Xiaomi Automatic Smart Door Lock よくある質問、Xiaomi Automatic Smart Door Lock
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
1.Q:機械式防犯ロックとは何ですか?
A :機械式盗難防止ロックは、 A 伝送装置を介して開閉します。アンチドリル、アンチソー、アンチスキッド、アンチプル、アンチインパクト、アンチオープンの技術要件を備えたメカニカルロック。Xiaomi Automatic Smart Door Lockは機械的な盗難防止ロックです。
2.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockセキュリティレベルはどれくらいですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock製品のセキュリティレベルはB、ロックコアのセキュリティレベルはCで、どちらも最高レベルです(中国公安部がまとめたロック業界標準GA / T 73-2015機械盗難防止ロックによる)。 Xiaomi Automatic Smart Door Lock ダイレクトコアを備えたより安全なCレベルのインテリジェントロックコアを採用。ロックコアはロック本体を貫通しており、パネルが破壊されてもロックを直接開くことはできません。同時に、緊急キーロック解除の検出もあります。
3.Q:偽のコアに対する実際のコアの利点は何ですか?
A:実際のコアのロックコアはロック本体に埋め込まれています。偽のコアと比較して、その構造設計はより複雑です。フロントパネルが損傷して取り外された場合でも、開くにはメカニカルキーが必要であり、ドアロックのセキュリティレベルが向上します。
4.Q:内蔵クラッチの方が安全なのはなぜですか?
A:ドアロックのフロントパネルにクラッチを配置した場合、フロントパネルを強制的に損傷した後、ドアハンドルでクラッチを押すことでロックを直接開くか、スチール定規ツールでフロントパネルの隙間に挿入し、スタックした四角いシャフトでロックを開くこともできます。そのため、ライスホームロックは、クラッチを使用した後にロック本体のスキームに配置され、フロントパネルが破壊されたとしても、ロックのセキュリティに影響を与えません。Xiaomi Automatic Smart Door Lockのクラッチはすべてロック本体内にあるため、ロックのセキュリティを心配する必要はありません。
5.Q:どのXiaomi Automatic Smart Door Lockに合格しましたか?
A :Xiaomi Automatic Smart Door Lock は、ロック全体のセキュリティレベル B 認証、ロックコアレベル C 認証、 SRRC 、 BQB 、 RoHS およびその他の認証に合格しています。
1.Q:機械式防犯ロックとは何ですか?
A :機械式盗難防止ロックは、 A 伝送装置を介して開閉します。アンチドリル、アンチソー、アンチスキッド、アンチプル、アンチインパクト、アンチオープンの技術要件を備えたメカニカルロック。Xiaomi Automatic Smart Door Lockは機械的な盗難防止ロックです。
2.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockセキュリティレベルはどれくらいですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock製品のセキュリティレベルはB、ロックコアのセキュリティレベルはCで、どちらも最高レベルです(中国公安部がまとめたロック業界標準GA / T 73-2015機械盗難防止ロックによる)。 Xiaomi Automatic Smart Door Lock ダイレクトコアを備えたより安全なCレベルのインテリジェントロックコアを採用。ロックコアはロック本体を貫通しており、パネルが破壊されてもロックを直接開くことはできません。同時に、緊急キーロック解除の検出もあります。
3.Q:偽のコアに対する実際のコアの利点は何ですか?
A:実際のコアのロックコアはロック本体に埋め込まれています。偽のコアと比較して、その構造設計はより複雑です。フロントパネルが損傷して取り外された場合でも、開くにはメカニカルキーが必要であり、ドアロックのセキュリティレベルが向上します。
4.Q:内蔵クラッチの方が安全なのはなぜですか?
