*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
A: 以下の手順に従って、Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser ProがWiFiに接続できない場合のトラブルシューティングを行ってください。
1.選択したネットワークがパブリックネットワークであるかどうかを確認します。現在のところ、Web認証を必要とするパブリックWiFiネットワークは現在サポートされていません。
2.電話がWiFiに接続され、インターネットに正常にアクセスできることを確認します。
3.携帯電話のBluetoothが有効になっているかどうかを確認してください。
4.デバイスの接続時に入力したWiFiパスワードが正しいかどうか。
5. 5GHzネットワークは現在サポートされていないため、使用されているWiFiが2.4GHzネットワークであるかどうかを確認します。
6.ルーターからの距離が遠すぎる、信号の障害物、不十分な信号、その他の理由がデバイスの使用に影響を与えます。別の電話をホットスポットとして接続してみてください。
7.電話の位置情報の許可が無効になっているかどうかを確認します。
8.ルーターにWiFiホットスポットという名前を付けるには英語を使用してください。パスワードに文字と数字以外の文字を含めることはできません。
9. WiFiホットスポットがWEPやEAP802.1xなどの暗号化方式を使用しているかどうかを確認します。その場合は、代わりにWPA / WPA2暗号化を使用してみてください。
10.インターネットに長期間接続されていない(30分以上)後、デバイスのWiFiがオフラインになった場合は、左右のキーをクリックして画面に「WiFi設定」を表示してください。次に、「水収集(確認)/チャイルドロック」をクリックしてリセットします。WiFiアイコンが点滅したら、Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser Pro WiFiに再接続 します(毎回再接続する前にWiFiをリセットしてください)。
11. Google PlayストアからMiHomeアプリをダウンロードして、再試行してください。
ファームウェアを更新できない場合は、お近くのサービスセンターまたは販売者にお問い合わせください。彼らは喜んであなたを助けるでしょう!