*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
解決：
まれなクラッシュとスタック:
電話がフリーズしたり、時々フリーズしたりするのは正常です。
1.一部のソフトウェアを使用すると、マシンがフリーズします。しばらく待つと、一般的に「xxxプログラムが応答していません。閉じていますか?」クリックしてソフトウェアを閉じてから再度開いて使用できます。
2.電話が長時間動かなくなって応答しない場合は、最初にHOMEボタンをクリックしてみます(全画面ジェスチャー操作を使用している場合は、上にスライドして起動してみてください)。ホーム画面に戻ることができる場合は、タスクボタンをクリックしてタスク管理を呼び出して、スタックしたプログラムを閉じます。再度開いて使用する
3.携帯電話が応答しない場合は、電源ボタンを10秒以上押し続けて、強制再起動を実行します。取り外し可能なバッテリーを備えた製品は、プラグを抜いて再起動できます。
頻繁なクラッシュとスタック:
1.プログラムの実行中に毎回クラッシュする場合は、ソフトウェア自体に問題があると判断することをお勧めします。現在のソフトウェアをアンインストールし、同じまたは類似の機能を持つ他のソフトウェアをダウンロードして使用することをお勧めします。
2.電話がルート化されているかどうかを確認します。ルート化後、システムは最高の権限を取得し、システムが不安定になる可能性があります。
3.頻繁にクラッシュしてフリーズし、アプリの問題ではないと判断された場合は、データのバックアップ後に工場出荷時の設定に戻します。
4.上記の方法は無効であり、最新のシステムバージョンシステムをフラッシュすることをお勧めしますが、それでも無効であり、検査のためにアフターセンターに行くことをお勧めします。
クラッシュまたは再起動後、白いMIロゴインターフェイスがスタックするか、サイクルが再開します。
1. 携帯電話データの放棄が認められるか否かを確認するため
2.受け入れられた場合は、起動または周期的な再起動プロセス中に音量+ボタンと電源ボタンを押してリカバリモードに入ることをお勧めします。
3.リカバリモードに正常に入力できる場合は、音量キーを上下に「データを消去」を選択し、電源キーを押して確認します。次に、「すべてのデータを空にする」を選択し、電源キーをもう一度押して確認します。
4.データを正常にクリアすると、電話は工場出荷時の状態に復元されます。Xiaomiアカウントがログインしている場合。次に、初めてオンにするときは、以前のXiaomiアカウントにログインしてIDを確認する必要があります。
5.リカバリモードを正常に入力できない場合、またはリカバリに入った後にデータをクリアする操作が成功しない場合、またはデータをクリアした後もデータが無効である場合は、アフターセールスセンターに優先して検査することをお勧めします。
補足:
問題が一度だけ発生する場合、または問題が解決した場合は、できるだけ早くホーム画面でシステムツールフォルダーを見つけ、「ユーザーフィードバック」アプリを開き、対応する問題を選択してユーザーフィードバックを送信することをお勧めします。ユーザーフィードバックにはユーザーログが含まれるため、開発チームはシステムを継続的に最適化および改善できます。
