Mi Robot Vacuum-Mop 2 よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
1.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の特徴は何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2には、視覚的な位置決めとナビゲーションアルゴリズムを備えたさまざまな高精度モーションセンサーがあり、モーションの軌跡を正確に記録し、クリーニングマップを描画できます。同時に、複雑な家庭環境に適応し、超障害物能力と脱出能力を備え、仕事後に自動的に充電し、最後のステップまで心配を省くことができます。洗浄に関しては、フロントスイープとリアモップの方法を採用し、スーパークリーニング吸引は電子制御水タンクモップシステムと連携して、クリーニングをより徹底的にします。Mi Homeアプリからいつでもクリーニングマップを表示したり、スケジュールされたクリーニングを設定したり、クリーニングモードを切り替えたり、家全体のクリーニングをマスターしたりできます。
2. Q:VSALM/ビジュアルナビゲーションテクノロジーとは何ですか?
A:VSLAMビジュアルナビゲーションテクノロジーは、カメラセンサーを介して周囲の環境の空間的特徴を収集し、ソフトウェアアルゴリズム処理を実行して独自の位置決定と経路認識を完了し、ナビゲーションを決定する新しいナビゲーションテクノロジーです。
3. Q:VSALM /ビジュアルナビゲーション技術の利点は何ですか?
A:組み込みビジョンセンサーを使用すると、LDSレーザーナビゲーション製品よりも胴体の高さが低くなり、ベッドの底やキャビネットの底などの家具の下部に入りやすくなり、清掃範囲が向上します。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の外観は何ですか?
A:外観は以下の通り
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の電源/クリーンボタンの使用方法は?
A: 以下の表に示すように
ヒント:充電中は本体の電源を切ることはできません。いずれかのキーを押して、クリーニング、再充電、または部分的なクリーニング中に一時停止します。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電ボタンの使い方は?
A: 以下の表に示すように
ヒント: いずれかのボタンを押すと、クリーニング、再充電、および部分的なクリーニング中に一時停止します。
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のインジケータライトのステータスは何ですか?
A:
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2サイドブラシの機能は何ですか?
A:主に、メインブラシの下部にあるコーナーまたは障害物の近くでゴミを掃除し、壁に沿ってまたは障害物に沿って移動するときにモップパッドに吸い込む役割を果たします。
9. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の背面にある金属板と充電ドックの機能は何ですか?
A:背面の金属板は充電接点であり、充電ドックの金属は充電榴散弾です。スイープ充電接点は、充電ドックの充電榴散弾と接触することにより、充電機能を実現します。
10.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の下部にある回転可能なボールの機能は何ですか?
A:これはMi Robot Vacuum-Mop 2のユニバーサルホイールです。360°回転できます。ホイール本体は柔軟な素材でできており、床に傷がつくのを効果的に防ぐことができます。
11. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2サイドブラシとメインブラシカバーの黒髪の機能は何ですか?
A:これはMi Robot Vacuum-Mop 2の毛髪分離バンドルです。髪の毛が絡まるのを防ぐために特別に設計されています。ヘアアイソレーションバンドルは、ヘアがベアリングに入り、過熱や詰まりを引き起こすのを防ぐことができます。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2モップパッドの黒い柔らかい接着剤の円は何をしますか?
A:モップパッドの黒い柔らかいゴムリングは、FIPディスペンスのオンサイト成形プロセスによって形成されたシールリングです。密閉性が高く、ほこりの心配がないという利点があります。モップパッドは、FIPシールリングを介して両側のエアダクトとしっかりと結合されています。
13. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が片面ブラシデザインを使用しているのはなぜですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシは、主に角や障害物の根元のゴミをきれいにするために使用されます。サイドブラシは、他の領域を掃除するときの主な清掃構造ではありません。例えば、サイドブラシが壁に沿って掃除していないとき、常に高速回転するとゴミが吹き飛ばされることがある。Mi Robot Vacuum-Mop 2は、ダイナミックサイドブラシ速度調整を使用します。壁に沿っていないときは、ゴミの飛散を防ぐためにサイドブラシの速度を下げます。主な清掃作業。第二に、Mi Robot Vacuum-Mop 2は常に壁または障害物の根元に対して片側のみを掃除し、反対側はサイドブラシを必要としません。最後に、両面ブラシがケーブルの絡み合いに遭遇した場合、回転が反対の2つのサイドブラシは、片側ブラシよりもほどけるのがはるかに困難です。そのためMi Robot Vacuum-Mop 2は片側ブラシのみで設計されています。
14. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は家具にまったく触れないことはできますか?
A:最高の洗浄効果を得るために、Mi Robot Vacuum-Mop 2は限界距離での洗浄を採用しています。衝突がなければ、家具の根元のゴミがうまく掃除されないこともあるので、軽く触れる方法を使って掃除します。最高の保証
クリーニング効果は良いですが、Mi Robot Vacuum-Mop 2には赤外線距離センサーがあり、ほとんどの家具はそっと触れると正しく識別して減速できるため、家具やそれ自体を傷つけることはありませんのでご安心ください。
15. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のカメラはプライバシーを侵害しますか?
A:いいえ、Mi Robot Vacuum-Mop 2のカメラは本体の測位とナビゲーションにのみ使用され、個人のプライバシーを侵害することはありません。
16. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのような移動方法を使用して清掃しますか?
A:起動後、本体は弓形の清掃方法を使用して、部屋の清掃を順番に完了します。すべての領域がカバーされた後、本体は壁に沿って清掃し、漏れなく完全にカバーされ、整然と効率的です。清掃が完了すると、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。
製品の紹介と使用
1.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にサイドブラシを取り付けるにはどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシを取り出し、図のように本体シャーシの左上隅にあるバックルに取り付けます。サイドブラシをしっかりと取り付けるには少し力が必要です。正しく取り付けられていないと、脱落します。
図のようにサイドブラシを取り付け、サイドブラシを本体下部のスナップ位置に押し込みます
2.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2充電ドックはどのように配置する必要がありますか?
A:充電ドックを壁に対して平らな地面に置き、充電ドックの両側に0.5メートル以上のスペースがあることを確認し、プラグを電源ソケットに接続します。モバイルクライアントエクスペリエンスを向上させるには、充電ドックをWi-Fiカバレッジ内に配置してください。
ヒント:充電ドックを直射日光の当たる場所に置いたり、充電ドックの識別エリアを物で塞いだりしないでください。
ヒント: 充電ドックが明るい(直射日光を避けた)場所に配置されていることを確認してください。鏡などの反射の強い物体は、本体の再充電に影響を与えないように近くで使用することはできません。
3.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電する方法は?
A:電源ボタンを押し続け、電源インジケーターが点灯するのを待ってから、本体を充電ドックに置いて充電してください。
ヒント:電池残量が少なくなると電源が入らない場合がありますので、本体を充電ドックに直接置いてください。
本体
本体を充電ドックに置くと、本体の電源が自動的にオンになり、充電が開始されます。充電中は本体のキー
とキー 
インジケーターライトが同時に点滅し、インジケーターライトが白い呼吸点滅から点灯に変わったら、充電が完了したことを意味します。
先端：
最初に使用する前に完全に充電してください、充電時間は約6時間です。
充電するときは、充電の安全性を確保し、広告を防ぐためにモップモジュールを取り付けないでくださいamp モップは床を損傷しません。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2でクリーニングを開始するにはどうすればよいですか?
A:電源ボタンを短く押して クリーニングを開始します。いずれかのキーを押して、クリーニング中に一時停止します。
ヒント:バッテリー残量が少なすぎるとクリーニングを開始できませんので、クリーニングを開始する前に充電してください。
清掃中に電力が不足すると、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。電力が十分になると、自動的に中断された場所に戻り、クリーニングを続行します。
清掃中に本体を引きずることによる電化製品の停電やアイテムやワイヤーの損傷を避けるために、清掃する前に地面にあるあらゆる種類のワイヤー(充電ドックの電源コードを含む)を片付けてください。
クリーニング時間が10分未満の場合、デフォルトで2回クリーニングされます。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのように充電に戻りますか?
A:自動モード:清掃後、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。手動モード:一時停止状態で、短いボタンを押して充電を開始します。
本体の充電中は、キーが呼吸しながら点滅します。
バッテリーが15%以下の場合はオレンジ色に点滅し、バッテリーが15%を超えると白く点滅します。
ヒント:本体が充電ドックを見つけられない場合は、自動的に開始位置に戻って清掃します。本体を手動で充電ドックに戻して充電してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は自動的にスリープしますか?
A:10分以上操作がない場合、本体は自動的にスリープ状態になります。スリープ状態では、電源インジケーターと再充電インジケーターがオフになります。任意のキーを押して、本体をウェイクアップします。
ヒント:充電中、本体はスリープ状態になりません。完全に充電されるとスリープ状態になります。
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の標準機能は何ですか?
A:標準構成には、本体* 1、充電ドック* 1、モップ* 1、水タンク* 1、サイドブラシ* 1、電源コード* 1、メインブラシクリーニングツール* 1が含まれます
ヒント:製品、アクセサリ、ユーザーインターフェイスなどのイラスト。マニュアルには概略図があり、参照用です。製品の更新やバージョンアップなどにより、実際の商品と回路図が若干異なる場合がありますので、実際の商品をご参照ください。
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッド/水タンクなどのアクセサリの機能は何ですか?
A : Mi Robot Vacuum-Mop 2 には、モップパッドと水タンクが標準装備されています。
モップパッドは、ほこりを集めて封じ込めるために使用されます。
水タンクとモップは床を拭くために使用されます。
ローラーブラシ、サイドブラシのもつれた髪などを扱っているガジェットユーザーをクリーンアップします。
9.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にモップモジュールを取り付け/取り外すにはどうすればよいですか?
A:1.モップを取り付ける:モップを濡らし、水が滴りなくなるまで絞り、水タンクスロットに沿って最後まで挿入し、しっかりと貼り付けます。
2.水タンクに水を入れます:蛇口をオンにし、水道水を入れて、水タンクカバーに戻します。
ヒント:使用するきれいな水を追加し、洗浄液や消毒剤を追加しないでください。
先端：
1.家に誰もいないときは、モップモジュールを使用しないでください。カーペットがある場合は、仮想壁を使用してブロックしてください。
2.充電中または使用しない場合は、モップモジュールを取り外し、水タンクに残っている水を注ぎ、カビや臭いを避けるためにモップを清掃してください。
3.下水が逆流して排水口を塞がないように、必ずモップを取り外して清掃してください。
4.モップが汚れすぎると、モップ効果に影響しますので、使用前に清掃してください。洗浄効果を確保するために、3〜6か月ごとにモップを交換することをお勧めします。
10. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の機能は何ですか?どの理由が適用されますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップはセミウェットモップで、下の写真の赤枠部分が主な吸水領域です。
Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクには電子制御のウォーターポンプが内蔵されており、ソフトウェアアルゴリズムを介してウォーターポンプのポンプ時間を調整し、吊り下げ時に均一な水出力と水なしの機能を実現します。タイル、木製の床、その他の床の掃除に適しています。
モップは掃除後に再利用できます。モップが固くなったり、吸水しなかったり、複数回使用しても異常に脱落したりした場合は、モップを交換することをお勧めします。モップを購入するときは、Xiaomiのさまざまな販売チャネルに注意を払うことをお勧めします。
11.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は水タンクに水を追加したり、モップを途中で交換したりできますか?
A :はい。クリーニングプロセス中に本体に水を追加したり、モップを掃除したりする必要がある場合は、任意のキーを押して一時停止し、水タンクを取り外して水を追加するか、モップを掃除/交換してから、水タンクとモップを元に戻し、電源ボタンを押して作業を続行します。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニング機能の使い方は?
A:電源を入れた後、電源ボタンまたはAPPのクリーニング開始ボタンを短く押すと、デバイスはクリーニングを開始します。清掃前にモップを取り付けることで、モップ機能を実現できます。設置されていない場合は、床を掃除することしかできません。
ヒント: Mi Robot Vacuum-Mop 2 では、単一のモップ機能を実装できません。
クリーニング時間が10分未満の場合、デフォルトで2回クリーニングされます。
13.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはブレークポイントで連続スキャンする機能はありますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 には、ブレークポイントでの連続クリーニング機能があります。クリーニングプロセス中にバッテリーが少なくなると、充電する充電ドックが自動的に検索されます。充電後、ブレークポイントに戻ってクリーニングを続行します。充電プロセス中にクリーニングが人為的に終了した場合、このブレークポイントのクリーニングはキャンセルされます。サイレントモードは、期間中スキャンを続行しません。
14. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はきれいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のフローティングメインブラシ構造は、地面に密着してゴミを巻き上げてモップパッドに送ることができます。大型の吸引ファンは強い負圧でほこりを集め、自動速度調整サイドブラシは隅や家具の前のゴミを一掃することができます。、およびパス計画とナビゲーションアルゴリズムは、クリーニングするすべてのエリアをカバーできるため、Mi Robot Vacuum-Mop 2で地面をクリーニングできます。
ヒント:床を拭くときに頑固な汚れを落とすことができないため、手動での清掃が必要です。
15. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は初めて床をモップで拭くことができますか?
ある：
1. Mi Robot Vacuum-Mop 2を初めて使用する場合は、モップモジュールを設置せず、最初に床を掃除してから、掃除とモップをかけながらモップモジュールを取り付けることをお勧めします。
2.家族にほこりが多く、床を拭く必要がある場合は、モップモジュールを設置せず、最初にグローバルクリーニングモードを完了することをお勧めします。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電ドックに置くことはできませんか?
ある：
1.デバイスのクリーニングタスクが完了したら、デバイスのバッテリー電力を確保するために、デバイスを充電ドックに戻して充電とスタンバイを行うことをお勧めします。
2.デバイスが充電ドックスタンバイ状態でなく、スタンバイ状態のデバイスの内部プログラムがすべて実行され、ユーザーコマンドが電力を消費するのを待っている場合、電力消費が発生します。
3.デバイスは充電ドックスタンバイ状態にありません。デバイスの電力消費を避けるために、電源ボタンを手動で押し続けてスタンバイをオフにすることができます。
ヒント:長期間使用しない場合は、過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、電源を切って保管し、少なくとも3か月に1回は充電してください。
17. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は開梱後すぐに使用できますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、工場出荷時に完全に充電されていません。清掃前に4時間以上充電することをお勧めします、そして完全に充電された後にそれを使用するのが最善です。リチウム電池はメモリー効果なしでいつでも充電でき、16時間待たずに使用できます。
18. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電時間はどのくらいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電時間は通常約3〜4時間です。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を使用して床をモップで拭く場合、消毒剤などの洗剤を追加できますか?