A:ドアロックのフロントパネルにクラッチを配置した場合、フロントパネルを強制的に損傷した後、ドアハンドルでクラッチを押すことでロックを直接開くか、スチール定規ツールでフロントパネルの隙間に挿入し、スタックした四角いシャフトでロックを開くこともできます。そのため、ライスホームロックは、クラッチを使用した後にロック本体のスキームに配置され、フロントパネルが破壊されたとしても、ロックのセキュリティに影響を与えません。Xiaomi Automatic Smart Door Lockのクラッチはすべてロック本体内にあるため、ロックのセキュリティを心配する必要はありません。
5.Q:どのXiaomi Automatic Smart Door Lockに合格しましたか?
A :Xiaomi Automatic Smart Door Lock は、ロック全体のセキュリティレベル B 認証、ロックコアレベル C 認証、 SRRC 、 BQB 、 RoHS およびその他の認証に合格しています。
6.Q:自動ロック本体とは何ですか?
A:自動ロック本体は、検出状態に応じてメインロックタングを自動的に収縮させ、はさみタングを解放します。ドアが閉まると自動的に舌をロックアウトし、はさみの舌をロックします。インストールはより便利で、ドアをより簡単に開くことができます。
7.Q:HomeKitの機能と実装方法は何ですか?
A: Mi Home AppでApple Homekitを認証した後、「Home」アプリまたはSiriの音声コントロールを使用してロックを解除します。訪問者がいる場合、音声制御でロックを開くことができます。
設定モード:Miホームアプリ-設定-HomeKitのバインドと承認-HomeKitへのバインドロック-Miホームアプリはホーム権限を開く必要があります-HomeKitのロック解除を承認-承認時間の選択-完了。
製品の紹介と使用
1. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの特徴は何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、指紋、パスワード、一時パスワード、NFC、携帯電話Bluetooth、HomeKit、緊急キーの開放をサポートするモノのインターネットスマートドアロックです。リモート異常アラーム、ロックオープニングレコードのリモートビュー、子ロックモード、その他の機能をサポートします。Mi Homeアプリを使用してドアロックを設定できます。豊富なXiaoimiインテリジェントデバイスを使用すると、インテリジェントリンケージ制御やリンケージアラームなどのリッチスマートホームアプリケーションを実現できます。電子ドアベルが付属しており、アップルホームキットをサポートしています。
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの標準は何であるか。
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockには、フロントパネル* 1、バックパネル* 1、ロックボディ* 1、インテリジェントロックコア* 1、ドアガセット* 1、アクセサリパッケージ* 1、緊急キー* 2、取り付け開口部図* 1、ガイドユーザー* 1が装備されています。
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Mi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?
A:1.アプリのダウンロード:携帯電話でマニュアルの2次元コードをスキャンするか、モバイルアプリストアで「Xiaoimi」アプリを検索してダウンロードしてインストールします。自宅のWiFiが正しく機能していることを確認してください。
2. Mi Homeアプリを開き、右上隅にある[+]をクリックして、近くのデバイスから、または手動で追加します。アプリのプロンプトに従います。
ヒント: ドアロックが正常に追加されると、アカウントのBluetoothゲートウェイデバイスに自動的に接続されます。構成は必要ありません。ドアロックの有効Bluetooth通信距離は10mです。壁などの障害物は、Bluetooth通信距離に影響を与える可能性があります。
4.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockユーザーを追加するにはどうすればよいですか?
A:ドアロックデバイスのページに移動し、APPの指示に従って最初のユーザー(デフォルトのユーザーは管理者)を追加します。
注: ユーザーを追加せずにロックを適切にロックすることはできません。
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock開封方法は何ですか?
