Xiaomi スマートカメラ C300 よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
アカウント関連
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300を共有するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 を使用すると、3 人のユーザーが同時に監視とビデオ録画を視聴できます。
これを実現するには 2 つの方法があります。
1. Xiaomi アカウントとパスワードを他の人と共有でき、他の人が Mi Homeアプリ にログインした後、リアルタイム監視とビデオ録画を同時に見ることができます。
2. Mi Homeアプリ >> [デバイスカード] >> [設定] >> [デバイスの共有]をクリックして、カメラを他の人と共有できます。
注記:
共有数に制限はありませんが、同時に監視できる人数には制限があり、現在最大3人まで同時に監視できます。
2.Q:アプリには何台のデバイスを追加できますか?
A: Mi Homeアプリ では200 台のデバイスを追加できます。
関連設定
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を Mi Homeアプリに追加するにはどうすればよいですか?
A: カメラの電源をオンにしたら、アプリに Wi-Fi 認証情報を入力する必要があります。 Xiaomi スマートカメラ C300 は接続の確立に 2.4 GHz Wi-Fi 帯域を使用することに注意してください。デュアルバンド ルーターを使用している場合は、5GHz 帯域がサポートされていないため、この機能が有効になっていることを確認してください。次に、アプリはいくつかの許可を要求し、Bluetooth 経由で Xiaomi スマートカメラ C300 を検索します。デバイスがペアリングされると、アプリに QR コードが表示されます。セットアップ プロセスを完了してライブ情報にアクセスするには、このコードをカメラでスキャンする必要があります。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300を削除するにはどうすればよいですか?
A: デバイスを削除するには、 Mi Homeアプリ を入力してください >> [デバイスカード] >> [詳細] >> [デバイスの削除]を長押しします。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300のファームウェアをアップデートするにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリに入ってファームウェアを更新してください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [ファームウェアアップデート] 。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300をリセットするにはどうすればよいですか?
A: 1.デバイスを起動するには、デバイスを電源ソケットに接続してください。
2. インジケータライトがオレンジ色になるまで、リセットボタンを 5 秒間押し続けてください。
注記:
デバイスが工場出荷時の設定に復元された後、Micro SD メモリ カードの内容は削除されません。
操作関連
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようにリアルタイム監視を実行しますか?
A:リアルタイム監視
ライブ監視の表示、画像の鮮明さの調整、水平角度と垂直角度の調整、キャプチャと録画、通話が可能です。
赤外線ナイトビジョン
周囲の光が暗くなると、カメラは自動的に暗視モードに切り替わります。赤外線を内蔵しているので、暗闇でも鮮明に動画を撮影できます。
2. Q:カメラの角度を調整するにはどうすればよいですか?
A: Mi Home アプリを通じて視野角を調整したり、検出された動きにカメラが自動的に追従したりすることができます。そうすれば、コーナーや死角を見逃すことはありません。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でパノラマ機能を有効にする方法は?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には、チルト、パン、ズーム機能を備えた 2 軸モーターが搭載されており、360° のパノラマ ビューを提供します。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300で電話をかけるにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、対面での会話のようなリアルタイムの双方向音声通話をサポートしているため、どこにいても愛する人と話すことができます。
Mi Homeアプリに入ることができます >> [デバイスカード] >> マイクアイコンをクリックします。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300のナイトビジョンモードを切り替えるにはどうすればよいですか?
A: もう 1 つの重要な点は、暗視機能です。これは、従来の白黒モードに限定されず、高感度イメージ センサーのおかげで、暗い場所でもカラー映像を再現できます。こうすることで、シーン内に存在する物体や人物をより適切に識別できるようになります。
暗視モードをオンにする必要がある場合は、 Mi Homeアプリに入ってください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [カメラ設定] >> [ナイトビジョン設定]。
6. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の再生機能を使用するにはどうすればよいですか?
A: カメラの再生機能は、互換性のあるマイクロ SD カードが取り付けられている場合、またはクラウド ストレージ サービスが有効化されている場合にのみ使用できます。 Mi Homeアプリプラグインの再生ボタンをクリックし、タイムラインをドラッグして、再生する期間を選択します。可変速再生をサポートします。
7. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のスリープモードをオンまたはオフにするにはどうすればよいですか?
A: カメラにはスリープモードがあり、接続を切断せずに電源をオフにすることができます。手動でボタンをクリックするか、カスタム スケジュールを設定することで、スリープ モードをアクティブにすることができます。あなたが
デバイスをスリープから復帰させて再調整し、ライブ信号の送信を開始するには数秒かかります。
Mi Home アプリでスリープ モードを有効または無効にするには、 Mi Homeアプリ >> [電源]アイコンをクリックしてスリープ モードをオン/オフにします。
8. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でハウスキーピング アシスタントを設定するにはどうすればよいですか?
A: 1. 家事アシスタントをオンにした後、カメラが人の動きや監視エリアの変化をリアルタイムで検出すると、録画が開始され、アプリのプッシュ通知が届きます。 (クラウドストレージサービスを購入して有効化した後、人体検知機能をオンにすることができます);
2. Mi Homeアプリ でハウスキーピング アシスタントをオンまたはオフにできます。
3. 24 時間、昼間、夜間、カスタマイズされた時間帯の監視、アラーム感度、アラーム時間間隔などを設定できます。
9. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でハウスキーピング アシスタントを有効にするにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には、人工知能による人間検出機能が統合されており、誤ったアラームをフィルタリングし、人間の動きが検出された場合にのみアラームを送信できます。こうすることで、ペット、昆虫、照明の変化などに関する不必要な通知を避けることができます。
注記:
クラウド ストレージ サービスを購入してアクティブ化した後、人の動きの検出をオンにすることができます。
10. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でビデオを共有するにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリに入ることができます >> [デバイスカード] >> [モニタリング] >>録画画面をクリックし、 [共有]アイコンをクリックして録画を他の人と共有します。
11. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でワイド ダイナミック モードを有効にする方法は?
A: ビデオや画像の品質を調整したい場合は、ワイド ダイナミック レンジ (WDR) と呼ばれるオプションがあり、画像内のオブジェクトをより鮮明に、色褪せを少なく見せることができます。ただし、ビデオや画像も若干暗くなります。カメラの視野は水平360度、垂直96度だそうです。
ワイドダイナミックモードをオンにする必要がある場合は、 Mi Homeアプリに入ってください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [カメラ設定] >> [画像設定] >> [ワイドダイナミックモード]。
12. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のビデオ品質を調整するにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリ >> [デバイスカード] >> ビデオ品質アイコンをクリックして、リアルタイム監視のビデオ品質を調整し、好みの解像度を選択します。
接続異常
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を Mi Homeアプリ に追加できない場合はどうすればよいですか?
A: 1. Mi Homeアプリ のバージョンと携帯電話システムのバージョンが最新であるかどうかを確認します。
2. カメラのレンズの保護フィルムが剥がされていることを確認してください。コードをスキャンするときは、携帯電話とカメラの間の距離を近すぎず、遠すぎず、約 15 センチメートル保つ必要があります。
3. 周囲の明るさと携帯電話の明るさに大きな差があるかどうかを確認します。差が大きい場合は、QR コードが認識されなくなります。携帯電話の明るさを調整したり、明るさを変更したりできます。カメラの位置（周囲の環境が暗すぎることはできません）。
4. Wi-Fi パスワードが長すぎないか確認し、Wi-Fi パスワードを 20 文字未満に短くしてください。
5. 携帯電話を変更してもう一度試してください。
6. ネットワーク環境が悪い場合、QR コード読み取りインターフェイスは変化しません。ネットワーク環境を変更してみてください。
7. それでもコードをスキャンできない場合は、カメラをリセットして再起動する必要があります。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 が Mi Homeアプリ に接続できない場合はどうすればよいですか?
