*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
ソリューション:
1.音が出ない:
(1)電話をかけるときに音が出ないか、音源または音楽プレーヤーに問題があるかどうかを確認してください。ロスレス音楽をダウンロードするか、プレーヤーを交換してみることをお勧めします。
(2)ヘッドセットを使用して他の電話/コンピューター/タブレットに接続してみてください(他の電話/コンピューター/タブレットが正常な場合は、デバイスの障害が原因と判断されます)。
(3)イヤホンと携帯電話の接続位置が接触不良によるものか確認してください。
(4)アフター検査を申請します。
2.ノイズ音:
(1)すべての音楽にノイズがあるかどうかを確認します(個々の音楽にノイズがある場合は、音源の問題である可能性があります、ロスレス音楽をダウンロードしてください)。
(2)電話をかけるときにノイズがないか確認してください(電話が正常な場合は、プレーヤーの問題である可能性があります、プレーヤーを交換することをお勧めします)。
(3)故障の原因が携帯電話であるかどうかを確認し、他の携帯電話/タブレット/コンピューターを交換することをお勧めします。
(4)アフター検査を申請します。
3.左右の耳の音量に一貫性がありません。
(1)各音楽の音量が一定でないかどうかを確認します(個々の音楽にノイズがある場合は、音源に問題がある可能性がありますので、試してからロスレス音楽をダウンロードしてください)。
(2)電話の音量に違いがないかどうかを確認します(電話が正常な場合は、プレーヤーに問題がある可能性があるため、プレーヤーを交換することをお勧めします)。
(3)故障の原因が携帯電話であるかどうかを確認し、他の携帯電話/タブレット/コンピューターを交換することをお勧めします。
(4)アフター検査を申請します。