A:1.指紋ロック解除:A.指紋識別領域を追加した指を軽く押します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
2.パスワードでロックを解除します:a。追加したパスワードを入力し、確認キーを押します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
3.NFCロック解除:
A. 追加した NFC デバイスを識別領域の近くに配置します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
4.ロックを解除する緊急キー
a.カバー
の下を押す スプリングダウンが開いた後、鍵穴が現れます。 c.緊急キーを使用してロックを開きます。
注:家の中で緊急キーをロックしないでください、極端な状況で使用するために、保管のために安全でアクセス可能な場所を選択する必要があります。
5.屋内ロック開口部:A.ハンドルの内側の検知領域を持ち(皮膚に接触させたまま)、緩めないでください。B.ドアオープンボタンを押し、ハンドルを押したり引いたりしてドアを開きます。
6.屋内電子リバースロック:A。電子リバースロックを開く必要がある場合は、電子リバースロックボタンを1.5秒間長押しすると、赤いライトが点灯し、10秒後に赤いライトが消灯します。リバースロックに触れるには、電子リバースロックボタンを1.5秒間長押しし(同時に赤いライトが点灯します)、リバースロックのロックを解除するプロンプトが表示され、リバースロックのロックが解除されます。B.ボタンを1.5秒未満押すと、電子ロック状態は変わりません。C.電子ロックが開いている場合、ドアは自動的に電子ロックを解決します。
6.Q:APPに接続せずにXiaomi Automatic Smart Door Lockを利用できますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door LockはAPPに接続しなくても使用できます。 まず、APPの「ローカル設定」機能が有効になっていることを確認します。携帯電話APPを使用してドアロックを設定するのが不便な場合は、ドアロックのバッテリーカバーの下にある[設定]ボタンを押して、ドアをローカルに設定する前に管理者の指紋またはパスワードを確認してください。
1.指紋を追加/削除します。
2.パスワードを追加/削除します。
3.ドアロックの音量を設定します。
4.ロック言語を設定します(中国語/英語をサポート)。
注意: ローカル設定モードに入る前に、Mi Homeアプリを使用してドアロックとユーザーを追加する必要があります。
7.Q:最大でいくつの指紋Xiaomi Automatic Smart Door Lock記録できますか?パスワードのセットはいくつですか?エミュレーションでサポートされているNFCカードの数はいくつですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは最大50個の指紋、50個のパスワードグループを入力でき、最大25枚のNFCカードをサポートできます。
8.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはどのように指紋を記録しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋を記録する方法は2つあります。
ある。携帯電話にMi Homeアプリをインストールした後、ドアロックを追加してドアロックを接続し、Mi Homeアプリの操作プロンプトに従って指紋を記録します。
b.ドアロックの背面パネルを開いた後、ドアロックのバッテリーコンパートメントの上にある設定ボタンを押し、音声プロンプトに従って指紋を録音します(ローカル設定機能を有効にする前に、Mi Homeアプリからドアロックを追加する必要があります)。
9.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockいくつのパスワードをサポートしていますか?仮想パスワードはサポートされていますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、6〜10桁のロックオープニングパスワードと20桁の仮想パスワードをサポートしています。仮想ビットのパスワードは 6 から 10 文字です。ロック開始パスワードと仮想ビットパスワードの組み合わせは最大 20 桁です。(仮想パスワードとは、他人がパスワード入力するのを防ぐために、文字化けしたコードを追加する前または後に入力された正しいパスワードを指します)
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは一時パスワードの設定をサポートしていますか?
A :はい。電話がBluetoothを介してドアロックに接続すると、Mi Homeアプリを介していつでも有効になる一時的なパスワードを設定できます。指定した期間内(10:00〜11:00など)に一時パスワード(乳母パスワード)を設定できます。一時パスワードは、有効期間中にのみロックを解除するために使用できます。
注: 期間有効な一時パスワードをリモートで作成することはできません。
11.Q:指紋開封防止機能はありますかXiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、安全を確保するために2つの側面からテストの開始を防ぎます。
1. Xiaomi Automatic Smart Door LockはPBディープカスタマイズアルゴリズムを採用して、偽の指紋の開口部を効果的に排除します。
2.指紋認証が5回連続して間違っていると、指紋機能が5分間ロックされ、ドアロックがローカルアラームを発し(つまり、ドアロックがアラーム音とライト表示を発し)、アラームメッセージがAPPにプッシュされます。
12.Q:パスワードXiaomi Automatic Smart Door Lock開封防止機能はありますか?
