Xiaomi Robot Vacuum X10+ よくある質問

概要
1.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ とは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、現在 Xiaomi 掃除ロボットの最も汎用性の高いバージョンです。これは、3D 障害物認識機能を備えたインテリジェントな計画ロボットです。完全に自動化されたインテリジェントなオールインワン ステーションは、自動掃除機、マット洗浄、熱乾燥をサポートします。多次元機能により、掃除機をかける頻度やモップ掃除モードも設定でき、手を完全に解放できます。

2.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の特徴は何ですか?
A: 1.洗浄、乾燥、排出、注水が一体となった据え置き型。
2.S-Cross AI™ 高度な 3D 障害物回避システム;
3.カーペット検出および自動昇降機能を備えたデュアル回転モップパッド。
4.高度なLDSレーザーナビゲーション;
5.4,000 Pa ファンブロワー、強力な吸引力。

3.Q: LDS/レーザーナビゲーション技術とは何ですか?
A: LDS レーザーナビゲーション技術は、目に見えないレーザーを放射し、反射光を受信して境界と機械本体の相対位置を測定することで、地図上の機械の位置を決定し、完全な境界地図を確立します。
Xiaomi ロボット掃除機 X10+には、毎秒 2080 ポイント、最大 8 メートルのスキャン距離、10 mm のスキャン精度を備えたプロフェッショナルな LIDAR センサーが装備されており、マッピング ナビゲーションを迅速かつ正確に構築できます。

4.Q: VSLAM/ビジュアル ナビゲーションと比較した LDS レーザー ナビゲーションの利点は何ですか?
A：Xiaomi ロボット掃除機 X10+はレーザーナビゲーション技術を採用しており、レーザーセンサーを使用しています。本体の高さは9.7cmで、位置決め精度はより正確で、マッピング速度はVSLAM/ビジュアルナビゲーションよりも速く、マップ機能の操作はより豊富です。安定した。

5.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はどのようなものですか?
A: 外観は以下の通りです。


6.Q: 新しい S-Cross AI ™ 高度な 3D 障害物認識および回避センサー システムとは何ですか?
A: レーザーナビゲーション、AI + 3D の三次元障害物回避に基づいています。シーン認識、オブジェクト認識、ミリメートルレベルの認識精度、および簡単な障害物回避をサポートします。
デュアルラインレーザーナビゲーションは、光や環境の干渉を恐れず、地図を迅速に作成し、清掃経路を正確に計画します。 Mi Homeアプリでワンクリックで 3D マップを生成します。
高度な AI カメラは、AI グラフィック アルゴリズムを通じて地面や自宅の部屋にあるさまざまな障害物を識別できます。障害物回避経路と清掃シーケンスを柔軟に計画し、手動介入なしでスマートホーム清掃を実現します。
靴下、電源コード、ファンなど、一般的な家庭の障害物を識別できます。障害物を正確に回避し、機械の詰まりを軽減します。

7.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の標準構成は何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、ホスト コンピューターと統合ベース (ダストバッグ、浄水タンク、汚水タンク、クリーニング ボードを含む) で構成されています。本体に装着される付属品は、メインブラシ、ブラシカバー、ダストバッグ、ダストバケツです。その他の付属品には、バッキングプレート * 2、サイドブラシ * 1、電源コード * 1、クリーニングツール * 1、ユーザーマニュアル * 1が含まれます。

8.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の寸法はどれくらいですか?
A: 423 * 350 * 568 (ホストがユニバーサルベースに配置されている場合) 。
350 * 350 * 97mm (ホスト) ;
423 * 340 * 568mm (ユニバーサルベース) 。
知らせ：
誤差範囲±2mm 。

製品の紹介と使い方
1.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のオールインワンベースステーションとは何ですか?
A: オールインワンのステーションベースは、従来の充電ベースに基づいて開発されており、充電をサポートするだけでなく、モップの掃除、下水の収集、ホストのダストボックスの廃棄物の収集、乾燥のサポートなど、より複雑な機能も統合しています。モップ等が機能し、スイーパーの掃除機能がますます強力になります。

2.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の電源ボタンの使用方法は?
A: 電源スイッチ キーをオン/オフにします。3 秒間押し続けると、マシンの電源がオンまたはオフになります。
クリーニング: 電源を入れた後、短く押すとクリーニングが開始されます。
ステータスライト
白色点灯：動作中/現在動作中/充電完了
白色ライトの点滅: 充電中/再配置中/ファームウェアのアップグレード中/デバイスが接続を待機中/Wi-Fi 接続中
ホワイトブレス：チャージ中
オレンジ点滅：異常状態
オレンジ色に点灯: バッテリー残量が少ない/Wi-Fi が切断されています
注意すべき点:
充電中はホストの電源をオフにすることはできません。 いずれかのキーを押すと、掃除中に一時停止し、充電に戻ります。

3.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の充電ボタンの使用方法は?
A：充電：長押しして充電します。
チャイルドロック: 3 秒間押し続けると、チャイルドロックがオンまたはオフになります。
注意すべき点:
掃除中、充電中、またはスポット掃除中に一時停止するには、いずれかのキーを押します。

4.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の下部ボタンの使用方法は?
A: 終了キー: このキーを押して、オールインワン マシン ベースを終了します。
スイープとドラッグ キー: このキーを押すと、ホストが全体的なクリーニングを開始します。
乾燥ボタン：ベースのこのボタンを押すと、モップ乾燥を実行または終了します。
知らせ：
ベース ボタンは、ホストがオールインワン ベースに接続されている場合にのみ有効になります。ホストがオールインワン基盤に接続されていない場合、このボタンは無効になります。ホストがモップの清掃中、またはベースステーションがモップの清掃を一時停止している場合、操作は実行できません。

5.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ オールインワン ステーション ベースの使用方法は?
A: 1. モバイル クライアントでより良いユーザー エクスペリエンスを得るには、Wi-Fi の通信範囲内にベースを配置してください。
2. オールインワン マシンのベース ステーション ベースを平らな地面の上に置き、ベースの両側に 0.5 m 以上のスペースがあることを確認します。 プラグを電源ソケットに差し込みます。オールインワン マシンのベース ステーションのライトが点灯し、電源が接続されていることを示します。
3. 使用する前に、ホストの電源を入れ、オールインワン ベース ステーションに置きます。ホストの充電開始のブロードキャストが聞こえたら、ホストが正常に充電されたことを意味します。
4. 初めて使用するときは、バッテリーを完全に充電することをお勧めします。ベースステーションのインジケーターライトは 10 分間点灯した後、消えます。
知らせ：
オールインワン マシンのベースに接続してもホストがシャットダウンしません。ベースの水タンクが不足しているか、下水タンクが満杯であるか、ダスト ビンのダスト バッグが満杯であるかを通知するメッセージが表示されます。

6.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の「おやすみモード」の使用方法は?
A: サイレント モードは工場出荷時のデフォルトでオンになっており、時間帯は 22:00 ～ 08:00 です。携帯電話を使用してサイレント モードをオフにしたり、サイレント時間を変更したりできます。 アプリ で「応答不可」期間を設定すると、ホストはアクティブな音声ブロードキャストと自動ダスト収集を自動的に続行せず、インジケーターライトがオンまたはオフになります。

7.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ に完全なマップを保存するにはどうすればよいですか?
A:マップの完全性を確保するために、使用前に掃除するエリアのドアを開けてください。 Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はクイック マッピングをサポートしています。初めて使用する場合は、 Mi Homeアプリでネットワークに接続した後、初心者ガイドに従ってクイック マッピング機能を使用します。クイック マッピングを使用する場合、ホストはホーム環境を探索し、クリーニングを行わずにマップのみを構築します。マッピング プロセス全体には約 5 ～ 15 分かかります。マップの構築が完了すると、ホスト コンピューターはオールインワン マシンのベースに戻り、完成したゾーン マップを生成します。
ロボット掃除機またはベースのスタートボタンを押すか、 Mi Homeアプリでスタートを押して全体掃除を選択すると、ロボット掃除機はベースから掃除タスクを開始し、自動的にベースに戻り、また、完全なパーティション マップ。手動でチャージしたり、途中で拠点に戻した場合は一時マップのみが生成されます。一時マップには自動パーティションがなく、選択範囲のクリーニング、パーティションの調整/名前変更などの機能は使用できません。

