*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
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1.Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの製品紹介とセールスポイントは何ですか?
A:空気中のインフルエンザA(H1N1)ウイルスを99.9%除去
。ほこりや臭いの効果的な除去 毎分10,000Lの浄化された空気
、広い部屋を簡単に処理
二次汚染の発生を防ぎます
。内蔵のUV-C LEDにより、製品は放射線を介して内部に付着した活性細菌をリアルタイムで除去し、汚染されていないソースを確保して健康を保護します。
テュフラインランドアレルギーケア認定
。厳格なアレルゲン精製の権威ある保証。
0.3μmの粒子を99.98%除去 。 徹底的な浄化のためのスリーインワンろ過 。2. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite はどのように消毒されますか?A :空気には抗菌粒子が含まれており、慣性運動や不規則なブラウン運動、またはある種の電界力によって気流とともに移動します。 高効率フィルターは 、遮断効果、慣性効果、拡散効果、静電効果を使用して、細菌を含む粒子を繊維の表面に付着させます。同時に、抗菌および抗ウイルスコーティングは細菌の細胞壁を破壊し、それらを不活性化して消毒および浄化の効果を達成する。微生物のカテゴリーを殺す:ブドウ球菌と空気中の天然細菌を殺します。 黄色ブドウ球菌の除去率99.9%、空気天然菌の除去率90%。 3. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteと他の空気清浄機の違いは何ですか?A :他の清浄機と比較して、 Xiaomi Smart Air Purifier Elite UV 殺菌ランプ消毒機能を追加し、抗菌・抗ウイルス 5 層一体型の強力なフィルターエレメントを使用し、浄化・消毒効果が向上しています。製品の紹介と使用1. Q :標準でXiaomi Smart Air Purifier Eliteどのフィルターエレメント が付属しています か?A :Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの標準フィルターエレメント は、抗菌・抗ウイルス高品質フィルターと活性炭フィルターの組み合わせです。これは、統合された高品質のフィルターエレメントです。2. Q :Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの外観と標準構成は何ですか ?A:空気清浄機x1、フィルターx1(空気清浄機内)、電源コード x1 、ユーザーマニュアルx1。
3. Q :Xiaomi Smart Air Purifier Eliteどのようなモーター を使用していますか、そして騒音はどうですか?A:Xiaomi Smart Air Purifier Elite DC ブラシレスモーターを使用し、無段階速度調整、低ノイズ、長寿命をサポートし、機械全体の最大ノイズは≤68dB(A)であり、スリープモードはスリープ時にオンにすることができます。4. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Elite清浄機の背面にある上部デバイスは何ですか ?A:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの背面にあるデバイスは、レーザー粒子センサーと温度と湿度センサーであり、主な機能は周囲空気中のPM2.5含有量と温度と湿度を監視することです5. Q:横Xiaomi Smart Air Purifier Elite置くことはできますか?A:水平に置くことはお勧めしません。使用スペースで最大の空気循環を形成し、きれいな空気を隅々まで吹き飛ばし、最高の浄化を確実にするために、Xiaomi Smart Air Purifier Elite垂直に配置し、機械の背面から少なくとも20cmの距離を保つことをお勧めします(背面にレーザー粒子センサーがあります)、20cm のスペースを保ちます製品の両側と前面にあります(吸気口を塞がないようにするため)。Xiaomi Smart Air Purifier Elite水平に置くと、空気循環が妨げられ、浄化効果が低下します。6. Q :お気に入りの モードは何ですか?A:いわゆるお気に入りモードは、 自分のニーズに応じて、MiHomeアプリを介してXiaomi Smart Air Purifier Eliteファンの速度を設定します 。速度は、ユーザーのお気に入りの浄化効果を達成するために、使用領域に適応するように無段階に調整することができます 。7. Q: Xiaomi Smart Air Purifier Eliteディスプレイのオン/オフを切り替える方法は?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite の表示画面には、ライトの明るさを調整するためのボタンがあります。ボタンを押すたびに、画面の明るさが高輝度、薄暗い明るさ、オフに切り替わります。 Mi Homeアプリが接続されている場合 、デバイスを見つけてタップし、下にスワイプして「 Xiaomi Smart Air Purifier Elite ライト」を見つけてタップすると、コントロール画面の明るさを調整することもできます。8. Q :ホルムアルデヒド除去フィルターエレメントを使用する際の注意事項は何ですか?A :理論的には、活性炭製品はホルムアルデヒド、トルエン、アンモニア、 TVOCなどを吸着できます 。