A:アンチパスワードトライアルオープン機能を使用すると、パスワードを5回連続して誤って入力すると、パスワード入力エリアが5分間ロックされ、ローカルアラームが鳴り(つまり、ドアロックがアラーム音とライト表示を発します)、APPはアラーム情報をプッシュします。5分後、パスワードをもう一度入力できます。それでも間違ったパスワードを5回続けて入力すると、キーボードは15分間ロックされます。ドアキーボードをロックする制限時間は、3番目と4番目のときです...間違ったパスワードを15回連続して入力すると、キーボードは5分間ロックされたままです。
13.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Bluetoothで開くことができますか?
A:Mi Homeアプリを介してロックが正常に追加された場合は、Bluetoothを介してロックを開くことができます(ロックがBluetooth接続範囲内にあることを確認してください)。
14.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはどのような種類のNFCロックをサポートしていますか?
A:小米科技NFCカード、アカラNFCカード
15.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockリモートロック開放機能はありますか?
A:ドアロックのセキュリティを確保するために、ドアロックにはリモートロック解除機能が搭載されていません。ただし、ワンタイムパスワードはリモートでプロビジョニングできます。
16.Q:Xiaomiはいつ緊急キーを使用する必要がありますか?
A:緊急の場合、他の手段(指紋、パスワード、携帯電話Bluetooth、Xiaomi携帯電話、NFC、Homekit)ではロックを正常に開くことはできません。
緊急キーはロックを開けるので、緊急キーはきちんと保管しておくことをおすすめします。
17.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockロック方法は何ですか?
A:閉じた後、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは自動的にロックされます(アンチトレーリング)。
18.Q:バックロック(チャイルドロック)とは何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、お子様の誤操作を防ぐデザインになっています。ドアをロックするには、電子ロックボタンを1.5秒間押し続ける必要があり、幼児が自宅で一人でドアをロックするのを効果的に防ぎます。ロックは屋内でのみ操作できます。ロックがロックされると、ロックのセキュリティレベルが向上します。管理者の指紋またはパスワード、緊急キー、または管理者Miアカウントにログインしてモバイルアプリを使用してのみ、ドアの外でロックを解除できます。
19.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockドアの状態を検出しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、ロック本体の角張った舌と斜めの舌が伸びるか引っ込むかを感知することで、ドアの状態を検出できます。検出できる状態には、開閉状態とドア半開き状態が含まれます。ドアが適切に閉じられていない場合、ドアロックはアラームを発し、メッセージをプッシュします。ロックの有無も検出できます。
20.Q:どのような条件下でアラームアラートを提供しますXiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockには次のアラームアラートがあります。
ドアが半開きまたは閉じていない(APPのリマインダー機能を開く必要がある)、ロックが解除されていない、またはロックされていない(APPのリマインダー機能を開く必要がある)、ロックがこじ開けられている、バッテリー残量が少ない、パスワードが何度もロックを開けられない、指紋が何度もロックを開けられない、 Xiaomi電話のNFCは何度もロックを開くことができません。
21.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーが切れています。
A:ドアロックのバッテリーの電源が切れている場合は、Xiaomi Automatic Smart Door Lock緊急充電インターフェースを使用してロックに電力を供給できます。緊急充電インターフェースはType-Cの形式で、ドアロックの外側パネルの下部にあります。ロックは、充電バンク+ Type-Cラインを使用して電力を供給できます。ロックを解除した後、バッテリーを交換してください。
22.Q:バッテリーを交換するXiaomi Automatic Smart Door Lockはどのくらいの頻度ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーの電力が20%未満の場合(現時点では、ロック理論はまだ約3週間機能します)、ロックはローカルアラームを作成し、APPにメッセージをプッシュして通知し、アラームを受信したときにバッテリーを交換できます。
23.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock屋外での使用をサポートしていますか?防水ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは屋内での使用のみをサポートし、屋外での使用はサポートしていません。防水ではありません。
24.Q:Xiaomiはどのドアを自動スマートドアロックをインストールできますか?