A:水タンクを腐食させて故障を引き起こす洗浄液や消毒剤を追加することは禁止されています。使用する水を追加してください。
20.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドにはフィルターがありますか、それをきれいにする方法は?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドには、水洗いできるHypaフィルター(フィルターエレメント)が付いています。
3.フィルターを取り外し、フィルターのフレームをタップして汚れをノックアウトします。
ウォッシャブルフィルターの清掃*2週間ごとの清掃をお勧めします
モップパッドの矢印位置から蓋を開けます
モップパッドにきれいな水を注いだ後、モップパッドカバーを閉じ、モップパッドを左右に振って汚れた水を排出します
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。フィルターの清掃にブラシや指を使用しないでください。
ヒント:使用前(少なくとも24時間)は必ず乾かしてください。
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。フィルターの清掃にブラシや指を使用しないでください。
21.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドと水タンクをきれいにする方法は?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドと水タンク(モップモジュール)は、直接水で洗うことができます。清掃後は、必ず拭いて乾かしてからご使用ください。モップパッドを取り外す方法は次のとおりです。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2アクセサリは他のMi Robot Vacuumアクセサリと互換性がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のアクセサリには、ローラーブラシ、モップ、サイドブラシ、フィルターエレメント、モップパッド、水タンクなどが含まれ、これらはすべてXiaomiの販売チャネルから購入できます。一部の消耗品は他のモデルと共通です。購入を選択するときにお勧めします。Xiaomiの販売チャネルの対象となります。
23.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングプロセスのヒントは何ですか?
ある：
1.開始する前に、地面に散らばっているケーブルや雑貨を片付け、落下しやすく、壊れやすく、貴重で潜在的に危険なアイテムを取り除いて、スイーパーに絡まったり、詰まったり、引きずったり、倒されたりしないようにしてください。物的損害。
2.最初のクリーニングプロセスでは、プロセス全体を通してMi Robot Vacuum-Mop 2に従って、起こりうるいくつかの小さな問題に対処してください。取り扱い後、Mi Robot Vacuum-Mop 2はその後の清掃でスムーズに洗浄できます。
3.本体が完全に充電されたら、充電ドックから清掃を開始します。
4.本体カメラを清潔に保ちます。
5.清掃の際は、適切な光で部屋を保管してください。
6.清掃する前に、胴体と充電ドックの保護フィルムと保護ストリップを必ずはがしてください。
24.Q:ドックを充電するとき、Mi Robot Vacuum-Mop 2は常に電力を消費しますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2は過充電保護をサポートしています。本体が常に充電ドックにある場合、充電ドックは本体に電力を供給します。スリープ状態では、消費電力は低く、バッテリーはこの時点でスリープ状態になり、最高のパフォーマンスを維持します。
25.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2には水不足のリマインダーとモップパッドの完全なリマインダーがありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2には水不足のリマインダーがなく、モップパッドの完全なリマインダーもありません。
26.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電中に水タンクモップを取り外す必要がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、ウォーターポンプを内蔵した電子制御水タンクを使用しています。ウォーターポンプは、床が均等にモップをかけられ、充電が漏れないように、水の流量を調整するプログラムによって制御されます。ただし、充電時や使用しないときは、フローリングの床が浸からないように、水タンクとモップを取り外してください。
27.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の工場出荷時の設定を復元するにはどうすればよいですか?
A:ボタンが反応しない、またはオフにできない場合は、システムを再起動し、電源ボタンを5秒間押し続けると、本体が自動的に再起動します。再起動後もシステムを正常に使用できない場合は、つまようじなどのツールを使用して、音声のヒントが「工場出荷時の設定に戻り始める」までリセットボタンを押し続けてください。工場出荷時の設定に戻すと、ユーザーデータはクリアされます。
ヒント: 消耗品の使用量はリセットされません。
28.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2でWIFIをリセットするにはどうすればよいですか?
A:構成変更、パスワードを忘れたなどの理由でルーターを本体に接続できない場合は、トップカバーを開いてWi-Fiインジケーターを表示し、ローカルクリーニングボタンと充電ボタンを同時に押し続けます音声のヒント「ネットワークの構成を待っています」、Wi-Fiインジケーターが再びゆっくり点滅し始めて、リセットが成功したことを示します。
29.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の高度なマップ機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、クリックしてクリーニングを開始すると、マップはクリーニングプロセス中に家庭環境を自動的に学習し、完全なマップを構築し、マップの自動パーティション分割、エリアクリーニング、選挙区クリーニング、仮想壁も使用できます。
30.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドをきれいにする方法は?
A:1.図のように本体カバーを開き、モップパッドを取り出し、モップパッドカバーを開きます。
2. ゴミをモップパッドに捨てます。
31. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のメインブラシ(ローラーブラシ)をきれいにする方法は?
ある：
1.本体の底面を上に向けて、バックルを押してメインブラシカバーを取り外します。
2.メインブラシを上に取り出し、メインブラシベアリングを清掃します。
3.メインブラシの両端にあるエンドキャップを外して、もつれた髪をきれいにします。
4.対応するメインブラシクリーニングツールを使用して、メインブラシの絡まった髪を切り取ります。
5.メインブラシを再度取り付け、メインブラシカバーの固定バックルを押します。
ヒント:毎週清掃し、6〜12か月ごとにメインブラシを交換することをお勧めします。
メインブラシクリーニングツールの使い方
ヒント:髪がきつく包まれすぎている場合は、メインブラシの損傷を防ぐために強く引っ張らないでください。
32.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシをきれいにする方法は?
A:写真のように本体を裏返し、サイドブラシを定期的に取り外して清掃してください。
33.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のセンサーをきれいにする方法は?
A:本体のセンサーは、次のような柔らかい乾いた布で拭いて清掃してください。
1.本体下部に4つの崖センサー。
2.本体前の赤外線減速センサー。
3.本体下部の充電電極。
4.本体下部のモーショントラッキングセンサー。
34.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電ドックの導入は何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2充電ドックは以下の通りで、信号放射エリアは45°、90°、135°の3つの信号を送信しますので、ブロックしないでください。
35.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を部分的に洗浄する方法は?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2がスタンバイまたは一時停止しているときに、短押しして部分的なクリーニングを開始します。このモードは、本体を中心とし、一辺の長さが1.5メートルの正方形の領域を掃除するために使用されます。清掃後、本体は自動的に開始位置に戻り、停止します。仕事。
ヒント: 一時停止中にローカル スイープを開始すると、スイープが終了します。
36.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のすべてのモーターには、真空ファン、メインブラシモーター、サイドブラシモーター、メインホイールモーターなど、過負荷保護機能があります。異物が侵入したり、ひどくブロックされたりすると、保護が自動的にアクティブになります。
37. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は薄暗い環境でも動作しますか?
A:それは働くことができます。最高のクリーニング体験を確実にするために、周囲光をできるだけ明るく保ってください。
38.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のぼろきれとモップパッドの臭いの理由は何でしょうか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は床を拭いた後、布を時間内に掃除しなかったため、長時間後に独特の臭いがすることがあります。拭き取りが終わったら、時間内に雑巾を掃除してください。
Mi Robot Vacuum-Mop 2は洗浄中に液体を吸い込みます。モップパッドを時間内に洗浄しないと、独特の臭いがすることがあります。作業終了後、時間内にモップパッドを清掃してください。
39.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は障害物を通過できますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は高さ20mmまでの障害物を通過できます。水タンクを設置した後、障害物クリアランスの高さはわずかに低くなります。
滑りやすい地面では、本体の障害物クリアランスの高さが低くなります。特定の状況下では、2mm未満で交差できない場合があります。
40.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の最初のクリーニングに仮想壁を設定できないのはなぜですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、APP仮想壁を設定する前に、3回の完全なクリーニングを完了し、マップを正常に作成して保存する必要があります。マップが保存されない前の最初のクリーニングは設定できません。
41.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は最大いくつのマップをサポートしていますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は現在、複数のマップの保存をサポートしていません。
42.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電中に電源インジケータが消灯するのはなぜですか?
ある：
1.充電ドックが完全に充電されると、デバイスはスリープ状態になり、本体の電源インジケーターがオフになります。
2.本体がアプリで設定したサイレント期間に入ると、充電時に電源インジケーターが消灯します。
43.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はステッカーを使用できますか?
A:ステッカーを使用するときは、デバイスの上のカメラとストライクプレートの前の障害物回避センサーと赤外線センサーを覆わないでください。
44.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を定期的に掃除する方法は?
A:
(1)メインブラシ :
手順:クリーニングツールを使用して、メインブラシとメインブラシベアリングに巻き付けられた髪を切り取ります。髪があまりにも多く、きつく包まれすぎている場合は、ハサミで切ることができます。
推奨事項:毎週の定期的な清掃。6〜12か月ごとに交換してください。
(2) ユニバーサルホイール:
手順:ホイール本体と車軸の髪の毛や汚れをきれいにします。
推奨事項:毎週、または回転が異常な場合はクリーンアップしてください。
(3)サイドブラシ :
手順:一致するクリーニングツールを使用して、サイドブラシとサイドブラシベアリングの絡まった毛を切り取ります。
提案:毎週の清掃、交換には3〜6か月。
手順:柔らかい乾いた布で拭いて、本体の外側の目に見えるセンサーを清掃します。
提案:毎月またはチップが異常なときに清掃します。
(5)モップ:
手順:モップを取り外し、洗って乾かします。
推奨事項:毎週洗浄し、3〜6か月ごとに交換してください。
手順:フィルター(HEPA)のフレームを繰り返しすすぎ、タップし、きれいになるまで汚れを取り除きます。ブラシや指でフィルター(HEPA)を掃除することはお勧めしません。フィルター(HEPA)を完全に乾かし、使用のために戻します。
提案:毎月またはチップが異常なときに清掃します。
スイーパーに異音、歩行障害、または音声障害がある場合は、特定の製品のマニュアルでトラブルシューティングの内容を確認できます。解決しない場合は、アフターサービスに連絡して点検・保守を依頼してください。
45.Q:定期的に交換する必要があるMi Robot Vacuum-Mop 2の消耗品はありますか?
A:
46.Q:新しいファームウェアバージョンを見つけた場合、アップグレードする必要がありますか?
A:新しいファームウェアバージョンには、最適化されたコンテンツが含まれています。最高のクリーニング体験を保証するために、新しいファームウェアバージョンが見つかった後に時間内にアップグレードすることをお勧めします。
47.Q:なぜある部屋は掃除を終える前に別の部屋に行くのですか?
A: マップが保存されない場合があります。マップが保存されていない場合、スイーパーには特定のクリーニング パス プランがあります。掃除が完了する前に、別の部屋に行き、1つの部屋を掃除するのが普通です。以前に清掃されていない領域は、後で清掃されます。
マップが保存された後、部屋に応じて弓が掃除され、最後に家全体が端に沿って掃除されます。
48.Q:スイーパーのクリーニングパスが繰り返し前後するのはなぜですか?
A:スイーパーは計画された経路に従って清掃します。掃除するとき、それは掃除されていない領域に移動します。視覚的に前後に繰り返されることがありますが、実際には繰り返されるクリーニングではありません。
49.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が狭いエリアを通過できないのはなぜですか?
A:本体が通過する最小距離は38cmであり、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
50.Q:複雑な環境では、スイーパーの洗浄効率が低下しますか?
A:清掃範囲を確保するために、本体はすべてのコーナーを清掃します。複雑な環境では、旋削とエッジの動きが増加し、洗浄効率がさまざまな程度に低下しますが、これは正常な現象です。
51. Q:掃除中にスイーパーが異音を立てるのは正常ですか?
A:次の2つの状況での異音は正常です。
1.本体が滑らかなタイルの床や木製の床で作業する場合、下部のスクレーパーが地面をこするとわずかな音が発生する場合があります。
2.本体がタイルと床の接合部を通過すると、床の継ぎ目に接触して清掃され、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。
52.Q:クリーニング中にスイーパーが動かなくなった場合はどうすればよいですか?
A:本体の清掃中、スリッパ、ビニール袋、電子はかり、U字型の椅子、プッシュプルしきい値など。家の中で立ち往生している可能性があります。詰まった故障に対処した後、本体を近くの清掃された場所に配置してみてください。クリーニングを続行します。
掃除中に本体が詰まらないように、掃除する前に家の雑貨を片付けるようにしてください。
53.Q:清掃中に胴体の上面が詰まった場合はどうすればよいですか?
A:本体の清掃中、胴体と同じ高さの家具の底面にぶつかると、胴体の上面が詰まることがあります。家具の底面を障害物で塞いだり、マップ保存後に制限区域/仮想壁を設定して、本体が再び入らないようにすることをお勧めします。
54.Q:スイーパーの清掃中に水タンクが脱落する理由は何ですか?
A:水タンクが所定の位置に取り付けられていないと、水タンクが脱落します。正しい方法で水タンクを設置してください。水タンクの両側にバックルを取り付けるときに「カチッ」という音が聞こえる必要があります。
55.Q:床を拭くときに頑固な汚れが取れない場合はどうすればよいですか?
A:スイーパーの洗浄能力には限界があります。除去できない頑固な汚れに遭遇した場合は、手動でクリーニングする必要があります。初めて掃除を終えた後は、家の床の環境を清潔で衛生的に保つために、スイーパーを定期的に動作するように設定することをお勧めします。
56.Q:床を拭いているときにスイーパーが汚れるのはなぜですか?
A:ドラッグすればするほど汚れが増し、モップに汚れを保持する能力がないことを意味します。モップを清掃または交換することをお勧めします。地面にほこりが多すぎる場合は、最初に手動で清掃することをお勧めします。
57. Q:抗菌モップにはどのような効果がありますか?
A:抗菌モップはマイクロファイバー抗菌の柔軟な布を使用し、表面は高分子抗菌剤でコーティングされており、地面を拭くだけでなく、黄色ブドウ球菌と大腸菌の成長を長期間抑制し、赤ちゃんの健康を守ります家族。
58.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のブースターモップ機能とは何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2水タンクは、水タンクモジュールに加圧ボタンを追加することで、機械全体の重量を最大限に活用して地面への圧力を高めます。より徹底的な洗浄効果、水垢、ほこりなどをもたらします。掃除して拭くことができます。
Mi ホームアプリ関連
1. Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を追加するにはどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の電源を入れ、電源ボタンと充電ボタンを同時に押し続けて、デバイスのWiFiをリセットします。音声のヒント ネットワークの構成を待機しています。電源インジケータが青色に点滅します。
2. Mi Homeアプリを開き、右上隅の+をクリックして[デバイスの追加]ページに入るか、検索したMi Robot Vacuum-Mop 2をクリックするか、手動追加から選択します。
3. 接続する WiFi を選択し、パスワードを入力して [次へ] をクリックします。接続プロセス中に、「Mi Homeアプリに権限へのアクセスを許可しますか?」ポップアップする場合は、[許可]を一度クリックして、追加が成功するのを待ちます。
3.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2で定期清掃機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、下部にある[スケジュールされたクリーニング]をクリックして、下部にある+記号をクリックします。スケジュールされたクリーニングは、バッテリーが15%を超える場合にのみ開始されます。防湿パッドで使用するには、定期的な清掃をお勧めします。
「開館時間」をクリックして、定期清掃の開館時間を設定します。
[繰り返し] をクリックして、毎日、平日 (月曜日から金曜日)、週末、およびカスタム (月曜日から日曜日までの任意の組み合わせ) を 1 回だけ実行するかを選択します。
クリーニングモード:静か、標準、ミッドレンジ、パワフル。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のタイムゾーンを調整できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅の ┇ 、デバイスの設定、デバイスのタイムゾーン設定をクリックし、[今すぐ同期]をクリックして電話のタイムゾーンをデバイスに同期し、電話と設定を確認してください
デバイスは同じタイムゾーンにあります。
提示: デバイスのタイムゾーンが不正確であるため、スケジュールされたクリーニングとサイレントモードの時間が乱れる可能性があります。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がストロングギアに設定された後、次回は標準ギアに設定されるのはなぜですか?
