携帯電話がカメラの反応が遅い、ジャム、ファインダーが長時間表示される、写真を撮る?
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
1.起動の遅れ/遅い:
一般的な問題は次のとおりです:システムのカメラアプリを開いた後、3秒以上待った後、ファインダーは常に黒くなり、ファインダーは長く待った後にのみ表示されます。
ほとんどの場合、カメラアプリはファインダーが表示されるまで操作に応答できません。写真を撮っても、カメラを切り替えても、カメラモードを切り替えても、応答が遅くなり、しばらくすると操作が応答します。
カメラアプリをクリックした後の黒い画面や、カメラアプリのインターフェースとファインダーの画面が表示されるまで長時間待つなど、いくつかの障害もあります。
コンテンツのないファインダーの例を以下に示します。
起動遅延/遅い解決策:
1.まず、カメラアプリをクリックしてからファインダーのシーンまでの時間が数秒程度であることを確認します。
場合によっては、カメラアプリのキャッシュスペースが他のアプリケーションによって占有されており、カメラ機能なしで長時間カメラが時々開かれ、ロードされるまで約1秒待つ必要がある場合に存在する可能性があります。このような問題は、バックグラウンドに多くのアプリケーションがあるときにカメラを開いたときに発生する可能性が高くなります。
これが時々発生し、時間が3秒を超えていない場合
2.すべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアしてから、カメラを開いて解決できるかどうかをテストすることをお勧めします;開く前にすべてのバックグラウンドをクリアすることにまだ問題がある場合は、電話を再起動し、カメラを直接開いて試すことをお勧めします。
3.操作1または2の後に問題が発生した場合は、ユーザーフィードバックアプリでフィードバックを送信することをお勧めします。モジュールはカメラ>その他として選択され、問題をできるだけ詳細に説明します。エンジニアは、ログに基づいて、後続のシステムアップデートのためにカメラを徐々に最適化します。
4.フィードバックを送信した後、カメラアプリのアプリケーションデータをクリアして、この問題を解決できるかどうかを確認します。
2.使用中のラグ/遅い:
一般的な問題は、カメラの電源がオンになっていて、携帯電話の電源が入っているときにファインダーをひどくドラッグしたりするなど、カメラが動かなくなった場合です。たとえば、カメラのシャッターボタンをクリックした後、写真を撮るのに長い時間(1〜3秒以上)かかります。または、カメラのシャッターボタンをクリックすると、左下隅の写真プレビューが回転を停止する前に長時間(1秒近くまたは1秒以上)回転し続けます。
使用中のラグ/遅いソリューション:
1.まず、毎回スタックするかどうか、およびカメラがどのモードになっているかを確認します。カメラの一部のモード(AIシーンカメラ、HDRモード、写真選択、ビューティーモード、ポートレートモード、マジックミラー、インテリジェントオブジェクト認識、年齢検出)は通常 の状態よりも計算集約的であるため、写真の撮影に必要な時間は計算量に応じてある程度増加します。特にHDRモード、AIシーンカメラ、集合写真の最適化では、計算量が多いため、シャッターボタンをクリックした後の画像処理時間遅延は約1秒であり、これは正常な現象です。現時点では、カメラアプリの性能要件は高いです。たとえば、バックグラウンドに多くのアプリケーションがあるときにカメラを開くと、このような問題が発生する可能性が高くなります。これがたまに発生し、3秒以上かかることがない場合。
2.カメラのさまざまなモードをオフにし、通常のカメラ状態でのみ写真を撮り、高ラグと遅延の現象がまだあるかどうかを確認することをお勧めします。また、すべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアしてから、カメラを開いて解決できるかどうかをテストすることをお勧めします。すべての背景をクリアして再度開いた場合でも、通常モードで写真を撮ることに問題があります。電話を再起動した後、カメラを開きます。
3.カメラの透かし機能をオフにして、写真の表示速度をわずかに上げます。
4.操作1、2、および3の後にこの問題が発生した場合は、ユーザーフィードバックアプリでフィードバックを送信し、問題をできるだけ詳細に説明することをお勧めします。エンジニアは、ログに基づいて、後続のシステムアップデートのためにカメラを徐々に最適化します。
5.フィードバックを送信した後、カメラアプリのアプリケーションデータをクリアして、この問題を解決できるかどうかを確認します。