A:1.標準のロック本体(6068ロック本体)は交換して取り付けることができます。
2,.バワン、ワンリー、パンパン、シャオシュアイ、その他のブランドのロックボディは、ドアの変形後、標準のロックボディの取り付け後に設置する必要があります。
3、特別なドア(鉄のドア、フェンスのドア、ダブルロックドア、ガラスのセキュリティドア、隠しロックなど)を取り付けることはできません、
4.ドアの厚さは40〜120mmである必要があります。
5.ロック本体の中央とフロントドアパネルおよびリアドアパネルの間の距離は20mmより大きくする必要があります。
25.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは同時に複数の電話を接続することをサポートしていますか?
A:Bluetoothプロトコル自体は1対1の接続しかサポートしていないため、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは同時に1台の携帯電話にのみ接続できます。
26.Q:Xiaomi Automatic Smart Door LockどのようにBluetoothゲートウェイに接続しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの近くにBluetoothゲートウェイデバイスがあり、同じMiアカウントにバインドされている場合、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは追加の構成なしで自動的に接続されます。
27.Q:Bluetoothゲートウェイに接続した後のXiaomi Automatic Smart Door Lockの機能は何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock、Bluetoothゲートウェイに接続した後、自宅からロックログとロックステータスをリモートで確認し、他のデバイスとの連携を設定および実行できます。
28.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock複数のMiアカウントにバインドできますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは1つのMiアカウントでのみバインドできます。バインドアカウントを変更する場合は、最初にMiHomeアプリでXiaomi Automatic Smart Door Lockを削除する必要があります
29.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock管理者アカウントとは何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock管理者は、Mi Homeアプリからドアロックが初めて追加された後に設定されたアカウントを指します。管理者の指紋またはパスワードを使用してドアロックのローカル設定モードに入り、ドアロックを設定できます。ドアロックを工場出荷時の設定に復元し、ドアのロック状態を屋外で解除して、毎日ロックを解除できます。合計50個のアカウントをロックするように設定できます。共通ユーザーが設定されていない場合は、最大 50 人の管理者を設定できます。
30.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lockは他の権限を持つアカウントをサポートしていますか?
A:共通ユーザーを設定することができ、共通ユーザーの権限は毎日のロック解除専用です。パスを設定するには、右下隅にあるMi Homeアプリ>>ユーザー管理>>+>>の最初のページに移動し、[一般ユーザー]を選択します。
31. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはテスラコイルによって開かれていますか?
A :Xiaomi Automatic Smart Door Lock は、クローズド構造、内蔵メインチップ、内蔵モーターラッチ、フロントパネルとリアパネルのデータ通信暗号化、その他の 4 次元保証システムを採用しており、電子放射の影響を大幅に低減します。製品はGB / T17618放射線耐性試験に合格しています。最大10V / mの連続波放射レベルは、ロック本体の近くでも、小さなブラックボックスのロックを解除することはできません。
32. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは左右、内側と外側を正常に入れ替えますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは左右、内部/外部交換をサポートします。
33.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock子供や高齢者の指紋開封をサポートしていますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、7〜70歳の人の指紋開口部をサポートしています。ロック開封の成功率は、未熟な発達や子供や高齢者の指紋の老化や摩耗により低下します。パスワード付きの指紋を使用することをお勧めします。
34. Q:緊急ノブロックピックとは何ですか?
A:ドアロックに電源や電子障害がない場合は、緊急ノブを使用してロックを家から回し、家に閉じ込められていないことを確認することもできます。同時に、沈んだデザインは、子供が誤ってロックを開けるのを防ぐこともできます。45度ひねるとドアを実現できます。
35.Q:Xiaomiはハンドルを押したり引いたりする必要がありますか?