Xiaomi Smart Air Purifier Eliteで使用されるフィルターエレメント活性炭 は触媒活性炭であり、ホルムアルデヒドに対して一定の吸着および中和効果があります。ただし、正しい使い方は、一定期間(約1ヶ月)使用した後にフィルターエレメントを取り出し、 換気して乾燥させて緩和することです。環境が良くない場合は、この間隔を短くする必要があります。そうしないと、二次汚染のリスクがあります。9. Q:Xiaomi Smart Air Purifier EliteのプラズマおよびUV殺菌ランプ機能のオンとオフを切り替える方法は?A:プラズマスイッチキーをタッチして、プラズマをオンまたはオフにします。プラズマスイッチボタンを7秒間押し続ける と、UV殺菌機能がオンまたはオフになります。プラズマをオンにすると、空気清浄機が外部空間を消毒する効果が高まります。UV殺菌をオンにすると、空気清浄機の内部空間の消毒効果を高めることができます。10. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite プラズマエミッターは定期的に清掃する必要がありますか?A :プラズマエミッターは定期的に清掃する必要があります。機械が一定期間作動した後、一般的には3か月後に胴体後部のゴム製カバーを開き 、ドライバーで内部のネジを緩め、時計回りに回転させて引き上げて取り外すことをお勧めします。グリルし、ブラシまたは柔らかい布を使用してプラズマエミッターをそっと拭き、 トップグリルに戻します 。11. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteのフィルターエレメントは他の古い空気清浄機エレメントと同じですか?A :普遍的ではありません。Xiaomi Smart Air Purifier Eliteのフィルターエレメント は現在唯一のモデルであり、以前の製品では一般的ではありません。12 。Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite は変更できますか?A : いいえ。インターネット上には他にもあります 使い方を変えるサードパーティの Xiaomi Smart Air Purifier Elite アクセサリー 、そしてそれらのどれも Xiaomi Smart Air Purifier Elite 製品と組み合わせて使用することはできません。例えば、外気を パイプを介してXiaomi Smart Air Purifier Eliteフィルターエレメントに接続したり、機械の空気出口に加湿器を追加したりすると、一度改造して使用すると、製品の性能、安定性、安全性に影響を与える可能性があります。したがって、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの元の使用モードを変更することは禁止されています 。13. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite インターネットに接続する際の注意点は?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite ネットワーク制御をサポートし、市場に出回っているほとんどのパーソナルルーターと互換性があります。ルーターのワイヤレスネットワークには次の要件があることに注意してください。1. Xiaomi Smart Air Purifier Eliteは2.4G WiFiネットワークにのみ接続できます。 5G WiFiはまだサポートされていません。2. WiFi 暗号化方式は WPA、WPA2 である必要があり、WEP はサポートされていません。3.ルータはDHCPを有効にする必要があります。静的IP、Webページ認証、およびエンタープライズ指向の802.1Xの指定はサポートされていません。(管理会計 Xiaomi Smart Air Purifier Elite Mi Homeアプリをダウンロードする必要があります)。アプリ関連1. Q :複数の人が 同時にXiaomi Smart Air Purifier Eliteを制御することができますか ?A:複数の人が同時にXiaomi Smart Air Purifier Eliteを制御し、Mi Homeアプリを介して指定されたXiaomiアカウントと共有できます。2. Q:携帯電話でXiaomi Smart Air Purifier Eliteをリモートで制御する方法は?A:携帯電話を使用してマニュアルのQRコードをスキャンするか、PlayストアからMi Homeアプリをインストールし、Xiaomiアカウントをバインドします。 WiFiがインターネットに正常に接続できることを確認し、携帯電話をWiFiに接続し、Xiaomi Smart Air Purifier Elite をオンにして、Mi Homeアプリを開くと、APPは自動的に近くのXiaomiを検索しますスマートデバイスを押してプロンプトを表示するか、右上隅のプラス記号をクリックしてデバイスを手動で追加します。プロンプトに従ってXiaomi Smart Air Purifier Eliteを追加した後、APPを介してXiaomi Smart Air Purifier Eliteの操作を制御できます:空気の質を表示する、リモコン、オン/オフスケジューリング、 フィルタ寿命チェック 、モード設定など3. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite を他の人と共有した後、共有者はファームウェアをアップグレードできますか?A
:当面の間、共有者のファームウェアのアップグレードはサポートされていません。
FAQ とトラブルシューティング1. Q
:起動の失敗に対処するにはどうすればよいですか?