A:カメラが Mi Homeアプリ に接続できない場合は、次の手順を参照してください。
1.ルーターを再起動し、カメラをルーターに近づけます。
2.携帯電話の Wi-Fi ネットワークが正常かどうかを確認し、携帯電話のホットスポットを使用して接続をテストします。
3.Mi Home アプリ >> [個人情報] >> [設定] >> [地域]、Mi Homeアプリで選択した地域が製品を購入した国と同じかどうかを確認してください。
4. Mi Homeアプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認し、 Mi Homeアプリを入力します >> [プロフィール] >> [設定] >> [現在のバージョン] ;
5. スマートデバイスをリセットし、再度接続してみます。
注記:
Android バージョンの自動スキャンの追加手順:
Mi Homeアプリに入ると、接続したいデバイスが自動的にポップアップ表示されます。または、 [ + ]アイコンをクリックして[近くのデバイス] を選択してスキャンします。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 が Wi-Fi に接続できない場合はどうすればよいですか?
A: アプリはデバイスがオフラインであることを示します。次の手順を参照してください。
1. Xiaomi スマートカメラ C300 のプラグが抜かれているか、電源から切断されているかを確認します。
2.ルーターが正常に動作しているかどうか、ルーターの電源が入っているかどうか、ルーターの Wi-Fi 名とパスワードが変更されているかどうかを確認します。
上記の手順 1 と 2 が正しいことを確認したら、次のようにします。
1. Wi-Fi が 2.4GHz であるかどうかを確認します。
2. Wi-Fi のステータスが良好で、デバイスが Wi-Fi の通信範囲内にあることを確認します。
3.携帯電話はインターネットに正常に接続されており、カメラは Wi-Fiルーターの近くにありますが、青いライトがまだ点滅しています。Xiaomi スマートカメラ C300 の電源をオフにして再起動してみてください。
4. 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に戻してください。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 ファームウェアのアップデートに失敗する問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 ファームウェアのアップグレードで、アップグレードが失敗したか、アップグレードが進まないことが表示されます。これは通常、カメラ ネットワークに問題があります。
その方法は次のとおりです。
1.カメラの電源をオフにして再起動し、ファームウェアをアップグレードできるかどうかを再確認します。
2.そうでない場合は、カメラをリセットし、再接続してファームウェアのアップグレードを確認してください。
3.問題が解決しない場合は、ネットワーク接続を変更できます (携帯電話を介してホットスポットを確立できますが、携帯電話のデータ ネットワークが 3G 以上で、十分なトラフィックがあることを確認する必要があります) 。
Home Kit
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300はHome Kitに接続できますか？
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、英国規格協会 (BSI) が発行する住宅用 IoT デバイスの Kitemark™ 認証を取得しています。さらに、Mi Home アプリは安全なデジタル アプリケーションに対する Kitemark™ 認定を取得しています。 Kitemark™ 認証を取得するということは、Xiaomi 製品が欧州電気通信標準協会 (ETSI) によって発行された EN303645 標準を含む、ベスト セキュリティ プラクティスに準拠していることを意味します。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなアプリケーションと互換性がありますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークに接続されており、Mi Home アプリを介してスマートフォンまたはタブレットから制御できます。さらに、Google Assistant、 Amazon Alexa と互換性があり、当社のデバイスや Xiaomi スマート クロックなどの他の互換製品にライブ画像を表示するように依頼できます。
製品の利点
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のパッケージには何が含まれていますか?
A: パッケージ内容: Xiaomi スマートカメラ C300、充電ケーブル、壁掛けキット、ユーザー マニュアル、保証通知。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の主な機能は何ですか?
A: 1. 2K解像度、画質の包括的な向上: Xiaomi スマートカメラ C300 は、より豊かな詳細を備えた超鮮明な HD テクノロジーを採用しています。完全にアップグレードされた 2K ウルトラクリアな HD テクノロジーは、2304 * 1296 の解像度で、より優れた視覚体験をもたらします。写真のオブジェクトの詳細と色をより鮮明にします。
2.大口径:Xiaomi スマートカメラ C300 はF1.4大口径レンズを使用し、十分な光の取り込みを確保し、暗い環境でも詳細な画像をキャプチャします。
3.AI人間検出:AI人間検出のおかげで、誤検知を効果的にフィルタリングできます。
4.デュアルモーター PTZ: デュアルモーター PTZ により、カメラは水平方向に 360°、垂直方向に 108°回転して撮影できます。
5. 暗い場所でも鮮明な画像: 940nm 赤外線 LED により、夜間でも干渉なく視認性が向上します。暗い場所でもフルカラー画像を楽しめます。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の外観デザインは何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 の寸法は 115×78×78 mm、正味重量 327g。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなビデオ形式をサポートしていますか?
A: 新世代の H.265 ビデオ エンコーディング テクノロジにより、通常のネットワーク条件下でのシームレスな視聴が可能になり、帯域幅が節約され、鮮明で詳細な画像が提供されます。同じピクセルとデータ レートの従来の H.264 ビデオと比較して、H.265 ビデオでは必要なストレージ スペースが 50% 増えるだけで、ストレージ スペースの半分を節約できます。たとえば、1080p ストリーミングに必要な速度は、H.264 を使用すると 4 ～ 5Mbps であるのに対し、H.265 を使用すると 2 ～ 3Mbps だけです。この新しい HEVC 標準は、パフォーマンスを犠牲にすることなく高品質を定義しており、広く使用する準備ができています。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 にはどのような情報のプライバシーとセキュリティが含まれますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、128 ビット Advanced Encryption Standard (AES) を使用して安全なクラウド ビデオ ストレージを提供し、すべてのデータ送信は暗号化されます。 Mi Home アプリで承認されたデバイスのみがカメラ画像を表示できます。ビデオ映像がクラウドにある場合でも、カメラによって収集されたデータは Xiaomi スマートカメラ C300 で完全に暗号化されます。スリープ モードは、より安全なプライバシー保護を提供します。したがって、このカメラはビデオストリーミングやデバイスの偽造によるプライバシー漏洩を根本的に防ぐことができます。
インストール
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の SN 番号はどこで確認できますか?
A: SN 番号は製品パッケージの裏面とカメラの底面で確認できます。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 をインストールするにはどうすればよいですか?
A: 1.鉛筆を使用して壁にベース取り付け穴の位置をマークし、マークした位置に 2 つの穴を開けます。各穴の直径は約 6 mm、深さは約 30 mm です。
2. 開けた各穴にプラスチックの壁プラグを挿入します。
3. ベースの矢印側を前方に向けて置き、穴に合わせてネジを挿入し、マイナス ドライバーを使用してネジを壁のプラグに締めます。
4. カメラの底部の溝をベースの盛り上がった部分に合わせて、所定の位置にロックされるまで時計回りに回転させます。
注記:
1. 壁はカメラの総重量の少なくとも 3 倍を支えることができなければなりません。
2. 怪我の可能性を防ぐために、カメラは設置説明書に従って天井または壁にしっかりと固定する必要があります。
3. 壁取り付けキットには、簡単に設置できるねじ込み式ベースアクセサリが含まれています。上下逆に設置する必要がある場合は、カメラの設定で画面を回転させて画像を正常に表示してください。
操作する
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 をオンにする方法は?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 をオンにするには、以下の手順に従ってください。
1. カメラの電源を入れるには、USB ケーブルを電源スロットに差し込みます。
2. USB ケーブルをアダプターに接続します。
3. アダプターを電源ソケットに差し込みます。
4. カメラが自動的にオンになり、インジケーターライトがオレンジ色に点滅し、レンズが回転し始めます。
注記:
カメラの電源が入っている間は、カメラのレンズを回したり回転させたりしないでください。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 に microSD カードをインストールするにはどうすればよいですか?
A: 1.カメラの USB 電源コードを取り外します。
2. MicroSD カード スロットが露出するまでレンズを上に回転させます。
3. マイクロ SD カードを、接点を下に向けてカード スロットに挿入します。
注記:
1. マイクロ SD カードを取り付けたり取り外したりする前に、カメラの電源を切ってください。
2. 認定サプライヤーが製造した純正のマイクロ SD カード (最大 256GB) を使用してください。 (マイクロ SD カードは別途購入する必要があります。U1/Class 10 以上の読み取りおよび書き込み速度のマイクロ SD カードを使用することをお勧めします。)
3.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の録画を保存するにはどうすればよいですか?