A:Mi Homeアプリを介してクリーニングギアを調整するには、ホームページの調整と定期的なクリーニングページの調整の2つの位置があります。定期的なクリーニングが設定されている場合は、[スケジュールされたクリーニングの追加] ページで強力なクリーニングに調整して有効にする必要があります。
6.Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニング記録を表示できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、 右上隅の┇をクリックしてクリーニング履歴を表示します。
7.Q: Mi Home アプリで Mi Robot Vacuum-Mop 2 の消耗品の使用状況を確認できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅にある ┇ をクリックして、消耗品をクリックします。
フィルター消耗品の残存割合と残り使用時間を表示できます。
フィルターとサイドブラシは150時間使用後に、メインブラシは300時間使用後に交換することをお勧めします。クリックすると消耗品の詳細が表示されます。
新しい消耗品を交換したら、下部にある[リセット]をクリックします。
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のボリュームを変更できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅にある ┇ をクリックし、デバイス設定-音量調整、スワイプして音量を変更すると、下部の試聴ボタンで試聴できます。
9.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはサイレントモードがありますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅の [デバイス 設定]、[サイレント]の┇をタップします。電源を入れた後、設定されたサイレント時間内に、自動連続スキャン機能とアクティブな音声ブロードキャストは有効ではなく、電源インジケーターがオフになります。サイレント時間が経過すると、スキャンが続行されます。
先端：
スケジュールされた作業は、サイレント期間中に実行されます。
サイレントモードはデフォルトでオンになっており、オン期間は22:00-08:00です。モバイル クライアントを使用して、応答不可モードをオフにしたり、応答不可の期間を変更したりできます。
10.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2メッセージのリマインダーをオフにすることはできますか?
A :はい。メッセージリマインダーはデフォルトでオンになっています。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅 ┇、[デバイス設定]-[通知]をクリックし、スイッチを入れてオフにします。
11.Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2のリモコンを使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリで Mi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅 ┇、リモコンをクリックし、上、左、右の矢印キーをクリックして、Mi Robot Vacuum-Mop 2を指定した方向に移動します。リモコンの方向はMi Robot Vacuum-Mop 2のボタン方向です。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は延辺のクリーニングを有効にできますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、最初に弓状に洗浄し、次に洗浄後に端に沿って洗浄します。エッジクリーニングのアプリ制御は現在サポートされていません。
13. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はAPP仮想壁をサポートしていますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は、物理的な仮想壁ではなく、アプリの仮想壁をサポートします。
アプリの仮想壁:Mi Homeアプリの「設定-実験機能-マップ保存モード」のスイッチをオンにします。マップ学習が成功したら、ゾーンクリーニングと仮想壁機能を使用できます。アプリプラグインのホームページの地図管理では、制限区域や仮想壁の設定、地図のリセットができます。
14.Q:2つのマップMi Robot Vacuum-Mop分割またはマージできますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は部屋の自動分割をサポートしていますが、マップ分割やマージはサポートしていません。
15. Q:Mi HomeアプリからMi Robot Vacuum-Mop 2を見つけることができますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅をクリックして、デバイスを見つけます。Mi Robot Vacuum-Mop 2は、音声で検索できるコマンドを受け取った後、「マスター、私はここにいます」と返信します。この機能には通常のネットワークが必要です。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のファームウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、本体のファームウェアをアップグレードします。入力後、 右上の┇をクリックし、一般設定-ファームウェアアップデート。アップグレードする前に、本体が充電ドックにあり、電力が15%を超えていることを確認してください。
ファームウェアのアップグレード中は、電源インジケータが白とオレンジの間隔で点滅します。
17.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2には、ゾーンクリーニング、ゾーンクリーニング、APP仮想壁、電子制御水タンクの水量調整がありますか?
A:現在、Mi Robot Vacuum-Mop 2にはゾーンクリーニング、アプリ仮想壁、水量調整機能がありますが、当面の間ゾーンクリーニング機能はありません。エリアクリーニング操作方法:
水量調整の操作方法:メインインターフェイスで、下から引き上げます(水タンクは、設置されていないときは調整できず、ソフトウェアのアップグレード時には調整できません)。
18.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのようにマップを保存しますか?
A:Mi Homeアプリを開き、Mi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅の ┇ をクリックし、実験機能をクリックして、マップ保存モードを開きます。オープン後、スマートマップの継続的な改善により、マップの保存、ソフトウェアの仮想壁の設定、制限区域などの機能を実現できます。
現在Mi Robot Vacuum-Mop 2 は複数のマップの保存をサポートしていません。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2マップは保存後に更新できますか?
A:クリーニングパスと元のマップの間に大きな変更がある場合、「クリーニングパスが一致しません」というプロンプトが表示され、マップを更新するかどうかを選択できます。[はい] を選択すると、マップが現在の状態に更新されます。シーンが一時的に変更される場合は、[いいえ、マップは変更されません] を選択します。
ヒント:地図を学ぶときは、家のすべてのドアを開けて、完全な家族の地図を提案できるようにしてください。
20.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2マップを保存した後、充電ドックを変更できますか?
A:マップが保存されている場合、充電ドックの配置が変更されています。デバイスがクリーニングされると、自動的に充電ドックに戻り、充電ドックの位置を更新します。
21.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 のマップ パーティションが不正確な場合はどうすればよいですか?
ある：
1.マップが保存されると、部屋は自動的にパーティション分割されます。パーティションが不正確な場合は、マップをリセットして再学習できます。学習中は、明るい環境でスイーパーを動作させてください。
2.または、マップで管理されているエリアを編集して、パーティションをマージまたは分割します。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2によってクリーニング軌道の表示方法が変わるのはなぜですか?
A: マップが保存される前に、クリーニング トラックは汚れたトラックとして表示されます。マップを保存すると、クリーニング トラックがトラック ラインとして表示されます。
FAQ とトラブルシューティング
1. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか?
A:1.接続時に入力したWiFiパスワードが正しいかどうかを確認します。WiFiユーザー名のパスワード設定に漢字や@¥%などの特殊文字を含めることはできません。その場合は、英語または数字と文字のアカウントにリセットしてください。とパスワードを入力して、再試行してください。
2.ルーターの外部ネットワーク接続が正常かどうかを確認します。携帯電話またはWiFiに接続されたコンピューターを介してWebページを開いて、スムーズかどうかを確認できます。
3.ルーターとMi Robot Vacuum-Mop 2の間の距離が遠すぎるかどうか(5メートルを超えるか、中央にパーティションがある)を確認し、ルーターから1~2メートル以内にマシンを移動して再接続を試みることができます。
4.携帯電話のWiFiホットスポットに接続してみてください。5.ルーターが多くのスマートデバイスに接続されているため、ネットワークの速度が低下したり、ルーターが応答しなくなったりするかどうかを確認します。ルーターを再起動した後に試すことができます。
6.現在、CMCC、ChinaUnicomなどのWebページ認証を必要とする会社のEAP 802.1x認証ネットワーク、5G信号ネットワーク、またはパブリックWiFiネットワークをサポートしていないため、ネットワークを切り替えて接続を試みる必要があります。
7.ネットワークの電源を切った後、デバイスが1時間以上インターネットに接続されていない場合、WiFiモジュールはネットワークリンク機能をオフにし、WiFiインジケーターが点滅し、デバイスの再起動後に接続を復元できます。
8.携帯電話がネットワーク、ポジショニングなどのアプリの権限を制限しているかどうかを確認し、権限を許可して再試行してください。
9.接続障害は、携帯電話のモデルにも関連している可能性があります。他の異なるモデルの携帯電話を使用して接続を試すことができます。
2.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシが回転しない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.サイドブラシの位置に異物や髪の毛が詰まっていないか確認します。
2.サイドブラシの植毛がバッテリーカバーの隙間に引っかかっていないか確認してください。
3.機器が中髪および長髪のカーペットの上でオンになっているかどうか、または障害物横断プロセス中に、障害物にぶつかった後にサイドブラシが停止し、正常に動作するかどうかを確認します。
4. Mi Robot Vacuum-Mop 2を再起動して30分間作業した後、再発があるかどうかを確認します。
5.販売後に故障がないか確認してください。
3. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のブラシが回転しない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ローラーブラシや両端に髪の毛がないかなどを確認し、破片が付着して良くありません。
2.定期的に検査を清掃して再開することをお勧めします。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
4. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2から異音がする場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ローラーブラシの両端の部品が完全かどうか、欠陥がないか確認します。
2.ローラーブラシカバーが固定されていないかどうかを確認します。
3.ローラーブラシの絡み合いが原因である可能性がありますので、清掃後に試してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2ローラー/スイベルが回転しない場合はどうすればよいですか?
A:ローラーが片側で回転したり飛び回ったりしない場合、機器はその場で回転します。ユニバーサルホイールが回転しない場合、機器は異常に動作します。
2.場所を移動した後、マシンを再起動します。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.アダプターが正しく接続されているかどうか、充電式シートの背面にしっかりと接触しているかどうか、ソケットに電気が入っているかどうかを確認します。
2.充電ドックの下部にある金属榴散弾とMi Robot Vacuum-Mop 2の下部の破片が汚れておらず、充電接触不良を引き起こしていないかどうかを確認します。
3.機械が手動で充電シートに配置され、位置が整っていないかどうかを確認します。
4.充電ドックの破片の高さがMi Robot Vacuum-Mop 2の充電接点の高さと同じかどうかを確認します。
5.充電ドックの場所が遠く、スペースが不足しているため、自動充電が失敗する可能性があります。
6.販売後に障害がないか確認してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2バンパーがリバウンドできない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.異物が詰まっていないか確認します。
2.手動で平手打ちして、リバウンドできるかどうかを確認します。
3.異物を定期的に清掃することをお勧めします。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を起動できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機械の電力が十分かどうかを確認します。
2.マシンのスタートボタンまたは再充電ボタンを押して、マシンに音声プロンプトとアクションがあるかどうかを確認します。
3.マシンがインターネットに接続されたら、グローバルクリーニングを実行して、マシンが正常に動作するかどうかを確認します。
4.上記の調査後も、機械は正常に動作せず、販売後に機械が故障していないかどうかを確認する必要があります。
8. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が真空/低吸引できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスを再起動してみてください。
2.Hypaがゴミで塞がれていないか、モップパッドがいっぱいでほこりを吸い続けることができないかどうかを確認します。
3.電力が十分かどうかを確認し、充電後に試してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
9. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2またはAPPボタンが遅れる場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ネットワークが正常かどうかを確認し、携帯電話のホットスポットを使用してみてください。
2.携帯電話のバックグラウンドアプリケーションをクリーニングした後、APP操作に再度入してみてください。
3.デバイスを再起動した後、ボタンコントロールをもう一度クリーニングしてみてください。
10. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2 APPの地図が異常に表示され、歪んでいる場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが障害物に頻繁に遭遇すると、マッピングに影響を与え、障害物を整理しようとします。
2.デバイスはベッドとソファの下部にあり、シーツとソファカバーでブロックされているため、センサーがブロックされ、マップが変形します。
3.機器の操作中に機械の位置を移動すると、機器の位置がずれ、マップが変形します。
4.ネットワークが正常かどうかを確認します。
5.機器を中央の位置(チャネル内ではない)に配置するか、仮想壁を使用して洗浄環境を区別します。
11. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を再充電できない/充電が遅い場合はどうすればよいですか?
ある：
1.クリーニングタスクを実行するときに、デバイスが充電ドックから起動するかどうかを確認します。充電ドックから起動しない場合は、デバイスが充電されない可能性があります。
条件;
2.充電ドックの電源が正常かどうか、および充電ドックのインジケーターライトが点灯しているかどうかを確認します。
3.充電ドックが壁に向かって配置されているかどうか、前面に2メートルを超えるオープンエリアがあるかどうか、左右に0.5メートルのエリアがあるかどうかを確認します。
4.充電ドックステッカーが地面に貼られているかどうかを確認します。
5.異物で詰まっていないか確認してください。ローラーが異物(タオル、紙、雑貨など)で引っかかっていると、機器が動く可能性があります。
操作がスムーズでない場合は、所定の位置で回転し、機器のアラームが機能しないか、トラップされ、クリーニング後に再試行してください。
6.デバイスの閉じ込められた領域を確認し、仮想壁で分離するか、手動でクリーニングして再試行することをお勧めします。
7.機器の清掃が完了した後、機器の出発エリアに戻るときに充電プロセスがあり、これは通常の操作です。
8.販売後に欠陥がないか確認してください。
12.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の動作中に異音がする場合はどうすればよいですか?
A:滑らかなタイルの床や木製の床で作業する場合、下部のスクレーパーが地面をこするとわずかな音がする場合があります。タイルと床の接合部を通過する際、本体が床の接合部に接触して清掃するため、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。
上記の音は、マシンの通常の使用には影響しません。その他の異音については、以下をご確認ください。
1.本体ローラー、ユニバーサルホイール、ローラーブラシが正常に回転しているか、回転中に異音が発生していないか確認してください。ある場合は、対応する可動機構に異物が詰まっていないか確認し、異物を取り除いてから再度お試しください。
2.モップブラケットが所定の位置に取り付けられているかどうか、および左右のクリップがスロットに正しく配置されているかどうかを確認します。
3.異音が不規則な場合、機器の清掃プロセス中(タイルの隙間、木製の床の詰まりなど)に時々発生し、今回は機器が不均一な地面を通過するときの緩衝音であり、これは正常な現象です。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
13.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 のファームウェア アップデートが失敗した場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが正常にインターネットに接続されているかどうかを確認し、ネットワークの状態がスムーズかどうかを確認します。
2.最初にデバイスをシャットダウンしてから再起動し、数分待つと、新しいソフトウェアパッケージのダウンロードには数分かかりますが、これは正常な現象です。
3.更新プロセス中は、デバイスをシャットダウンせず、デバイスの電源を確保してください。ソフトウェアの更新には更新プロセスがありますが、これは正常な現象です。
4.期間を変更してみてください。
14.Q:クリーニング後にMi Robot Vacuum-Mop 2にメモリマップがない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.現在のクリーニングマップは、機器のクリーニングが完了した後、機器が自動的に充電ベースに戻された場合にのみ記憶されます。機器を手動で移動したり、機器を清掃するときは機器を移動したりしないでください。
2.デバイスの充電ドック配置領域をチェックして、デバイスが正常に充電できることを確認します。
15.Q:バッテリーが不足しているときにMi Robot Vacuum-Mop 2が再充電され、充電後に連続スキャンが実行されない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機器のクリーニングタスクが完了しているかどうかを確認し、APPを接続してクリーニングエリアが完了したかどうかを確認します。
2.機器が閉じ込められていないか、一部の領域に段差があり、一部の領域が清掃されていないかどうかを確認し、仮想壁でそれらを分離してみてください。
3. APPでサイレントモードがオンになっているかどうかを確認します。4.手動でMi Robot Vacuum-Mop 2を充電ドックに戻すと、スキャンは続行されません。
5.デバイスのサイレントモードをオフにして、もう一度クリーニングしてみてください。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にノイズが多い場合はどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の下部にシリコンスクレーパーがあり、頑固なほこりをこすり落とすことができます。スクレーパーに凹凸やタイルの隙間が発生した場合、わずかな異音がするのは正常です。清掃範囲を確保するために、本体はすべてのコーナーを清掃します。複雑な環境では、旋削や刃先の動きが大きくなり、洗浄効率が低下する可能性があります。アプリでモードを変更してみることができ、「静か」と「標準」の吸引から選択できます。
17.Q:充電ドックの電源がオフのときにMi Robot Vacuum-Mop 2が走り回る場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが充電されているとき、デバイスが充電ドックブレークポイントを自動的に検索するのは正常です。
2. APPを介してデバイスのサイレントモードをオンにし、デバイスの電源をオフにして、デバイスの電源がオフになったときに充電ドックを自動的に見つけることができます。
18.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が障害物に閉じ込められた場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ソファなどの障害物の底に雑貨があり、機器の通常の清掃を妨げるものがないか確認し、清掃後に試してください。
2.ソファの中央に崩壊や可動障害物がないか確認してください。デバイスは正常に入力できますが、終了できません。仮想壁を使用することをお勧めします。
3.機器の清掃や施工に支障がないか確認し、再度清掃をお試しください。
ヒント:複雑な環境では、洗浄効率が低下します。本体通過の最小距離は38cmで、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングパスが混沌としていて、一部の領域が繰り返しクリーニングされている場合はどうすればよいですか?
