*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
ソリューション：
1.まず、使用習慣を確認します。通話中に顔が近接センサーをトリガーする可能性があるため、黒い画面(画面を消す)は正常です。携帯電話を顔から離すと、画面が自動的に点灯し、メモを記録したり、ハンズフリー/アプリケーションやその他の操作をアクティブにしたりするのに便利です。
センサーへの顔の油の影響を避けるために、ペーパータオルまたは綿布を使用して、近接センサーの位置の周りで携帯電話の上部を拭くことをお勧めします。
2.フィルム/強化フィルム(非公式)またはステッカーが使用されていないかを確認します。フィルムが近接センサーをブロックすると、この問題が発生する可能性があります(たとえば、上の写真の赤いボックスのマーキング位置)。フィルム/強化フィルム(非公式)を削除して、再試行してください。
3. *#*#6484#*#*または*#*#64663#*#*を入力して、ハードウェア検出(CITモード)に入ることをお勧めします。「近接センサー」を選択し、近接センサーを手でマスクして、上記の値が5または0に変更されたかどうかを確認します。値が変化するかどうかにかかわらず、「キャリブレーションの開始」をタップして、キャリブレーションに合格するかどうかを確認します。
注:一部のRedmiモデル(Redmi 1など)はテストのみ可能で、キャリブレーションできません。
4.キャリブレーションが失敗した場合、またはキャリブレーションが成功したが近接センサーがまだ異常な場合は、すべてのデータをバックアップし、電話を工場出荷時の設定に戻します。
5.上記のすべてが機能しない場合は、アフターセンターに行って検査することをお勧めします。