A :必要はありません。現在、Xiaomi Automatic Smart Door Lock一歩でドアを開けることができます。検証が成功すると、ロックタングは自動的に回復されます。
36. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockホームキットでドアを開ける方法は?
A:Mi Homeアプリで、Homekit認証を追加するように設定します。QRコードをスキャンして、Homekitを使用してドアを開きます。
37.Q:手動防衛展開をサポートしていますか?どうやってやるの?
A: 手動防御がサポートされています。手動防御機能を有効にするには、Mi Homeアプリで-ロック設定-手動防御を設定する必要があります。ユーザーが外に出てドアをロックした後、フロントボードのチェックマークを手動でクリックしてアクティブにします。
トラブルシューティング
1.Q:指紋を記録する際のXiaomi Automatic Smart Door Lockを解決するにはどうすればよいですか?
A:1.指紋採取指が乾いていて、広い領域で指紋が損傷していないことを確認してください。
2.指紋入力の過程で(指紋を8回正常に記録する必要があります)、指紋認識領域を指で完全に押し、音声またはAPPプロンプトに従って入力角度を変更してみてください(同じ角度で繰り返し録音しないでください)。
3.エクスペリエンスのロックを解除するために、入力には一般的な手の親指を使用することをお勧めします。
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋認証に失敗します。
A:指紋ロックに失敗した場合は、指が指紋認識領域を完全に押して再試行し、パスワードロックを使用して、最初にアプリで指紋を削除して再入力し、記録された指紋を複数のグループで記録し、1本の指の指紋自体の検証が失敗するために問題が発生するのを回避してください。
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockパスワードを忘れてしまい、入力ミスが続いてパスワード入力エリアがロックされた場合はどうなりますか?
A:緊急キーの使用を含む、指紋、携帯電話Bluetooth、Xiaomi電話NFCなどの他の方法を使用できます
ロック解除、ロック解除、キーボードロック解除は、次の使用には影響しません。
4. Q:ドアが閉じられていないかロックされていないのに、APPからのアラームとアラームメッセージのプッシュがないのはなぜですか?
A:ロック解除およびロック解除されたアラームはデフォルトで閉じた状態にあり、APPで開く必要があります。Mi Home APPに接続ドアロックを追加した後、「ドアロック設定」-「ロック解除アラーム」でアラームを設定します。
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーが切れています。
A:ドアロックのバッテリーの電源が切れている場合は、Xiaomi Automatic Smart Door Lock緊急充電インターフェースを使用してロックに電力を供給できます。緊急充電インターフェースはType-Cの形式で、ドアロックの外側パネルの下部にあります。ロックは、充電バンク+ Type-Cラインを使用して電力を供給できます。ロックを解除した後、バッテリーを交換してください。
6. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockリセットした後も、Mi Homeアプリから他の電話を追加できませんか?
