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1.まず、携帯電話の音量調整が小さすぎないかを判断します。音量が正常な場合は、携帯電話の「Bluetooth設定」を入力して、接続されているデバイスの「モバイルオーディオ」と「メディアオーディオ」かどうかを確認します。
2.ヘッドセットをリセットし、電話を再起動してから接続し、音が出るかどうかを確認します。それでも無音の場合は、他の電話に接続してテストしてください。
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