ある：
1.APPでリアルタイムのクリーニングパスが混沌としているかどうかを確認します。
2. APPのデバイススキャンマップが歪んでいるかどうかを確認し、もう一度クリーニングを試みることができます。
3.機器がステップまたはカーペットに走ったときに機器が閉じ込められているかどうかを確認し、仮想壁を追加してそれを分離できます。
4.トップセンサーを遮っているカーテンやその他の物体がないか確認し、クリーンアップして再試行してください。
5.機器の清掃時に、トップセンサーが直射日光やその他の直射日光の影響を受けていないか確認してください。一時的に直射日光を消してみるか、窓のカーテンを引き下げてもう一度掃除することをお勧めします。
20. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を一定期間使用した後、洗浄能力が低下したり、ほこりが落ちたりした場合はどうすればよいですか?
ある：
1.モップパッドを確認します。モップパッドがいっぱいの場合は、時間内に掃除してください。
2.フィルターまたはクリーニングフィルターをクリーニングする必要があるかどうか、メインブラシが異物に絡まっていないかどうかを確認します。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
21.Q:部分的な清掃または移動後、Mi Robot Vacuum-Mop 2が充電ベースに戻れないのはなぜですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2は、部分的なクリーニングまたは長距離移動の後にマップを再生成します。充電ドックが遠くにある場合、自動的に充電できない場合があります。掃除機を手動で充電ドックに戻して充電してください。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のタイミングが有効にならない場合はどうすればよいですか?
A:電力が不足している可能性があり、残りの電力が15%を超えた場合にのみ、スケジュールされたクリーニングが開始されます。
23.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の障害の兆候は何ですか?
A:
24.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がクリーニングされていない、または繰り返しクリーニングされていない場合はどうすればよいですか?
A:本体のカメラフィルムがはがれていないか、ほこりがたまっていないか確認してください。ほこりがたまっている場合は、清掃してください。清掃中は、室内の周囲光をできるだけ明るく保つようにしてください。
25.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が掃除を終える前に別の部屋に行き、現在の部屋を掃除するのは正常ですか?
A:本体を最初に構築した後、部屋に応じて清掃されます。このような現象がある場合は、パーティションの状況を確認してください。パーティションエラーが発生した場合は、APPのルームパーティションを時間内に調整できます。
26.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングパスが繰り返し行き来するのは正常ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は計画されたパスに従ってクリーニングします。クリーニングすると、クリーニングされていない領域に移動します。視覚的には、前後に繰り返されます。実は繰り返し掃除ではなく「補充掃除」です。
27.Q:清掃中に小さな部分が入らない現象はありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の最小通過距離は38cmであり、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
28. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクに水がない場合、または床を拭くときに水の量が少ない場合はどうすればよいですか?
A:ドライモップを使用する場合、水タンク内の水が最初にモップに吸収されます。床を拭く前にモップを濡らすことをお勧めします。
1.水タンクに水があるかどうかを確認してください。
2.指示に従ってモップを正しく取り付けてください。
3.時間内にモップを掃除してください。
4.販売後に水タンクが故障していないか確認してください。
29.Q:再充電時にMi Robot Vacuum-Mop 2が繰り返しドッキングする理由は何ですか?
A:充電ドックと本体がほこりで汚れていないか確認してください。それらがほこりで汚れると、それらは繰り返しドッキングされます。拭いてからご使用ください。
30.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2をオンにできない場合はどうすればよいですか?
A:バッテリー残量が少ないので、充電ドックを使用して充電してください。周囲温度が低すぎる(0°C未満)または高すぎる(50°Cを超える)場合は、0〜40°Cの環境で使用してください。
31.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が障害物に遭遇し、清掃時に減速して衝突しない理由は何ですか?
A:本体の前面衝突板には赤外線センサーがあり、障害物を検知して事前に減速することができます。ただし、テーブルと椅子の脚が暗いまたは小さい場合は衝突が検出されない場合がありますが、これは正常な状況です。
32.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の再配置が失敗する理由は何ですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 を以前にクリーニングされていない領域に移動すると、再配置が失敗します。以前に掃除した場所に移動してみてください。
本体を移設すると、本体の隣に誰かが立っています。カメラが部屋の上部にある特徴点を完全にキャプチャできるように、本体の隣に立たないようにしてください。
本体を移設すると、ライトが暗くなります。移設は十分な光の下で行ってください。
先端: 本体は移動後に再配置を実行します。再配置が成功すると、クリーニングが続行されます。再配置に失敗した場合、クリーニングが再開されます。
33.Q:床を拭くときにMi Robot Vacuum-Mop 2に大量の水がある場合はどうすればよいですか?
ある：
1.モップが絞られていないかどうかを確認し、モップを交換してみてください。
2.水タンクカバーが十分に固定されていることを確認します。
3.水タンクの外観が破損していないかどうかを確認し、水タンクを交換してみてください。
4.販売後に機械に欠陥がないか確認してください。
34. Q:クリーニング中にMi Robot Vacuum-Mop 2が大きな音を立てた場合はどうすればよいですか?
A:洗浄効果を確保するために、本体は吸引力の高いファンを使用しており、掃除機効果が高く、音が比較的大きくなります。クリーニングするときは、音の少ない静かなファイルを使用して作業できます。
35.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が床を拭いているときに水タンクが落ちた場合はどうすればよいですか?
A:水タンクが所定の位置に取り付けられていないと、水タンクが脱落します。水タンクを正しい方法で設置してください、水タンク2つ
サイドクリップを取り付けるときは、「カチッ」という音が聞こえる必要があります。
36.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が再配置に失敗する理由は何ですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は、以前に清掃されていないエリアに移動すると、再配置に失敗します。以前に掃除した場所に移動してみてください。
本体を移設すると、本体の隣に誰かが立っています。カメラが部屋の上部にある特徴点を完全にキャプチャできるように、本体の隣に立たないようにしてください。
本体を移設すると、ライトが暗くなります。移設は十分な光の下で行ってください。
37.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーの再充電に失敗した理由として考えられるものは何ですか?
A:充電ドックの近くに障害物が多すぎますので、充電ドックをオープンエリアに置き、充電ドックが両側から0.5メートル離れ、充電ドックの前にあることを確認してください。
1.5メートル以内に障害物はありません。
本体は清掃前に充電ドックから始動せず、洗浄プロセス中に充電ドックが見つかりませんでした。本体は充電ドックから起動して清掃してください。
洗浄工程中に本体を移動し、洗浄を続けると本体の移設に失敗し、新たな作業が開始された。
クリーニングプロセス中、ライトは薄暗く、位置のずれにつながります。清掃中は十分な光を確保してください。
38. Q:充電時にMi Robot Vacuum-Mop 2が充電ドックを繰り返しドッキングするのはなぜですか?
A:充電ドックと本体がほこりで汚れていないか確認してください。それらがほこりで汚れると、それらは繰り返しドッキングされます。拭いてからご使用ください。
39.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2モップパッドが開きにくい場合はどうすればよいですか?
A:モップパッドのモップパッドの開口部に印を付け、モップパッドを正しく開き、モップパッドフィルターエレメントを取り外してモップパッドを開かないでください。
40.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の地図を保存できない理由は何ですか?
ある：
1.実験関数でマップ保存モードを開きます
2.マップを保存する前に、異なる光環境でデバイスを最大3回クリーンアップする必要があります。
3.完全なクリーニングとは、デバイスが家全体のクリーニングを完了し、自動的に充電ドックに戻ることを意味します。クリーニングプロセス中に、再充電、低バッテリー充電を手動で制御し、本体を充電ドックに手動で戻すことは、完全なクリーニングとは見なされません。
4.明るい場所で清掃してください。暗い場所では、地図の保存に影響を与える可能性があります。
41.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーの仮想壁の障害を解決するにはどうすればよいですか?
ある：
1.本体移動後、移設は失敗し、現在のマップは無効になり、同時に現在のマップ上の仮想壁は無効になります。本体を充電ドックの位置に移動して地図を復元してください。
2.薄暗い環境で本体を清掃すると、位置がずれ、本体が仮想壁を一定距離横切って清掃する場合があります。清掃用の本体は明るい環境で保管してください。
42.Q:掃除時にスイーパーが充電ドックの電源コードを包む場合はどうすればよいですか?
A:清掃する前に、余分な電源コードをケーブルタイで結び、地面に置かないでください。
43.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーを移動した後、以前にクリーニングされた領域を引き続きクリーニングすることが繰り返されます。その理由は何ですか?
A:本体は移動後に再配置を行います。再配置が成功すると、クリーニングが続行されます。再配置に失敗すると、グローバル クリーニングが再開されます。
44. Q:掃除中に障害物に遭遇したときにスイーパーが減速して衝突しない理由は何ですか?
A:本体の前面衝突板には赤外線センサーがあり、障害物を検知して事前に減速することができます。ただし、テーブルと椅子の脚が暗いまたは小さい場合は衝突が検出されない場合がありますが、これは正常な状況です。
45.Q:エッジに沿ってスイープするときにスイーパーが壁に衝突する理由は何ですか?
A:本体を端に沿って清掃すると、壁から一定の距離を保ちます。ただし、暗い壁に遭遇すると、赤外線センサーは検出できず、壁に衝突しますが、これは通常の状況です。
46.Q:スイーパーが完全に充電されようとしているとき、なぜ電力の増加が遅くなるのですか?
A:バッテリーを保護するために、バッテリーが完全に充電されようとしているときは、トリクル充電モードに入り、通常の現象である充電速度を動的に調整します。
47.Q:スイーパーの充電時間が長い理由は何ですか?
A:充電時間が長くなるのは正常です。考えられる理由は次のとおりです。
1.充電プロセス中に経路が塞がれ、障害物に遭遇した後、本体が障害物の端を回る可能性があるため、視覚的な充電経路と時間が長くなる可能性があります。
2.充電プロセス中、周囲光が良くないため、位置ずれが発生する可能性があります。
48.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がすぐに電力を消費する場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機械が動作を開始したときに電力が完全に充電されているかどうかを確認します(APPを接続して電力を確認し、完全に充電されていない場合はクリーニング時間が短縮されますので、最初に充電してください)。
2.作業プロセス中に機械が「閉じ込められ」、または「解放」されていないかどうかを確認します
---ある。閉じ込められる:ワイヤーに絡まったり、ベッドの底に入って出られなくなったり、仮想壁を追加して機械を隅に閉じ込めたり、電力が切れたりするなど。
--- b.トラブルから抜け出す:機械がマルチスツールレッグ環境に入り、障害物(スツールレッグ、スリッパ、その他の雑貨を交差させる)を越えると、トラブルから抜け出すのに長い時間がかかり、消費電力が速くなります。
3.強モードが使用されているか確認してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
49.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクが漏れた場合はどうすればよいですか?
A:水タンクの上部カバーには通気孔があり、水タンクの内側と外側の空気圧のバランスをとるために使用されます。水タンクが水で満たされた後、水平にそれを持ってください、そしてそれが傾けるとき、それは正常な現象であるわずかな水漏れがあります。その他の場合は、以下をご確認ください。
1.水タンクの外観に衝突、亀裂、その他の損傷がないか確認します。
2.モップで床に水が残っている場合は、次のように確認してください。
ある。モップに水が多すぎるかどうかを確認します。
b.最後のモップの後にモップが分解されておらず、モップの残留水分が多いかどうかを確認してください。
新しいモップを交換してみてください。
d. 環境内の湿度が高すぎるかどうかを確認します。
e.障害のアフター検査。
50. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2水タンクの水漏れの理由は何ですか?
A:水タンクの注水口に通気孔があります。傾斜させると、わずかな水の浸透を引き起こす可能性があります。注水後は水平に置くことをお勧めします。水タンクを傾けると、通気孔がわずかに浸透するのが正常であり、スイーパーの動作には影響しません。安心してご利用ください。
1.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の特徴は何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2には、視覚的な位置決めとナビゲーションアルゴリズムを備えたさまざまな高精度モーションセンサーがあり、モーションの軌跡を正確に記録し、クリーニングマップを描画できます。同時に、複雑な家庭環境に適応し、超障害物能力と脱出能力を備え、仕事後に自動的に充電し、最後のステップまで心配を省くことができます。洗浄に関しては、フロントスイープとリアモップの方法を採用し、スーパークリーニング吸引は電子制御水タンクモップシステムと連携して、クリーニングをより徹底的にします。Mi Homeアプリからいつでもクリーニングマップを表示したり、スケジュールされたクリーニングを設定したり、クリーニングモードを切り替えたり、家全体のクリーニングをマスターしたりできます。
2. Q:VSALM/ビジュアルナビゲーションテクノロジーとは何ですか?
A:VSLAMビジュアルナビゲーションテクノロジーは、カメラセンサーを介して周囲の環境の空間的特徴を収集し、ソフトウェアアルゴリズム処理を実行して独自の位置決定と経路認識を完了し、ナビゲーションを決定する新しいナビゲーションテクノロジーです。
3. Q:VSALM /ビジュアルナビゲーション技術の利点は何ですか?
A:組み込みビジョンセンサーを使用すると、LDSレーザーナビゲーション製品よりも胴体の高さが低くなり、ベッドの底やキャビネットの底などの家具の下部に入りやすくなり、清掃範囲が向上します。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の外観は何ですか?
A:外観は以下の通り
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の電源/クリーンボタンの使用方法は?
A: 以下の表に示すように
| F unction | U se |
| 電源のオンとオフ | 3秒間押し続けて、電源をオンまたはオフにします |
| 清掃 | 電源を入れたら、短押ししてクリーニングを開始します |
| ステータスインジケータ | 白色の点灯:進行中の作業または完了した作業 白く点滅:作業が中断されています オレンジ色の点滅:障害状態 |
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電ボタンの使い方は?
A: 以下の表に示すように
| F unction | U se |
| 充電 | 短押しして開始 |
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のインジケータライトのステータスは何ですか?
A:
| ステータスインジケータ | 白く点滅:バッテリー残量が少なくないときに充電します オレンジ色の点滅:バッテリー残量が少なくなったときに再充電します 白い呼吸:バッテリー残量が少なくないときに充電 オレンジ色の呼吸:バッテリー残量が少ないときに充電する 白く点灯:充電完了 |
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2サイドブラシの機能は何ですか?
