:Xiaomiロボット掃除機E10を使用して初めてどのモードを選択する必要がありますか?
A:クリーンモードを優先します。家にほこりや破片がたくさんある場合は、ワイプと水タンクを初めて設置しないでください。クリーンモードを選択してグローバルクリーニングを完了し、モップと水タンクを取り付けてスイープモードを選択します。
3.Q:タスクを完了した後、Xiaomiロボット掃除機E10はどのようにスタンバイしますか?
A:タスクが完了したら、デバイスを充電ドックに戻して充電し、スタンバイさせて、バッテリーが完全に充電されていることを確認することをお勧めします。充電ドックスタンバイでない場合は、デバイスの電力消費を回避するために、電源ボタンを手動で長押ししてデバイスの電源を切り、スタンバイすることができます。(デバイスは、充電クレードルから外れている長いスタンバイ時間中に自動的にオフになります。(スタンバイ時間中にデバイスが自動的にシャットダウンするのは正常です。
4. Q:Xiaomiロボット掃除機E10の水タンクに水垢があるのはなぜですか?
ある：
1.水タンクには少量の水垢があり、通常の現象であり、水タンクの通常の使用には影響しません。工場の水タンクは、包装工場の前に認定された水試験で満たされます。
2.水タンクのモップを取り付け、洗浄は水、水タンクで満たすことができます、洗浄液やその他のアイテムを追加しないでください。
5. Q:Xiaomiロボット掃除機E10サイドブラシが絡まった場合はどうすればよいですか?
A:サイドブラシが絡まっている場合は、もつれたものをきれいにし、サイドブラシが破損していないか確認してください。再度掃除するときは、まず、ウール、細いロープなど、地面のもつれたアイテムを掃除できます。
6. Q:Xiaomiロボット掃除機E10が充電ドックでシャットダウンしないのはなぜですか?
A:ロボット掃除機は充電ドックで充電するときに常にスタンバイモードになりますが、オフにしたい場合は、充電ドックを離れ、オンボタンを3秒間押し続けてオフにする必要があります。 
7. Q:Xiaomiロボット掃除機E10に標準装備されているものは何ですか?
A:本体×1
メインブラシ×1
(本体にプリインストール済み)
2-in-1水タンクとダストコンテナ×1(真空モードまたはモップモードで使用できます)
サイドブラシ×1、ブラシカバー×1(本体にプリインストール)、パッド×1(モップフレームにプリインストール)、モップフレーム×1、電源アダプター×1、充電ドック×1、クリーニングブラシ×1(2-in-1水タンクとダストコンテナに)、ユーザーマニュアル×1
8. Q:Xiaomiロボット掃除機E10はどのような生活シナリオで使用できますか?  
A:この製品は家庭環境での床掃除にのみ使用され、屋外、非地面、商業または産業環境で使用しないでください、それは機器の故障、損失などにつながる可能性があるため、屋外、非床、商業または産業環境で使用しないでください。
9. Q:Xiaomiロボット掃除機E102-in-1水タンクとダストコンテナの使用方法は? 
A:ダストコンテナはクリーンモード用です。2-in-1水タンクは、掃引およびモップモード用です。モップをかけなくても床を掃除するだけの場合は、両方を使用できます。両方のフロアを掃除してモップをかける必要がある場合は、2-in-1水タンクを選択してください。
10.Q:Xiaomiロボット掃除機E10充電ドックを配置する方法は?
ある：
1、充電ドックを壁に当て、電源コードを接続します。
2、充電ドックを直射日光の当たる場所に置かないでください。
3、充電ドックの前に1.5m以上、両側に0.5m以上のスペースがあることを確認してください。
4、電源コードに注意してください、そうでなければそれはスイープとドラッグロボットによって引きずられ、充電ドックの変位または停電を引き起こす可能性があります。
11. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のオンとオフを切り替える方法は? 