8.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はどのように家全体を掃除しますか?
A:マップがない場合のクリーニング方法: 
最初の掃除では、掃除ロボットは 4.5 * 4.5m のエリアを掃除し、すべてのエリアがカバーされるまでアーク スイープを使用します。
地図がある場合の掃除方法:
掃除ロボットはスタートすると部屋に合わせて掃除をし、最初は端に沿って掃除し、次に円弧を描いて掃除し、最後に部屋の掃除を完了します。掃き掃除モードとモップ掛けモードでは、掃除した部屋を所有者が通過することによる二次汚染を避けるため、部屋の掃除順序が掃き掃除モードとは異なります。

9.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は常に充電できますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は過充電保護をサポートしており、バッテリーが満充電になると、低電流充電に自動的に調整されます。

10.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はどのような種類のバッテリーを使用しますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、 5200mAh (公称容量) の高性能リチウム バッテリー パックを使用しています。

11.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を完全に充電するにはどのくらい時間がかかりますか?
A:通常の状況では、0 から 100% まで充電するのに 6.5 時間未満かかります。

12.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A: メインブラシモーター、サイドブラシモーター、メインホイールモーター、モップモーターを含むすべてのモーターには過負荷保護機能があり、異物の侵入や詰まりが深刻で過負荷が発生した場合、自動的に保護が開始されます。

13.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ には定期的に交換する必要がある消耗品はありますか?
A:良好な状態に保ってください。 Xiaomi ロボット掃除機 X10+の場合は、毎日のメンテナンスのために次の手順に従ってください。

14.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のモップ機能を使用するにはどうすればよいですか?
A: 1.モップ アセンブリを取り付けます。作業を開始する前に、サイド ブラシとモップ アセンブリを所定の位置に取り付けます。
2.浄水タンクに浄水を注ぎます。より良い洗浄効果が必要な場合は、指定の洗剤を 25 ml 加え、使用前によく振ってください。
知らせ：
1.水と洗剤の比率は約 1:100 です。
2. 最大 (MAX) 水位を超える水を追加しないでください。
3.水タンクの変形を避けるため、熱湯を加えないでください。
4. 洗剤を加えた後は激しく振らないでください。
5. 機器の損傷を避けるため、正式に指定された洗浄剤以外のものを加えないでください。
6. 掃き掃除とモップ掛けのタスクを開始します。汎用ベースの掃き掃除とモップ掛けのボタンを押すか、アプリ で開始するか、ホストの電源ボタンを押します。ホストが汎用ベースから起動して実行されます。掃き掃除とモップ掛けの仕事。
知らせ：
出発前にホストが一度モップを掃除しますので、しばらくお待ちください。ベース、洗浄水タンク、洗浄トレイを勝手に移動させないでください。

15.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の掃除機能を使用するにはどうすればよいですか?
A: 1.モップパッドを取り外してください。
知らせ：
モップパッドを分解する必要はありません。アプリ で掃除機モードを選択するだけで、ホストがモップアセンブリを持ち上げて作業を開始します。
2. ベースステーションのボタンまたはホストの電源ボタンを押すか、Mi Homeアプリ を使用してデバイスを起動します。その後、ホストはベースステーションから動作を開始します。コンピューターの電源を入れる前に、ベースステーションが接続されており、ホストとベースステーションが接続されていることを確認してください。
知らせ：
バキューム処理後にホスト マシンが確実にベース ステーションに戻るように、ホスト マシンをベース ステーションから起動し、バキューム処理中にホスト マシンを動かさないことをお勧めします。

16.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の充電を復元するにはどうすればよいですか?
A: 掃除後、ホストは充電のために自動的にベースに戻ります。
一時停止中にホストを押す
充電ボタンを押すと充電が始まります。掃除ロボットを手動でベースに戻すこともできます。モップ アセンブリをベースに向けてトレイを掃除すると、掃除ロボットは自動的に戻ります。
ベース。ホストが充電しているときは、「充電開始」という音声がブロードキャストされ、電源ボタンが点滅し、ホストがベースに正常に接続されたことを示します。
知らせ：
ホストがオールインワン ベースを見つけられない場合は、自動的にクリーニング開始位置に戻ります。充電のためにホストを手動でオールインワン ベースに戻してください。

17.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はどのように自動的に雑巾を掃除しますか?なぜ頻繁に掃除する必要があるのでしょうか？
A: 掃除やモップ掛けの作業の前に、ホストは雑巾を掃除して湿らせ、ホストの水タンクを補充します。
中間での逆洗: モップ作業全体中、ホストは自動的にオールインワン マシンのベースに戻り逆洗し、比較的きれいな状態とより良いモップ効果を維持します。掃除が終わるたびに、前の位置に戻り、未完了の作業を続けます。掃除頻度はMi Homeアプリで設定できます。
タスクを終了して自動清掃を開始する: 掃除ロボットがモップ掛けを完了して再充電すると、オールインワン マシンのベースがモップの徹底的な清掃と乾燥を開始します。

18.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はいつ自動的に水を補充しますか?
A: 掃除ロボットがベース内の床をモップがけすると、同時にベースは掃除ロボットの水タンクに水を補充します。ロボット掃除機のモップ掛けは屋外に置き、モップは常に湿った状態に保ってください。

19.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ モップは持ち上げることができますか?
A:清掃ロボットのマットは、この時点で地面から約 5 mm の位置にあります。モップ作業位置に移動して問題が解決されると、二次汚染を避けるために雑巾が持ち上げられます。カーペット適応モードは工場出荷時のデフォルトでオンになっており、ホストがカーペットの素材を検出すると、モップは自動的に上昇します。持ち上げる高さは制限されているため、モップはカーペットを優しくこすります。カーペットを避けたい場合は、Mi Homeアプリ を通じて「カーペットを避ける」モードを選択し、カーペットを避けることを選択できます。

20.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はいつ乾拭きに使用されますか?
A: 掃除ロボットがモップ掛けタスクを完了すると、ベースは自動的にドライモップ掛けを開始します。ドライモップ掛け時間は約 2 時間です。ベースまたは Mi Homeアプリのドライモップ掛けボタンを使用して開始できます。 。

21.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はいつからほこりを集め始めますか?
A: 掃除ロボットが掃除を完了してベースに戻ると、ベースは掃除ロボットとベースの集塵機能を自動的にオンにします。集塵時間は約10秒ですが、その後約20秒に延長されます。 Mi Homeアプリで自動集塵をオフにしたり、必要に応じて集塵頻度を変更したりできます。

22.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ には障害物回避機能がありますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+には、S-Cross AI 超高感度紙三次元認識および障害物回避システムが搭載されています。掃除ロボットの前面には、障害物回避センサー、ラインレーザーセンサー、AI 視覚認識センサーが装備されています。地面上のさまざまな障害物を感知し、障害物間の距離を測定し、速度を落として障害物を回避するように計画します。地上のさまざまな障害物を感知し、障害物間の距離を測定し、事前に独自に速度を落として衝突を回避する計画を立てることができます。また、AI視覚認識センサーはニット生地、電源コード、うんこ、靴、台座、体重計など6種類の物体を識別し、障害物の種類に応じて減速距離や迂回距離をインテリジェントに決定します。