A:主に、メインブラシの下部にあるコーナーまたは障害物の近くでゴミを掃除し、壁に沿ってまたは障害物に沿って移動するときにモップパッドに吸い込む役割を果たします。
9. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の背面にある金属板と充電ドックの機能は何ですか?
A:背面の金属板は充電接点であり、充電ドックの金属は充電榴散弾です。スイープ充電接点は、充電ドックの充電榴散弾と接触することにより、充電機能を実現します。
10.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の下部にある回転可能なボールの機能は何ですか?
A:これはMi Robot Vacuum-Mop 2のユニバーサルホイールです。360°回転できます。ホイール本体は柔軟な素材でできており、床に傷がつくのを効果的に防ぐことができます。
11. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2サイドブラシとメインブラシカバーの黒髪の機能は何ですか?
A:これはMi Robot Vacuum-Mop 2の毛髪分離バンドルです。髪の毛が絡まるのを防ぐために特別に設計されています。ヘアアイソレーションバンドルは、ヘアがベアリングに入り、過熱や詰まりを引き起こすのを防ぐことができます。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2モップパッドの黒い柔らかい接着剤の円は何をしますか?
A:モップパッドの黒い柔らかいゴムリングは、FIPディスペンスのオンサイト成形プロセスによって形成されたシールリングです。密閉性が高く、ほこりの心配がないという利点があります。モップパッドは、FIPシールリングを介して両側のエアダクトとしっかりと結合されています。
13. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が片面ブラシデザインを使用しているのはなぜですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシは、主に角や障害物の根元のゴミをきれいにするために使用されます。サイドブラシは、他の領域を掃除するときの主な清掃構造ではありません。例えば、サイドブラシが壁に沿って掃除していないとき、常に高速回転するとゴミが吹き飛ばされることがある。Mi Robot Vacuum-Mop 2は、ダイナミックサイドブラシ速度調整を使用します。壁に沿っていないときは、ゴミの飛散を防ぐためにサイドブラシの速度を下げます。主な清掃作業。第二に、Mi Robot Vacuum-Mop 2は常に壁または障害物の根元に対して片側のみを掃除し、反対側はサイドブラシを必要としません。最後に、両面ブラシがケーブルの絡み合いに遭遇した場合、回転が反対の2つのサイドブラシは、片側ブラシよりもほどけるのがはるかに困難です。そのためMi Robot Vacuum-Mop 2は片側ブラシのみで設計されています。
14. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は家具にまったく触れないことはできますか?
A:最高の洗浄効果を得るために、Mi Robot Vacuum-Mop 2は限界距離での洗浄を採用しています。衝突がなければ、家具の根元のゴミがうまく掃除されないこともあるので、軽く触れる方法を使って掃除します。最高の保証
クリーニング効果は良いですが、Mi Robot Vacuum-Mop 2には赤外線距離センサーがあり、ほとんどの家具はそっと触れると正しく識別して減速できるため、家具やそれ自体を傷つけることはありませんのでご安心ください。
15. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のカメラはプライバシーを侵害しますか?
A:いいえ、Mi Robot Vacuum-Mop 2のカメラは本体の測位とナビゲーションにのみ使用され、個人のプライバシーを侵害することはありません。
16. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのような移動方法を使用して清掃しますか?
A:起動後、本体は弓形の清掃方法を使用して、部屋の清掃を順番に完了します。すべての領域がカバーされた後、本体は壁に沿って清掃し、漏れなく完全にカバーされ、整然と効率的です。清掃が完了すると、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。
製品の紹介と使用
1.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にサイドブラシを取り付けるにはどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシを取り出し、図のように本体シャーシの左上隅にあるバックルに取り付けます。サイドブラシをしっかりと取り付けるには少し力が必要です。正しく取り付けられていないと、脱落します。
図のようにサイドブラシを取り付け、サイドブラシを本体下部のスナップ位置に押し込みます
2.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2充電ドックはどのように配置する必要がありますか?
A:充電ドックを壁に対して平らな地面に置き、充電ドックの両側に0.5メートル以上のスペースがあることを確認し、プラグを電源ソケットに接続します。モバイルクライアントエクスペリエンスを向上させるには、充電ドックをWi-Fiカバレッジ内に配置してください。
ヒント:充電ドックを直射日光の当たる場所に置いたり、充電ドックの識別エリアを物で塞いだりしないでください。
ヒント: 充電ドックが明るい(直射日光を避けた)場所に配置されていることを確認してください。鏡などの反射の強い物体は、本体の再充電に影響を与えないように近くで使用することはできません。
3.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電する方法は?
A:電源ボタンを押し続け、電源インジケーターが点灯するのを待ってから、本体を充電ドックに置いて充電してください。
ヒント:電池残量が少なくなると電源が入らない場合がありますので、本体を充電ドックに直接置いてください。
本体
本体を充電ドックに置くと、本体の電源が自動的にオンになり、充電が開始されます。充電中は本体のキー
とキー インジケーターライトが同時に点滅し、インジケーターライトが白い呼吸点滅から点灯に変わったら、充電が完了したことを意味します。先端：
最初に使用する前に完全に充電してください、充電時間は約6時間です。
充電するときは、充電の安全性を確保し、広告を防ぐためにモップモジュールを取り付けないでくださいamp モップは床を損傷しません。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2でクリーニングを開始するにはどうすればよいですか?
A:電源ボタンを短く押して クリーニングを開始します。いずれかのキーを押して、クリーニング中に一時停止します。
ヒント:バッテリー残量が少なすぎるとクリーニングを開始できませんので、クリーニングを開始する前に充電してください。
清掃中に電力が不足すると、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。電力が十分になると、自動的に中断された場所に戻り、クリーニングを続行します。
清掃中に本体を引きずることによる電化製品の停電やアイテムやワイヤーの損傷を避けるために、清掃する前に地面にあるあらゆる種類のワイヤー(充電ドックの電源コードを含む)を片付けてください。
クリーニング時間が10分未満の場合、デフォルトで2回クリーニングされます。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのように充電に戻りますか?
A:自動モード:清掃後、本体は自動的に充電ドックに戻って充電します。手動モード:一時停止状態で、短いボタンを押して充電を開始します。
本体の充電中は、キーが呼吸しながら点滅します。
バッテリーが15%以下の場合はオレンジ色に点滅し、バッテリーが15%を超えると白く点滅します。
ヒント:本体が充電ドックを見つけられない場合は、自動的に開始位置に戻って清掃します。本体を手動で充電ドックに戻して充電してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は自動的にスリープしますか?
A:10分以上操作がない場合、本体は自動的にスリープ状態になります。スリープ状態では、電源インジケーターと再充電インジケーターがオフになります。任意のキーを押して、本体をウェイクアップします。
ヒント:充電中、本体はスリープ状態になりません。完全に充電されるとスリープ状態になります。
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の標準機能は何ですか?
A:標準構成には、本体* 1、充電ドック* 1、モップ* 1、水タンク* 1、サイドブラシ* 1、電源コード* 1、メインブラシクリーニングツール* 1が含まれます
ヒント:製品、アクセサリ、ユーザーインターフェイスなどのイラスト。マニュアルには概略図があり、参照用です。製品の更新やバージョンアップなどにより、実際の商品と回路図が若干異なる場合がありますので、実際の商品をご参照ください。
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッド/水タンクなどのアクセサリの機能は何ですか?
A : Mi Robot Vacuum-Mop 2 には、モップパッドと水タンクが標準装備されています。
モップパッドは、ほこりを集めて封じ込めるために使用されます。
水タンクとモップは床を拭くために使用されます。
ローラーブラシ、サイドブラシのもつれた髪などを扱っているガジェットユーザーをクリーンアップします。
9.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にモップモジュールを取り付け/取り外すにはどうすればよいですか?
A:1.モップを取り付ける:モップを濡らし、水が滴りなくなるまで絞り、水タンクスロットに沿って最後まで挿入し、しっかりと貼り付けます。
2.水タンクに水を入れます:蛇口をオンにし、水道水を入れて、水タンクカバーに戻します。
ヒント:使用するきれいな水を追加し、洗浄液や消毒剤を追加しないでください。
- モジュールの取り付け:本体とモップモジュールの背面にある位置合わせマークと平行に押すと、所定の位置に取り付けると「カチッ」という音がします。
- 本体が作業を終えて充電ドックに戻ったら、両側のバックルを手で内側に押し、後方にドラッグしてモップモジュールを取り外します。
- モップモジュールからモップを取り外します。使用するたびに清掃することをお勧めします。
先端：
1.家に誰もいないときは、モップモジュールを使用しないでください。カーペットがある場合は、仮想壁を使用してブロックしてください。
2.充電中または使用しない場合は、モップモジュールを取り外し、水タンクに残っている水を注ぎ、カビや臭いを避けるためにモップを清掃してください。
3.下水が逆流して排水口を塞がないように、必ずモップを取り外して清掃してください。
4.モップが汚れすぎると、モップ効果に影響しますので、使用前に清掃してください。洗浄効果を確保するために、3〜6か月ごとにモップを交換することをお勧めします。
10. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の機能は何ですか?どの理由が適用されますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップはセミウェットモップで、下の写真の赤枠部分が主な吸水領域です。
Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクには電子制御のウォーターポンプが内蔵されており、ソフトウェアアルゴリズムを介してウォーターポンプのポンプ時間を調整し、吊り下げ時に均一な水出力と水なしの機能を実現します。タイル、木製の床、その他の床の掃除に適しています。
モップは掃除後に再利用できます。モップが固くなったり、吸水しなかったり、複数回使用しても異常に脱落したりした場合は、モップを交換することをお勧めします。モップを購入するときは、Xiaomiのさまざまな販売チャネルに注意を払うことをお勧めします。
11.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は水タンクに水を追加したり、モップを途中で交換したりできますか?
A :はい。クリーニングプロセス中に本体に水を追加したり、モップを掃除したりする必要がある場合は、任意のキーを押して一時停止し、水タンクを取り外して水を追加するか、モップを掃除/交換してから、水タンクとモップを元に戻し、電源ボタンを押して作業を続行します。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニング機能の使い方は?
A:電源を入れた後、電源ボタンまたはAPPのクリーニング開始ボタンを短く押すと、デバイスはクリーニングを開始します。清掃前にモップを取り付けることで、モップ機能を実現できます。設置されていない場合は、床を掃除することしかできません。
ヒント: Mi Robot Vacuum-Mop 2 では、単一のモップ機能を実装できません。
クリーニング時間が10分未満の場合、デフォルトで2回クリーニングされます。
13.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはブレークポイントで連続スキャンする機能はありますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 には、ブレークポイントでの連続クリーニング機能があります。クリーニングプロセス中にバッテリーが少なくなると、充電する充電ドックが自動的に検索されます。充電後、ブレークポイントに戻ってクリーニングを続行します。充電プロセス中にクリーニングが人為的に終了した場合、このブレークポイントのクリーニングはキャンセルされます。サイレントモードは、期間中スキャンを続行しません。
14. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はきれいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のフローティングメインブラシ構造は、地面に密着してゴミを巻き上げてモップパッドに送ることができます。大型の吸引ファンは強い負圧でほこりを集め、自動速度調整サイドブラシは隅や家具の前のゴミを一掃することができます。、およびパス計画とナビゲーションアルゴリズムは、クリーニングするすべてのエリアをカバーできるため、Mi Robot Vacuum-Mop 2で地面をクリーニングできます。
ヒント:床を拭くときに頑固な汚れを落とすことができないため、手動での清掃が必要です。
15. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は初めて床をモップで拭くことができますか?
ある：
1. Mi Robot Vacuum-Mop 2を初めて使用する場合は、モップモジュールを設置せず、最初に床を掃除してから、掃除とモップをかけながらモップモジュールを取り付けることをお勧めします。
2.家族にほこりが多く、床を拭く必要がある場合は、モップモジュールを設置せず、最初にグローバルクリーニングモードを完了することをお勧めします。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電ドックに置くことはできませんか?
ある：
1.デバイスのクリーニングタスクが完了したら、デバイスのバッテリー電力を確保するために、デバイスを充電ドックに戻して充電とスタンバイを行うことをお勧めします。
2.デバイスが充電ドックスタンバイ状態でなく、スタンバイ状態のデバイスの内部プログラムがすべて実行され、ユーザーコマンドが電力を消費するのを待っている場合、電力消費が発生します。
3.デバイスは充電ドックスタンバイ状態にありません。デバイスの電力消費を避けるために、電源ボタンを手動で押し続けてスタンバイをオフにすることができます。
ヒント:長期間使用しない場合は、過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、電源を切って保管し、少なくとも3か月に1回は充電してください。
17. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は開梱後すぐに使用できますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、工場出荷時に完全に充電されていません。清掃前に4時間以上充電することをお勧めします、そして完全に充電された後にそれを使用するのが最善です。リチウム電池はメモリー効果なしでいつでも充電でき、16時間待たずに使用できます。
18. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電時間はどのくらいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電時間は通常約3〜4時間です。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を使用して床をモップで拭く場合、消毒剤などの洗剤を追加できますか?
A:水タンクを腐食させて故障を引き起こす洗浄液や消毒剤を追加することは禁止されています。使用する水を追加してください。
20.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドにはフィルターがありますか、それをきれいにする方法は?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドには、水洗いできるHypaフィルター(フィルターエレメント)が付いています。
- 本体の上部カバーを開き、モップパッドのバックルを押したまま持ち上げてモップパッドを取り外します。
- モップパッドの矢印の位置からモップパッドカバーを開き、ゴミを捨てます。
3.フィルターを取り外し、フィルターのフレームをタップして汚れをノックアウトします。
ウォッシャブルフィルターの清掃*2週間ごとの清掃をお勧めします
モップパッドの矢印位置から蓋を開けます
モップパッドにきれいな水を注いだ後、モップパッドカバーを閉じ、モップパッドを左右に振って汚れた水を排出します
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。フィルターの清掃にブラシや指を使用しないでください。
- 写真のようにフィルターを取り外し、モップパッドとフィルターを水ですすぎ、乾燥させてから元に戻してください。
ヒント:使用前(少なくとも24時間)は必ず乾かしてください。
ヒント:きれいな水で洗ってください、洗剤を加えないでください。フィルターの清掃にブラシや指を使用しないでください。
21.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドと水タンクをきれいにする方法は?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドと水タンク(モップモジュール)は、直接水で洗うことができます。清掃後は、必ず拭いて乾かしてからご使用ください。モップパッドを取り外す方法は次のとおりです。
- 本体の上部カバーを開き、モップパッドのバックルを押して持ち上げ、モップパッドを取り外します。
- モップパッドの矢印の位置からモップパッドカバーを開き、ゴミを注ぎます。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2アクセサリは他のMi Robot Vacuumアクセサリと互換性がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のアクセサリには、ローラーブラシ、モップ、サイドブラシ、フィルターエレメント、モップパッド、水タンクなどが含まれ、これらはすべてXiaomiの販売チャネルから購入できます。一部の消耗品は他のモデルと共通です。購入を選択するときにお勧めします。Xiaomiの販売チャネルの対象となります。
23.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングプロセスのヒントは何ですか?