A:電源オンボタンを3秒間押し続けると、インジケーターライトが点灯し、本体の電源がオンになります。本体が充電されておらず、一時停止しているときは、電源オンボタンを3秒間長押しして電源を切ります。
ヒント:本体は充電中は自動的にオンになり、オフにすることはできません。
12. Q:Xiaomiロボット掃除機E10を充電する方法 は?
A:充電ポールピースを充電ポップアップに合わせて、本体を手動で充電ドックに配置します。日常の使用では、短いボタンでスマート充電を直接開始できます。
ヒント：
電力残量が少ないと電源が入らない場合がありますので、本体を充電ドックに置いて充電してください。
本体は充電ドックに接続すると自動的にオンになり、充電中はオフにできません。
13. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のダストコンテナ水タンクまたは2-in-1水タンクをインストールするにはどうすればよいですか?
A:ユニットのカバーを開き、ダストコンテナを本体に入れて、クリップがしっかり固定されていることを確認します。
水タンクを本体の底に水平に押し込むと、所定の位置にあるときに「カチッ」という音がします。
14.Q:水タンクまたは2-in-1水タンクを満たすにはどうすればよいですか?
A:水タンク/ 2-in-1水タンクカバーを開き、2-in-1水タンクに水を入れます。終了したら、2-in-1水タンクカバーを締めます。
先端：
洗浄剤、消毒剤、固形洗浄剤などは使用しないでください。腐食や水タンクの損傷を防ぐために、お湯を入れないでください。
水充填穴のフィルターは定期的に清掃してください。
15. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のモップをインストールする方法? 
A:スイープおよびモップ機能を使用する前に、モップホルダーに取り付ける前に、モップクロスを濡らして絞ってください。図の方向に水平に本体底面に押し込み、「た」という音が聞こえたら所定の位置に取り付けます。
16. Q:ダストコンテナに廃棄物を捨てるにはどうすればよいですか?
A:1.本体カバーを開き、ダストコンテナリリースボタンを長押ししてダストコンテナを取り外します。
2.ダストコンテナカバーを開き、ゴミを捨てます。
3.ストレーナーを取り出し、ダストコンテナとストレーナーをクリーニングツールでクリーニングし、水で洗い、乾燥させてから元に戻します。
17. Q:メインブラシをきれいにする方法は?
A:1、本体を裏返し、2つのリリースキーを押し続けてメインブラシカバーを取り外します。
2、メインブラシを上向きに取り外します。
3、クリーニングブラシのナイフを使用して、メインブラシのもつれた毛を切り取り、メインブラシをクリーニングします。
4、メインブラシとメインブラシカバーを元に戻し、メインブラシカバーを所定の位置に押し込みます。
ヒント:クリーニング効果を確保するために、メインブラシを6〜12か月ごとに交換することをお勧めします。
18.Q:サイドブラシの掃除方法は?
A:1、本体を裏返し、サイドブラシ固定ネジを外します。
2、サイドブラシを取り外して清掃します。
3、サイドブラシを取り付け、ネジをロックします。

ヒント:クリーニング効果を確保するために、3〜6か月ごとにサイドブラシを交換することをお勧めします。
19. Q:ジンバルをきれいにする方法か。
A:1、本体を裏返し、ジンバルを上に引き出します。
2、ジンバルの髪や汚れをきれいにします。
3、ジンバルを再度取り付けます。

19.Q:Xiaomiロボット掃除機E10でシステムをリセットするにはどうすればよいですか?
A:充電ボタンを5秒間押し続けると、「ビープ音」が鳴り、充電ボタンをもう一度5秒間押し続けると、音声プロンプトが聞こえた後、本体が再起動し、予約のクリーニングとWi-Fiに関連する設定が工場出荷時の設定に戻ります。
21. Q:Xiaomiロボット掃除機E10には水不足アラートまたはダストコンテナフルアラートがありますか? 
A:いいえ。
22.Q:Xiaomiロボット掃除機E10を充電するときに水タンクモップを取り外す必要がありますか?
A:充電時や使用しないときは、フローリングの床を浸したり、臭いが発生したりしないように、水タンクとモップを取り外してください。
23.Q:Xiaomiロボット掃除機E10でステッカーを使用できますか?  
A:ステッカーを使用する場合は、デバイスの上のLIDARとインパクトプレートの前の障害物回避センサーと赤外線センサーを覆わないでください。
そうしないと、デバイスの動作に影響します。
24.Q:Xiaomiロボット掃除機E10はモップ機能でどのようにうまく機能しますか?