23.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は障害物回避センサーを搭載しているにもかかわらず、依然として衝突が発生するのはなぜですか?
A: 1. Mi Homeアプリ で AI センサー掃除スイッチがオンになっているかどうかを確認してください。オンにすると、掃除ロボットは障害物を回避するときに掃除戦略を最適化できます。
2. AI視覚認識センサーとラインレーザーセンサーのレンズを乾いた柔らかい布で拭き、指紋やホコリが付着していないことを確認してください。
3. 暗くて反射率の高い表面 (金属など)、透明な物体 (ガラスの壁)、小さなテーブルや椅子の脚、短い障害物、または検出の死角に現れる障害物は、検出できない場合があります。衝突;
4. AIビジョンセンサーには暗視機能がありません。周囲の光が弱い場合、編み物、電源コード、うんち、靴、ベース、体重計などの6種類の物体を識別する機能はありません。これら6種類のオブジェクトは減少します。
5. 機械がカーテンや部屋の偽のドアなどの柔軟な障害物に遭遇すると、速度が低下し、軽く触れるか、まったく触れない場合がありますが、これは正常です。
6. 家庭環境が複雑で、地面に多くの障害物があり、掃除ロボットがトラップされている場合、トラップから解放されるときに衝突が発生する可能性があります。

24.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+のAI視覚認識センサーは個人のプライバシーを侵害しますか?
A: 障害物回避プロセス中に AI 認識によって収集された写真はリアルタイムで処理され、保存されないため、個人のプライバシーが侵害されることはありません。 ぜひご利用ください。

25.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のメインブラシのメンテナンス方法は?
A: 1. ロボット掃除機の底部を上に向け、バックルを押してメインブラシカバーを取り外します。
2. メインブラシを上方に取り外し、メインブラシのベアリングを清掃します。
3. メインブラシのエンドキャップを取り外して、もつれた髪を掃除します。
4. メインブラシクリーニングツールを使用して、メインブラシに絡まった髪の毛を切り取ります。
5. メイン ブラシを取り付け、メイン ブラシ カバーの固定クリップを締めます。
知らせ：
洗浄効果を確実にするために、2週間ごとに掃除し、メインブラシを6〜12か月ごとに交換することをお勧めします。

26.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のゴミ箱とフィルターをメンテナンスするにはどうすればよいですか?
A: 1. 掃除ロボットのカバーを持ち上げ、ゴミ箱リリースボタンを上向きに押し続け、ゴミ箱を取り出し、ゴミを捨てます。

知らせ：
フィルターの目詰まりを防ぐため、ゴミ捨ての際はゴミ箱を軽くたたいてください。
2.写真のようにフィルターを取り出し、すすぎを繰り返し、フィルター枠を軽くたたいて汚れをきれいになるまで取り除いてください。

知らせ：
フィルターの掃除にはブラシや指などを使用しないでください。
2 週間ごとに画面を掃除することをお勧めします。

27.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ ジンバルのメンテナンス方法は?
A: 1. マシンを裏返し、ジンバルホイールを引き上げます。
2. ホイール本体とホイールアクスルの髪の毛や汚れを取り除きます。
3. ホイール本体を再度取り付けて締め付けます。
知らせ：
流水ですすぎ、乾燥させて元の位置に戻すことができます。

28.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のサイドブラシのメンテナンス方法は?
A: 1. 機械を裏返し、サイドブラシを引き上げて掃除します。
2. サイドブラシを元に戻します。
知らせ：
洗浄効果を確実に保つため、月に1回掃除し、サイドブラシは3〜6か月ごとに交換することをお勧めします。

29.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のモップパッドのメンテナンス方法は?
A：モップトレイからモップを取り出して交換できます。
知らせ：
洗浄効果を確実にするために、モップクロスは1〜3か月ごとに交換することをお勧めします。

30.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のセンサーと充電接点を清掃およびメンテナンスするにはどうすればよいですか?
A:ロボット掃除機のセンサーを拭いて掃除するには、乾いた柔らかい布を使用してください。

31.Q: 日常メンテナンスのために Xiaomi ロボット掃除機 X10+ クリーニング プレートを掃除するにはどうすればよいですか?
A:1.クリーニングプレートを取り出し、洗い流し、汚れを拭き取ります。

2. オールインワン ステーション ベースの底面を乾いた柔らかい布で拭き、きれいに拭き、クリーニング プレートに戻します。


32.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ ベースのメンテナンスと掃除方法は?
A: オールインワンマシンベースの装薬破片、集塵ポート、信号放射エリアを乾いた柔らかい布で拭いて掃除してください。
複合機の底面は水洗いしないでください。毎日の使用中や清掃中にオールインワンベースを傾けないでください。クリーニングトレイに水が溜まった場合は、雑巾で拭き取ってください。

33.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+の水タンクを掃除するにはどうすればよいですか?
A: 浄水タンクの上部カバーを開け、水洗いしてからベースに戻してください。

知らせ：
浄水タンクのフロートは可動部ですので、洗浄の際に無理な力を加えないでください。
 
34.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+の下水タンクを掃除するにはどうすればよいですか?
A: 1.汚水タンクを取り出し、水タンクの上部のカバーを開けて汚水を注ぎます。
2. 水で十分に洗い流し、オールインワン ワークステーション ベースを交換します。
知らせ： 
1. タンク内に水があるときは、汚水タンクを逆さまにしないでください。
2. 汚水タンク内のフロートボールは可動部品です。フロートボールの機能に影響を与えないように、掃除の際に過度な力を加えないでください。

35.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のバッテリーを維持するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ には、高性能リチウムイオン充電式バッテリー パックが内蔵されています。バッテリーの性能を維持するには、毎日の使用中にロボット掃除機を充電したままにしてください。
知らせ：
長期間使用しない場合は、過放電によるバッテリーの損傷を防ぐため、電源を切って保管し、少なくとも3か月に1回は充電してください。

36.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はチャイルドロックをサポートしていますか?
A: チャイルドロック機能をサポートしており、3 つの方法でオン/オフを切り替えることができます。
1.掃除ロボットの充電ボタンを3秒間押し続けます。
2. 掃除ロボットがベースに接続されている場合、ベースの排気ボタンと乾燥ボタンを同時に 3 秒間押し続けます。
3. Mi Homeアプリのチャイルドロックスイッチ：右上隅の詳細設定>> [機能設定] >> [アクセシビリティ]>> [チャイルドロック]をクリックします。
知らせ：
チャイルドロックがオンになっていると、ロボット掃除機および一体型スタンドのボタンはすべて動作しなくなります。

37.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ で自動モップ乾燥をキャンセルするにはどうすればよいですか?
A: 現在、モップの乾燥による細菌や臭いの発生を防ぐため、デフォルトのモードでは掃き掃除とモップ掛けの後にモップを自動的に乾燥させます。バクテリアや臭いを避けるため、デフォルトでは掃除後にモップを自動的に乾燥させます。

38.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がスケジュールされた実行モードを選択しないのはなぜですか?
A: 予約実行モードは、予約実行時にアプリホームページで設定したモードとクリーニング方法によって異なります。現在、予約実行モードを設定することはできません。この部分は後続のファームウェア バージョンで最適化されます。できるだけ早く最適化を体験できるように、引き続き最新のファームウェアへのアップグレードを行ってください。

39.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の乾燥効果が低く、完全に乾燥しないのはなぜですか?
A: 現在の乾燥時間は 2 時間です。洗浄完了後、自動的に乾燥が開始されます。掃除ロボットの乾燥作業を中断するため、乾燥プロセス中に他の操作を行わないことをお勧めします。
乾燥プロセスを誤って中断した場合は、アプリを押してモップをすぐに乾燥させるか、ベースステーションの乾燥ボタンを押して乾燥を再開することができます。完全に乾いた後もまだ濡れていて、ファームウェアのバージョンが 1068 以下の場合は、後続のファームウェア バージョンでこの部分の機能が最適化されます。最適化をすぐに体験できるように、最新のファームウェアへのアップグレードを続けてください。可能。

40.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ が壁から数センチ離れると掃除できない問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 現在、掃除ロボットは端に沿って掃除するときに壁に近づけていますが、モップディスクを壁に取り付けることができないため、モップの跡が目立ちます。後続のファームウェア バージョンでは、壁にドラッグされない場合でも、サイド ブラシが壁からゴミやゴミを掃除ロボットのメイン ブラシ ポートに掃き出すことができ、壁の清掃効果が保証されます。