一般的な問題は次のとおりです:システムのカメラアプリを開いた後、3秒以上待った後、ファインダーは常に黒くなり、ファインダーは長く待った後にのみ表示されます。
ほとんどの場合、カメラアプリはファインダーが表示されるまで操作に応答できません。写真を撮っても、カメラを切り替えても、カメラモードを切り替えても、応答が遅くなり、しばらくすると操作が応答します。
カメラアプリをクリックした後の黒い画面や、カメラアプリのインターフェースとファインダーの画面が表示されるまで長時間待つなど、いくつかの障害もあります。
コンテンツのないファインダーの例を以下に示します。
起動遅延/遅い解決策:
1.まず、カメラアプリをクリックしてからファインダーのシーンまでの時間が数秒程度であることを確認します。
場合によっては、カメラアプリのキャッシュスペースが他のアプリケーションによって占有されており、カメラ機能なしで長時間カメラが時々開かれ、ロードされるまで約1秒待つ必要がある場合に存在する可能性があります。このような問題は、バックグラウンドに多くのアプリケーションがあるときにカメラを開いたときに発生する可能性が高くなります。
これが時々発生し、時間が3秒を超えていない場合
2.すべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアしてから、カメラを開いて解決できるかどうかをテストすることをお勧めします;開く前にすべてのバックグラウンドをクリアすることにまだ問題がある場合は、電話を再起動し、カメラを直接開いて試すことをお勧めします。
3.操作1または2の後に問題が発生した場合は、ユーザーフィードバックアプリでフィードバックを送信することをお勧めします。モジュールはカメラ>その他として選択され、問題をできるだけ詳細に説明します。エンジニアは、ログに基づいて、後続のシステムアップデートのためにカメラを徐々に最適化します。
4.フィードバックを送信した後、カメラアプリのアプリケーションデータをクリアして、この問題を解決できるかどうかを確認します。
2.使用中のラグ/遅い:
一般的な問題は、カメラの電源がオンになっていて、携帯電話の電源が入っているときにファインダーをひどくドラッグしたりするなど、カメラが動かなくなった場合です。たとえば、カメラのシャッターボタンをクリックした後、写真を撮るのに長い時間(1〜3秒以上)かかります。または、カメラのシャッターボタンをクリックすると、左下隅の写真プレビューが回転を停止する前に長時間(1秒近くまたは1秒以上)回転し続けます。
使用中のラグ/遅いソリューション:
1.まず、毎回スタックするかどうか、およびカメラがどのモードになっているかを確認します。カメラの一部のモード(AIシーンカメラ、HDRモード、写真選択、ビューティーモード、ポートレートモード、マジックミラー、インテリジェントオブジェクト認識、年齢検出)は通常 の状態よりも計算集約的であるため、写真の撮影に必要な時間は計算量に応じてある程度増加します。特にHDRモード、AIシーンカメラ、集合写真の最適化では、計算量が多いため、シャッターボタンをクリックした後の画像処理時間遅延は約1秒であり、これは正常な現象です。現時点では、カメラアプリの性能要件は高いです。たとえば、バックグラウンドに多くのアプリケーションがあるときにカメラを開くと、このような問題が発生する可能性が高くなります。これがたまに発生し、3秒以上かかることがない場合。
2.カメラのさまざまなモードをオフにし、通常のカメラ状態でのみ写真を撮り、高ラグと遅延の現象がまだあるかどうかを確認することをお勧めします。また、すべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアしてから、カメラを開いて解決できるかどうかをテストすることをお勧めします。すべての背景をクリアして再度開いた場合でも、通常モードで写真を撮ることに問題があります。電話を再起動した後、カメラを開きます。
3.カメラの透かし機能をオフにして、写真の表示速度をわずかに上げます。
4.操作1、2、および3の後にこの問題が発生した場合は、ユーザーフィードバックアプリでフィードバックを送信し、問題をできるだけ詳細に説明することをお勧めします。エンジニアは、ログに基づいて、後続のシステムアップデートのためにカメラを徐々に最適化します。
5.フィードバックを送信した後、カメラアプリのアプリケーションデータをクリアして、この問題を解決できるかどうかを確認します。
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