A:最初にソケットに電力が供給されていることを確認し、次に電源コードがソケットに差し込まれているかどうかを確認します。上記が正常な場合、電源コードの電源を入れた後にビープ音が鳴り、画面にXiaomi LOGO が表示されてから消灯し、この時点でもう一度スイッチボタンを押して正常に起動します。マシンがビープ音を鳴らし、トップグリルが閉じていないというプロンプトが画面に表示される場合は、マシンの電源が正常にオンになっていて、トップグリルが所定の位置に取り付けられていないため、再インストールする必要があることを意味します。電源ボタンを押しても機械が反応しない場合は、空気清浄機の上部とフィルターコンパートメントのコンタクトピンとコンタクトピースが所定の位置に取り付けられているかを確認してから、再度取り付けてください。上記が無効な場合は、アフターサービスまでご連絡ください。2. Q:ディスプレイに縦線があるのはなぜですか?A :電源を10秒以上オフ にしてから再度差し込んだ後も現象が続く場合は、ディスプレイにパフォーマンス障害が発生しているため、処理のためにアフターサービスに連絡する必要があります。3. Q:トップグリルが閉じていないという画面プロンプトに対処するにはどうすればよいですか?A : 空気清浄機の トップグリル がしっかりと閉じているかどうかを確認して、組み立て直してください。電源を 10 秒間オフにして再起動します。上記が無効な場合は、アフター点検までご連絡ください。4. Q
:画面上のプロンプト「モーター故障」に対処するにはどうすればよいですか?
A :フィルターエレメントが所定の位置に取り付けられているかを確認してフィルターエレメントを再度取り付け、ファンにモーターのストールや異常の原因となる異物がないか確認してから、 10 秒間電源を切って再起動してください。上記が無効な場合は、アフター点検までご連絡ください。5. Q:PM2.5値の異常表示や時間外表示の対処方法は? A:PM2.5値の表示が不正確または異常になった場合、胴体背面のレーザー粒子センサーのドアが汚れていないか、詰まっていないかを確認できます。汚れて詰まっている場合は、鋭利でないツールを使用してレーザー粒子センサーのドアを開き、エアガンまたはヘアドライヤー(熱風は使用しないでください)を使用してドアのフィルタースクリーンとセンサーを清掃できます。きれいな水に浸した廃歯ブラシを使用して、レーザー粒子センサーキャビンドアのフィルタースクリーンをそっとこすり、掃除して乾かしてから、テスト用に再インストールします。クリーニングが失敗した場合は、専門のアフターセールス技術者のアフターサービススタッフに連絡してください。複数のエアクリーナーは同じ環境で異なる値を持ち、高度が異なるなどの環境要因によっても値が異なります。スリープモードで、さまざまなレベルの煙でテストできます。誤差値が直線的に増加する場合は、レーザー粒子センサーが故障していることを意味します。エラー値が特定の範囲内にある場合は、正常であることを意味します。6. Q:シャットダウン状態で電流音が出るのはなぜですか?A:この種の音は、DC-DC回路のインダクタンスによって生成される電流音に属します。マザーボードは24V電圧を5Vまたは3.3V電圧に変換する必要があるため、高周波でインダクタンスを連続的に切り替える必要があり、インダクタンスは電気エネルギーを磁場エネルギーに変換してから、磁場エネルギーを電気エネルギーに変換します。このエネルギー変換により、インダクタはわずかな電流音を生成しますが、これは正常な現象です。7. Q :レーザー粒子センサーのファン が 時々作動しないのはなぜですかXiaomi Smart Air Purifier Elite?A:起動画面は通常表示され、センサーは常に動作しており、値はリアルタイムで表示されます。ディスプレイをオフにすると、センサーの使用時間を短縮し、耐用年数を延ばすために、センサーは2分ごとに起動し、12〜15秒間動作し続けます。APPを開いてもセンサーは引き続き機能し、APPを閉じて画面を5分間オフにした後もセンサーは断続的に動作します。8. Q :Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの異音を解決する方法は ?A : 作動中にXiaomi Smart Air Purifier Elite 異音がする場合は、まずフィルターエレメントが正常に取り付けられているかどうか、フィルターエレメントの梱包袋が取り外されているかどうかを確認してください。