A:最初にモップを濡らして絞ってから、より均一なモップとより高い効率のために使用することをお勧めします。
25.Q:Xiaomiロボット掃除機E10でマップを作成する方法は?
A:1、初めて使用する場合は、APPプロンプトに従って、[クイックマップ]または[グローバルクリーン]を選択すると、APPは完了後にマップを自動的に保存します。自動的にマップします。
2、新しい環境(異なるフロアなど)で使用する場合は、[設定]>-[マップリスト]>APPプラグインの[マップの作成]で新しいマップを作成できます。異なる環境のマップは、異なる命名によって区別することができます。
マップを作成するときは、次の点に注意してください。
A.本体は充電ドックの開始からトリガーされますので、マップ構築内の充電ドックの位置を変更しないでください。
B.新しいマップは本体の自動充電後に保存されますので、マップ作成中に本体を中断したり移動したりしないでください。
C.鏡、窓、光沢のある金属など、環境内に反射率の高いオブジェクトが存在すると、マップ構築効果に影響します。
26. Q:Xiaomiロボット掃除機E10は汚れた後の水すすぎをサポートしていますか?
A:Xiaomiロボット掃除機は水で直接すすぐことをサポートしていません、さもなければそれはデバイスの内部の電子機器に水害を引き起こします。デバイスが汚れた後は、メインブラシカバー、メインブラシ、サイドブラシ、ダストコンテナ、水タンク、モップを取り外すことをお勧めします。デバイスが汚れた後は、メインブラシカバー、メインブラシ、サイドブラシ、ダストコンテナ、水タンク、モップなどの付属品を取り外し、滴り落ちなくなるまで絞った湿った布で本体を掃除することをお勧めします。

Mi ホームアプリ 関連 
1.Q:Xiaomiロボット掃除機E10でWiFiをリセットする方法は?
A:ルーターまたはWiFiパスワードを変更した後にWiFi機能をリセットする必要がある場合は、電源オン状態で電源オンボタンと充電ボタンを同時に7秒間押し続けてください。「WiFiをリセットし、ネットワーク構成を入力してください」というトーンが聞こえたら、WiFiが正常にリセットされ、再接続できます。
ヒント:2.4GHz帯域のWiFiネットワークのみをサポートします。ヒント:2.4GHz帯域のWiFiネットワークのみをサポートします。
2. Q:Xiaomiロボット掃除機E10で地図をすばやく作成するにはどうすればよいですか? 
A:初めてマシンの電源を入れると、APPにマップがなく、本体を充電ドックに置き、APPでクイックマップ構築を選択すると、メインユニットはクリーニングせずにマップのみを構築し、メインユニットが自動的に充電ドックに戻った後、マップ構築が完了し、マップが自動的に保存されます。
ヒント:マップ作成プロセス中は、スイーパーを動かしたり、子供やペットから遠ざけたりしないでください。
2.Q:Xiaomiロボット掃除機E10はどのように掃除や拭き取りに入りますか?
A:電源投入状態で、「」、本体は自動的に入り、取り付けられたアクセサリに従って床を掃除またはモップで拭きます。
4. Q:Xiaomiロボット掃除機E10を一時停止する方法は?
A:本体が稼働状態のときに、任意のキーを短く押して一時停止してから、「 スイープを続けるには、「 キーは充電スタンドに戻り、このクリーニングを終了します。
5. Q:Xiaomiロボット掃除機E10を充電する方法は?
A:電源オン状態で「短押し」 "、本体は逆充電モードに入ります。本体のクリーニングが終了すると、自動的に充電モードに戻り、インジケーターの白色ライトが点滅します。本体の洗浄力が低すぎると、自動的に充電を戻し、十分な電力が供給された後、自動的に中断ポイントに戻って清掃を続行します。
6. Q:Xiaomiロボット掃除機E10はどのように掃除を続けますか? 
A:このマシンは、ブレークポイント機能、クリーニングプロセスから再開し、バッテリー低下は自動的に充電ドックの充電を見つけ、クリーニングの完了後に充電が完了します。充電プロセスで人為的にクリーニングを終了すると、ブレークポイントからこの再開がキャンセルされます。
