XiaomiスマートペットフードフィーダーFAQ、、Xiaomiスマートペットフードフィーダー

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
1. Q:ペットフードフィーダーとは何ですか?
A:ペットフードフィーダーはペット用に特別に設計されており、旅行中、仕事に行くとき、遅く寝るときなどにペットの餌やりや世話のニーズを満たすことができます。
スマートフィーダーにより、ペットはますます多くの食事を食べ、科学的給餌を改善し、ペットが肥満になり、過度の食事によって健康に影響を与えるのを防ぐことができます。スマートフィーダーは給餌を遠隔制御でき、ペットの餌が不足するのを防ぐための食料不足プロンプトを備えています。

2. Q:ドライフードとは何ですか、ウェットフードとは何ですか?
A:ドライフードとは、水分含有量が低く、一般的に水分が12%以内で、包括的でバランスの取れた栄養、長い貯蔵寿命、持ち運びが簡単なペットフードを指します。ウェットフードの水分含有量は一般に74%から78%の間であり、主に缶詰のペットフードに代表されます。一般的に、それは良い味と高コストの新鮮な肉で作られています。それは一般的に補助食品に使用されます。Xiaomiスマートペットフードフィーダーはドライフードのみをサポートします。
 
3. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのセールスポイントは何ですか?
ある:
1. Mi Home APPは、定期的に穀物を正確かつ定量的に配達し、穀物の配達をリモートで制御できます。
2.回転ドアのデザイン、食べ物の詰まりがないので、ペットは「掘る」場所がなく、ステンレス鋼のボウルを分割し、ボウルの高さは7°で食べる傾向があり、ペット  はより快適です。
3. 24時間自動ペット給餌、1.8kg大容量設計、頻繁な給餌を避けます。
4. 食品を新鮮で乾燥したおいしい状態に保つためのトリプルシール

製品の紹介と使用
1.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの標準構成は何ですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの標準構成には、本体、電源コード、フードコンパートメント、乾燥剤カートリッジ(すでにトップカバーに入れられています)、ユーザーガイドが含まれます

2.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーをインストールする方法?
ある:
1.トップカバーを取り外す:胴体背面の安全ロックを押し、トップカバーを上に持ち上げます。

2.乾燥剤カートリッジの取り付け:上部カバーを開き、乾燥剤カートリッジを上部カバーのカードスロットに取り付け、位置決めポイントまで回転させ、「ロック」マークを合わせて固定します(月に一度乾燥剤カートリッジを交換することをお勧めします)。



3.フードコンパートメントの取り付け:ホストを水平面に置き、フードコンパートメントをホストカードスロットに取り付けます。


4.電源オン:胴体背面の電源コード収納ボックスのカバーを開き、電源コードを取り外し、電源インターフェースに接続して電源を入れます。


3.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの使用方法は?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、大人の猫や小型犬などのペットに適しています。使用方法は次のとおりです。
1.ドライフードを追加する:ペットのドライフードを穀物貯蔵バケットに追加し、ドライフードの高さがMAXラインを超えてはならず、トップカバーを交換します。
注: 粒子径5〜12mmのペットドライフードに適しており、フリーズドライ食品や特殊形状の粒子食品(小型干物、小型ウズラなど)には対応していません。

2.手動給餌:給餌ボタンを短く押し、毎回1サービング(約5g)、給餌ボタンを長押しして給餌を続けると、一度に最大30回の給餌を蓄積できます。
注: 基準値は5gです。 使用される乾燥食品の組成、形状および粒子サイズの違いにより、一食当たりの穀物のグラム数は異なり得る。

3.計画された穀物配達:Mi Home APPに接続した後、APPで穀物配達計画を設定し、定期的かつ定量的に穀物を配達できます。

4.予備バッテリーの取り付け:本体下部のバッテリーカバーをドライバーで開き、単三電池4本をバッテリーコンパートメントに入れ(正極と負極に注意してください)、バッテリーカバーを元に戻してネジを締めます。


注: 予備の乾電池は自分で購入する必要があり、アルカリ電池のみがサポートされています。バッテリーを取り付ける前に、穀物貯蔵バケツに何も入っていないことを確認してください。停電時の緊急バックアップ用にバッテリーを取り付けます。バックアップバッテリーを長期間使用しない場合は、バッテリーを取り外してください。異なるブランドのバッテリーを使用する場合
時間に違いがありますので、電池の漏れを防ぐために電池の説明を参照してください。