A:カメラ録画を保存するには、次の方法を選択できます。
1. マイクロ SD カード (最大 256 GB をサポート): マイクロ SD カードをカメラスロットに挿入します。このオプションを使用すると、ビデオをローカルに保存し、モバイル デバイス経由でアクセスできます。
2. クラウド : 使用して録画をクラウドに保存します。このオプションを使用すると、セキュリティとバックアップが強化されますが、サブスクリプションが必要です。制限付きの無料プラン、またはより多くの容量と機能を備えたプレミアム プランを選択できます。
3. NAS (Network Attached Storage): Wi-Fi 経由でカメラと通信する NAS を接続します。このオプションを使用すると、より多くのストレージ容量を確保し、他のデバイスとビデオを共有できます。
4. Q:クラウド ストレージとは何ですか?また、クラウド ストレージの機能は何ですか?
A: 使用して、録画をクラウドに保存します。このオプションを使用すると、セキュリティとバックアップが強化されますが、サブスクリプションが必要です。制限付きの無料プランか、より多くの容量と機能を備えたプレミアム プランを選択できます。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 は NAS ダンプ機能をサポートしていますか? Xiaomi スマートカメラ C300 が NAS ダンプをサポートするための要件は何ですか?
A: はい、NAS ダンプ機能をサポートしています。
Xiaomi スマートカメラ C300 は、録画したビデオを SD カードから Xiaomi ルーターと NAS ストレージにダンプします。次の条件を満たす必要があります。
1.カメラは Xiaomi ルーターまたは NAS ストレージと同じ LAN 内にある必要があります。
2. Xiaomi ルーター (外部 USB ストレージをサポート) を使用している場合、カメラをXiaomiルーターの Wi-Fi に直接接続する必要があります。
3.カメラは SD カードにアクセスする必要があります。
4. Xiaomi ルーターは事前に Samba プラグインを有効にする必要があり、NAS ストレージは SMB プロトコルをサポートする必要があります。
6. Q: 複数のカメラが 1 つのクラウド ストレージを使用できますか?
A: 各カメラで購入したクラウド ストレージ サービスは、そのカメラに対してのみ有効です。クラウド ストレージ サービスを有効にするには、複数のカメラを個別に購入する必要があります。
7.Q: Xiaomi スマートカメラ C300にメモリカードをインストールするには、クラウド メンバーシップを購入する必要がありますか?
A:カメラの SD カードに記録されたビデオはローカルに保存されるため、破損または削除される可能性があり、SD カードには大きなストレージ容量の制限もあります。クラウドストレージビデオはクラウドに保存され、ストレージ容量に制限されません。クラウドにアップロードして保存されたビデオは、SD カードの損傷によって失われることはありません。
親切なヒント:
クラウド ストレージ サービスを使用するのに SD カードは必要ありません。
8. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はPCで表示できますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には HDD (ハードディスク ドライブ) が内蔵されていないため、フットプリントの記録と保存には外部ストレージ オプションが必要になります。リモート表示をサポートしているため、どこにいても、スマートフォンやタブレットの Mi Home アプリを通じてカメラ フィードにアクセスできます。
現在、Mi Home アプリは Android または iOS システムとのみ互換性があるため、ユーザーはコンピューターでリアルタイム監視やビデオ録画を視聴できません。
ハードウェア仕様
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のハードウェア仕様は何ですか?
A:製品名: Xiaomi スマートカメラ C300
製品型番: XMC01
製品寸法: 115×78×78mm
正味重量: 327g
入力: 5V 1A
動作温度: -10℃～40℃
口径: F1.4
解像度: 2304×1296
ビデオエンコーディング: H.265
ストレージ:マイクロ SD カード (最大 256 GB)
ワイヤレス接続: Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2.4 GHz
Wi-Fi動作周波数: 2412～2472MHz
Wi-Fi 最大出力電力: <20 dBm
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のインジケーターライトの意味は何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 のインジケーターライトは、次の状態で点灯します。
インジケーターライトが青に点灯:接続は成功/正常に動作しています。
インジケータライトが青色に点滅: ネットワークエラー。
インジケータライトがオレンジ色に点滅: 接続を待機しています。
インジケーターライトがオレンジ色に点灯:ファームウェアが更新中です。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のレンズ仕様は何ですか?
A:このカメラの最も印象的な点は、その画質と、暗い場所でもすべての細部を捉える能力です。 Xiaomi スマートカメラ C300 の解像度は 2K (2304 x 1296 ピクセル) で、前世代の 1080p 解像度と比べて大幅に向上しています。さらに、6 要素レンズと f/1.4 絞りを備えており、より多くの光を取り込み、より鮮明でシャープな画像を実現します。
もう 1 つの重要な側面は、ナイトビジョンです。これは、従来の白黒モードに限定されず、高感度イメージ センサーのおかげで、暗い場所でもカラー ビデオを再現できます。このようにして、シーンに登場する物体や人物をより適切に識別できるようになります。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の電源仕様は何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 の電源入力は 5V=1A で、電源タイプは DC です。
注記:
このデバイスにはバッテリーが内蔵されていません。カメラを使用するには、カメラをコンセントに接続します。
接続仕様
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなワイヤレス接続をサポートしていますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、より広いカバー範囲を持つ 2.4GHz 周波数を使用します。
Mi Homeアプリと携帯電話の間の互換性を確保するには、携帯電話は次の要件を満たしている必要があります。
1. Android および iOS システムが推奨されます。
2. Android システムの Bluetooth バージョンは 4.4 以降である必要があります。
3. システムのバージョンは Android 4.4 または iOS 9.0 以降である必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の使用エリアに制限はありますか?
A: 地域ごとに電圧環境やネットワークが異なるため、他の地域で使用すると使用できない、または正常に動作しない可能性があるため、他の地域での使用はお勧めしません。
メンテナンス関連
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の動作環境は何ですか?
A: 1. このカメラの動作温度範囲は -10°C ～ 40°C です。指定された範囲より高いまたは低い温度環境での使用は避けてください。
2. デバイスの耐用年数を延ばし、電子部品の劣化を最小限に抑えるために、デバイスを湿気の多い場所に置かないでください。
3. カメラのパフォーマンスを向上させるために、レンズを反射面に向けたり、その近くに向けたりしないでください。 ガラス窓や白い壁など。これにより、カメラに近い領域では画像が明るすぎて、遠くの領域では暗く表示されたり、カメラが白い画像を生成したりすることがあります。
4. カメラが Wi-Fi 通信範囲内に設置されていることを確認し、金属物や電子レンジなど、Wi-Fi 信号に干渉する可能性のある物の近くにカメラを置かないでください。
5. カメラをよりよく見るために、デバイスとアンテナの間に 20 cm の距離を保ってください。
6.カメラは精密電子製品ですので、正常に動作させるために、湿気の多い場所に設置したり、カメラ内に水が入らないようにしてください。
関連メモ
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 は屋外で使用できますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は屋内用のスマート カメラです。屋外の遮るもののない場所で使用すると、液体による損傷の危険があります。カメラが適切に動作することを保証するために、過度に湿気の多い環境や、液体による損傷の危険性があるその他の場所にカメラを置かないでください。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を廃棄するにはどうすればよいですか?
A: このマークが付いている製品はすべて廃電気電子機器 (WEEE、指令 2012/19/EU による) であり、分別されていない家庭廃棄物と混合すべきではありません。代わりに、人間の健康と環境を保護するために、政府または地方自治体が指定した廃電気電子機器のリサイクル ポイントに廃機器を引き渡す必要があります。適切な廃棄とリサイクルは、環境への潜在的な悪影響を防ぐのに役立ちます。
環境と人間の健康。設置業者または地域にお問い合わせください 回収場所の場所および利用規約の詳細については、当局にお問い合わせください。 EU 適合宣言 Xiaomi Communications Co., Ltd. は、無線機器タイプ Xiaomi スマートカメラ C300 が指令 2014/53/EU に準拠していることをここに宣言します。
画像の異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の監視画面が日中白黒なのはなぜですか?
A: 1. Xiaomiスマートカメラ C300 は、周囲の光が暗くなると自動的に暗視モードに入ります。
2. Xiaomi スマートカメラ C300 には手動モード切り替え機能があり、 Mi Homeアプリで表示できます。 「赤外線ナイトビジョン」は「通常オン」に設定されており、この状態では光が非常に強い場合でも画面は白黒のままです。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の監視画像が暗視モードで不鮮明なのはなぜですか?