41.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の AI の機能は何ですか?
A: いくつかの障害物を識別し、障害物の種類に応じて柔軟に回避経路を計画できます。主に電源コードと靴下を識別します。掃除ロボットは一部の家具の識別もサポートし、識別された家具に基づいて部屋の属性を自動的に決定します。
 
42.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のマップに障害物や家具が表示されないのはなぜですか?
A: 掃除ロボットは障害物の種類に基づいて柔軟に回避経路を計画しますが、2D または 3D マップ上に障害物の種類は表示されません。掃除ロボットはいくつかの家具を識別することによって部屋の属性を決定します。部屋のタイプは 2D マップ上に表示されますが、3D マップ上には表示されません。

Mi Homeアプリ関連
1.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を Mi Homeアプリ に接続するにはどうすればよいですか?
Mi Homeアプリに接続されており、 Mi Homeアプリを通じて他の製品を制御および相互接続できます。
QR コードをスキャンしてMi Homeアプリ をダウンロードしてインストールし、 Mi Homeアプリホームページを開いて、ページの右上隅にある「+」を押し、アプリ のプロンプトに従ってデバイスを追加します。
知らせ：
Mi Homeアプリがアップグレードおよび更新されると、実際の操作は上記の説明と若干異なる場合があります。現在の アプリ の指示に従ってください。

2.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の Wi-Fi をリセットするにはどうすればよいですか?
A: ルーターの設定が変更された場合、パスワードを忘れた場合など、携帯電話がお掃除ロボットに接続できなくなった場合は、トップカバーを開いて Wi-Fi インジケーターライトを表示し、電源ボタンとボタンを押し続けてください。 「ネットワーク設定を待機しています」という音声プロンプトが聞こえるまで充電ボタンを 7 秒間押し続け、Wi-Fi インジケーターライトが再び点滅し始めるまで待ちます。 Wi-Fi インジケーター ライトが再び点滅し始めて、リセットが成功したことを示すまで待ちます。
Mi Homeアプリホームページを開き、ページの右上隅にある「+」を押し、アプリ のプロンプトに従ってデバイスを追加します。

3.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のファームウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?
A:  掃除ロボットのファームウェアは、 Mi Homeアプリを通じてアップグレードできます。アップグレードする前に、掃除ロボットが統合ベース ステーション上にあり、電力が 15% 以上であることを確認してください。アップグレードする前に
掃除ロボットが統合ベース ステーション上にあり、電力が 15% 以上であることを確認してください。ファームウェアのアップグレードプロセス中、ボタンが点滅します。
パス：
アプリ>> [設定] >> [一般設定] >>右上隅の[ファームウェアのアップグレード]をクリックして、ファームウェアを最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

4.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の工場出荷時の設定を復元するにはどうすればよいですか?
A:  再起動後にシステムが正常に動作しない場合は、「出荷時設定の復元を開始します」という音声が聞こえるまでツールを使用してリセット ボタンを長押しすると、掃除ロボットが工場出荷時の状態に復元されます。

5.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を再起動するにはどうすればよいですか?
A: ボタンが反応しない場合、またはオフにできない場合は、ボタンを 15 秒間押し続けて強制的にシャットダウンし、ボタンを 3 秒間押して電源をオンにします。

6.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は高速マッピングをサポートしていますか?
A: はい、 Mi Homeアプリ を使用した後、プロンプトに従って簡単にマップを作成できます。マップをすばやく作成する場合は、自宅環境が探索され、マップのみが作成され、クリーニングは行われません。マッピング プロセス全体には約 5 ～ 15 分かかります。マッピングが完了すると、掃除ロボットはオールインワン ベース ステーションに戻り、完成したパーティション マップを生成します。掃除ロボットはオールインワン ベース ステーションに戻り、完成したパーティション マップを生成します。

7.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はマップをいくつサポートしていますか?
A: 現在、3 つのマップを保存できます。Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を初めて使用する場合、マップをすばやく作成し、マップをグローバルにクリーンアップできます。
さらにマップが必要な場合は、Mi Homeアプリ >> [設定] >> [マップ管理] >> [マップリスト] に移動できます。

8.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の無停止時間はどのくらいですか?
A: 応答不可期間中、掃除ロボットは集塵、断続的な掃除、スケジュールされた掃除、アクティブな音声ブロードキャストに応答しません。おやすみモードは工場出荷時のデフォルトで有効になっており、デフォルトの時間帯は午後 22 時から午前 8 時までです。おやすみモードは、Mi Homeアプリ を通じてオフにできます。

9.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の全体的な掃除機能は何ですか?
A: マップが保存されていない場合は、掃除ロボットが 4.5m×4.5m の正方形のエリアを 1 つずつ掃除します。掃除ロボットは自動的にパスを計画します。部屋ごとに掃除します。掃除後は座席に戻ります。
 
10.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+のメモリマップ機能は何ですか?
A: 最初の清掃では、掃除ロボットをベースから開始する必要があり、清掃後は自動的にベースに戻ります。家の地図は、掃除が完了した後にのみ保存できます。掃除プロセスが終了するか、充電ベースに戻されると、地図は保存されません。マップが正常に描画されたら、アプリでエリアを分割および結合したり、部屋名をカスタマイズしたりできます。

11.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のパーティション掃除機能は何ですか?
A: Mi Homeアプリでパーティションの清掃機能を設定でき、掃除ロボットが計画されたエリアに応じて清掃します。清掃中、清掃ロボットはパーティションの外に出ます。パーティションの周囲の障害物を掃除する場合は注意してください。このパーティションは安全な仕切りとしては使用されません。

12.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のスケジュール掃除機能は何ですか?
A: Mi Homeアプリ を使用すると、スケジュールされた掃除時間、繰り返しモード、掃除範囲を設定でき、ホストは指定した時間に自動的に掃除を開始し、掃除後は自動的にオールインワン マシンのベースに戻ります。
アプリでは、右上隅の[設定] >> [機能設定] >> [掃除スケジュール]を設定できます。
知らせ：
おやすみモードがオンになっている場合、おやすみ期間中はスケジュールされた清掃は実行されません。

13.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+の仮想壁制限エリア機能は何ですか?
A: Mi Homeアプリを通じて、仮想の壁/制限エリアを設定して、清掃ロボットが掃除する必要のないエリアに入ることを禁止できます。
知らせ：
1. この機能を使用する前に、アプリにマップを保存する必要があります。
2. 移動式清掃ロボットや家庭環境に大きな変化があった場合、元のマップが無効になり、仮想壁・立ち入り禁止エリアが失われる可能性があります。
仮想壁。掃除ロボットが通過できないようにする仮想壁を追加します。
パス: アプリ >> 右上隅の [設定] >> [マップ管理] >> [バーチャル ウォール/制限エリア]。
追加：立ち入り禁止エリア/仮想壁設定ページで >> 仮想壁/立ち入り禁止エリアを押す >> 仮想壁線/立ち入り禁止エリアを適切なエリアに移動（仮想壁/立ち入り禁止エリアの長さを拡大または縮小できます） >> 右上隅のチェックマークを押して保存します。
削除：制限エリア/仮想ウォール設定ページで >> 削除する仮想ウォール/制限エリアを押す >> 削除する仮想ウォール/制限エリアの右上隅(×マーク)を押す >> のチェックマークを押す右上隅をクリックして保存します。
掃除機とモップ掛けの制限エリアが追加され、このエリアへの掃除機とモップ掛け機の立ち入りは禁止されます。
モップ掛け制限エリア。モップ掛け制限エリアを追加します。床をモップ掛けするときに掃除人がこのエリアに入ることはできません。