4.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーには緊急機能がありますか?
A:単三電池4本をフィーダーの下部に取り付けることができます。電源を切ると、フィーダーのWIFIブルーライトが消灯し、「自動給餌計画」が実行されます。バッテリーは約一週間持続します。
注: 電源を切った後、手動で穀物を配送することもできます。デバイスがオフラインの場合、Mi Home APPではオフラインになり、オンラインで制御することはできません。

5.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのインジケーターライトはどういう意味ですか?
ある:
インジケーター名インジケーターの状態S タトゥス
無線LANインジケーター青いライトが常に点灯デバイスがオンライン
青く点滅接続を待機しています
オレンジ色のライトが常に点灯しているデバイスがオフライン
穀物インジケーターライト白色光は常に点灯しています穀物アウト
オレンジ色のライトが点滅し続けるカバーが閉じていない
オレンジ色のライトが常に点灯しているグレイン出力が異常です、グレインチャネルをクリアしてください
穀物残量インジケーター消滅余剰食料
オレンジ色のライトが常に点灯している食べ物が足りないので、食べ物を追加してください

注: 3つのインジケータライトは常に同時にオレンジ色に点灯しますが、これは機器の故障である可能性があり、アフターサービス検査が必要です。

6.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーを維持する方法?
ある:
1.トップカバーを開き、穀物貯蔵バケットを取り出し、回転させて穀物貯蔵バケットの下部にある穀物分配ターンテーブルを取り外し、フードコンパートメントを取り外します。
2.布またはブラシを使用して穀物通路を清掃し、穀物通路を清潔で遮るもののない状態に保ちます。
3.食品貯蔵バケット、フードスターラー、ディスペンシングブレード、食品流通カルーセル、フードコンパートメントを1つずつ清掃します。
4.洗浄と乾燥の後、食品流通カルーセル、穀物貯蔵バケツ、食品コンパートメントを1つずつ元に戻します。
5.穀物貯蔵バケットを取り付けるときは、穀物貯蔵バケットがフィーダー本体に完全に埋め込まれるまで攪拌機を回転させます。

7.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダー乾燥剤カートリッジはどのくらいの頻度で交換されますか?
A:乾燥剤カートリッジにより、ペットフードの水分劣化が少なくなります。1ヶ月ごとに交換することをお勧めします。

8.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのサイズと重量は何ですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのサイズは387mm×311mm×180mmで、正味重量は約3Kgです。

9.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのボディ素材は何ですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダー本体の材質は、HIPS(本体)、PP(穀物貯蔵バケット)、食品グレード304ステンレス鋼(食品コンパートメント)です。
注: HIPSはエラストマー変性ポリスチレン製の熱可塑性材料であり、PPポリプロピレンはプロピレンの重付加反応によって形成される無色、無臭、無毒、半透明の固体物質であり、主に自動車、電子製品、医薬品などの分野で使用されています。
304ステンレス鋼はステンレス鋼の一般的な材料であり、食品および医療業界で広く使用されています。

10. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダー穀物貯蔵バケットの容量はどれくらいですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの容量は3.6Lです。食物を供給するとき、それは最大線より高くてはいけません、そうでなければそれはトップカバーを閉じることなくペットフードがあふれる原因になります。

11. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの使用環境の要件は何ですか?
A:働く温度0°C-50°C、湿度10%-90%RH。

12. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは騒々しいですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの動作音は、穀物が不足しているときに約≤30dBであり、通常の休息には影響しません。

13. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは食糧不足をどのように判断しますか?
A:トップカバーと穀物バケツのベースの間に赤外線センサーを使用してペットフードの残量を検出し、デバイスインジケーターライトとAPPを介して食品を追加するように通知できます。

注: 異なるドライフードのサイズには微妙な違いがあります。残りの食品が不足していることを機械が促すと、残りの食品の量は固定されません。間に合うように食べ物を追加することをお勧めします。

14.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの注意事項は何ですか?
ある:
1.乾いたペットフード以外のものを食品貯蔵バケツに入れないでください、さもなければそれは装置の異常な使用を引き起こし、ペットの安全上の問題さえ引き起こします。
2.ペットが製品の上に落ちるのを防ぐため、隅や壁に立てかけることをお勧めします。
3.ペットがワイヤーを噛まないようにしてください。
4.穀物が出ているときは、穀物出口ドアに触れないでください。
5.このデバイスは、3か月以内のペットにはお勧めできません。
6.子供は大人の知識を持って使用する必要があります
7.乾燥剤カートリッジは月に一度交換し、損傷している場合は使用しないことをお勧めします。
8.乾燥剤カートリッジを水に浸さないでください。
9.穀物がスムーズに出ないように、定期的に穀物チャネルを清掃してください。