A: 1.カメラの設置場所と周囲の環境を確認し、赤外線が監視エリアを完全に照らさないように、カメラの周囲に障害物がないようにしてください。
2. 赤外線センサーが妨げられるのを防ぐため、カメラをテーブルの端に置かないでください。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の監視画面が動かなくなり、不明瞭になるのはなぜですか?
A: 1. Xiaomi スマートカメラ C300 のビデオ監視画面には、高精細モードと自動モードの 2 つのモードがあります。高精細モードは、自動モードよりもネットワーク トラフィックと帯域幅の要件が高くなります。自動モードを選択することをお勧めします。
2. 自動モードを選択しても遅延が発生する場合は、Wi-Fi ネットワークの状態が悪く、ひどい混雑が原因である可能性があります。
Wi-Fi ルーティングを確認する必要があります。方法は次のとおりです。
1.周囲の信号干渉が深刻な場合は、Wi-Fi ルーターの動作チャネルと周波数帯域幅を調整します。
2. Wi-Fi ルーティング アクセス デバイスが多すぎるため、ルーターに過剰な負荷がかかり、ネットワーク帯域幅の割り当てが不十分になります。
3.カメラが Wi-Fi ルーターから遠く、信号が弱く、ネットワークのデータ通信が不安定です。
4.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でカメラ画像を表示しているときにビデオがフリーズしたり、オーディオとビデオが同期していない場合はどうすればよいですか?
A: 1.ビデオが頻繁にフリーズする場合は、ビデオ解像度を自動またはスムーズ モードに切り替えてください。
2.画質と音声が同期していない場合は、カメラに接続されているネットワークが正常かどうかを確認してください。遅延が大きすぎる場合は、ビデオを複数回終了してから再入力してください。
3. ネットワークに問題がある可能性があります。カメラが接続されているネットワークに接続されているデバイスが多すぎるかどうかを確認して、他のデバイスを切断してビデオをもう一度視聴してください。
異音
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の画面を表示しているときに、携帯電話をデバイスに近づけるとハウリング音が発生するのはなぜですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 のマイクは同じ環境で携帯電話から出力された音を収集するため、回路によって増幅された後にハウリングが発生しますが、これは正常な現象です。ハウリングを避けるために、Xiaomi スマートカメラ C300 監視画面をオンにし、同時に電話画面のサウンドをオンにするのが通常です。2 つの間の距離は 1 メートル以上である必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の画像と音声の同期外れと遅延の問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 1. カメラは現在ネットワークが混雑しているエリアにあるため、画像と音声が同期していません。アプリを終了して再度開き、カメラを Wi-Fi ルーターの近くに移動し、Wi-Fi チャンネルと周波数帯域幅を変更してみてください。
2. 上記の方法でも問題が解決できない場合は、ネットワーク環境を変更できます (携帯電話を使用してホットスポットを確立しますが、携帯電話のデータ ネットワークが 3G 以上であり、十分なトラフィックを確保していることを確認してください)。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でリアルタイムビデオを視聴するときに音やノイズがない場合はどうすればよいですか?
A: 1.音量が低い場合は、携帯電話の音量を上げることができます。
2.ライブビデオにノイズがある場合は、携帯電話をカメラから遠ざけ、カメラを冷蔵庫や電子レンジなどの電子機器の隣に置かないでください。
3. デバイスが高すぎるか、レンズが下を向いていると、マイクが空洞に埋もれてスピーカーからの音を拾い、エコーが発生します。このとき、ユーザーはデバイスのマイクをキャビティの外に移動する必要があります。
4.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 での通話中にカメラからの音が聞こえない場合はどうすればよいですか?
A: 1.携帯電話の音量が小さすぎて音が出ないかどうかを確認してください。
2.アプリに電話のマイク（録音）の使用許可が与えられているかどうか、そうでない場合は、電話の設定で関連する許可を有効にしてください。
インジケーターの異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の青いライトが点滅して正常に使用できない場合はどうすればよいですか?
A: 青色のライトが点滅している場合は、ネットワーク エラーが発生していることを示します。ネットワークが正常である場合は、デバイスをリセットして問題が解決したかどうかを確認してください。
2.Q: Xiaomi スマートカメラC300 の電源を入れることができず、黄色のインジケーター ライトが常にオンになっています。どうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 が動作を停止し、インジケーターライトが黄色に変わった場合は、次のように確認してください。
1. 電源コードを抜き差しします。
2. 別の電源コードを使用してデバイスに電力を供給してください。
3.しばらく待って、黄色のライトがまだ点灯しているかどうかを確認します。
4.工場出荷時の設定に戻しても問題が解決しない場合は、最寄りの公式アフターサービス センターにお問い合わせください。
SDカード異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 がメモリカードを認識できない場合はどうすればよいですか?
A: 1. デバイスを再起動します。
2. カメラのファームウェアのバージョンとMi Homeアプリのバージョンを更新する必要があるかどうかを確認してください。
3. Mi Homeアプリデータをクリアします (データをクリアすると、ユーザーがダウンロードしたクラウド ストレージのビデオが削除されます) 。
4. メモリカードを交換します。
注記:
メモリーカードには寿命があり、長期間使用するとメモリーカードが消去され、再度使用できなくなる場合があります。メーカーのメモリーカードと交換する必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300のメモリカードに異常がある場合はどうすればよいですか?
A: 1.カメラに要件を満たすメモリ カードが搭載されていることを確認してください。メモリ カードのないカメラではビデオを保存したり、過去のビデオを表示したりできません。
2.メモリカードを交換してみてください。
3.メモリカードにビデオ録画がない場合、またはメモリ カードがファイルを自動的に削除できない場合は、カメラ APP プラグインのストレージ設定でメモリ カードをフォーマットできます。
4. Mi Homeアプリ でメモリ カードをフォーマットできない場合は、Xiaomi 携帯電話でメモリ カードをフォーマットできます。
フォーマットが完了したら、カメラの電源を切り、メモリーカードを再度挿入してください。
注記:
フォーマット後、メモリーカード内のファイルは削除されます。
3. Q:Xiaomi スマートカメラ C300のメモリカードに記録されたビデオが失われた場合はどうすればよいですか? 一貫性がなく、画像と音声が同期していませんか?
A: 1.デバイスを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
2.メモリカードの抜き差しを頻繁に行っていないか確認してください。メモリ カードの挿入と取り外しは、カメラの電源をオフにして行う必要があります。頻繁に挿入と取り外しを行うと、メモリ カードのパフォーマンスが低下し、異常なビデオ録画の問題が発生します。
3.メモリカードの読み取り速度が低すぎるかどうか。
4.メモリカードを交換してみてください（メモリカードの要件を満たすメモリカードを使用することをお勧めします。そうしないと、記録の一貫性の欠如、メモリの例外など、多くの問題が発生します）。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 で過去のビデオを表示できない場合はどうすればよいですか?
A:カメラで履歴録画を表示できない場合は、次の方法を試して問題を解決してください。
1. FAT32 でフォーマットされた SD カードが挿入されているかどうかを確認します。
2. カメラのファームウェアを最新バージョンに更新します。
3. SDカードをフォーマットして、もう一度試してください。
家事代行サービス異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のクラウドビデオが表示されない、またはビデオリストが空白の場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 クラウド ビデオが表示されない場合、またはビデオ リストが空白の場合は、次のトラブルシューティング方法を参照できます。
1. デバイスのネットワーク接続を確認します。ネットワーク環境を変更してみてください。
2. クラウド サービスの有効期限が切れているかどうかを確認します。
3. カメラのファームウェアのバージョンとMi Homeアプリのバージョンを更新する必要があるかどうかを確認します。
4. カメラを再起動してリセットします。
5. Mi Homeアプリのバックグラウンドデータをクリアして、もう一度試してください。
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300を共有するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 を使用すると、3 人のユーザーが同時に監視とビデオ録画を視聴できます。
これを実現するには 2 つの方法があります。
1. Xiaomi アカウントとパスワードを他の人と共有でき、他の人が Mi Homeアプリ にログインした後、リアルタイム監視とビデオ録画を同時に見ることができます。
2. Mi Homeアプリ >> [デバイスカード] >> [設定] >> [デバイスの共有]をクリックして、カメラを他の人と共有できます。
注記:
共有数に制限はありませんが、同時に監視できる人数には制限があり、現在最大3人まで同時に監視できます。
2.Q:アプリには何台のデバイスを追加できますか?