14.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はカーペット認識機能をサポートしていますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+は超音波センサーを備え、カーペット認識をサポートし、デフォルトでカーペット適応清掃モードをオンにします。つまり、掃除ロボットはカーペットのみを掃除し、吸引力が強化され、モップが持ち上げられます。モップの持ち上げ高さは制限されており、7mm持ち上げても地面から約5mmの高さになるため、カーペットがモップで軽くこすられる可能性があります。モップを設置するときに掃除ロボットをカーペットの上に置きたい場合は、 Mi Homeアプリ >> 右上隅の設定 >> [機能設定] >> [カーペット掃除方法]でカーペットを避けることを選択できます。
知らせ：
厚さ2cm以上の毛むくじゃらのカーペットはラインレーザーで障害物と認識され避けられる場合があります。
[設定] >> [マップ管理] >> [仮想]でドラッグ禁止エリアを手動で追加できます。壁/制限エリア] を使用して、ホストが制限エリアに入るのを防ぎます。

15.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のマップをリセットするにはどうすればよいですか?
A:[設定]で[マップをリセット]を押すと、マップがリセットされて消えます。マップを再構築する必要があります。
マップをリセットします。
アプリ内 >> [マップ管理] >> [マップリスト] >> リセットするマップを選択 >> 右上隅のゴミ箱アイコンをクリック >> [確認]。

16.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を使用して複数のマップを作成する方法は?
A:掃除ロボットとベースを新しい環境に移動し、ベースのプラグを差し込み、掃除ロボットをベースに接続します。 Mi Homeアプリを開きます>> [設定] >> [マップ管理] >>マップリストで[マップの作成]を押しますマップが正常に保存されたら、クイックマッピング機能を使用して2番目または3番目のマップを作成することをお勧めします。特定の床を掃除する必要がある場合、掃除ロボットをマップの開始位置に近い床に移動し、アプリ >> [マップリスト]で対応するマップを手動で選択して掃除を開始します。
ベースを新しい環境に移動したくない場合は、Mi Homeアプリを開いてロボット掃除機を新しい環境に移動 >> [設定] >> [マップ管理] >> [マップリスト] を押して [マップを作成] マップを作成した後、特定のフロアを掃除する必要がある場合は、ロボット掃除機をそのフロアに移動し、アプリで対応するマップ >> [マップリスト]を手動で選択して掃除を開始してください。ベースステーションがないため、掃除ロボットは、雑巾を取りに戻ったり、ほこりを集めたりすることなく、統合タスクの掃除/モップ掛け/掃除とモップ掛けを直接開始します。湿式モップが必要な場合は、手動で雑巾を濡らすことをお勧めします。

17.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、吸引力とモップ湿度の設定をサポートしていますか?
A: 吸引力とモップ湿度はアプリで設定できます。吸引力は静音、標準、強、ターボの 4 段階です。モップ湿度は低、中、高の 3 段階です。

18.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のカスタムモードを設定するにはどうすればよいですか?
A: パーティション マップを保存または取得した後、さまざまな部屋にさまざまな清掃モード、吸引力、モップの湿度、清掃時間などを設定できます。掃除順序整理では各部屋の掃除順序を手動で調整することもできます。

19.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の 3D マップはどのように生成されますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、パーティション マップを保存した後、または既にパーティション マップを作成した後、3D マップを自動的に生成できます。Mi Homeアプリホームページのマップ領域の右上隅にあるアイコンをクリックして、 3D マップ ページに入り、3D マップ効果を表示します。 。

20.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の逆洗頻度は設定または調整できますか?
A：アプリで変更できます >> 右上隅の[設定] >> [基本設定] >> [洗浄とモップの設定] ディープクリーニング、最も頻繁な逆洗、汚れた床の掃除に適しており、モップはクリーナー。毎日の洗浄はバランスのとれた逆洗回数で日常環境に適しており、節水洗浄は比較的きれいな環境に適しており、単一の洗浄面積が最も大きく逆洗頻度が低く、水を最も節約します。

よくある質問とトラブルシューティング
1.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がネットワークに接続できない場合はどうすればよいですか?
A: 1. 接続時に入力した Wi-Fi パスワードが正しいことを確認します。Wi-Fi ユーザー名に漢字や、パスワード設定に ¥% などの特殊文字を含めることはできません。 その場合は、アカウント番号とパスワードを英語、または数字や文字を含むアカウントにリセットして、もう一度お試しください。
2. ルーターが外部ネットワークに正常に接続されているかどうかを確認してください。携帯電話またはコンピュータ経由で Wi-Fi に接続して、Web ページを開いて、スムーズかどうかを確認してください。
3. ルーターと掃除ロボット間の距離が遠すぎないか確認します (5 メートル以上、または間に壁があります)。掃除ロボットをルーターから 1 ～ 2 メートル離して再接続してみてください。 ;
4. 携帯電話の Wi-Fi ホットスポットへの接続を試みます。
5. ルーターに接続されているスマート デバイスが多すぎて、ネットワークが遅くなったり、ルーターが応答しなくなったりしていないか確認します。ルーターを再起動して、もう一度試してください。
6. 現在、同社の EAP802.1x 認証ネットワーク、5G 信号ネットワーク、または Web 認証ネットワークを必要とする公衆 Wi-Fi ネットワークはサポートされていません。ネットワークを再度切り替えて接続を試みる必要があります。
7. ネットワークが切断された後、デバイスが 1 時間以上ネットワークに接続されていない場合、Wi-Fi モジュールはネットワークリンク機能をオフにし、Wi-Fi インジケータライトが点滅します。デバイスを再起動した後にのみ復元されます。
8. 携帯電話にネットワーキング、測位などの アプリ 権限が制限されているかどうかを確認します。権限を許可してから再試行してください。
9. 接続の失敗は携帯電話のモデルに関連している可能性もあります。他の異なる携帯電話のモデルを使用して接続してみてください。
10. ネットワークに接続できない場合は、お掃除ロボットをリセットしてから、再度接続してください。

2.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が異常に充電されている場合はどうすればよいですか?
A:複合機の底面や掃除ロボットの充電ボードにゴミが付着していないか確認してください。ゴミが多すぎると充電異常の原因となりますので、使用前にきれいに拭いてください。
オールインワン ベースの電源が入っていない場合は、オールインワン ベースの電源コードの両端が差し込まれていることを確認してください。

3.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ クリーニング トレイに高水位アラームが表示された場合はどうすればよいですか?
A: 1. クリーニングトレイを取り出し、すすぎ、乾いた布で拭きます。
2. クリーニングトレイの底に汚れが詰まっていないか確認し、複合機本体内部を乾いた布で拭きます。
3. クリーニング トレイをベースに戻します。
4.汚水タンクのシールストリップが破損していないか、下水タンクのフロートに水が入っていないか確認してください。破損している場合や水が入っている場合は、アフターサービスにご連絡ください。
5. 洗浄液を正しく追加して使用します。毎日のエレメントに指定された洗浄液のみがサポートされています。追加比率は、バケツの水に約 25 ml の洗浄液 (MAX ライン) を追加することをお勧めします。激しい揺れを避けるために、最初に水、次に液体を入れてください。入れすぎたり、他の洗剤や消毒剤を使用したりしないでください。泡が出てきた場合は、泡が消えるまで待ってからご使用ください。
6.それでも故障が解消されない場合は、アフターサービスまでご連絡ください。

4.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を掃除する前にどのような予防措置を講じる必要がありますか?
A: 掃除ロボットを完全に充電してから、統合ベースから掃除を開始してください。
掃除の前に、事前に家の家具を整理し、壊れやすいものや床の破片を取り除いてください。

5.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はどの新しいファームウェア バージョンにアップグレードする必要がありますか?
A:新しいファームウェア バージョンには最適化コンテンツが含まれています。最適なクリーニング エクスペリエンスを確保するために、新しいファームウェア バージョンを見つけてアップグレードしてください。最高のクリーニング体験を保証するために、新しいファームウェア バージョンを見つけたらできるだけ早くアップグレードしてください。

6.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が 1 つの部屋の掃除を完了してから別の部屋を掃除しない場合はどうなりますか?
A: 最初のマップが生成された後、掃除ロボットが部屋に合わせて掃除します。この場合、パーティションを確認してください。パーティションが間違っている場合は、アプリで部屋のパーティションを調整してください。