7. Q:Xiaomiロボット掃除機E10が自動的にオフになるのはなぜですか? 
A:本体が充電されていない場合、5分以上動作または動作しないと自動的に休止状態になり、6時間以上休止状態になると自動的にシャットダウンします。ボタンとAPPは、休止状態の本体をウェイクアップできます。
ヒント:本体は、充電ドックにあるときは休止状態になりません。 
8. Q:Xiaomiロボット掃除機E10は、洗浄中に水でモップをきれいにすることができますか?
A:洗浄プロセス中に本体に水を追加したり、モップを掃除したりする必要がある場合は、任意のキーを短く押して一時停止し、水タンクを取り外して水を追加するか、モップを掃除し、終了後、水タンクとモップを元に戻し、「」キーを押して作業を続行します。
9.Q:Xiaomiロボット掃除機E10のモードとギアを選択するにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリで複数のクリーニングモードと水位を選択できます
10. Q:サイレントモードとは何ですか?
A:サイレント期間中、本体はブレークポイントからの再開、スケジュールされたクリーニング、およびアクティブな音声アナウンスに応答しません。サイレントモードは工場出荷時のデフォルトで有効になっており、デフォルトの期間は午後23:00から午前9:00です。サイレントモードは、Mi Homeアプリからオフにすることができます。
11. Q:グローバルクリーニング機能とは何ですか?
A:マップが保存されていない場合は、グローバルクリーニングを選択すると、本体が6m×6m四方のエリアをエリアごとにクリーニングします。マップがAPPに保存された後、グローバルクリーニングを選択すると、本体は自動的に部屋ごとにクリーンルームへのパスを計画し、クリーニングが終了すると充電ドックに戻ります。
12. Q:メモリーマップ機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリでメモリマップを開くと、本体のクリーニングと充電が正常に完了すると、更新されたマップが自動的に保存されます。マップが正常に描画されたら、APPでエリアを分割して結合したり、部屋名をカスタマイズしたりできます。
13. Q:エッジスイープ機能とは何ですか?
A:本体は自動的に清掃エリアを認識して端に沿って清掃し、清掃後、本体は自動的に充電ドックに戻ります。
14. Q:ゾーニングクリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリでゾーニングクリーニングを設定でき、メインユニットは計画されたエリアに応じてクリーニングします。
先端：
清掃中、本体はゾーンエリアから外れることがありますが、ゾーンエリア周辺の障害物を清掃するように注意してください。
このエリアラインは、安全隔離の役割を果たさない。
15. Q:予約クリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリを使用すると、予約の清掃時間を設定することができ、本体は指定された時間に自動的に清掃を開始し、清掃終了時に自動的に充電ドックに戻ります。
先端：
サイレントモードが有効になっている場合、サイレント期間中は予定のクリーニングは実行されません。
16. Q:仮想壁立ち入り禁止ゾーン機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリを使用すると、仮想壁/立ち入り禁止ゾーンを設定して、メインユニットが掃除する必要のないエリアに入ることを禁止できます。
ヒント：
1.この機能を使用する前に、APPにマップを保存する必要があります。
2、本体の移動や家庭環境の大幅な変更により、元のマップが無効になり、仮想壁/立ち入り禁止区域が失われる可能性があります。
17. Q:インテリジェント識別機能とは何ですか?
A:この製品は、寝室、リビングルーム、キッチン、バスルーム、その他のシーンを自動的に識別できるだけでなく、地面の材料も識別して、パフォーマンスを向上させることができます
また、床材を認識できるため、より良い清掃作業を行うことができます。さらに、Mi Homeアプリでは、汚れ認識やペット認識などの機能も設定できます。
18. Q:Xiaomiロボット掃除機E10はいくつのクリーニング予約をサポートしていますか?  
A:予定のクリーニングは最大10のタスクをサポートします。最後のクリーニングが正常に完了できるように、2時間以上の間隔でクリーニングの予定を設定することをお勧めします。
間隔が近すぎると、最後のクリーニングが終了する場合があります。
19.Q:Xiaomiロボット掃除機E10はいくつのマップをサポートしていますか?
A:最大5つのマップ。
20. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のマップの名前を変更するにはどうすればよいですか?