A:ドアロックをリセットすると、ドアロックの指紋、パスワード、その他の情報のみがクリアされ、Miアカウントとの結びつきは解除されないため、次のようになります。
1.以前にドアロックが携帯電話Bluetoothペアリングに接続されていた場合、他のユーザーが正常に接続できるように、Mi Homeアプリで接続されているユーザーがMiアカウントのXiaomi Automatic Smart Door Lockデバイスを削除する必要があります。
2.以前にバインドされた携帯電話がない場合、他のユーザーは以前にバインドされたMiアカウントにログインし、再接続する前にMi Xiaoimiスマートドアロックデバイスを削除することができます。
7. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋識別エラーのトラブルシューティング方法を教えてください。
A:1.ロックファームウェアが更新されているかどうかを確認します。上記の問題が発生した場合は、ロックファームウェアを最新バージョンにアップグレードしてください。
2.指紋ロック解除ジェスチャが最初の指紋記録ジェスチャと一致しているかどうかを確認し、指紋ロック解除の姿勢を変更してみてください。
3.たとえば、 Mi Homeアプリ-Xiaomi Automatic Smart Door Lock-ユーザー管理では、引き続き他の指紋を追加し、同じ指の指紋を2回追加することができます。
4、ドアロック指紋識別モジュールまたは指に水の汚れがあり、汚れは指紋識別の感度に影響を与え、指紋リーダーまたは指にほこり、汗、またはその他の汚れた場所があるかどうかを確認し、汚れがある場合はきれいにしてから指紋入力を試みます。
5、朝、冬、乾燥した暑い天気に起きるだけで、指が乾いたり、剥がれたり、指紋認識に影響を与えたりするため、指のロックを解除して特定の湿度を確保したり、力を押したりすると、ロックを解除して理想的なレベルに達することができます。
6.上記の手順でユーザーの問題が解決しない場合は、アフターテストを申請してパフォーマンス障害かどうかを確認するようにユーザーを導くことができます。
8. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockファームウェアのアップグレードが失敗します。トラブルシューティングの方法を教えてください。
A:1.ファームウェアのアップグレード中に、APPアップグレードインターフェイスが0〜75%の間でスタックしている場合は、電話機をロックに近づけて、アップグレードを再試行してください。
2.ファームウェアのアップグレード中に、APPアップグレードインターフェイスが75%でスタックし、再試行できます。それでもアップグレードに失敗する場合は、ドアロックのフロントパネルとリアパネル間の通信回線が異常である可能性があり、アフターセールス検出を申請できます。
3、ファームウェアのアップグレード、APPインターフェイスが82%でスタックし、アップグレードインターフェイスを終了し、 Mi Home APPドアロックインターフェイスに入ります-ドアロック設定-デバイス情報-指紋バージョン番号を読み取ることができるかどうかを確認し、バージョン番号を読み取れない場合は、ドアロックをリセットして再度アップグレードを追加する必要があります、アフターセールス検出をリセットしない場合は、 前面パネルと背面パネルのケーブルとドアロックに障害がないかどうかを確認します。
4.ドアロックがアップグレードを検出できない場合は、ネットワークが正常かどうかを確認し、Mi Home Appを再起動してアップグレードを再テストし、試す期間を変更します。
9. Q:Mi HomeアプリでXiaomi Automatic Smart Door Lockプラグインを更新するにはどうすればよいですか?
A:ドアロックのファームウェアアップグレードに伴い、Mi HomeアプリのXiaomi Automatic Smart Door Lockプラグインもアップグレードされます。アップグレードの方法に関しては、操作は次のとおりです。
IOS電話:Miホームアプリ->プロファイル->設定->キャッシュのクリア->Miホームアプリを再起動する->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Androidフォンの場合:Mi Homeアプリ->プロファイル->設定->プラグインの自動更新を有効にします。
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは2要素認証機能を開きますが、ロックパスワードを忘れました。
A: 次の方法で解決できます。
1.ドアロックを携帯電話のBluetoothに接続して、この機能をオフにします
2.Bluetooth接続でロックを開きます。
3.緊急キーを使用してロックを開きます。
A:自動ロック本体は、検出状態に応じてメインロックタングを自動的に収縮させ、はさみタングを解放します。ドアが閉まると自動的に舌をロックアウトし、はさみの舌をロックします。インストールはより便利で、ドアをより簡単に開くことができます。
7.Q:HomeKitの機能と実装方法は何ですか?