7.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の掃除経路は往復を繰り返しますか?
A: 掃除ロボットは計画された経路に従って掃除をします。清掃されていない場所を移動するため、視覚的には行ったり来たりを繰り返しますが、実際に掃除を繰り返すわけではありません。

8.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ では掃除できない特定の狭い領域はありますか?
A: 掃除ロボットとエリア間の最小距離は約 37cm です。これより狭いエリアは掃除できない場合があります。

9.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の掃除効率は複雑な環境では低下しますか?
A:掃除範囲を確保するために、掃除ロボットは複雑な環境では隅々まで掃除するため、回転数が増え、端に沿って移動するため、掃除効率が低下する可能性があります。

10.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は掃除中にうるさいですか?
A: 1. ローラーブラシに異物が絡みついていたり、異音が発生していないかを確認する必要があります。ローラーブラシを適時に掃除する必要があります。そうしないと、ローラーブラシが損傷する可能性があります。
2.掃除効果を確実にするために、掃除ロボットはより大きな吸引力、より大きなパワー、そしてわずかに大きな音のファンを使用します。掃除中に騒音の少ないより静かなギアを使用できます。

11.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ から掃除中に異音がします。解決方法は?
A:掃除ロボットが滑らかなタイル床や木の床で作業している場合、下部のスキージが地面をこすってわずかな音が発生します。
掃除ロボットがタイルや床の目地を通過する際、「プレス、プレス、プレス」と軽い音を立てて目地に触れて掃除します。
これらの音は掃除ロボットの通常の使用には影響しません。

12.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が掃除中に動かなくなります。どうすればよいですか?
A: 掃除中にスリッパやビニール袋、その他の家庭ゴミに掃除ロボットが引っかかる場合があります。
掃除中に掃除ロボットが動かなくなるのを防ぐため、掃除の前に家の中のゴミを取り除いてください。

13.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が掃除中に動かなくなった場合はどうすればよいですか?
A: 清掃家具の底面が機体に近い場合、清掃ロボットが機体上面に引っかかる可能性があります。清掃ロボットが再度進入できないように仮想壁を設置してください。

14.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ で掃除するときにサイドブラシとメインブラシが絡まる場合はどうすればよいですか?
A: お掃除ロボットのお掃除の際、ご家庭の電源コードや充電コードにサイドブラシやローラーブラシが絡まる場合があります。掃除ロボットを近くの掃除エリアに配置し、絡みの問題に対処してから掃除を続行してください。
掃除中にロボット掃除機が巻き込まれないように、掃除前に家の中のゴミを取り除くようにしてください。

15.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の掃除中に、オールインワン マシン ベースの電源コードが使用中に絡まった場合はどうすればよいですか?
A:オールインワンベースの余分な電源コードは掃除する前に整理し、床に置かないでください。

16.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ 掃除ロボットは、移動後に繰り返しエリアを掃除できるのはなぜですか?
A: 掃除ロボットは、移動後に位置を変更します。位置変更が成功すると、掃除が続行されます。位置変更に失敗すると、掃除が再開されます。

17.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が位置決めに失敗するのはなぜですか?
A:これまで清掃されていないエリアに掃除ロボットを移動すると、位置変更が失敗します。必ず事前に清掃したエリアに移動するようにしてください。
ロボット掃除機の位置を変更している間、誰かがロボット掃除機の隣に立っていました。ロボット掃除機の隣には立たないように注意してください。

18.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の使用中にモップホルダーが落ちるのはなぜですか?
A:掃除ロボットがカーペット、敷居、小さな段差などを通過する場合、モップディスクに引っかかる可能性があります。掃除ロボットがモップで進入できないようにするために、掃除ロボットがモップディスクに引っかかる可能性があります。掃除の前に、地面にある電源コードを整理してください。絡まってモッププレートが落ちる可能性があります。

19.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がカスタム モードで特定の部屋をスキップできないのはなぜですか?
A: カスタム モードはすべての部屋に対してカスタマイズされており、カスタマイズされたすべての部屋を掃除する必要はありません。カスタムモード、ノーマルモードに関係なく、選択範囲クリーニングモードを使用できます。 アプリ マップ上で掃除が必要な部屋をクリックします。
もう一度「開始」をクリックすると、掃除ロボットは選択した部屋のみを掃除します。

20.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のモップが落ちるのはなぜですか?
A:使用前にモップがモップトレイに取り付けられていることを確認してください。複数回使用しても取り付けられない場合、または平らにならない場合は、時間内に新しいモップと交換してください。

21.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が掃除中に障害物に遭遇するのはなぜですか?
A: 清掃ロボットにはLDSレーザーセンサー、ラインレーザーセンサー、AI視覚認識センサーが搭載されており、障害物を検知して衝突を事前に抑制することができます。ただし、色の濃いもの、反射が強いもの、テーブルや椅子の脚が小さいもの、短いものなどは検出されず、事前に速度が低下する場合がありますが、これは正常です。

22.Q: 端に沿って掃除するときに、Xiaomi ロボット掃除機 X10+ と壁の間に距離があるのはなぜですか?
A:掃除ロボットは壁に沿って独自のセンサーを備えており、端に沿って掃除する場合、壁から一定の距離を保ちます。これは正常です。

23.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の電源をオンにできない場合はどうすればよいですか?
A: バッテリーが低下しています。使用する前に複合機で充電してください。周囲温度が低すぎる場合（0℃以下）、または高すぎる場合（40℃以上）は0～40℃の環境でご使用ください。

24.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が掃除中に非常に多くの電力を消費するのはなぜですか?
A: 掃除ロボットを充電して長時間放置した後、数分間掃除するとすぐに電源が切れる場合がありますが、これは正常です。強力ギアと超強力ギアを使用して掃除すると、掃除ロボットの消費電力が増加します。

25.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はオールインワン ステーション ベースで常に電力を消費しますか?
A: 掃除ロボットが常に統合ベースステーションにある場合、スリープ状態では、電力消費が非常に低くなります。このとき、バッテリーはスリープ状態になります。最適なパフォーマンスを維持するために。

26.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が充電に失敗する原因は何ですか?
A:複合機ベースの近くに障害物が多すぎます。複合機ベースをオープンな場所に配置し、複合機ベースの両側 0.5 メートル以内に障害物がないことを確認してください。 1 つのマシンベースとオールインワンマシンベースの前方 1.5 メートル。
掃除前に掃除ロボットがオールインワンベースから起動せず、掃除中に掃除ロボットがオールインワンベースを見つけられない場合は、オールインワンベースから掃除ロボットを起動してみてください。 掃除中に掃除ロボットを移動した場合、掃除を続けて新しい作業を開始するときに位置を変更することはできません。
複合機の底面に水があったり、前面の地面が濡れていると車輪が滑る可能性がありますので、乾いた状態で拭いてから再度お試しください。

27.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ ゴミ箱が開けにくい場合はどうすればよいですか?
A:ゴミ箱の開口部のマークに注意して、ゴミ箱のフィルターエレメントを取り外してゴミ箱を開けないでください。

28.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ で床をモップ掛けするときに除去できない頑固な汚れに遭遇した場合はどうすればよいですか?
A: 頑固な汚れの中には床のモップ掛けでは除去できないものもありますので、手動での掃除が必要です。

29.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の床が汚れている場合はどうすればよいですか?
A : 床が汚れすぎる場合は、モップがけの際に定期的に雑巾を掃除してください。

30.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ モップが乾くまでどのくらい時間がかかりますか?
A:掃除ロボットを掃除した後、自動的にベースに戻して乾燥させます。約 2 時間かかります。

31.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ オールインワン マシンの底部にある水センサーが黄色になった場合はどうすればよいですか?
A: オールインワンマシンの底部にある水センサーが黄変するのは正常な現象であり、通常の使用には影響しません。湿らせた布で拭くだけで使用できます。

32.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のスケジュールされたクリーニングが有効にならないのはなぜですか?
A: 1. バッテリーが不足している可能性があります。スケジュールされたクリーニングは、バッテリー残量が 15% を超えた場合にのみ開始できます。
2. 応答不可モードが設定されている可能性があり、スケジュールされた清掃は応答不可期間中は有効になりません。