次に、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteに異物が入っていないか確認します 。Xiaomi Smart Air Purifier Eliteに異物が落ちた場合は 、フィルターコンパートメントを開けて異物を取り除いてください。レーザー粒子センサーに異物がないか確認してください。9. Q :WiFiをリセットした後 、どの設定が消えますか?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite WiFi をリセットする と、 チャイルド ロックとタイマースイッチが消えます。10. Q:MiホームアプリでXiaomi Smart Air Purifier Eliteが常にオフラインで表示される、またはWiFiに接続できない という問題を解決するにはどうすればよいですか?A : 1. Xiaomi Smart Air Purifier Elite電源がオンになっていて、正常に動作しているかどうかを確認します。2. WiFiが正常かどうかを確認します。3.電源コードを抜き、10秒後に電源を入れ(しばらく電源を放電する必要があります)、Xiaomi Smart Air Purifier EliteのWiFiをリセットして、WiFiに再接続してください。11. Q :加湿器は Xiaomi Smart Air Purifier Elite のPM2.5 値 に影響しますか?A :はい。超音波加湿器は、高濃度の小さな水の粒子に水を噴霧します。 Xiaomi Smart Air Purifier Elite センサーは非常に感度が高く、小さな水の粒子を検出できるため、検出された測定値は高くなるか、爆発することさえあります。加湿器をオフにすると、読み取り値はゆっくりと正常に戻ります。これは正常です。12. Q:ボタンの故障Xiaomi Smart Air Purifier Elite問題を解決する方法は ?A:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteには、Mi Homeアプリに「チャイルドロック」機能があります。チャイルドロックがオンになっている場合、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteのボタンを押すと無効になります。このとき、チャイルドロック機能を解除する必要があり、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteでボタンを操作できます 。モードスイッチボタンを7秒間押し続けるか、MiHomeアプリでチャイルドロックをオンまたはオフにします。13. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteディスプレイの空気品質インジケーターの色の違いはどういう意味ですか?なぜ時々変わるのですか ?A:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの大気質状態インジケータは、PM2.5の濃度に対する直感的な反応であり、大気質データの変化に伴って色が変化します。値が臨界点でジャンプすると、対応する値の変化とともにインジケーターライトの色も変化します。14. Q:同じ環境で複数のXiaomiスマート空気清浄機エリートを使用する場合、表示されるPM2.5レベルに違いがあるのはなぜですか?空気質の光は色が違う?A:まず、実際の環境では、同じ小さな部屋でも空気の流れとともにほこりが流れるため、任意の2か所の粉塵値が同じであることを保証することは困難であり、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteセンサーの感度も非常に高いため、違いもあります。2.5つのXiaomiスマート空気清浄機エリート間のPM10差(差計算方法:(平均値-読み取り値)/平均値)は10%以内で正常です。 第二に、電子機器には公差があり、センサーに関連する電圧が異なるため、センサーによって出力される値に違いが生じます。2つのXiaomi Smart Air Purifier Elite PM2.5の読み取り値の違いは、センサードアにほこりがたまっていることが原因である可能性があります。センサードアを取り外して、ほこりをきれいにすることができます。2つのXiaomi Smart Air Purifier Elite空気品質インジケータライトは、同じ環境で異なる色をしています。