A: Mi Homeアプリ では200 台のデバイスを追加できます。
関連設定
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を Mi Homeアプリに追加するにはどうすればよいですか?
A: カメラの電源をオンにしたら、アプリに Wi-Fi 認証情報を入力する必要があります。 Xiaomi スマートカメラ C300 は接続の確立に 2.4 GHz Wi-Fi 帯域を使用することに注意してください。デュアルバンド ルーターを使用している場合は、5GHz 帯域がサポートされていないため、この機能が有効になっていることを確認してください。次に、アプリはいくつかの許可を要求し、Bluetooth 経由で Xiaomi スマートカメラ C300 を検索します。デバイスがペアリングされると、アプリに QR コードが表示されます。セットアップ プロセスを完了してライブ情報にアクセスするには、このコードをカメラでスキャンする必要があります。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300を削除するにはどうすればよいですか?
A: デバイスを削除するには、 Mi Homeアプリ を入力してください >> [デバイスカード] >> [詳細] >> [デバイスの削除]を長押しします。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300のファームウェアをアップデートするにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリに入ってファームウェアを更新してください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [ファームウェアアップデート] 。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300をリセットするにはどうすればよいですか?
A: 1.デバイスを起動するには、デバイスを電源ソケットに接続してください。
2. インジケータライトがオレンジ色になるまで、リセットボタンを 5 秒間押し続けてください。
注記:
デバイスが工場出荷時の設定に復元された後、Micro SD メモリ カードの内容は削除されません。
操作関連
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようにリアルタイム監視を実行しますか?
A:リアルタイム監視
ライブ監視の表示、画像の鮮明さの調整、水平角度と垂直角度の調整、キャプチャと録画、通話が可能です。
赤外線ナイトビジョン
周囲の光が暗くなると、カメラは自動的に暗視モードに切り替わります。赤外線を内蔵しているので、暗闇でも鮮明に動画を撮影できます。
2. Q:カメラの角度を調整するにはどうすればよいですか?
A: Mi Home アプリを通じて視野角を調整したり、検出された動きにカメラが自動的に追従したりすることができます。そうすれば、コーナーや死角を見逃すことはありません。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でパノラマ機能を有効にする方法は?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には、チルト、パン、ズーム機能を備えた 2 軸モーターが搭載されており、360° のパノラマ ビューを提供します。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300で電話をかけるにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、対面での会話のようなリアルタイムの双方向音声通話をサポートしているため、どこにいても愛する人と話すことができます。
Mi Homeアプリに入ることができます >> [デバイスカード] >> マイクアイコンをクリックします。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300のナイトビジョンモードを切り替えるにはどうすればよいですか?
A: もう 1 つの重要な点は、暗視機能です。これは、従来の白黒モードに限定されず、高感度イメージ センサーのおかげで、暗い場所でもカラー映像を再現できます。こうすることで、シーン内に存在する物体や人物をより適切に識別できるようになります。
暗視モードをオンにする必要がある場合は、 Mi Homeアプリに入ってください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [カメラ設定] >> [ナイトビジョン設定]。
6. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の再生機能を使用するにはどうすればよいですか?
A: カメラの再生機能は、互換性のあるマイクロ SD カードが取り付けられている場合、またはクラウド ストレージ サービスが有効化されている場合にのみ使用できます。 Mi Homeアプリプラグインの再生ボタンをクリックし、タイムラインをドラッグして、再生する期間を選択します。可変速再生をサポートします。
7. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のスリープモードをオンまたはオフにするにはどうすればよいですか?
A: カメラにはスリープモードがあり、接続を切断せずに電源をオフにすることができます。手動でボタンをクリックするか、カスタム スケジュールを設定することで、スリープ モードをアクティブにすることができます。あなたが
デバイスをスリープから復帰させて再調整し、ライブ信号の送信を開始するには数秒かかります。
Mi Home アプリでスリープ モードを有効または無効にするには、 Mi Homeアプリ >> [電源]アイコンをクリックしてスリープ モードをオン/オフにします。
8. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でハウスキーピング アシスタントを設定するにはどうすればよいですか?
A: 1. 家事アシスタントをオンにした後、カメラが人の動きや監視エリアの変化をリアルタイムで検出すると、録画が開始され、アプリのプッシュ通知が届きます。 (クラウドストレージサービスを購入して有効化した後、人体検知機能をオンにすることができます);
2. Mi Homeアプリ でハウスキーピング アシスタントをオンまたはオフにできます。
3. 24 時間、昼間、夜間、カスタマイズされた時間帯の監視、アラーム感度、アラーム時間間隔などを設定できます。
9. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でハウスキーピング アシスタントを有効にするにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には、人工知能による人間検出機能が統合されており、誤ったアラームをフィルタリングし、人間の動きが検出された場合にのみアラームを送信できます。こうすることで、ペット、昆虫、照明の変化などに関する不必要な通知を避けることができます。
注記:
クラウド ストレージ サービスを購入してアクティブ化した後、人の動きの検出をオンにすることができます。
10. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でビデオを共有するにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリに入ることができます >> [デバイスカード] >> [モニタリング] >>録画画面をクリックし、 [共有]アイコンをクリックして録画を他の人と共有します。
11. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でワイド ダイナミック モードを有効にする方法は?
A: ビデオや画像の品質を調整したい場合は、ワイド ダイナミック レンジ (WDR) と呼ばれるオプションがあり、画像内のオブジェクトをより鮮明に、色褪せを少なく見せることができます。ただし、ビデオや画像も若干暗くなります。カメラの視野は水平360度、垂直96度だそうです。
ワイドダイナミックモードをオンにする必要がある場合は、 Mi Homeアプリに入ってください >> [デバイスカード] >> [設定] >> [カメラ設定] >> [画像設定] >> [ワイドダイナミックモード]。
12. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のビデオ品質を調整するにはどうすればよいですか?
A: Mi Homeアプリ >> [デバイスカード] >> ビデオ品質アイコンをクリックして、リアルタイム監視のビデオ品質を調整し、好みの解像度を選択します。
接続異常
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を Mi Homeアプリ に追加できない場合はどうすればよいですか?
A: 1. Mi Homeアプリ のバージョンと携帯電話システムのバージョンが最新であるかどうかを確認します。
2. カメラのレンズの保護フィルムが剥がされていることを確認してください。コードをスキャンするときは、携帯電話とカメラの間の距離を近すぎず、遠すぎず、約 15 センチメートル保つ必要があります。
3. 周囲の明るさと携帯電話の明るさに大きな差があるかどうかを確認します。差が大きい場合は、QR コードが認識されなくなります。携帯電話の明るさを調整したり、明るさを変更したりできます。カメラの位置（周囲の環境が暗すぎることはできません）。
4. Wi-Fi パスワードが長すぎないか確認し、Wi-Fi パスワードを 20 文字未満に短くしてください。
5. 携帯電話を変更してもう一度試してください。
6. ネットワーク環境が悪い場合、QR コード読み取りインターフェイスは変化しません。ネットワーク環境を変更してみてください。
7. それでもコードをスキャンできない場合は、カメラをリセットして再起動する必要があります。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 が Mi Homeアプリ に接続できない場合はどうすればよいですか?