A:マップ一覧>詳細設定に移動し>名前を変更したいマップを選択して名前を変更します。

一般的な問題とトラブルシューティング
1.Q:シャオミロボット掃除機E10はWiFiに接続できません。問題を解決するには?
A:1.接続時に入力したWiFiパスワードが正しいか確認してください。WiFiユーザー名に漢字を含めることはできませんし、パスワード設定に
@¥% などの特殊文字。その場合は、アカウント番号とパスワードを英語または数字と文字でリセットして、もう一度やり直してください
試みる;
2.ルーターの外部ネットワーク接続が正常かどうかを確認します。携帯電話またはWiFiに接続されたコンピューターからWebページを開いてみることができます。
それが滑らかであるかどうか。
3.ルーターとロボットの間の距離が遠すぎる(5メートルを超えるか、間にパーティションがある)かどうかを確認し、ロボットを接続してみてください
ルーターをルーターから1~2メートル以内に移動し、再接続を試みます。
4.携帯電話のWiFiホットスポットに接続してみてください。
5.ルーターがより多くのスマートデバイスに接続されているため、ネットワークの速度が低下したり、ルーターが応答しなくなったりするかどうかを確認します。ルーターを再起動できます
試みる;
6.現在、Webページ認証を必要とする会社のEAP 802.1x認証ネットワーク、5G信号ネットワーク、またはパブリックWiFiをサポートしていません
CMCC、チャイナユニコムなどのネットワークは、ネットワークを再度切り替えて接続を試みる必要があります。
7.ネットワークの電源を切った後、デバイスが1時間以上インターネットに接続されていない場合、WiFiモジュールはネットワークリンク機能をオフにすると同時に
WiFiインジケーターライトが点滅し、デバイスを再起動した後にのみ接続を復元できます。
8.携帯電話がネットワーク、ポジショニングなどのアプリの権限を制限しているかどうかを確認し、権限を許可して再試行してください。
9.接続障害は、携帯電話のモデルにも関連している可能性があります。他の異なるモデルの携帯電話を使用して接続を試みることができます。
2. Q:Xiaomiロボット掃除機E10サイドブラシの障害を解決する方法は?
A:サイドブラシが回転しない、異音がする、または落ちる場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングしてください。
1.サイドブラシが所定の位置に取り付けられ、バックルがはめ込まれ、ネジがロックされていることを確認します。
2.サイドブラシの位置に異物や髪の毛が詰まっていないか確認してください。
3.サイドブラシ植毛がバッテリーボックスカバーの隙間に詰まっていないかどうかを確認し、確認してから試してください。
4.機器が中髪および長髪のカーペットをオンにしているか、障害物を克服する過程で、サイドスイープが障害物にぶつかって停止し、正しい軌道に乗っているかどうかを確認します。
通常の操作では、この状況は正常な現象です。
3. Q:Xiaomiロボット掃除機E10ローラーブラシの障害を解決する方法は?
A:異音とスクロールブラシの非回転は、以下の手順に従ってトラブルシューティングしてください。
1.ローラーブラシの両端の部品が完全で、欠陥がないか確認してください。
2.ローラーブラシカバーが固定されているかどうかを確認します
3.ローラーブラシが破片に絡まって異音の原因になりますので、時間内に清掃してください。
4. Q:Xiaomiロボット掃除機E10のローラーブラシカバーが取り付けられない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ローラーブラシカバーに異物(雑貨、紙)が付着していないかを確認し、清掃して再度取り付けるようにユーザーに通知します。
2.ローラーブラシが通常機器に付着しているかどうかを確認し、中央のスイープローラーブラシを取り外して、再度取り付けてみてください。
5. Q:Xiaomiロボット掃除機E10の左右の車輪が回転しない問題を解決するにはどうすればよいですか?
A:左右の車輪は異音を立て、回転しません。以下の手順に従ってトラブルシューティングを行います。
1.サイドホイールが異物で引っかかったり絡まったりしていないかを確認します。
2.水タンクに洗剤やその他の洗浄剤があり、地面が滑りやすくなり、機器の運転中に側輪が音を立てるかどうかを確認します。水タンクを取り外して、ダストコンテナに入れてみてください。
