*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
XiaomiワイヤレスマウスをBluetooth経由でコンピューターに接続できない場合は、次の方法を参照して問題のトラブルシューティングを行うことができます。
1.マウスの下部にある電源スイッチが開いた状態になっているかどうかを確認します。
2.バッテリーが十分かどうかを確認するか、新しいバッテリーを交換してください。電源スイッチを切り替えて、マウスカバーのバッテリーインジケーターを確認することで確認できます。バッテリーインジケーターが赤く表示されている場合は、バッテリーが不足していることを意味します。
3.コンピューターのBluetoothがオンになっていることを確認します。このオプションは通常、システムトレイ(Windows)またはメニューバー(Mac)にあります。
4.マウスをBluetoothペアリングモードにしているかどうかを確認します。マウスがBluetoothペアリングモードの場合、マウスに青いインジケーターライトがあるはずです。
5.同じデバイスで2回目のペアリングを実行する場合、2回目のペアリングを実行する前に、マウスにすでに接続されている古いBluetoothペアリング情報を削除する必要があります。
6.マウスをコンピューターに近づけ、他のワイヤレスデバイスやWi-Fiルーターやコードレス電話などの干渉源から遠ざけます。
7.マウスを別のコンピューターに接続して、問題がマウスにあるのか元のコンピューターにあるのかを特定します。
8.コンピューターとマウスの両方を再起動し、古いBluetoothペアリング情報を削除してから、再接続してみてください。
問題が解決しない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者に連絡してサポートを受けてください。彼らはこの点であなたを助けます。