33.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のバッテリーが掃除中に低下し、更新できないのはなぜですか?
A: 掃除ロボットが応答不可モードになっていないことを確認してください。応答不可期間中は更新されません。手動で充電したり、掃除ロボットをモードに戻したりしても更新されません。オールインワンベース。

34.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の使用中に掃除能力が低下したり、ゴミ漏れが発生したりする理由は何ですか?
A: 1. ゴミ箱がいっぱいで、ゴミ箱フィルターが詰まっています。ゴミ箱とフィルターを掃除してください。
2.メインブラシに異物が絡まっています。メインブラシを掃除してください。
3. 掃除ロボットの集塵口が異物で詰まっている場合は、集塵口を掃除してください。

35.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は暗い場所でも動作できますか?
A: はい、LDS レーザー センサーは光の影響を受けません。ただし、AI視覚認識センサーは暗い環境では機能しません。 AI 視覚認識センサーは、暗い環境ではワイヤーや靴などの障害物を識別して回避する能力を低下させる可能性があります。

36.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の乾燥機能は手動でオンまたはオフにすることができますか?
A: 乾燥音が大きいと感じた場合は、ベースの乾燥ボタンを押して乾燥を停止できます。

37.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ ファームウェアのアップグレードが失敗する理由は何ですか?
A: ファームウェアをアップグレードするには、掃除ロボットが統合ベース ステーションに同時に存在し、アップグレードする前にバッテリー残量が 15% を超えている必要があります。
ホームネットワークを確認してください。

38.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ アプリ を使用してデータをロードできない場合はどうすればよいですか?
A: ホームネットワークが正常かどうかを確認し、アプリを終了して、もう一度試してください。

39.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がアラームを鳴らし、閉じ込められた場合はどうすればよいですか?
A: 掃除ロボットが狭い場所に遭遇した場合、掃除ロボットが物体の間に挟まってしまう可能性があります。掃除ロボットが 37cm より小さい場合は、トラップから抜け出すことが困難になるため、掃除ロボットが引き続きトラップを完了するのを手伝う必要があります。クリーニング。

40.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ はカーペットをどのように識別しますか?
A: 1. 掃除ロボットが工場から出荷されるとき、カーペット認識スイッチはデフォルトでオンになっており、掃除ロボットはカーペットの上に登り、モップを持ち上げて吸引力を高めます。普通;
2. 掃除ロボットにカーペットを避けてもらいたい場合は、 Mi Homeアプリ >> 右上隅の[設定] >> [カーペット掃除モード]でカーペットを避けるを選択できます。
3.カーペットの認識が不正確な場合は、カーペットの認識をオフにして、マップ設定でモップ掛け制限エリアを手動で設定すると、モップ掛けプロセス中に制限エリアがバイパスされ、カーペットは使用されなくなります。

41.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の雑巾やゴミ箱の臭いの原因は何ですか?
A: 床が汚れすぎているため、掃除ロボットが掃除中に液体を吸い込むため、雑巾に独特の臭いが発生する可能性があります。ゴミ箱と雑巾を時間内に掃除してください。作業が完了した後。

42.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のマップが傾いている場合はどうすればよいですか?
A: 1. 鏡の反射やその他の状況により、マップ作成に混乱が生じる可能性があります。底部を 15cm ブロックすることをお勧めします。
2. 一定期間後にマップが重なったり回転したりした場合は、マップ管理で履歴マップに復元でき、次のクリーニング プロセスで再構築されます。
3. ナビゲーション スキャン コンポーネントの側面に汚れがないか定期的に確認し、清潔な布またはペーパー タオルで拭きます。
4. 掃除ロボットを再起動またはリセットします。

43.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の移動経路が異常な場合はどうすればよいですか?
A: 1. 駆動輪に異物が巻き付いていないか確認することをお勧めします。
2. 掃除ロボットの LDS が正常に回転するかどうかを確認します。センサーの上部カバーに軽く触れて、リバウンドが正常かどうかを確認してください。
3. LDS の回転部分に異物や毛が付着していないか確認してください。回転が鈍くなったり、止まったりする可能性があります。付着している場合は取り除いてください。
4.掃除ロボットの表面に凹凸のあるステッカーや盛り上がったステッカー、または大きな物体がないか確認してください。
衝突防止プレートをたたき、リバウンド状態になっていることを確認してください。
6. ラインレーザーセンサーとAIセンサーを拭いてください。
7. 掃除ロボットを再起動して、もう一度試してください。

44.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が衝突異常を報告した場合はどうすればよいですか?
A: 1. 衝突防止プレートをたたき、リバウンド状態になっていることを確認してください。
2. 掃除ロボットを再起動して、もう一度試してください。

45.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のサイドブラシの異常を解決するにはどうすればよいですか?
A: 1. サイドブラシを取り外して、サイドブラシやその部品に異物や髪の毛が絡まっていないことを確認してください。
2. ロボット掃除機を再起動して、もう一度お試しください。

46.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+を掃除するときに水タンクエラーに対処するにはどうすればよいですか?
A: 水タンクが正しく取り付けられていない、または水タンクの量が足りない可能性があります。
1. 水タンクを取り出し、水タンクの底にあるフロートとフロートマグネットが所定の位置にあるかどうかを確認してください。紛失している場合は、アフターサービスにご連絡ください。
2. 浄水タンク内の水が作業を完了するのに十分でない場合は、十分な浄水を追加した後、ベースのスライドドラッグボタンまたはアプリのスタートボタンをクリックして続行します。
3. 淡水タンクを元の位置に戻し、軽く押してください。
4. 水タンクに水が入っていても問題が解決しない場合は、オールインワン マシンのベースのプラグを抜き、1 分間待ってから再度差し込んでもう一度お試しください。
5. 問題が解決しない場合は、アフターサービスにご連絡ください。

47.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が床を拭いているときに下水タンクに異常がある場合はどうすればよいですか?
A: 1.下水タンクが満杯の場合は、まず下水を注ぎ出してください。
2.水タンクを所定の位置に置き、水タンクを軽くたたきます。
3. アプリ スタート ボタンを押して、クリーニング タスクを続行します。

48.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が床を拭いているときに、下水タンクが水を汲み出すことができない場合、または洗浄トレイの水位が異常な場合はどうすればよいですか?
A: 1. 汚水タンクを取り出し、汚水タンクのシールリングが変形していないか、傾いていないかを確認してください。その場合は、使用前にシールリングを再度差し込んでください。汚水タンクが破損した場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。
2. 汚水タンクに異常がないことを確認した後、汚水タンクの上部カバーをパチンとはめ、カバーをかぶせて軽く押して、汚水タンクが所定の位置に設置されていることを確認してください。
3. ベースからクリーニングトレイを取り出し、底に汚れが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、使用前に掃除してください。
4. 乾いた布で一体型本体内部に残った水を拭き取り、クリーニングトレイを元の位置に戻します。
5. 掃除ボタンを押してモップを掃除してみてください。それでも問題が解決しない場合は、アフターサービスにご連絡ください。

49.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は複数の接続をサポートしていますか?
A: [設定] >> [一般設定] >> [デバイス共有]で他の人とロボット掃除機を共有できます。共有者は、機械の基本的な操作と設定（開始、一時停止、終了、吸引力や湿度の調整）を行うことができます。

50.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がオフラインであることがアプリに表示された場合はどうすればよいですか?
A: 1. ロボットの電源がオフの場合、アプリ はロボットに接続できません。
2.ロボットのオンラインおよびオフラインのステータスの変化は、ロボットの位置でのネットワーク信号の強度に関連しています。ロボットの位置でのネットワーク信号が弱いか不安定な場合、ロボットはオフラインになります。
ネットワークがありません。
解決：
ロボットの電源がオフになっているか確認してください。オフになっている場合は、ロボットの電源スイッチを長押ししてオンにしてください。
さらに良いことに、ボットは自動的にオンラインに戻ります。