3.デバイスの領域を変更した後、再起動して再度クリーニングしてみてください。
6. Q:XXiaomiロボット掃除機E10をオンにできない場合はどうすればよいですか?
A:1.充電ドックの電源が正常にオンになっているか、充電ドックのインジケーターライトが正常に点灯しているか、アダプターケーブルが充電ドックのインレットに正しく挿入されているかを確認してください。
2.機械の充電ポールピースが充電ドックポールピースと正常に接触していないか、ほこりや汚れがかかっていないかを確認し、デバイスの充電と起動に失敗するか、ポールピースを掃除するか、マシンを少し動かして充電を試みます。
3.デバイスの電力が低すぎます。デバイスを充電ドックに正しく配置してから、正常に電源を入れる必要があります。
4.周囲温度が0°C未満または35°Cを超える場合は、常温に戻って再試行してください。
7. Q:Xiaomiロボット掃除機E10には音声アナウンスがありますが、機能しませんか?
ある：
1.長押しして電源を切り、もう一度電源を入れて再試行してください。
2.マシンを配電ネットワークモードにします。マシンが最初にネットワークに正常に接続されたら、ソフトウェアアップグレードプロンプトがあるかどうかを確認し、ソフトウェアアップグレードをクリックします。
3. APPでリセットするマップをクリックし、マシンの電源を切った後にマシンを再起動してみてください。
8. Q:Xiaomiロボット掃除機E10が充電できないという問題を解決するにはどうすればよいですか? 
ある：
1.充電ドックの近くに障害物が多すぎますので、充電ドックを空き地に置いてください。
2.本体が充電ドックから離れすぎているので、本体を充電ドックの近くに置いてみてください。
9. Q:Xiaomiロボット掃除機E10がグレー表示されているのはなぜですか?
ある：
1.ダストコンテナがいっぱいですので、ダストコンテナを片付けてください。
2.フィルター画面がブロックされていますので、清掃してください。
3.メインブラシが異物に絡まっているので、メインブラシを清掃してください。
10. Q:Xiaomiロボット掃除機E10がオフラインになっているのはなぜですか?
ある：
1. WiFi信号が良くありませんので、本体がWiFi信号のカバレッジエリアにあることを確認してください。
2. WiFi接続が異常で、WiFiをリセットし、最新のAPPをダウンロードして接続を再試行してください。
11. Q:Xiaomiロボット掃除機E10がブレークポイントから再開できないのはなぜですか?
ある：
1.本体がサイレントモードになっておらず、このモードではスキャンが続行されないことを確認してください。
2. APPを操作して充電するか、充電ボタンを短く押すか、本体を充電ドックに戻すとスキャンは続行されません。
12. Q:Xiaomiロボット掃除機E10がクリーニングされる予定であるが機能しない場合はどうすればよいですか? 
ある：
1.デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。デバイスがインターネットに接続されていない場合、スケジュールされたクリーニングタスクを同期することはできません。
2.本体がサイレントモードになっておらず、このモードでは定期清掃ができないことを確認してください。
13. Q:Xiaomiロボット掃除機E10が頻繁にオフラインになるのはなぜですか?
A:デバイスが正常に構成されていること、および充電ドックとデバイスが常にWiFiカバレッジ内にあることを確認してください。
14.Q:Xiaomiロボット掃除機E10APPの地図表示が異常で歪んでいる場合はどうすればよいですか?
A:1.機器が頻繁に障害物に遭遇すると、マップの構築に影響を与え、障害物を整理しようとします。
2.デバイスはベッドまたはソファの下にあり、シートまたはソファカバーで覆われているため、センサーがブロックされ、マップが変形します。
3.機器の操作中に機械の位置を移動すると、機器の位置がずれ、マップが変形します。
4.ネットワークが正常かどうかを確認します。
5.機器を中央(通路ではなく)に配置するか、仮想壁を使用して洗浄環境を区別します。
15. Q:Xiaomiロボット掃除機E10が混沌とした歪んだマップを作成する場合はどうすればよいですか?
ある：
1. APPプラグインの設定>マップのリセットで、間違ったマップをリセットします。
2. APPプラグインの[設定]>[クイックマッピング]で、マップを再作成します。