ある：
1.開始する前に、地面に散らばっているケーブルや雑貨を片付け、落下しやすく、壊れやすく、貴重で潜在的に危険なアイテムを取り除いて、スイーパーに絡まったり、詰まったり、引きずったり、倒されたりしないようにしてください。物的損害。
2.最初のクリーニングプロセスでは、プロセス全体を通してMi Robot Vacuum-Mop 2に従って、起こりうるいくつかの小さな問題に対処してください。取り扱い後、Mi Robot Vacuum-Mop 2はその後の清掃でスムーズに洗浄できます。
3.本体が完全に充電されたら、充電ドックから清掃を開始します。
4.本体カメラを清潔に保ちます。
5.清掃の際は、適切な光で部屋を保管してください。
6.清掃する前に、胴体と充電ドックの保護フィルムと保護ストリップを必ずはがしてください。
24.Q:ドックを充電するとき、Mi Robot Vacuum-Mop 2は常に電力を消費しますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2は過充電保護をサポートしています。本体が常に充電ドックにある場合、充電ドックは本体に電力を供給します。スリープ状態では、消費電力は低く、バッテリーはこの時点でスリープ状態になり、最高のパフォーマンスを維持します。
25.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2には水不足のリマインダーとモップパッドの完全なリマインダーがありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2には水不足のリマインダーがなく、モップパッドの完全なリマインダーもありません。
26.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電中に水タンクモップを取り外す必要がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、ウォーターポンプを内蔵した電子制御水タンクを使用しています。ウォーターポンプは、床が均等にモップをかけられ、充電が漏れないように、水の流量を調整するプログラムによって制御されます。ただし、充電時や使用しないときは、フローリングの床が浸からないように、水タンクとモップを取り外してください。
27.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の工場出荷時の設定を復元するにはどうすればよいですか?
A:ボタンが反応しない、またはオフにできない場合は、システムを再起動し、電源ボタンを5秒間押し続けると、本体が自動的に再起動します。再起動後もシステムを正常に使用できない場合は、つまようじなどのツールを使用して、音声のヒントが「工場出荷時の設定に戻り始める」までリセットボタンを押し続けてください。工場出荷時の設定に戻すと、ユーザーデータはクリアされます。
ヒント: 消耗品の使用量はリセットされません。
28.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2でWIFIをリセットするにはどうすればよいですか?
A:構成変更、パスワードを忘れたなどの理由でルーターを本体に接続できない場合は、トップカバーを開いてWi-Fiインジケーターを表示し、ローカルクリーニングボタンと充電ボタンを同時に押し続けます音声のヒント「ネットワークの構成を待っています」、Wi-Fiインジケーターが再びゆっくり点滅し始めて、リセットが成功したことを示します。
29.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の高度なマップ機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、クリックしてクリーニングを開始すると、マップはクリーニングプロセス中に家庭環境を自動的に学習し、完全なマップを構築し、マップの自動パーティション分割、エリアクリーニング、選挙区クリーニング、仮想壁も使用できます。
30.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のモップパッドをきれいにする方法は?
A:1.図のように本体カバーを開き、モップパッドを取り出し、モップパッドカバーを開きます。
2. ゴミをモップパッドに捨てます。
- クリーニングブラシでモップパッドを掃除します。
- モップパッドを本体に戻し、バックルを締めて、本体カバーを覆います。
31. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のメインブラシ(ローラーブラシ)をきれいにする方法は?
ある：
1.本体の底面を上に向けて、バックルを押してメインブラシカバーを取り外します。
2.メインブラシを上に取り出し、メインブラシベアリングを清掃します。
3.メインブラシの両端にあるエンドキャップを外して、もつれた髪をきれいにします。
4.対応するメインブラシクリーニングツールを使用して、メインブラシの絡まった髪を切り取ります。
5.メインブラシを再度取り付け、メインブラシカバーの固定バックルを押します。
ヒント:毎週清掃し、6〜12か月ごとにメインブラシを交換することをお勧めします。
メインブラシクリーニングツールの使い方
ヒント:髪がきつく包まれすぎている場合は、メインブラシの損傷を防ぐために強く引っ張らないでください。
32.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシをきれいにする方法は?
A:写真のように本体を裏返し、サイドブラシを定期的に取り外して清掃してください。
33.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のセンサーをきれいにする方法は?
A:本体のセンサーは、次のような柔らかい乾いた布で拭いて清掃してください。
1.本体下部に4つの崖センサー。
2.本体前の赤外線減速センサー。
3.本体下部の充電電極。
4.本体下部のモーショントラッキングセンサー。
34.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電ドックの導入は何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2充電ドックは以下の通りで、信号放射エリアは45°、90°、135°の3つの信号を送信しますので、ブロックしないでください。
35.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を部分的に洗浄する方法は?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2がスタンバイまたは一時停止しているときに、短押しして部分的なクリーニングを開始します。このモードは、本体を中心とし、一辺の長さが1.5メートルの正方形の領域を掃除するために使用されます。清掃後、本体は自動的に開始位置に戻り、停止します。仕事。
ヒント: 一時停止中にローカル スイープを開始すると、スイープが終了します。
36.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2のすべてのモーターには、真空ファン、メインブラシモーター、サイドブラシモーター、メインホイールモーターなど、過負荷保護機能があります。異物が侵入したり、ひどくブロックされたりすると、保護が自動的にアクティブになります。
37. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は薄暗い環境でも動作しますか?
A:それは働くことができます。最高のクリーニング体験を確実にするために、周囲光をできるだけ明るく保ってください。
38.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のぼろきれとモップパッドの臭いの理由は何でしょうか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は床を拭いた後、布を時間内に掃除しなかったため、長時間後に独特の臭いがすることがあります。拭き取りが終わったら、時間内に雑巾を掃除してください。
Mi Robot Vacuum-Mop 2は洗浄中に液体を吸い込みます。モップパッドを時間内に洗浄しないと、独特の臭いがすることがあります。作業終了後、時間内にモップパッドを清掃してください。
39.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は障害物を通過できますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は高さ20mmまでの障害物を通過できます。水タンクを設置した後、障害物クリアランスの高さはわずかに低くなります。
滑りやすい地面では、本体の障害物クリアランスの高さが低くなります。特定の状況下では、2mm未満で交差できない場合があります。
40.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の最初のクリーニングに仮想壁を設定できないのはなぜですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、APP仮想壁を設定する前に、3回の完全なクリーニングを完了し、マップを正常に作成して保存する必要があります。マップが保存されない前の最初のクリーニングは設定できません。
41.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は最大いくつのマップをサポートしていますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は現在、複数のマップの保存をサポートしていません。
42.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の充電中に電源インジケータが消灯するのはなぜですか?
ある：
1.充電ドックが完全に充電されると、デバイスはスリープ状態になり、本体の電源インジケーターがオフになります。
2.本体がアプリで設定したサイレント期間に入ると、充電時に電源インジケーターが消灯します。
43.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はステッカーを使用できますか?
A:ステッカーを使用するときは、デバイスの上のカメラとストライクプレートの前の障害物回避センサーと赤外線センサーを覆わないでください。
44.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を定期的に掃除する方法は?
A:
(1)メインブラシ :
手順:クリーニングツールを使用して、メインブラシとメインブラシベアリングに巻き付けられた髪を切り取ります。髪があまりにも多く、きつく包まれすぎている場合は、ハサミで切ることができます。
推奨事項:毎週の定期的な清掃。6〜12か月ごとに交換してください。
(2) ユニバーサルホイール:
手順:ホイール本体と車軸の髪の毛や汚れをきれいにします。
推奨事項:毎週、または回転が異常な場合はクリーンアップしてください。
(3)サイドブラシ :
手順:一致するクリーニングツールを使用して、サイドブラシとサイドブラシベアリングの絡まった毛を切り取ります。
提案:毎週の清掃、交換には3〜6か月。
- 本体センサー
手順:柔らかい乾いた布で拭いて、本体の外側の目に見えるセンサーを清掃します。
提案:毎月またはチップが異常なときに清掃します。
(5)モップ:
手順:モップを取り外し、洗って乾かします。
推奨事項:毎週洗浄し、3〜6か月ごとに交換してください。
- フィルター (HEPA):
手順:フィルター(HEPA)のフレームを繰り返しすすぎ、タップし、きれいになるまで汚れを取り除きます。ブラシや指でフィルター(HEPA)を掃除することはお勧めしません。フィルター(HEPA)を完全に乾かし、使用のために戻します。
提案:毎月またはチップが異常なときに清掃します。
スイーパーに異音、歩行障害、または音声障害がある場合は、特定の製品のマニュアルでトラブルシューティングの内容を確認できます。解決しない場合は、アフターサービスに連絡して点検・保守を依頼してください。
45.Q:定期的に交換する必要があるMi Robot Vacuum-Mop 2の消耗品はありますか?
A:
| パーツ | メンテナンス のヒント |
| マ インブラシ | 毎週清掃し、6〜12か月ごとにメインブラシを交換して、清掃効果を確保することをお勧めします。 |
| フィル ター | 毎週の清掃とフィルターの交換は、3〜6か月ごとに行うことをお勧めします。 |
| サイドブラシ | 月に一度掃除し、掃除効果を確実にするために3〜6ヶ月ごとにサイドブラシを交換することをお勧めします。 |
| モップ | 下水が逆流するのを防ぎ、排水口を塞ぐために、清掃のためにモップを取り外すことをお勧めします。モップが汚れすぎると、モップ効果に影響しますので、使用前に清掃してください。洗浄効果を確保するために、3〜6か月ごとにモップを交換することをお勧めします。 |
46.Q:新しいファームウェアバージョンを見つけた場合、アップグレードする必要がありますか?
A:新しいファームウェアバージョンには、最適化されたコンテンツが含まれています。最高のクリーニング体験を保証するために、新しいファームウェアバージョンが見つかった後に時間内にアップグレードすることをお勧めします。
47.Q:なぜある部屋は掃除を終える前に別の部屋に行くのですか?
A: マップが保存されない場合があります。マップが保存されていない場合、スイーパーには特定のクリーニング パス プランがあります。掃除が完了する前に、別の部屋に行き、1つの部屋を掃除するのが普通です。以前に清掃されていない領域は、後で清掃されます。
マップが保存された後、部屋に応じて弓が掃除され、最後に家全体が端に沿って掃除されます。
48.Q:スイーパーのクリーニングパスが繰り返し前後するのはなぜですか?
A:スイーパーは計画された経路に従って清掃します。掃除するとき、それは掃除されていない領域に移動します。視覚的に前後に繰り返されることがありますが、実際には繰り返されるクリーニングではありません。
49.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が狭いエリアを通過できないのはなぜですか?
A:本体が通過する最小距離は38cmであり、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
50.Q:複雑な環境では、スイーパーの洗浄効率が低下しますか?
A:清掃範囲を確保するために、本体はすべてのコーナーを清掃します。複雑な環境では、旋削とエッジの動きが増加し、洗浄効率がさまざまな程度に低下しますが、これは正常な現象です。
51. Q:掃除中にスイーパーが異音を立てるのは正常ですか?
A:次の2つの状況での異音は正常です。
1.本体が滑らかなタイルの床や木製の床で作業する場合、下部のスクレーパーが地面をこするとわずかな音が発生する場合があります。
2.本体がタイルと床の接合部を通過すると、床の継ぎ目に接触して清掃され、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。
52.Q:クリーニング中にスイーパーが動かなくなった場合はどうすればよいですか?
A:本体の清掃中、スリッパ、ビニール袋、電子はかり、U字型の椅子、プッシュプルしきい値など。家の中で立ち往生している可能性があります。詰まった故障に対処した後、本体を近くの清掃された場所に配置してみてください。クリーニングを続行します。
掃除中に本体が詰まらないように、掃除する前に家の雑貨を片付けるようにしてください。
53.Q:清掃中に胴体の上面が詰まった場合はどうすればよいですか?
A:本体の清掃中、胴体と同じ高さの家具の底面にぶつかると、胴体の上面が詰まることがあります。家具の底面を障害物で塞いだり、マップ保存後に制限区域/仮想壁を設定して、本体が再び入らないようにすることをお勧めします。
54.Q:スイーパーの清掃中に水タンクが脱落する理由は何ですか?
A:水タンクが所定の位置に取り付けられていないと、水タンクが脱落します。正しい方法で水タンクを設置してください。水タンクの両側にバックルを取り付けるときに「カチッ」という音が聞こえる必要があります。
55.Q:床を拭くときに頑固な汚れが取れない場合はどうすればよいですか?
A:スイーパーの洗浄能力には限界があります。除去できない頑固な汚れに遭遇した場合は、手動でクリーニングする必要があります。初めて掃除を終えた後は、家の床の環境を清潔で衛生的に保つために、スイーパーを定期的に動作するように設定することをお勧めします。
56.Q:床を拭いているときにスイーパーが汚れるのはなぜですか?
A:ドラッグすればするほど汚れが増し、モップに汚れを保持する能力がないことを意味します。モップを清掃または交換することをお勧めします。地面にほこりが多すぎる場合は、最初に手動で清掃することをお勧めします。
57. Q:抗菌モップにはどのような効果がありますか?
A:抗菌モップはマイクロファイバー抗菌の柔軟な布を使用し、表面は高分子抗菌剤でコーティングされており、地面を拭くだけでなく、黄色ブドウ球菌と大腸菌の成長を長期間抑制し、赤ちゃんの健康を守ります家族。
58.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のブースターモップ機能とは何ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2水タンクは、水タンクモジュールに加圧ボタンを追加することで、機械全体の重量を最大限に活用して地面への圧力を高めます。より徹底的な洗浄効果、水垢、ほこりなどをもたらします。掃除して拭くことができます。
Mi ホームアプリ関連
1. Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を追加するにはどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の電源を入れ、電源ボタンと充電ボタンを同時に押し続けて、デバイスのWiFiをリセットします。音声のヒント ネットワークの構成を待機しています。電源インジケータが青色に点滅します。
2. Mi Homeアプリを開き、右上隅の+をクリックして[デバイスの追加]ページに入るか、検索したMi Robot Vacuum-Mop 2をクリックするか、手動追加から選択します。
3. 接続する WiFi を選択し、パスワードを入力して [次へ] をクリックします。接続プロセス中に、「Mi Homeアプリに権限へのアクセスを許可しますか?」ポップアップする場合は、[許可]を一度クリックして、追加が成功するのを待ちます。
3.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2で定期清掃機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、下部にある[スケジュールされたクリーニング]をクリックして、下部にある+記号をクリックします。スケジュールされたクリーニングは、バッテリーが15%を超える場合にのみ開始されます。防湿パッドで使用するには、定期的な清掃をお勧めします。
「開館時間」をクリックして、定期清掃の開館時間を設定します。
[繰り返し] をクリックして、毎日、平日 (月曜日から金曜日)、週末、およびカスタム (月曜日から日曜日までの任意の組み合わせ) を 1 回だけ実行するかを選択します。
クリーニングモード:静か、標準、ミッドレンジ、パワフル。
4.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のタイムゾーンを調整できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅の ┇ 、デバイスの設定、デバイスのタイムゾーン設定をクリックし、[今すぐ同期]をクリックして電話のタイムゾーンをデバイスに同期し、電話と設定を確認してください
デバイスは同じタイムゾーンにあります。
提示: デバイスのタイムゾーンが不正確であるため、スケジュールされたクリーニングとサイレントモードの時間が乱れる可能性があります。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がストロングギアに設定された後、次回は標準ギアに設定されるのはなぜですか?
