*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
1.モバイル電源の電力が十分かどうかを確認し、モバイル電源を再充電してみてください(電源が接続されていないときに電源チェックボタンを押して、電源インジケータに従ってモバイル電源の電力を判断できます)。
2.モバイル電源と携帯電話を接続した後、電源チェックボタンをクリックして、モバイル電源に電力出力があるかどうかを確認します。
3.データラインに障害があるかどうかを確認し、他のデータラインを交換してみてください。
4.充電済みの携帯電話またはタブレットをチェックして、充電が正常かどうかを確認し、他のデバイスを試すことができます。
5.主流の携帯電話またはタブレットを除いて、パワーバンクを使用して他のデバイスに電力を供給することはできません。パワーバンクに障害があるかどうかを確認するために、携帯電話やその他のデバイスを交換するようにユーザーをガイドすることをお勧めします。
6.アフターテストを申請します。