A:カメラが Mi Homeアプリ に接続できない場合は、次の手順を参照してください。
1.ルーターを再起動し、カメラをルーターに近づけます。
2.携帯電話の Wi-Fi ネットワークが正常かどうかを確認し、携帯電話のホットスポットを使用して接続をテストします。
3.Mi Home アプリ >> [個人情報] >> [設定] >> [地域]、Mi Homeアプリで選択した地域が製品を購入した国と同じかどうかを確認してください。
4. Mi Homeアプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認し、 Mi Homeアプリを入力します >> [プロフィール] >> [設定] >> [現在のバージョン] ;
5. スマートデバイスをリセットし、再度接続してみます。
注記:
Android バージョンの自動スキャンの追加手順:
Mi Homeアプリに入ると、接続したいデバイスが自動的にポップアップ表示されます。または、 [ + ]アイコンをクリックして[近くのデバイス] を選択してスキャンします。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 が Wi-Fi に接続できない場合はどうすればよいですか?
A: アプリはデバイスがオフラインであることを示します。次の手順を参照してください。
1. Xiaomi スマートカメラ C300 のプラグが抜かれているか、電源から切断されているかを確認します。
2.ルーターが正常に動作しているかどうか、ルーターの電源が入っているかどうか、ルーターの Wi-Fi 名とパスワードが変更されているかどうかを確認します。
上記の手順 1 と 2 が正しいことを確認したら、次のようにします。
1. Wi-Fi が 2.4GHz であるかどうかを確認します。
2. Wi-Fi のステータスが良好で、デバイスが Wi-Fi の通信範囲内にあることを確認します。
3.携帯電話はインターネットに正常に接続されており、カメラは Wi-Fiルーターの近くにありますが、青いライトがまだ点滅しています。Xiaomi スマートカメラ C300 の電源をオフにして再起動してみてください。
4. 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に戻してください。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 ファームウェアのアップデートに失敗する問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 ファームウェアのアップグレードで、アップグレードが失敗したか、アップグレードが進まないことが表示されます。これは通常、カメラ ネットワークに問題があります。
その方法は次のとおりです。
1.カメラの電源をオフにして再起動し、ファームウェアをアップグレードできるかどうかを再確認します。
2.そうでない場合は、カメラをリセットし、再接続してファームウェアのアップグレードを確認してください。
3.問題が解決しない場合は、ネットワーク接続を変更できます (携帯電話を介してホットスポットを確立できますが、携帯電話のデータ ネットワークが 3G 以上で、十分なトラフィックがあることを確認する必要があります) 。
Home Kit
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300はHome Kitに接続できますか？
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、英国規格協会 (BSI) が発行する住宅用 IoT デバイスの Kitemark™ 認証を取得しています。さらに、Mi Home アプリは安全なデジタル アプリケーションに対する Kitemark™ 認定を取得しています。 Kitemark™ 認証を取得するということは、Xiaomi 製品が欧州電気通信標準協会 (ETSI) によって発行された EN303645 標準を含む、ベスト セキュリティ プラクティスに準拠していることを意味します。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなアプリケーションと互換性がありますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークに接続されており、Mi Home アプリを介してスマートフォンまたはタブレットから制御できます。さらに、Google Assistant、 Amazon Alexa と互換性があり、当社のデバイスや Xiaomi スマート クロックなどの他の互換製品にライブ画像を表示するように依頼できます。
製品の利点
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のパッケージには何が含まれていますか?
A: パッケージ内容: Xiaomi スマートカメラ C300、充電ケーブル、壁掛けキット、ユーザー マニュアル、保証通知。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の主な機能は何ですか?
A: 1. 2K解像度、画質の包括的な向上: Xiaomi スマートカメラ C300 は、より豊かな詳細を備えた超鮮明な HD テクノロジーを採用しています。完全にアップグレードされた 2K ウルトラクリアな HD テクノロジーは、2304 * 1296 の解像度で、より優れた視覚体験をもたらします。写真のオブジェクトの詳細と色をより鮮明にします。
2.大口径:Xiaomi スマートカメラ C300 はF1.4大口径レンズを使用し、十分な光の取り込みを確保し、暗い環境でも詳細な画像をキャプチャします。
3.AI人間検出:AI人間検出のおかげで、誤検知を効果的にフィルタリングできます。
4.デュアルモーター PTZ: デュアルモーター PTZ により、カメラは水平方向に 360°、垂直方向に 108°回転して撮影できます。
5. 暗い場所でも鮮明な画像: 940nm 赤外線 LED により、夜間でも干渉なく視認性が向上します。暗い場所でもフルカラー画像を楽しめます。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の外観デザインは何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 の寸法は 115×78×78 mm、正味重量 327g。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなビデオ形式をサポートしていますか?
A: 新世代の H.265 ビデオ エンコーディング テクノロジにより、通常のネットワーク条件下でのシームレスな視聴が可能になり、帯域幅が節約され、鮮明で詳細な画像が提供されます。同じピクセルとデータ レートの従来の H.264 ビデオと比較して、H.265 ビデオでは必要なストレージ スペースが 50% 増えるだけで、ストレージ スペースの半分を節約できます。たとえば、1080p ストリーミングに必要な速度は、H.264 を使用すると 4 ～ 5Mbps であるのに対し、H.265 を使用すると 2 ～ 3Mbps だけです。この新しい HEVC 標準は、パフォーマンスを犠牲にすることなく高品質を定義しており、広く使用する準備ができています。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 にはどのような情報のプライバシーとセキュリティが含まれますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、128 ビット Advanced Encryption Standard (AES) を使用して安全なクラウド ビデオ ストレージを提供し、すべてのデータ送信は暗号化されます。 Mi Home アプリで承認されたデバイスのみがカメラ画像を表示できます。ビデオ映像がクラウドにある場合でも、カメラによって収集されたデータは Xiaomi スマートカメラ C300 で完全に暗号化されます。スリープ モードは、より安全なプライバシー保護を提供します。したがって、このカメラはビデオストリーミングやデバイスの偽造によるプライバシー漏洩を根本的に防ぐことができます。
インストール
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の SN 番号はどこで確認できますか?
A: SN 番号は製品パッケージの裏面とカメラの底面で確認できます。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 をインストールするにはどうすればよいですか?
A: 1.鉛筆を使用して壁にベース取り付け穴の位置をマークし、マークした位置に 2 つの穴を開けます。各穴の直径は約 6 mm、深さは約 30 mm です。
2. 開けた各穴にプラスチックの壁プラグを挿入します。
3. ベースの矢印側を前方に向けて置き、穴に合わせてネジを挿入し、マイナス ドライバーを使用してネジを壁のプラグに締めます。
4. カメラの底部の溝をベースの盛り上がった部分に合わせて、所定の位置にロックされるまで時計回りに回転させます。
注記:
1. 壁はカメラの総重量の少なくとも 3 倍を支えることができなければなりません。
2. 怪我の可能性を防ぐために、カメラは設置説明書に従って天井または壁にしっかりと固定する必要があります。
3. 壁取り付けキットには、簡単に設置できるねじ込み式ベースアクセサリが含まれています。上下逆に設置する必要がある場合は、カメラの設定で画面を回転させて画像を正常に表示してください。
操作する
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 をオンにする方法は?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 をオンにするには、以下の手順に従ってください。
1. カメラの電源を入れるには、USB ケーブルを電源スロットに差し込みます。
2. USB ケーブルをアダプターに接続します。
3. アダプターを電源ソケットに差し込みます。
4. カメラが自動的にオンになり、インジケーターライトがオレンジ色に点滅し、レンズが回転し始めます。
注記:
カメラの電源が入っている間は、カメラのレンズを回したり回転させたりしないでください。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 に microSD カードをインストールするにはどうすればよいですか?
A: 1.カメラの USB 電源コードを取り外します。
2. MicroSD カード スロットが露出するまでレンズを上に回転させます。
3. マイクロ SD カードを、接点を下に向けてカード スロットに挿入します。
注記:
1. マイクロ SD カードを取り付けたり取り外したりする前に、カメラの電源を切ってください。
2. 認定サプライヤーが製造した純正のマイクロ SD カード (最大 256GB) を使用してください。 (マイクロ SD カードは別途購入する必要があります。U1/Class 10 以上の読み取りおよび書き込み速度のマイクロ SD カードを使用することをお勧めします。)
3.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の録画を保存するにはどうすればよいですか?