アプリ関連
1. Q:XiaomiスマートペットフードフィーダーはどのようにMi Home APPに接続しますか?
A:XiaomiスマートペットフードフィーダーはMi Home APPに接続されており、Mi Home APPを介して制御できます。製品マニュアルをスキャンするか、携帯電話独自のアプリケーションストアからMi HomeAPPをダウンロードしてインストールしてください。XiaomiスマートペットフードフィーダーをMiホームAPPに接続する方法
アンドロイド
1. Mi Home APPを開き、同時に携帯電話のBluetoothの電源を入れて、Mi Home APPの位置情報の許可が許可されていることを確認します。
2.電源がオンのときに、図に示すリセット穴にカードピンを挿入し、WIFIインジケーターが青色に点滅するまで約2秒間押し続けます。

3. Mi Home APPインターフェースの右上隅にある「+」をクリックして、自動検索に入ります。デバイスをスキャンできないというリマインダーがある場合は、電話設定のアプリケーション管理でMi Home APPの[位置情報]権限、[WIFI]権限、[Bluetooth]を確認してください。アクセス許可は開いたままです。
4. Xiaomiスマートペットフードフィーダーを検索した後、をクリックします Xiaomiスマートペットフードフィーダー;ネットワークを構成する。
5.ネットワーク構成が成功すると、携帯電話は自動的にデバイスに接続し、接続が成功するのを待ちます。
人々
a 検索ボックスに[Xiaomiスマートペットフードフィーダー]を手動で入力し、[検索]をクリックします
b.WIFIで動作するデバイスを選択してください、デバイスは2.4GHzのwifi接続のみをサポートしていることに注意してください
クリックしてWIFIを設定し、携帯電話のWi-Fiを「mmgg-feeder_×××」に接続するように注意してから、Miホームアプリに戻ります
デバイスが接続されている
e.接続に成功しました

2.Q:XiaomiスマートペットフードフィーダーがMi Home APPに接続された後、どのような操作を実行できますか?
A:XiaomiスマートペットフードフィーダーをMi Home APPに接続した後、穀物計画の追加、タイミング穀物、手動穀物、乾燥剤カートリッジの寿命のリセット、WiFiインジケーターのオン/オフなど、携帯電話で制御できます。

3. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーにペット情報を追加するにはどうすればよいですか?
A:具体的な操作パスは次のとおりです: Mi Home APP>Xiaomiスマートペットフードフィーダーを選択->右上隅の「┆」を選択->ペットを追加します。ペットの名前、種、品種、性別、滅菌、誕生日、体重、主食のブランドを記録できます。
注:給餌計画がない場合は、ペット情報を追加して、ワンクリックで1日3回(2〜4回の範囲)生成し、ペットの1回の食物摂取量を科学的に制御できます。詳しくは実態を参考にしてください:給餌回数や穀物数を増やす。
 
手記:
1.猫や犬など、さまざまな種類のペットを追加することはできません。複数の猫、複数の犬など、同じ種類のペットを複数追加でき、最大5匹まで追加できます。
2.複数のフィーダーがある場合、ペット情報は自動的に同期され、フードデリバリープランは自分で設定および調整する必要があります。

4.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、Mi Home APPを介して給餌計画をどのように設定しますか?
A:自動給餌プランを開いた後、追加されたペット情報を通じてフードプランを自然に生成できます。具体的な操作パスは次のとおりです。
Miホームアプリ->Xiaomiスマートペットフードフィーダー->給餌プランを追加します。

5.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、Mi Home APPを介してリモートで食品をどのように配達しますか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、Mi Home APPを介してXiaomiスマートペットフードフィーダーに穀物をリモートで配達でき、一度に配達する穀物の数を選択できます。具体的な操作パスは次のとおりです。 Mi ホーム アプリ - >Xiaomiスマートペットフードフィーダーを選択 - > 手動配達。 1食分の5gの1人前で最大30人前。

6.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、Mi Home APPを介してWIFIインジケーターをオン/オフにするにはどうすればよいですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、Mi Homeアプリを介してWIFIのオン/オフを切り替えることができます。具体的な操作パスは次のとおりです。
Mi Home APP - >Xiaomiスマートペットフードフィーダーを選択 - >右上隅の「┆」を選択します - >WIFIインジケータスイッチ。
注: インジケータ・ライト・スイッチは、障害ライト・プロンプトには影響しません。穀物出力が異常な場合、残りの穀物が不足している場合でもインジケーターライトが点灯します。

7.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーのファームウェアを更新する方法?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、デバイスのファームウェアをアップグレードできるスマートデバイスです。具体的な操作パスは次のとおりです: Mi Home APP->Xiaomiスマートペットフードフィーダーを選択->右上隅の「┆」をクリックします->ファームウェアアップグレードをクリックします、新しいファームウェアバージョンがある場合は、[ファームウェアアップグレード]をクリックします。

