*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Redmi Smart Band Proが睡眠データを記録しない場合、または睡眠データが正確でない場合は、次の手順を参照してください。
1.睡眠時間をご確認ください。睡眠時間が短すぎる(20分未満)と、睡眠データは記録されません。
2.バンドの着用が緩すぎたり、大きく揺れたりすると、睡眠中の異常な睡眠モニタリングを引き起こします。睡眠中はデバイスを着実に着用することをお勧めします。
3.車両に乗っているときに眠りに落ちた場合、車両の隆起により睡眠データは記録されません。
4.バンドが睡眠シーンに似た比較的静かな状態にある場合、センサーが睡眠中であると判断され、眠りにつく時間に誤差が生じる可能性があります。
5. Mi Fitnessアプリを開き 、[デバイス]>>[心拍数]>>[継続的に監視]に移動して、心拍数監視機能がオフになっていないことを確認します。
6.アプリからブレスレットのバインドを一時的に解除してみてください。再バインド後、補助スリープモニタリングをオンにして、問題が改善されるかどうかを確認します。
7. Mi Fitnessアプリを開き、[デバイス]>>[更新]に移動して、デバイスのファームウェアが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。
8. Mi Fitnessアプリを開き、[プロファイル]>> [バージョン]に移動して、Mi Fitnessアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
9. Mi Fitnessアプリを開き 、[プロファイル]>>[設定]>>[地域]に移動して、正しい地域を選択したことを確認してください。それまでの間、スマートフォンの地域がバンドの地域と同じであることを確認してください。
10.アプリを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
11.バンドのメインインターフェイスに入り、画面から上にスライドして>>バンドを工場出荷時の設定に戻してください [設定] >> [システム] >> [ファクトリリセット]。
上記の情報がお役に立てば幸いです。それでも問題が発生する場合は、バンドを再接続し、Mi Fitnessアプリを開いて 、[プロファイル]>>[フィードバック]>>[その他]に移動してください。ユーザーフィードバックを送信した後は、しばらくお待ちいただき、今後の更新をお待ちください。