前述のように、PM2.5の違いにより、2つのセンサーによって検出された値は臨界値に近く、一方は臨界値を上回り、もう一方は臨界値を上回っています。臨界値を下回っているため、空気質インジケーターライトの色が異なります。15. Q:Xiaomiの高効率フィルターと従来のHEPA Filterの違いは何ですか?普遍的に使用できますか?A :静電ろ過と機械的ろ過の 2 つのフィルター技術の組み合わせ。Xiaomiの高効率フィルターメディアは、0.1マイクロメートルの小さな浮遊粒子の99.98%を除去し、ほこり、PM 2.5、花粉、ペットの皮屑、煙、さらには最小のマイクロプラスチックをトラップします。Xiaomiの高効率濾材のろ過率は、最大0.3ミクロンの微粒子で99.98%であり、0.1ミクロンの小さな粒子では最大99.99%に達する可能性があります。
Xiaomi Smart Air Purifier Eliteは他のXiaomi空気清浄機のフィルターエレメントとは異なり、他のモデルのフィルターエレメントは使用できません。16. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteフィルターエレメントの寿命を計算する方法と、フィルターエレメントをどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite は、使用環境の空気の質、Xiaomi Smart Air Purifier Elite動作モード、動作速度、および時間に基づいて、フィルターエレメントの耐用年数を自動的かつ包括的に重み付けおよび計算 します。 Xiaomi Smart Air Purifier Elite の空気の質が悪いとフィルターの寿命は短くなり、空気の質が良いとフィルターの寿命は長くなります。全体として、フィルターエレメントの寿命は約 6〜12 か月です。 フィルターエレメントの寿命が≤10%であることをXiaomi Smart Air Purifier Elite記録した場合、ディスプレイとAPPから交換するように通知されます 。17. Q : なぜXiaomi Smart Air Purifier Elite 独特の匂いがするのですか?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite とフィルターエレメント自体に臭いの原因はありません。新しいフィルターエレメントを使用して空気中の PM2.5 やその他の汚染物質をろ過した後、フィルターエレメントはより多くの汚染物質を吸収し、長い間使用されてきました。比較的湿気のあるその他の条件では、独特の臭いがすることがあります。このとき、フィルターエレメントはある程度換気して空気を抜く必要がありますが、新しい製品の状態に戻すことはできません。この現象は正常です。18. Q:Xiaomi Smart Air Purifier Eliteのフィルターエレメントを交換した後、フィルターエレメントの寿命をリセットする必要がありますか?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite には RFID タグモジュールがあります。新しいフィルターを交換するときに、フィルターの寿命を手動でリセットする必要はありません。19 。Q :Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの貧弱な浄化効果を解決する方法は ?A:使用環境領域が機械の適応領域およびギアと一致しているかどうかを確認してください。部屋の気密性と高さも浄化効果に影響します。20 。Q :なぜ PM2.5 の値が高く、屋内は屋外よりも高いのですか?A:室内での加湿器の使用、喫煙、調理などによって発生するウォーターミストや油性フュームは、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの汚染値の判断に影響を与えます 。同時に、APPの屋外値と一部のエリアの実際の値には違いがあります。21 。Q : フィルターエレメントなしでXiaomi Smart Air Purifier Eliteを実行すると、PM2.5 値が変化するのはなぜですか?A : PM2.5 は、フィルターエレメントを取り付けていないと落下または上昇する可能性があります。使用環境に関連しています。フィルターエレメントがなければ、室内の空気を循環させ、室内の空気を高濃度または低PM2.5濃度で混合するファンに相当します 。