8.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーを家族と共有した後、家族はファームウェアをアップグレードできますか?
A:共有者がファームウェアをアップグレードしたり、ペット情報を追加したり、スマートシーンを追加したりすることはサポートされていません。

FAQ とトラブルシューティング
1. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーはどのくらいの頻度で掃除する必要がありますか?
A:ドライフードやペットの摂食習慣に応じて、少なくとも週に一度は機械を掃除することをお勧めします(食品貯蔵バケツ/食品攪拌ブレード/食品流通ターンテーブル/食品コンパートメント/食品チャネル)。きれいな水/非腐食性の食器用洗剤で拭き、乾かしてから再インストールします。
注意: 機械全体が洗浄できず、ベースは洗えません。

2. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーがインターネットに接続できないのはなぜですか?
A:Xiaomiスマートペットフードフィーダーはネットワーク制御をサポートし、市場に出回っているほとんどのパーソナルルーターと互換性があります。ネットワークに接続するには、Mi Home APPをダウンロードする必要があります。ルーターのワイヤレスネットワークには次の要件があることに注意してください。
1. Xiaomiスマートペットフードフィーダーは2.4G Wi-Fiネットワークにのみ接続できます。5G Wi-Fi はサポートされていません。
2. Wi-FiのSSIDを中国語にすることはできません。
3. Wi-Fi暗号化方式はWPA、WPA2である必要があり、WEPはサポートされていません。
4.ルータはDHCPを有効にする必要があり、静的IPの指定をサポートしていません。Web 認証および企業向け 802.1X はサポートされていません。
注意: Mi Home APPがデバイスを検索できない場合は、工場出荷時の設定に戻すことができます。デバイスのフードボタンとWiFIリセットボタンを同時に押して、10秒間放します。現時点では、すべてのインジケーターがオフになっています。約1分後、デバイスの最初のオレンジ色のインジケーターが常に点灯します。オン、アダプターを取り外し、再度電源を入れて接続します。ネットワークに接続後、最新のファームウェアにアップグレードしてください。

3. Q:APPのXiaomiスマートペットフードフィーダーは常にオフラインに表示されるか、WiFiに接続できませんが、どうすれば解決できますか?
ある:
1. Mi Home APPが最新バージョンかどうかを確認し、Mi Home APPを最新バージョンにアップグレードして、Mi Home APPを再起動してみてください。
2.フィーダーとルーターの間の距離が遠すぎるかどうかを確認し、ルーターに近づいてみてください。
3.ルーターがMACアドレスフィルタリング、ブラックリストとホワイトリストの設定を有効にしているかどうかを確認し、MACアドレスフィルタリングとブラックリストとホワイトリストを無効にして試してください。
4. XiaomiスマートペットフードフィーダーWiFiをリセットしてみてください。
5.ネットワーク環境または携帯電話のホットスポットを変更してみてください。

4.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの電源コードがペットに噛まれますか、感電の安全上の問題はありますか?
A:安全上の問題はありません。アダプターが使用する入力電源は、ペットの安全を確保するために5.9Vの低電圧と1.0Aの低電流です。

5.Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの障害を解決する方法は?
ある:
1.フィーダーインジケーターライトが正常かどうかを確認します。
2.電源コードがしっかりと挿入または損傷していないか確認してください。
3.フィーダー背面の電源コードコネクターが緩んでいないか確認してください。
4.APP操作穀物出力/フィーダーグレイン出力ボタンを押して、フィーダーグレイン攪拌モーターが回転するかどうか、およびグレインアウトレットドアが回転するかどうかを確認します。
5.穀物バケツ内の葉に穀物が付着していないか、「穀物チャネル」に穀物が詰まっていないか/残っているかどうかを確認します。
6.デバイス/ APPを再起動して、障害が修正されたかどうかを確認します。
7.デバイスを再度追加して、障害が修正されたかどうかを確認します。

6. Q:電源投入後にXiaomiスマートペットフードフィーダーが機能しない問題を修正するにはどうすればよいですか?
ある:
1.フィーダーのインジケーターライトが正常かどうかを確認します。
2.電源コードがしっかりと挿入または損傷していないか確認してください。
3.フィーダーの背面にある電源ケーブルインターフェイスが緩んでいないかどうかを確認します。
4. APPは穀物出力を操作し、フィーダーの穀物出力ボタンを押して、フィーダーの穀物攪拌モーターが回転するかどうか、および穀物出力ドアが回転するかどうかを確認します。
5.穀物バケツ内の葉に穀物が付着していないか、「穀物チャネル」に穀物が詰まっている/残っているかどうかを確認します。
6.デバイス/ APPを再起動して、障害が修正されたかどうかを確認します。

7. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの材料はペットの健康に影響を与えますか?
A :食品と接触する材料はすべて食品接触グレードであり、ペットフードの安全性を確保できます。

8. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーは、ネットワークが切断された後も使用できますか?
A:ネットワークが切断された後、フィーダーは「自動給餌計画」を実行し、APPは「手動給餌」を操作できず、オフライン状態の給餌データは給餌記録に記録されません。
注:本体のグレイン出力ボタンを手動でタッチして、グレイン出力を制御できます。

9. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダー乾燥剤カートリッジの構成は何ですか?
A :乾燥剤の材質は医療用乾燥剤の材質と同じで、主成分は二酸化ケイ素です。それは無毒、無臭、非腐食性および非汚染の特徴を有する。誤ってシリカを摂取しても緊張しすぎる必要はなく、糞便で排泄される可能性があります。

10. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーが一食当たり5gの重さがないのはなぜですか?
A:ドライフードの密度/粒子サイズと形状は穀物の重量に影響を与え、異なるブランドと異なる種類の穀物の間に偏差があります。「5g」は、市場に出回っている一般的な穀物の1食当たりの平均重量です。

11. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーが、食品が正常に配達されたときに携帯電話に食品の故障を表示するのはなぜですか?
A:穀物または穀物スクラップは、穀物の監視をブロックします。データの読み取りに失敗した結果、グレインアウトレット近くの「グレインチャネル」をクリアして、障害が修正されたかどうかを確認します。

12. Q:Mi Home APPは、穀物の出口が塞がれていることを示しています。それを解決する方法は?
A:穀物または穀物の破片は、穀物出力の監視を妨げ、データの読み取りに失敗します。穀物出口近くの「穀物チャネル」をクリーンアップして、障害が修正されたかどうかを確認します。食べ物の詰まりが片付けられた後、穀物出口のドアは自動的に戻りません。穀物出口のドアは、次回穀物が配達されるときに正常に開閉します。穀物が正常に配達されれば、エラーは排除されます。
注: エラーを報告する場合、タイミングや手動によるグレイン配信には影響しません。各穀物の配達の前に、穀物のドアが詰まっているかどうか、および穀物の通路に穀物が蓄積しているかどうかを検出します。それが詰まっていて、蓄積された穀物にエラーがある場合、穀物は配達されません。

13. Q:Mi Home APPに表示される「穀物貯蔵バケツの蓋が覆われていない」を解決するにはどうすればよいですか?
A:トップカバーを再確認/取り付け、トップカバーがしっかりと閉じているかどうか、「グレイン出力インジケーター」の色が正常かどうかを確認します。
注意: カバーが閉じていない場合、APPは食品配達を操作できず、フィーダーのボタンを手で押すことで食品を配達できます。

14. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーの異音の理由は何ですか?
A:装置が作動しているとき、モーターの回転はバレル内の穀物を回転させ、音を出します。穀物攪拌翼と構成板刃はシリコーン材料でできています。穀物が排出されると、ブレードが変形して跳ね返るとブレードが音を立てます。安心してご利用ください。

15. Q:3ヶ月以内にペットがペットフードフィーダーを使用できないのはなぜですか?
A:主にペットは胃の中で敏感で壊れやすく、ペットは小さすぎて食べられないため、3か月以内のペットにはお勧めできません。飼い主の監督の下でそれらを養うことをお勧めします。

16. Q:ペットフードフィーダー乾燥剤カートリッジの貯蔵寿命はどのくらいですか?
A:ペットフードフィーダー乾燥剤カートリッジの貯蔵寿命は、パッケージを破壊することなく約12か月です(乾燥剤カートリッジは、高濃度ホルムアルデヒド、TVOCなどの環境、湿度の高い場所など、汚染度の低い場所に保管されます)。推奨交換時期は開封後1ヶ月です。

17. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーディスペンシングブレードはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
A:安定した穀物生産を確保するために、3か月ごとに交換することをお勧めします。

18. Q:Xiaomiスマートペットフードフィーダーディスペンシングブレードの交換方法は?
A:プラスドライバーを使用してネジを反時計回りに緩め、元の穀物攪拌ピースを取り外し、新しい穀物攪拌ピースを固定して、ネジを時計回りに締めます。ネジ仕様:ガスケット付きM3×9セルフタッピングネジ、ガスケット直径は10mmです。