A:カメラ録画を保存するには、次の方法を選択できます。
1. マイクロ SD カード (最大 256 GB をサポート): マイクロ SD カードをカメラスロットに挿入します。このオプションを使用すると、ビデオをローカルに保存し、モバイル デバイス経由でアクセスできます。
2. クラウド : 使用して録画をクラウドに保存します。このオプションを使用すると、セキュリティとバックアップが強化されますが、サブスクリプションが必要です。制限付きの無料プラン、またはより多くの容量と機能を備えたプレミアム プランを選択できます。
3. NAS (Network Attached Storage): Wi-Fi 経由でカメラと通信する NAS を接続します。このオプションを使用すると、より多くのストレージ容量を確保し、他のデバイスとビデオを共有できます。
4. Q:クラウド ストレージとは何ですか?また、クラウド ストレージの機能は何ですか?
A: 使用して、録画をクラウドに保存します。このオプションを使用すると、セキュリティとバックアップが強化されますが、サブスクリプションが必要です。制限付きの無料プランか、より多くの容量と機能を備えたプレミアム プランを選択できます。
5. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 は NAS ダンプ機能をサポートしていますか? Xiaomi スマートカメラ C300 が NAS ダンプをサポートするための要件は何ですか?
A: はい、NAS ダンプ機能をサポートしています。
Xiaomi スマートカメラ C300 は、録画したビデオを SD カードから Xiaomi ルーターと NAS ストレージにダンプします。次の条件を満たす必要があります。
1.カメラは Xiaomi ルーターまたは NAS ストレージと同じ LAN 内にある必要があります。
2. Xiaomi ルーター (外部 USB ストレージをサポート) を使用している場合、カメラをXiaomiルーターの Wi-Fi に直接接続する必要があります。
3.カメラは SD カードにアクセスする必要があります。
4. Xiaomi ルーターは事前に Samba プラグインを有効にする必要があり、NAS ストレージは SMB プロトコルをサポートする必要があります。
6. Q: 複数のカメラが 1 つのクラウド ストレージを使用できますか?
A: 各カメラで購入したクラウド ストレージ サービスは、そのカメラに対してのみ有効です。クラウド ストレージ サービスを有効にするには、複数のカメラを個別に購入する必要があります。
7.Q: Xiaomi スマートカメラ C300にメモリカードをインストールするには、クラウド メンバーシップを購入する必要がありますか?
A:カメラの SD カードに記録されたビデオはローカルに保存されるため、破損または削除される可能性があり、SD カードには大きなストレージ容量の制限もあります。クラウドストレージビデオはクラウドに保存され、ストレージ容量に制限されません。クラウドにアップロードして保存されたビデオは、SD カードの損傷によって失われることはありません。
親切なヒント:
クラウド ストレージ サービスを使用するのに SD カードは必要ありません。
8. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はPCで表示できますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 には HDD (ハードディスク ドライブ) が内蔵されていないため、フットプリントの記録と保存には外部ストレージ オプションが必要になります。リモート表示をサポートしているため、どこにいても、スマートフォンやタブレットの Mi Home アプリを通じてカメラ フィードにアクセスできます。
現在、Mi Home アプリは Android または iOS システムとのみ互換性があるため、ユーザーはコンピューターでリアルタイム監視やビデオ録画を視聴できません。
ハードウェア仕様
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のハードウェア仕様は何ですか?
A:製品名: Xiaomi スマートカメラ C300
製品型番: XMC01
製品寸法: 115×78×78mm
正味重量: 327g
入力: 5V 1A
動作温度: -10℃～40℃
口径: F1.4
解像度: 2304×1296
ビデオエンコーディング: H.265
ストレージ:マイクロ SD カード (最大 256 GB)
ワイヤレス接続: Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2.4 GHz
Wi-Fi動作周波数: 2412～2472MHz
Wi-Fi 最大出力電力: <20 dBm
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のインジケーターライトの意味は何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 のインジケーターライトは、次の状態で点灯します。
インジケーターライトが青に点灯:接続は成功/正常に動作しています。
インジケータライトが青色に点滅: ネットワークエラー。
インジケータライトがオレンジ色に点滅: 接続を待機しています。
インジケーターライトがオレンジ色に点灯:ファームウェアが更新中です。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のレンズ仕様は何ですか?
A:このカメラの最も印象的な点は、その画質と、暗い場所でもすべての細部を捉える能力です。 Xiaomi スマートカメラ C300 の解像度は 2K (2304 x 1296 ピクセル) で、前世代の 1080p 解像度と比べて大幅に向上しています。さらに、6 要素レンズと f/1.4 絞りを備えており、より多くの光を取り込み、より鮮明でシャープな画像を実現します。
もう 1 つの重要な側面は、ナイトビジョンです。これは、従来の白黒モードに限定されず、高感度イメージ センサーのおかげで、暗い場所でもカラー ビデオを再現できます。このようにして、シーンに登場する物体や人物をより適切に識別できるようになります。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の電源仕様は何ですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 の電源入力は 5V=1A で、電源タイプは DC です。
注記:
このデバイスにはバッテリーが内蔵されていません。カメラを使用するには、カメラをコンセントに接続します。
接続仕様
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 はどのようなワイヤレス接続をサポートしていますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は、より広いカバー範囲を持つ 2.4GHz 周波数を使用します。
Mi Homeアプリと携帯電話の間の互換性を確保するには、携帯電話は次の要件を満たしている必要があります。
1. Android および iOS システムが推奨されます。
2. Android システムの Bluetooth バージョンは 4.4 以降である必要があります。
3. システムのバージョンは Android 4.4 または iOS 9.0 以降である必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の使用エリアに制限はありますか?
A: 地域ごとに電圧環境やネットワークが異なるため、他の地域で使用すると使用できない、または正常に動作しない可能性があるため、他の地域での使用はお勧めしません。
メンテナンス関連
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300の動作環境は何ですか?
A: 1. このカメラの動作温度範囲は -10°C ～ 40°C です。指定された範囲より高いまたは低い温度環境での使用は避けてください。
2. デバイスの耐用年数を延ばし、電子部品の劣化を最小限に抑えるために、デバイスを湿気の多い場所に置かないでください。
3. カメラのパフォーマンスを向上させるために、レンズを反射面に向けたり、その近くに向けたりしないでください。 ガラス窓や白い壁など。これにより、カメラに近い領域では画像が明るすぎて、遠くの領域では暗く表示されたり、カメラが白い画像を生成したりすることがあります。
4. カメラが Wi-Fi 通信範囲内に設置されていることを確認し、金属物や電子レンジなど、Wi-Fi 信号に干渉する可能性のある物の近くにカメラを置かないでください。
5. カメラをよりよく見るために、デバイスとアンテナの間に 20 cm の距離を保ってください。
6.カメラは精密電子製品ですので、正常に動作させるために、湿気の多い場所に設置したり、カメラ内に水が入らないようにしてください。
関連メモ
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 は屋外で使用できますか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 は屋内用のスマート カメラです。屋外の遮るもののない場所で使用すると、液体による損傷の危険があります。カメラが適切に動作することを保証するために、過度に湿気の多い環境や、液体による損傷の危険性があるその他の場所にカメラを置かないでください。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 を廃棄するにはどうすればよいですか?
A: このマークが付いている製品はすべて廃電気電子機器 (WEEE、指令 2012/19/EU による) であり、分別されていない家庭廃棄物と混合すべきではありません。代わりに、人間の健康と環境を保護するために、政府または地方自治体が指定した廃電気電子機器のリサイクル ポイントに廃機器を引き渡す必要があります。適切な廃棄とリサイクルは、環境への潜在的な悪影響を防ぐのに役立ちます。
環境と人間の健康。設置業者または地域にお問い合わせください 回収場所の場所および利用規約の詳細については、当局にお問い合わせください。 EU 適合宣言 Xiaomi Communications Co., Ltd. は、無線機器タイプ Xiaomi スマートカメラ C300 が指令 2014/53/EU に準拠していることをここに宣言します。
画像の異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の監視画面が日中白黒なのはなぜですか?
A: 1. Xiaomiスマートカメラ C300 は、周囲の光が暗くなると自動的に暗視モードに入ります。
2. Xiaomi スマートカメラ C300 には手動モード切り替え機能があり、 Mi Homeアプリで表示できます。 「赤外線ナイトビジョン」は「通常オン」に設定されており、この状態では光が非常に強い場合でも画面は白黒のままです。
2. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の監視画像が暗視モードで不鮮明なのはなぜですか?
