Xiaomi TVが頻繁に再起動するのはなぜですか?

解決：

Xiaomi TVは頻繁に再起動します。ソフトウェアに関連している可能性があります。また、トラブルシューティング計画に従って分析する必要があります。

1. Uディスクログを取得します。

2. この問題が頻繁にいつ発生したか、何回発生したか、いつ発生したか、問題がどのくらい続いたかを確認してください。

3. 最近更新されたソフトウェアがあるかどうか、およびソフトウェアの更新後にこの問題が発生するかどうか。

4. どの使用シナリオで再起動し、どのような操作を行っていましたか?

5. 再起動後にテレビが正常に使用できるかどうか、および繰り返し再起動するかどうか。

6. テレビにソフトウェアが更新できるかどうかを確認します。

7. テレビに多数の3パーティアプリケーションがインストールされているかどうかを確認し、インストールされている場合は写真を撮ります。

8. テレビをクリアまたは工場出荷時の設定に復元できるかどうか(この操作の前に必ずUディスクログを取得してください)。

9. サイトで有効なログをキャッチできない場合は、ログを個別にアップロードして、有効なログをアップロードし、問題が発生したときにタイムリーなフィードバックを提供できるようにしてください。