この間、センサーによって検出された空気PM2.5 はランダムです。久しぶりに空気 中のPM2.5 濃度は均一になる傾向があり、センサー値もこの時点で安定する傾向があります。 2 2 。Q :フィルターエレメントがXiaomi Smart Air Purifier Eliteに取り付けられていない場合 、フィルターエレメントの寿命は短くなりますか?A :フィルターエレメントを配置しなくても、フィルターエレメントの寿命は短くなりません。フィルターエレメントの寿命情報は、空気の質、動作状態、稼働時間に応じて機械によって自動的に重み付けおよび計算され、ラベルに書き込まれます。したがって、 フィルターエレメントなしでXiaomi Smart Air Purifier Eliteしても、実行中のフィルターエレメントの耐用年数は短くなりません。23 。Q:長時間空気を入れるとXiaomi Smart Air Purifier Eliteの室内湿度は下がりますか?A :はい、 Xiaomi Smart Air Purifier Elite 空気中の粒子をろ過し、空気中の水蒸気もろ過するため、通常の現象である周囲空気の湿度を下げます。フィルター材や活性炭に水分子が付着し、湿度が下がります。同時に、Xiaomi Smart Air Purifier Eliteの性能を妨げ 、表示された粒子状物質値の偏差を引き起こします。24 。Q:油煙やその他の特有の臭いを取り除くXiaomi Smart Air Purifier Eliteことはできますか?A
:はい、しかし環境によっては、通常、精製が有効になるまでに長い時間がかかります。同時に、フィルターエレメント内の活性炭の量とフィルターエレメントの使用時間は、臭いの浄化効果に影響します。
25 。Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite イオン機能はありますか?A:はい、マシンがインターネットに接続された後、ボタンまたはMi Homeアプリを介してオンまたはオフにすることができます。イオン機能をオンにすると、画面上のイオンインジケーターアイコンが点灯し、製品は動作中に定期的にマイナスイオンを放出します。マイナスイオンは酸素と結合してマイナスの酸素イオンを形成し、空気中の汚染物質の除去を助けます。通常の環境が開かれた後、ほとんどの人はそれを感じることができません。26 。Q :フィルターエレメントを交換した後、純正フィルターエレメントを使用するように求められるのはなぜですか?A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite RFIDタグモジュール を備えています 。RFIDタグ付きの新しい純正 フィルターエレメントを交換すると、フィルターエレメントの寿命を手動でリセットしなくても、各フィルターエレメントの寿命を正確に識別できます。新しい純正フィルターエレメントを取り付け、純正フィルターエレメントの取り付けを求めるプロンプトが表示されたら、元の純正フィルターエレメントを使用しているかどうかを確認し、フィルターエレメントが所定の位置に取り付けられているかどうかを確認し、フィルターエレメントを再度取り付け、 10 秒間電源を切り、再起動してください。上記が無効な場合は、アフター点検までご連絡ください。27 。Q:高効率フィルターとは何ですか、なぜ高効率フィルターに耐用年数があるのですか、そして耐用年数が終わったときの影響は何ですか? A : 高効率 フィルターとは、フィルターエレメントを指します。フィルターエレメントは使用中に消費されます。 使い果たした後 、交換することをお勧めします。28.Q :なぜ Xiaomi Smart Air Purifier Elite 「シューという音」がするのですか?A :プラズマ消毒は、プラズマ発生器によってエミッターブラシを通して空気を排出し、空気中の酸素と水をイオン化し、衝突によって生成された正イオンと負イオンを中和して、細菌やウイルスを殺す効果を達成することです。このプロセスの間、わずかな電流ノイズとシューという音があり、人体に害を及ぼすことはありません。シューという音は、プラズマ発生器がプラスイオンとマイナスイオンを放出するときに発生する音です。空気の湿度が高い場合、シューという音がわずかに明らかになりますが、これは正常な現象です。ご自由にご利用ください。さらに、ディスプレイのプラズマボタンとMi Homeアプリを使用してプラズマ機能をオフまたはオンにして 、この音を除去することもできます。