A: 1.カメラの設置場所と周囲の環境を確認し、赤外線が監視エリアを完全に照らさないように、カメラの周囲に障害物がないようにしてください。
2. 赤外線センサーが妨げられるのを防ぐため、カメラをテーブルの端に置かないでください。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の監視画面が動かなくなり、不明瞭になるのはなぜですか?
A: 1. Xiaomi スマートカメラ C300 のビデオ監視画面には、高精細モードと自動モードの 2 つのモードがあります。高精細モードは、自動モードよりもネットワーク トラフィックと帯域幅の要件が高くなります。自動モードを選択することをお勧めします。
2. 自動モードを選択しても遅延が発生する場合は、Wi-Fi ネットワークの状態が悪く、ひどい混雑が原因である可能性があります。
Wi-Fi ルーティングを確認する必要があります。方法は次のとおりです。
1.周囲の信号干渉が深刻な場合は、Wi-Fi ルーターの動作チャネルと周波数帯域幅を調整します。
2. Wi-Fi ルーティング アクセス デバイスが多すぎるため、ルーターに過剰な負荷がかかり、ネットワーク帯域幅の割り当てが不十分になります。
3.カメラが Wi-Fi ルーターから遠く、信号が弱く、ネットワークのデータ通信が不安定です。
4.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でカメラ画像を表示しているときにビデオがフリーズしたり、オーディオとビデオが同期していない場合はどうすればよいですか?
A: 1.ビデオが頻繁にフリーズする場合は、ビデオ解像度を自動またはスムーズ モードに切り替えてください。
2.画質と音声が同期していない場合は、カメラに接続されているネットワークが正常かどうかを確認してください。遅延が大きすぎる場合は、ビデオを複数回終了してから再入力してください。
3. ネットワークに問題がある可能性があります。カメラが接続されているネットワークに接続されているデバイスが多すぎるかどうかを確認して、他のデバイスを切断してビデオをもう一度視聴してください。
異音
1. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の画面を表示しているときに、携帯電話をデバイスに近づけるとハウリング音が発生するのはなぜですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 のマイクは同じ環境で携帯電話から出力された音を収集するため、回路によって増幅された後にハウリングが発生しますが、これは正常な現象です。ハウリングを避けるために、Xiaomi スマートカメラ C300 監視画面をオンにし、同時に電話画面のサウンドをオンにするのが通常です。2 つの間の距離は 1 メートル以上である必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 の画像と音声の同期外れと遅延の問題を解決するにはどうすればよいですか?
A: 1. カメラは現在ネットワークが混雑しているエリアにあるため、画像と音声が同期していません。アプリを終了して再度開き、カメラを Wi-Fi ルーターの近くに移動し、Wi-Fi チャンネルと周波数帯域幅を変更してみてください。
2. 上記の方法でも問題が解決できない場合は、ネットワーク環境を変更できます (携帯電話を使用してホットスポットを確立しますが、携帯電話のデータ ネットワークが 3G 以上であり、十分なトラフィックを確保していることを確認してください)。
3. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 でリアルタイムビデオを視聴するときに音やノイズがない場合はどうすればよいですか?
A: 1.音量が低い場合は、携帯電話の音量を上げることができます。
2.ライブビデオにノイズがある場合は、携帯電話をカメラから遠ざけ、カメラを冷蔵庫や電子レンジなどの電子機器の隣に置かないでください。
3. デバイスが高すぎるか、レンズが下を向いていると、マイクが空洞に埋もれてスピーカーからの音を拾い、エコーが発生します。このとき、ユーザーはデバイスのマイクをキャビティの外に移動する必要があります。
4.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 での通話中にカメラからの音が聞こえない場合はどうすればよいですか?
A: 1.携帯電話の音量が小さすぎて音が出ないかどうかを確認してください。
2.アプリに電話のマイク（録音）の使用許可が与えられているかどうか、そうでない場合は、電話の設定で関連する許可を有効にしてください。
インジケーターの異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300の青いライトが点滅して正常に使用できない場合はどうすればよいですか?
A: 青色のライトが点滅している場合は、ネットワーク エラーが発生していることを示します。ネットワークが正常である場合は、デバイスをリセットして問題が解決したかどうかを確認してください。
2.Q: Xiaomi スマートカメラC300 の電源を入れることができず、黄色のインジケーター ライトが常にオンになっています。どうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 が動作を停止し、インジケーターライトが黄色に変わった場合は、次のように確認してください。
1. 電源コードを抜き差しします。
2. 別の電源コードを使用してデバイスに電力を供給してください。
3.しばらく待って、黄色のライトがまだ点灯しているかどうかを確認します。
4.工場出荷時の設定に戻しても問題が解決しない場合は、最寄りの公式アフターサービス センターにお問い合わせください。
SDカード異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 がメモリカードを認識できない場合はどうすればよいですか?
A: 1. デバイスを再起動します。
2. カメラのファームウェアのバージョンとMi Homeアプリのバージョンを更新する必要があるかどうかを確認してください。
3. Mi Homeアプリデータをクリアします (データをクリアすると、ユーザーがダウンロードしたクラウド ストレージのビデオが削除されます) 。
4. メモリカードを交換します。
注記:
メモリーカードには寿命があり、長期間使用するとメモリーカードが消去され、再度使用できなくなる場合があります。メーカーのメモリーカードと交換する必要があります。
2.Q: Xiaomi スマートカメラ C300のメモリカードに異常がある場合はどうすればよいですか?
A: 1.カメラに要件を満たすメモリ カードが搭載されていることを確認してください。メモリ カードのないカメラではビデオを保存したり、過去のビデオを表示したりできません。
2.メモリカードを交換してみてください。
3.メモリカードにビデオ録画がない場合、またはメモリ カードがファイルを自動的に削除できない場合は、カメラ APP プラグインのストレージ設定でメモリ カードをフォーマットできます。
4. Mi Homeアプリ でメモリ カードをフォーマットできない場合は、Xiaomi 携帯電話でメモリ カードをフォーマットできます。
フォーマットが完了したら、カメラの電源を切り、メモリーカードを再度挿入してください。
注記:
フォーマット後、メモリーカード内のファイルは削除されます。
3. Q:Xiaomi スマートカメラ C300のメモリカードに記録されたビデオが失われた場合はどうすればよいですか? 一貫性がなく、画像と音声が同期していませんか?
A: 1.デバイスを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
2.メモリカードの抜き差しを頻繁に行っていないか確認してください。メモリ カードの挿入と取り外しは、カメラの電源をオフにして行う必要があります。頻繁に挿入と取り外しを行うと、メモリ カードのパフォーマンスが低下し、異常なビデオ録画の問題が発生します。
3.メモリカードの読み取り速度が低すぎるかどうか。
4.メモリカードを交換してみてください（メモリカードの要件を満たすメモリカードを使用することをお勧めします。そうしないと、記録の一貫性の欠如、メモリの例外など、多くの問題が発生します）。
4. Q: Xiaomi スマートカメラ C300 で過去のビデオを表示できない場合はどうすればよいですか?
A:カメラで履歴録画を表示できない場合は、次の方法を試して問題を解決してください。
1. FAT32 でフォーマットされた SD カードが挿入されているかどうかを確認します。
2. カメラのファームウェアを最新バージョンに更新します。
3. SDカードをフォーマットして、もう一度試してください。
家事代行サービス異常
1.Q: Xiaomi スマートカメラ C300 のクラウドビデオが表示されない、またはビデオリストが空白の場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi スマートカメラ C300 クラウド ビデオが表示されない場合、またはビデオ リストが空白の場合は、次のトラブルシューティング方法を参照できます。
1. デバイスのネットワーク接続を確認します。ネットワーク環境を変更してみてください。
2. クラウド サービスの有効期限が切れているかどうかを確認します。
3. カメラのファームウェアのバージョンとMi Homeアプリのバージョンを更新する必要があるかどうかを確認します。
4. カメラを再起動してリセットします。
5. Mi Homeアプリのバックグラウンドデータをクリアして、もう一度試してください。
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