A:Mi Homeアプリを介してクリーニングギアを調整するには、ホームページの調整と定期的なクリーニングページの調整の2つの位置があります。定期的なクリーニングが設定されている場合は、[スケジュールされたクリーニングの追加] ページで強力なクリーニングに調整して有効にする必要があります。
6.Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニング記録を表示できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、 右上隅の┇をクリックしてクリーニング履歴を表示します。
7.Q: Mi Home アプリで Mi Robot Vacuum-Mop 2 の消耗品の使用状況を確認できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅にある ┇ をクリックして、消耗品をクリックします。
フィルター消耗品の残存割合と残り使用時間を表示できます。
フィルターとサイドブラシは150時間使用後に、メインブラシは300時間使用後に交換することをお勧めします。クリックすると消耗品の詳細が表示されます。
新しい消耗品を交換したら、下部にある[リセット]をクリックします。
8.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のボリュームを変更できますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅にある ┇ をクリックし、デバイス設定-音量調整、スワイプして音量を変更すると、下部の試聴ボタンで試聴できます。
9.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にはサイレントモードがありますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅の [デバイス 設定]、[サイレント]の┇をタップします。電源を入れた後、設定されたサイレント時間内に、自動連続スキャン機能とアクティブな音声ブロードキャストは有効ではなく、電源インジケーターがオフになります。サイレント時間が経過すると、スキャンが続行されます。
先端：
スケジュールされた作業は、サイレント期間中に実行されます。
サイレントモードはデフォルトでオンになっており、オン期間は22:00-08:00です。モバイル クライアントを使用して、応答不可モードをオフにしたり、応答不可の期間を変更したりできます。
10.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2メッセージのリマインダーをオフにすることはできますか?
A :はい。メッセージリマインダーはデフォルトでオンになっています。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅 ┇、[デバイス設定]-[通知]をクリックし、スイッチを入れてオフにします。
11.Q:Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2のリモコンを使用するにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリで Mi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅 ┇、リモコンをクリックし、上、左、右の矢印キーをクリックして、Mi Robot Vacuum-Mop 2を指定した方向に移動します。リモコンの方向はMi Robot Vacuum-Mop 2のボタン方向です。
12. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2は延辺のクリーニングを有効にできますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は、最初に弓状に洗浄し、次に洗浄後に端に沿って洗浄します。エッジクリーニングのアプリ制御は現在サポートされていません。
13. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2はAPP仮想壁をサポートしていますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は、物理的な仮想壁ではなく、アプリの仮想壁をサポートします。
アプリの仮想壁:Mi Homeアプリの「設定-実験機能-マップ保存モード」のスイッチをオンにします。マップ学習が成功したら、ゾーンクリーニングと仮想壁機能を使用できます。アプリプラグインのホームページの地図管理では、制限区域や仮想壁の設定、地図のリセットができます。
14.Q:2つのマップMi Robot Vacuum-Mop分割またはマージできますか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は部屋の自動分割をサポートしていますが、マップ分割やマージはサポートしていません。
15. Q:Mi HomeアプリからMi Robot Vacuum-Mop 2を見つけることができますか?
A :はい。Mi HomeアプリでMi Robot Vacuum-Mop 2を開き、右上隅をクリックして、デバイスを見つけます。Mi Robot Vacuum-Mop 2は、音声で検索できるコマンドを受け取った後、「マスター、私はここにいます」と返信します。この機能には通常のネットワークが必要です。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のファームウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、本体のファームウェアをアップグレードします。入力後、 右上の┇をクリックし、一般設定-ファームウェアアップデート。アップグレードする前に、本体が充電ドックにあり、電力が15%を超えていることを確認してください。
ファームウェアのアップグレード中は、電源インジケータが白とオレンジの間隔で点滅します。
17.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2には、ゾーンクリーニング、ゾーンクリーニング、APP仮想壁、電子制御水タンクの水量調整がありますか?
A:現在、Mi Robot Vacuum-Mop 2にはゾーンクリーニング、アプリ仮想壁、水量調整機能がありますが、当面の間ゾーンクリーニング機能はありません。エリアクリーニング操作方法:
水量調整の操作方法:メインインターフェイスで、下から引き上げます(水タンクは、設置されていないときは調整できず、ソフトウェアのアップグレード時には調整できません)。
18.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2はどのようにマップを保存しますか?
A:Mi Homeアプリを開き、Mi Robot Vacuum-Mop 2プラグインを開き、右上隅の ┇ をクリックし、実験機能をクリックして、マップ保存モードを開きます。オープン後、スマートマップの継続的な改善により、マップの保存、ソフトウェアの仮想壁の設定、制限区域などの機能を実現できます。
現在Mi Robot Vacuum-Mop 2 は複数のマップの保存をサポートしていません。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2マップは保存後に更新できますか?
A:クリーニングパスと元のマップの間に大きな変更がある場合、「クリーニングパスが一致しません」というプロンプトが表示され、マップを更新するかどうかを選択できます。[はい] を選択すると、マップが現在の状態に更新されます。シーンが一時的に変更される場合は、[いいえ、マップは変更されません] を選択します。
ヒント:地図を学ぶときは、家のすべてのドアを開けて、完全な家族の地図を提案できるようにしてください。
20.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2マップを保存した後、充電ドックを変更できますか?
A:マップが保存されている場合、充電ドックの配置が変更されています。デバイスがクリーニングされると、自動的に充電ドックに戻り、充電ドックの位置を更新します。
21.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 のマップ パーティションが不正確な場合はどうすればよいですか?
ある：
1.マップが保存されると、部屋は自動的にパーティション分割されます。パーティションが不正確な場合は、マップをリセットして再学習できます。学習中は、明るい環境でスイーパーを動作させてください。
2.または、マップで管理されているエリアを編集して、パーティションをマージまたは分割します。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2によってクリーニング軌道の表示方法が変わるのはなぜですか?
A: マップが保存される前に、クリーニング トラックは汚れたトラックとして表示されます。マップを保存すると、クリーニング トラックがトラック ラインとして表示されます。
FAQ とトラブルシューティング
1. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか?
A:1.接続時に入力したWiFiパスワードが正しいかどうかを確認します。WiFiユーザー名のパスワード設定に漢字や@¥%などの特殊文字を含めることはできません。その場合は、英語または数字と文字のアカウントにリセットしてください。とパスワードを入力して、再試行してください。
2.ルーターの外部ネットワーク接続が正常かどうかを確認します。携帯電話またはWiFiに接続されたコンピューターを介してWebページを開いて、スムーズかどうかを確認できます。
3.ルーターとMi Robot Vacuum-Mop 2の間の距離が遠すぎるかどうか(5メートルを超えるか、中央にパーティションがある)を確認し、ルーターから1~2メートル以内にマシンを移動して再接続を試みることができます。
4.携帯電話のWiFiホットスポットに接続してみてください。5.ルーターが多くのスマートデバイスに接続されているため、ネットワークの速度が低下したり、ルーターが応答しなくなったりするかどうかを確認します。ルーターを再起動した後に試すことができます。
6.現在、CMCC、ChinaUnicomなどのWebページ認証を必要とする会社のEAP 802.1x認証ネットワーク、5G信号ネットワーク、またはパブリックWiFiネットワークをサポートしていないため、ネットワークを切り替えて接続を試みる必要があります。
7.ネットワークの電源を切った後、デバイスが1時間以上インターネットに接続されていない場合、WiFiモジュールはネットワークリンク機能をオフにし、WiFiインジケーターが点滅し、デバイスの再起動後に接続を復元できます。
8.携帯電話がネットワーク、ポジショニングなどのアプリの権限を制限しているかどうかを確認し、権限を許可して再試行してください。
9.接続障害は、携帯電話のモデルにも関連している可能性があります。他の異なるモデルの携帯電話を使用して接続を試すことができます。
2.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のサイドブラシが回転しない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.サイドブラシの位置に異物や髪の毛が詰まっていないか確認します。
2.サイドブラシの植毛がバッテリーカバーの隙間に引っかかっていないか確認してください。
3.機器が中髪および長髪のカーペットの上でオンになっているかどうか、または障害物横断プロセス中に、障害物にぶつかった後にサイドブラシが停止し、正常に動作するかどうかを確認します。
4. Mi Robot Vacuum-Mop 2を再起動して30分間作業した後、再発があるかどうかを確認します。
5.販売後に故障がないか確認してください。
3. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のブラシが回転しない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ローラーブラシや両端に髪の毛がないかなどを確認し、破片が付着して良くありません。
2.定期的に検査を清掃して再開することをお勧めします。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
4. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2から異音がする場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ローラーブラシの両端の部品が完全かどうか、欠陥がないか確認します。
2.ローラーブラシカバーが固定されていないかどうかを確認します。
3.ローラーブラシの絡み合いが原因である可能性がありますので、清掃後に試してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
5.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2ローラー/スイベルが回転しない場合はどうすればよいですか?
A:ローラーが片側で回転したり飛び回ったりしない場合、機器はその場で回転します。ユニバーサルホイールが回転しない場合、機器は異常に動作します。
- ローラー/ユニバーサルホイールに異物が詰まって、サイドホイールが正常に回転しないか確認してください。異物(紙、雑貨など)がサイドホイールに詰まっている場合は、ユーザーがそれを確認して清掃し、再試行することをお勧めします。
2.場所を移動した後、マシンを再起動します。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を充電できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.アダプターが正しく接続されているかどうか、充電式シートの背面にしっかりと接触しているかどうか、ソケットに電気が入っているかどうかを確認します。
2.充電ドックの下部にある金属榴散弾とMi Robot Vacuum-Mop 2の下部の破片が汚れておらず、充電接触不良を引き起こしていないかどうかを確認します。
3.機械が手動で充電シートに配置され、位置が整っていないかどうかを確認します。
4.充電ドックの破片の高さがMi Robot Vacuum-Mop 2の充電接点の高さと同じかどうかを確認します。
5.充電ドックの場所が遠く、スペースが不足しているため、自動充電が失敗する可能性があります。
6.販売後に障害がないか確認してください。
6.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2バンパーがリバウンドできない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.異物が詰まっていないか確認します。
2.手動で平手打ちして、リバウンドできるかどうかを確認します。
3.異物を定期的に清掃することをお勧めします。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
7.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を起動できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機械の電力が十分かどうかを確認します。
2.マシンのスタートボタンまたは再充電ボタンを押して、マシンに音声プロンプトとアクションがあるかどうかを確認します。
3.マシンがインターネットに接続されたら、グローバルクリーニングを実行して、マシンが正常に動作するかどうかを確認します。
4.上記の調査後も、機械は正常に動作せず、販売後に機械が故障していないかどうかを確認する必要があります。
8. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が真空/低吸引できない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスを再起動してみてください。
2.Hypaがゴミで塞がれていないか、モップパッドがいっぱいでほこりを吸い続けることができないかどうかを確認します。
3.電力が十分かどうかを確認し、充電後に試してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
9. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2またはAPPボタンが遅れる場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ネットワークが正常かどうかを確認し、携帯電話のホットスポットを使用してみてください。
2.携帯電話のバックグラウンドアプリケーションをクリーニングした後、APP操作に再度入してみてください。
3.デバイスを再起動した後、ボタンコントロールをもう一度クリーニングしてみてください。
10. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2 APPの地図が異常に表示され、歪んでいる場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが障害物に頻繁に遭遇すると、マッピングに影響を与え、障害物を整理しようとします。
2.デバイスはベッドとソファの下部にあり、シーツとソファカバーでブロックされているため、センサーがブロックされ、マップが変形します。
3.機器の操作中に機械の位置を移動すると、機器の位置がずれ、マップが変形します。
4.ネットワークが正常かどうかを確認します。
5.機器を中央の位置(チャネル内ではない)に配置するか、仮想壁を使用して洗浄環境を区別します。
11. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を再充電できない/充電が遅い場合はどうすればよいですか?
ある：
1.クリーニングタスクを実行するときに、デバイスが充電ドックから起動するかどうかを確認します。充電ドックから起動しない場合は、デバイスが充電されない可能性があります。
条件;
2.充電ドックの電源が正常かどうか、および充電ドックのインジケーターライトが点灯しているかどうかを確認します。
3.充電ドックが壁に向かって配置されているかどうか、前面に2メートルを超えるオープンエリアがあるかどうか、左右に0.5メートルのエリアがあるかどうかを確認します。
4.充電ドックステッカーが地面に貼られているかどうかを確認します。
5.異物で詰まっていないか確認してください。ローラーが異物(タオル、紙、雑貨など)で引っかかっていると、機器が動く可能性があります。
操作がスムーズでない場合は、所定の位置で回転し、機器のアラームが機能しないか、トラップされ、クリーニング後に再試行してください。
6.デバイスの閉じ込められた領域を確認し、仮想壁で分離するか、手動でクリーニングして再試行することをお勧めします。
7.機器の清掃が完了した後、機器の出発エリアに戻るときに充電プロセスがあり、これは通常の操作です。
8.販売後に欠陥がないか確認してください。
12.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の動作中に異音がする場合はどうすればよいですか?
A:滑らかなタイルの床や木製の床で作業する場合、下部のスクレーパーが地面をこするとわずかな音がする場合があります。タイルと床の接合部を通過する際、本体が床の接合部に接触して清掃するため、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。
上記の音は、マシンの通常の使用には影響しません。その他の異音については、以下をご確認ください。
1.本体ローラー、ユニバーサルホイール、ローラーブラシが正常に回転しているか、回転中に異音が発生していないか確認してください。ある場合は、対応する可動機構に異物が詰まっていないか確認し、異物を取り除いてから再度お試しください。
2.モップブラケットが所定の位置に取り付けられているかどうか、および左右のクリップがスロットに正しく配置されているかどうかを確認します。
3.異音が不規則な場合、機器の清掃プロセス中(タイルの隙間、木製の床の詰まりなど)に時々発生し、今回は機器が不均一な地面を通過するときの緩衝音であり、これは正常な現象です。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
13.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 のファームウェア アップデートが失敗した場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが正常にインターネットに接続されているかどうかを確認し、ネットワークの状態がスムーズかどうかを確認します。
2.最初にデバイスをシャットダウンしてから再起動し、数分待つと、新しいソフトウェアパッケージのダウンロードには数分かかりますが、これは正常な現象です。
3.更新プロセス中は、デバイスをシャットダウンせず、デバイスの電源を確保してください。ソフトウェアの更新には更新プロセスがありますが、これは正常な現象です。
4.期間を変更してみてください。
14.Q:クリーニング後にMi Robot Vacuum-Mop 2にメモリマップがない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.現在のクリーニングマップは、機器のクリーニングが完了した後、機器が自動的に充電ベースに戻された場合にのみ記憶されます。機器を手動で移動したり、機器を清掃するときは機器を移動したりしないでください。
2.デバイスの充電ドック配置領域をチェックして、デバイスが正常に充電できることを確認します。
15.Q:バッテリーが不足しているときにMi Robot Vacuum-Mop 2が再充電され、充電後に連続スキャンが実行されない場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機器のクリーニングタスクが完了しているかどうかを確認し、APPを接続してクリーニングエリアが完了したかどうかを確認します。
2.機器が閉じ込められていないか、一部の領域に段差があり、一部の領域が清掃されていないかどうかを確認し、仮想壁でそれらを分離してみてください。
3. APPでサイレントモードがオンになっているかどうかを確認します。4.手動でMi Robot Vacuum-Mop 2を充電ドックに戻すと、スキャンは続行されません。
5.デバイスのサイレントモードをオフにして、もう一度クリーニングしてみてください。
16.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2にノイズが多い場合はどうすればよいですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の下部にシリコンスクレーパーがあり、頑固なほこりをこすり落とすことができます。スクレーパーに凹凸やタイルの隙間が発生した場合、わずかな異音がするのは正常です。清掃範囲を確保するために、本体はすべてのコーナーを清掃します。複雑な環境では、旋削や刃先の動きが大きくなり、洗浄効率が低下する可能性があります。アプリでモードを変更してみることができ、「静か」と「標準」の吸引から選択できます。
17.Q:充電ドックの電源がオフのときにMi Robot Vacuum-Mop 2が走り回る場合はどうすればよいですか?