51.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ 動作時の異音の問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 考えられる理由:
1. メインブラシに髪の毛や異物が絡まっている。
2. サイドブラシに髪の毛や異物が絡まっている。
3. 大きな粒子のゴミ（大豆、緑豆、米粒など）の吸入。
解決：
1. メインブラシ/サイドブラシに異物が絡んでいないか確認し、掃除してください。
2.清掃後も異音が発生する場合は、メインブラシ・サイドブラシを取り外し、内部に絡みついた髪の毛・異物を清掃してから元に戻してください。

52.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の充電時に奇妙な音がするのはなぜですか?
A:ロボット掃除機の充電中、ロボット掃除機のポンプが事前に起動しますが、これは正常です。

53.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ モップが乾燥後もまだ濡れている場合はどうすればよいですか?
A: 1. 掃除ロボットは、掃除タスクが完了してからベース ステーションに戻るまで掃除と乾燥を行いません。掃除一時停止状態にある場合は、乾燥タスクを実行しません。
2. 乾燥作業には 2 時間かかります。作業が完了するまで辛抱強くお待ちください。
3. 自動乾燥後も生地がまだわずかに濡れている場合は、ベースで手動乾燥を再度開始して、乾燥時間を延長できます。

54.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ をシャットダウンするにはどうすればよいですか?
A: 掃除作業が完了すると、掃除ロボットは充電のためにベースに戻ります。一定時間が経過すると、掃除ロボットは低電力モードになり、ベースのインジケータライトが自動的に消えます。ベースの電源がオフになっている場合にのみシャットダウンします。ベースの電源をオフにするには、ベースの電源コードを抜いてください。ベースステーションがシャットダウンされた後、掃除ロボットは充電を続けることができなくなり、掃除ロボットが電力を使い果たしシャットダウンする可能性があります。次回掃除ロボットを使用するときは、ベースステーションの電源を入れて掃除ロボットを充電してください。

55.Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が自動的にシャットダウンするのはなぜですか?
A: 1. バッテリー残量が 10% 未満になると、掃除ロボットは自動的に停止します。
2.掃除ロボットが12時間以上操作されず、充電のためにベースステーションに置かれていない場合、掃除ロボットは自動的にシャットダウンします。
解決：
1. 充電のために掃除ロボットをベースステーションに置きます。
2. ベースステーションで掃除ロボットが自動的にシャットダウンする場合は、ベースステーションが電源に接続されていないか、掃除ロボットがベースステーションに完全に接触していないかを確認してください。

56.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のベースは臭気を発生しますか?
A: 1. 使用後はすぐに廃水タンクを注ぎ、洗い流すことをお勧めします。
2. クリーニングトレイを定期的に掃除します。モップ機能を使用して、クリーニングトレイを 2 ～ 3 回ごとに掃除することをお勧めします。

57.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+の下水タンクの独特の臭いの問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 床が汚れている場合は、使用後に下水タンクを空にしてすすぐことをお勧めします。お住まいの地域や季節が比較的湿気の多い場合は、ワイプ トレイが完全に乾燥していない可能性があります。長期にわたる湿気による臭いを避けるために、定期的に手動で洗浄して乾燥させることをお勧めします。定期的にベースを拭き、クリーニングトレイを掃除してください。

58. Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が掃除機に失敗した場合はどうすればよいですか?
A: 1. 掃除機をかけるためにオールインワンマシンの電源を入れるときは、ダストボックスのダストカバーが閉じられ、ダストバッグが取り付けられていることを確認してください。
2.ダストバッグがいっぱいかどうかを確認してください。いっぱいの場合は、交換してください。
3. お掃除ロボットや複合機の集塵口を確認してください。 使用後はダストボックスの集塵口が詰まっていませんか。
正しく保管してください。
4. アプリ右上の設定を確認してください >> [基本設定] >> [自動集塵]がオフになっている場合は、オンにして試してください。
5. 充電ポールの窓が汚れていないか確認してください。信号が発信されない可能性があります。乾いたペーパータオルで拭いてから、もう一度試してください。
6. ご家庭内の塵埃が多い場合は、集塵ごとに集塵頻度を設定することをお勧めします。

59.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の充電時にセカンダリ ドッキング ベースが必要なのはなぜですか?
A: 掃除ロボットを充電するときは、充電ポールピース、ドッキングインターフェース、自動給水ポートが適切な位置にあることを確認する必要があり、精度の要件が高くなります。滑りを防ぐため、ベースが平らな地面に置かれ、ベースの上または近くに水の残留物がないことを確認してください。

60.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ は、掃除作業を開始する前にベースと 2 回ドッキングするのはなぜですか?
A: 掃除作業を開始する前に、掃除ロボットは充電ポールピース、ドッキングポート、自動水補給ポートが正しくドッキングされているかどうかを確認し、掃除ロボットが正常に水を補充できることを確認します。ドッキングにずれがある場合は、掃除ロボットがベースとベースを 2 回バックアップすることは正常な現象です。

61.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ のベースから毎朝と夕方にわずかな音がするのはなぜですか?
A:ベースにはセルフテスト機能があり、最良の動作状態を維持するために毎日朝と夕方に電源がオンになります。これは正常な動作です。

62.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ がマップを迅速に構築するときにマップが不完全な場合はどうすればよいですか?
A: マップをすばやく作成する場合は、部屋のドアをすべて開け、ドアを塞いだり半分だけ開けたりしないでください。また、掃除ロボットに近づきすぎたり、オーナーの後を追ったりしないようにする必要があります。マップが不完全な場合は、マップ リストから削除して再構築できます。マップを再構築したくない場合は、元のマップでグローバル クリーンアップを実行することもできます。マップは自動的に更新され、不足しているエリアとパーティションが埋められます。

63.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ で床をモップ掛けした後、水の汚れや跡が残りますか?
A: モップ掛けが完了した後、地面の水分が蒸発し、水の跡が残るのは正常です。明らかな水跡は床の材質と照明に大きく関係しています。掃除機を設置して定期的に掃除し、定期的に雑巾を交換することをお勧めします。床はよりきれいになり、水跡は目立たなくなります。タイル床をよりきれいで明るくすることができる、割合に従って特別な洗浄液を使用することをお勧めします（満水タンク1個と5mlの洗浄液2個）。

64.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ の浄水タンクは 1 つの水タンクでどのくらいの時間満たすことができますか?
A：一度に約230平方メートルの実際のモップ掛け面積をサポートできます。実際の使用では、90平方メートル以下の小規模アパートで約3回、90〜240平方メートルの中型および大型アパートで使用できます。実際の使用回数は3回程度です。

65.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ が 1 回の操作で床を掃除しているときにモップが上がった位置から落ち、自動的に持ち上げられない場合はどうすればよいですか?
A: 掃除ロボットがシングル掃除モードの場合、掃除ロボットの掃除中にモップが自動的に高い位置まで上昇し、モップトレイが壁や家具にわずかに傷つき、モップトレイが落ちる可能性があります。以降のファームウェア バージョンではこれが最適化されます。最適化の効果をできるだけ早く体験できるように、引き続き最新のファームウェアにアップグレードしてください。

66.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ を 2 階または他の環境に移動した場合、床のモップ掛けができないのは正常ですか?
A:これは通常の現象です。現時点では、ファームウェア 1068 以下の掃除ロボットは、新しい環境で床を拭くときにベース ステーションと一緒に移動し、アプリ マップ管理で新しいマップを作成し、新しいマップを適用する必要があります。それを使用するためのマップ。ファームウェアは将来的に更新され、掃除ロボットが独立して移動して掃き掃除作業を完了できるようになりますので、ご期待ください。

67.Q: Xiaomi ロボット掃除機 X10+ 水タンク内の水の急速な消費の問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 水タンクの容量がまだ足りないと思われる場合は、MAX ライン以上まで水タンクを補充できます。同時に、後続のファームウェア バージョンでは水追加ロジックが最適化され、浄水タンクの寿命が延長されます。
できるだけ早く最適化を体験できるように、引き続き最新のファームウェアへのアップグレードを行ってください。