*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
解決:
1.アカウントが正しくログインしているかどうかを確認します:携帯電話のMi Cloudのアカウント詳細に表示されるIDおよびその他の情報が、WebページのMi アカウントに表示されるものと同じかどうかを確認します。Miアカウントを使用してログインすることをお勧めします。
2.携帯電話の写真が同期されたら、クラウドにログインして写真を表示します。ネットワークが貧弱であるか、写真が多すぎる場合は、アップロードが成功しない可能性があります。
3.アカウントが他の人に知られている場合は、接続されている i.mi.com デバイスに他のデバイスがあるかどうかを確認し、存在する場合は削除してパスワードを変更できます。
4. Xiaomi Cloudアルバムに他の人と共有しているアルバムがあるかどうか、共有者が共有をキャンセルすると、アルバムは消えます。
5. Xiaomiクラウドアルバムは写真のみを保存します。ギャラリーやリサイクルゴミがない場合、誤って削除されたり、正常にアップロードされなかったりしても、技術的な観点から写真を復元することはできません。
先端:
比較的古い写真をアップロードする前に、WIFIに接続し、充電器に接続する必要があるものもあります。
ビデオの損失は、トラブルシューティングのためにこの記事を参照することもできます。
新しいMIUIバージョンでクラウドから多数の写真が削除されると、Xiaomiクラウドサービスは携帯電話にメッセージ通知をプッシュしてユーザーに通知し、ユーザーはそのような情報に注意を払うことをお勧めします。