ある：
1.デバイスが充電されているとき、デバイスが充電ドックブレークポイントを自動的に検索するのは正常です。
2. APPを介してデバイスのサイレントモードをオンにし、デバイスの電源をオフにして、デバイスの電源がオフになったときに充電ドックを自動的に見つけることができます。
18.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が障害物に閉じ込められた場合はどうすればよいですか?
ある：
1.ソファなどの障害物の底に雑貨があり、機器の通常の清掃を妨げるものがないか確認し、清掃後に試してください。
2.ソファの中央に崩壊や可動障害物がないか確認してください。デバイスは正常に入力できますが、終了できません。仮想壁を使用することをお勧めします。
3.機器の清掃や施工に支障がないか確認し、再度清掃をお試しください。
ヒント:複雑な環境では、洗浄効率が低下します。本体通過の最小距離は38cmで、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
19.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングパスが混沌としていて、一部の領域が繰り返しクリーニングされている場合はどうすればよいですか?
ある：
1.APPでリアルタイムのクリーニングパスが混沌としているかどうかを確認します。
2. APPのデバイススキャンマップが歪んでいるかどうかを確認し、もう一度クリーニングを試みることができます。
3.機器がステップまたはカーペットに走ったときに機器が閉じ込められているかどうかを確認し、仮想壁を追加してそれを分離できます。
4.トップセンサーを遮っているカーテンやその他の物体がないか確認し、クリーンアップして再試行してください。
5.機器の清掃時に、トップセンサーが直射日光やその他の直射日光の影響を受けていないか確認してください。一時的に直射日光を消してみるか、窓のカーテンを引き下げてもう一度掃除することをお勧めします。
20. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2を一定期間使用した後、洗浄能力が低下したり、ほこりが落ちたりした場合はどうすればよいですか?
ある：
1.モップパッドを確認します。モップパッドがいっぱいの場合は、時間内に掃除してください。
2.フィルターまたはクリーニングフィルターをクリーニングする必要があるかどうか、メインブラシが異物に絡まっていないかどうかを確認します。
3.販売後に欠陥がないか確認してください。
21.Q:部分的な清掃または移動後、Mi Robot Vacuum-Mop 2が充電ベースに戻れないのはなぜですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2は、部分的なクリーニングまたは長距離移動の後にマップを再生成します。充電ドックが遠くにある場合、自動的に充電できない場合があります。掃除機を手動で充電ドックに戻して充電してください。
22.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のタイミングが有効にならない場合はどうすればよいですか?
A:電力が不足している可能性があり、残りの電力が15%を超えた場合にのみ、スケジュールされたクリーニングが開始されます。
23.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の障害の兆候は何ですか?
A:
| トラブルシューティングのヒント | 解決 |
| 衝突バッファをきれいにしてタップしてください | 衝突バッファが詰まっているので、数回タップして異物を削除してください。異物がない場合は、新しい位置に移動して開始してください。 |
| 本体を元の場所に移動して開始してください | 車輪が空中にぶら下がっていますので、開始する場所に移動してください。 |
| 崖センサーを拭き、所定の位置に移動して開始してください | 本体が吊り下げられていますので、元の場所に移動して起動してください、崖センサーが汚れすぎてこの故障の原因にもなり、崖センサーを拭いてください。 |
| メインブラシを取り外して、毛とベアリングを清掃してください | メインブラシが異物に絡まっている場合がありますので、メインブラシとベアリングを取り外して清掃してください。 |
| サイドブラシを分解して清掃してください | サイドブラシに異物が絡まっている場合がありますので、サイドブラシを外して清掃してください。 |
| 主輪が異物に引っかかっていないか確認し、新しい位置に移動して開始してください | 主輪が異物に絡まっている可能性がありますので、清掃してから再起動してください。 |
| 本体周辺の障害物を取り除いてください | 本体が動かなくなったり、動かなくなったりする場合がありますので、本体周辺の障害物を取り除いてください。 |
| モップパッドとフィルターを交換してください | モップパッドとフィルターを交換し、フィルターとモップパッドが所定の位置に取り付けられていることを確認してください。取り付けてもエラーが発生する場合は、フィルターを交換してみてください。 |
| 強い磁場が検出されました。仮想壁から離れて開始してください | 起動時に本体が仮想壁に近すぎますので、新しい場所に移動して開始してください。 |
24.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がクリーニングされていない、または繰り返しクリーニングされていない場合はどうすればよいですか?
A:本体のカメラフィルムがはがれていないか、ほこりがたまっていないか確認してください。ほこりがたまっている場合は、清掃してください。清掃中は、室内の周囲光をできるだけ明るく保つようにしてください。
25.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が掃除を終える前に別の部屋に行き、現在の部屋を掃除するのは正常ですか?
A:本体を最初に構築した後、部屋に応じて清掃されます。このような現象がある場合は、パーティションの状況を確認してください。パーティションエラーが発生した場合は、APPのルームパーティションを時間内に調整できます。
26.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2のクリーニングパスが繰り返し行き来するのは正常ですか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2は計画されたパスに従ってクリーニングします。クリーニングすると、クリーニングされていない領域に移動します。視覚的には、前後に繰り返されます。実は繰り返し掃除ではなく「補充掃除」です。
27.Q:清掃中に小さな部分が入らない現象はありますか?
A:Mi Robot Vacuum-Mop 2の最小通過距離は38cmであり、この距離より小さい領域は通過できない場合があります。
28. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクに水がない場合、または床を拭くときに水の量が少ない場合はどうすればよいですか?
A:ドライモップを使用する場合、水タンク内の水が最初にモップに吸収されます。床を拭く前にモップを濡らすことをお勧めします。
1.水タンクに水があるかどうかを確認してください。
2.指示に従ってモップを正しく取り付けてください。
3.時間内にモップを掃除してください。
4.販売後に水タンクが故障していないか確認してください。
29.Q:再充電時にMi Robot Vacuum-Mop 2が繰り返しドッキングする理由は何ですか?
A:充電ドックと本体がほこりで汚れていないか確認してください。それらがほこりで汚れると、それらは繰り返しドッキングされます。拭いてからご使用ください。
30.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2をオンにできない場合はどうすればよいですか?
A:バッテリー残量が少ないので、充電ドックを使用して充電してください。周囲温度が低すぎる(0°C未満)または高すぎる(50°Cを超える)場合は、0〜40°Cの環境で使用してください。
31.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が障害物に遭遇し、清掃時に減速して衝突しない理由は何ですか?
A:本体の前面衝突板には赤外線センサーがあり、障害物を検知して事前に減速することができます。ただし、テーブルと椅子の脚が暗いまたは小さい場合は衝突が検出されない場合がありますが、これは正常な状況です。
32.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の再配置が失敗する理由は何ですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 を以前にクリーニングされていない領域に移動すると、再配置が失敗します。以前に掃除した場所に移動してみてください。
本体を移設すると、本体の隣に誰かが立っています。カメラが部屋の上部にある特徴点を完全にキャプチャできるように、本体の隣に立たないようにしてください。
本体を移設すると、ライトが暗くなります。移設は十分な光の下で行ってください。
先端: 本体は移動後に再配置を実行します。再配置が成功すると、クリーニングが続行されます。再配置に失敗した場合、クリーニングが再開されます。
33.Q:床を拭くときにMi Robot Vacuum-Mop 2に大量の水がある場合はどうすればよいですか?
ある：
1.モップが絞られていないかどうかを確認し、モップを交換してみてください。
2.水タンクカバーが十分に固定されていることを確認します。
3.水タンクの外観が破損していないかどうかを確認し、水タンクを交換してみてください。
4.販売後に機械に欠陥がないか確認してください。
34. Q:クリーニング中にMi Robot Vacuum-Mop 2が大きな音を立てた場合はどうすればよいですか?
A:洗浄効果を確保するために、本体は吸引力の高いファンを使用しており、掃除機効果が高く、音が比較的大きくなります。クリーニングするときは、音の少ない静かなファイルを使用して作業できます。
35.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が床を拭いているときに水タンクが落ちた場合はどうすればよいですか?
A:水タンクが所定の位置に取り付けられていないと、水タンクが脱落します。水タンクを正しい方法で設置してください、水タンク2つ
サイドクリップを取り付けるときは、「カチッ」という音が聞こえる必要があります。
36.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2が再配置に失敗する理由は何ですか?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 は、以前に清掃されていないエリアに移動すると、再配置に失敗します。以前に掃除した場所に移動してみてください。
本体を移設すると、本体の隣に誰かが立っています。カメラが部屋の上部にある特徴点を完全にキャプチャできるように、本体の隣に立たないようにしてください。
本体を移設すると、ライトが暗くなります。移設は十分な光の下で行ってください。
37.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーの再充電に失敗した理由として考えられるものは何ですか?
A:充電ドックの近くに障害物が多すぎますので、充電ドックをオープンエリアに置き、充電ドックが両側から0.5メートル離れ、充電ドックの前にあることを確認してください。
1.5メートル以内に障害物はありません。
本体は清掃前に充電ドックから始動せず、洗浄プロセス中に充電ドックが見つかりませんでした。本体は充電ドックから起動して清掃してください。
洗浄工程中に本体を移動し、洗浄を続けると本体の移設に失敗し、新たな作業が開始された。
クリーニングプロセス中、ライトは薄暗く、位置のずれにつながります。清掃中は十分な光を確保してください。
38. Q:充電時にMi Robot Vacuum-Mop 2が充電ドックを繰り返しドッキングするのはなぜですか?
A:充電ドックと本体がほこりで汚れていないか確認してください。それらがほこりで汚れると、それらは繰り返しドッキングされます。拭いてからご使用ください。
39.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2モップパッドが開きにくい場合はどうすればよいですか?
A:モップパッドのモップパッドの開口部に印を付け、モップパッドを正しく開き、モップパッドフィルターエレメントを取り外してモップパッドを開かないでください。
40.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の地図を保存できない理由は何ですか?
ある：
1.実験関数でマップ保存モードを開きます
2.マップを保存する前に、異なる光環境でデバイスを最大3回クリーンアップする必要があります。
3.完全なクリーニングとは、デバイスが家全体のクリーニングを完了し、自動的に充電ドックに戻ることを意味します。クリーニングプロセス中に、再充電、低バッテリー充電を手動で制御し、本体を充電ドックに手動で戻すことは、完全なクリーニングとは見なされません。
4.明るい場所で清掃してください。暗い場所では、地図の保存に影響を与える可能性があります。
41.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーの仮想壁の障害を解決するにはどうすればよいですか?
ある：
1.本体移動後、移設は失敗し、現在のマップは無効になり、同時に現在のマップ上の仮想壁は無効になります。本体を充電ドックの位置に移動して地図を復元してください。
2.薄暗い環境で本体を清掃すると、位置がずれ、本体が仮想壁を一定距離横切って清掃する場合があります。清掃用の本体は明るい環境で保管してください。
42.Q:掃除時にスイーパーが充電ドックの電源コードを包む場合はどうすればよいですか?
A:清掃する前に、余分な電源コードをケーブルタイで結び、地面に置かないでください。
43.Q:ビジュアルナビゲーションスイーパーを移動した後、以前にクリーニングされた領域を引き続きクリーニングすることが繰り返されます。その理由は何ですか?
A:本体は移動後に再配置を行います。再配置が成功すると、クリーニングが続行されます。再配置に失敗すると、グローバル クリーニングが再開されます。
44. Q:掃除中に障害物に遭遇したときにスイーパーが減速して衝突しない理由は何ですか?
A:本体の前面衝突板には赤外線センサーがあり、障害物を検知して事前に減速することができます。ただし、テーブルと椅子の脚が暗いまたは小さい場合は衝突が検出されない場合がありますが、これは正常な状況です。
45.Q:エッジに沿ってスイープするときにスイーパーが壁に衝突する理由は何ですか?
A:本体を端に沿って清掃すると、壁から一定の距離を保ちます。ただし、暗い壁に遭遇すると、赤外線センサーは検出できず、壁に衝突しますが、これは通常の状況です。
46.Q:スイーパーが完全に充電されようとしているとき、なぜ電力の増加が遅くなるのですか?
A:バッテリーを保護するために、バッテリーが完全に充電されようとしているときは、トリクル充電モードに入り、通常の現象である充電速度を動的に調整します。
47.Q:スイーパーの充電時間が長い理由は何ですか?
A:充電時間が長くなるのは正常です。考えられる理由は次のとおりです。
1.充電プロセス中に経路が塞がれ、障害物に遭遇した後、本体が障害物の端を回る可能性があるため、視覚的な充電経路と時間が長くなる可能性があります。
2.充電プロセス中、周囲光が良くないため、位置ずれが発生する可能性があります。
48.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2がすぐに電力を消費する場合はどうすればよいですか?
ある：
1.機械が動作を開始したときに電力が完全に充電されているかどうかを確認します(APPを接続して電力を確認し、完全に充電されていない場合はクリーニング時間が短縮されますので、最初に充電してください)。
2.作業プロセス中に機械が「閉じ込められ」、または「解放」されていないかどうかを確認します
---ある。閉じ込められる:ワイヤーに絡まったり、ベッドの底に入って出られなくなったり、仮想壁を追加して機械を隅に閉じ込めたり、電力が切れたりするなど。
--- b.トラブルから抜け出す:機械がマルチスツールレッグ環境に入り、障害物(スツールレッグ、スリッパ、その他の雑貨を交差させる)を越えると、トラブルから抜け出すのに長い時間がかかり、消費電力が速くなります。
3.強モードが使用されているか確認してください。
4.販売後に欠陥がないか確認してください。
49.Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2の水タンクが漏れた場合はどうすればよいですか?
A:水タンクの上部カバーには通気孔があり、水タンクの内側と外側の空気圧のバランスをとるために使用されます。水タンクが水で満たされた後、水平にそれを持ってください、そしてそれが傾けるとき、それは正常な現象であるわずかな水漏れがあります。その他の場合は、以下をご確認ください。
1.水タンクの外観に衝突、亀裂、その他の損傷がないか確認します。
2.モップで床に水が残っている場合は、次のように確認してください。
ある。モップに水が多すぎるかどうかを確認します。
b.最後のモップの後にモップが分解されておらず、モップの残留水分が多いかどうかを確認してください。
新しいモップを交換してみてください。
d. 環境内の湿度が高すぎるかどうかを確認します。
e.障害のアフター検査。
50. Q:Mi Robot Vacuum-Mop 2水タンクの水漏れの理由は何ですか?
A:水タンクの注水口に通気孔があります。傾斜させると、わずかな水の浸透を引き起こす可能性があります。注水後は水平に置くことをお勧めします。水タンクを傾けると、通気孔がわずかに浸透するのが正常であり、スイーパーの動作には影響しません。安心してご利用ください。
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