A: Mi Home AppでApple Homekitを認証した後、「Home」アプリまたはSiriの音声コントロールを使用してロックを解除します。訪問者がいる場合、音声制御でロックを開くことができます。
設定モード:Miホームアプリ-設定-HomeKitのバインドと承認-HomeKitへのバインドロック-Miホームアプリはホーム権限を開く必要があります-HomeKitのロック解除を承認-承認時間の選択-完了。
製品の紹介と使用
1. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの特徴は何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、指紋、パスワード、一時パスワード、NFC、携帯電話Bluetooth、HomeKit、緊急キーの開放をサポートするモノのインターネットスマートドアロックです。リモート異常アラーム、ロックオープニングレコードのリモートビュー、子ロックモード、その他の機能をサポートします。Mi Homeアプリを使用してドアロックを設定できます。豊富なXiaoimiインテリジェントデバイスを使用すると、インテリジェントリンケージ制御やリンケージアラームなどのリッチスマートホームアプリケーションを実現できます。電子ドアベルが付属しており、アップルホームキットをサポートしています。
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの標準は何であるか。
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockには、フロントパネル* 1、バックパネル* 1、ロックボディ* 1、インテリジェントロックコア* 1、ドアガセット* 1、アクセサリパッケージ* 1、緊急キー* 2、取り付け開口部図* 1、ガイドユーザー* 1が装備されています。
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Mi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?
A:1.アプリのダウンロード:携帯電話でマニュアルの2次元コードをスキャンするか、モバイルアプリストアで「Xiaoimi」アプリを検索してダウンロードしてインストールします。自宅のWiFiが正しく機能していることを確認してください。
2. Mi Homeアプリを開き、右上隅にある[+]をクリックして、近くのデバイスから、または手動で追加します。アプリのプロンプトに従います。
ヒント: ドアロックが正常に追加されると、アカウントのBluetoothゲートウェイデバイスに自動的に接続されます。構成は必要ありません。ドアロックの有効Bluetooth通信距離は10mです。壁などの障害物は、Bluetooth通信距離に影響を与える可能性があります。
4.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockユーザーを追加するにはどうすればよいですか?
A:ドアロックデバイスのページに移動し、APPの指示に従って最初のユーザー(デフォルトのユーザーは管理者)を追加します。
注: ユーザーを追加せずにロックを適切にロックすることはできません。
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock開封方法は何ですか?
A:1.指紋ロック解除:A.指紋識別領域を追加した指を軽く押します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
2.パスワードでロックを解除します:a。追加したパスワードを入力し、確認キーを押します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
3.NFCロック解除:
A. 追加した NFC デバイスを識別領域の近くに配置します。B.検証が成功したら、ハンドルを押すか引いてロックを解除します。
4.ロックを解除する緊急キー
a.カバー
の下を押す スプリングダウンが開いた後、鍵穴が現れます。 c.緊急キーを使用してロックを開きます。
注:家の中で緊急キーをロックしないでください、極端な状況で使用するために、保管のために安全でアクセス可能な場所を選択する必要があります。
5.屋内ロック開口部:A.ハンドルの内側の検知領域を持ち(皮膚に接触させたまま)、緩めないでください。B.ドアオープンボタンを押し、ハンドルを押したり引いたりしてドアを開きます。
6.屋内電子リバースロック:A。電子リバースロックを開く必要がある場合は、電子リバースロックボタンを1.5秒間長押しすると、赤いライトが点灯し、10秒後に赤いライトが消灯します。リバースロックに触れるには、電子リバースロックボタンを1.5秒間長押しし(同時に赤いライトが点灯します)、リバースロックのロックを解除するプロンプトが表示され、リバースロックのロックが解除されます。B.ボタンを1.5秒未満押すと、電子ロック状態は変わりません。C.電子ロックが開いている場合、ドアは自動的に電子ロックを解決します。
6.Q:APPに接続せずにXiaomi Automatic Smart Door Lockを利用できますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door LockはAPPに接続しなくても使用できます。 まず、APPの「ローカル設定」機能が有効になっていることを確認します。携帯電話APPを使用してドアロックを設定するのが不便な場合は、ドアロックのバッテリーカバーの下にある[設定]ボタンを押して、ドアをローカルに設定する前に管理者の指紋またはパスワードを確認してください。
1.指紋を追加/削除します。
2.パスワードを追加/削除します。
3.ドアロックの音量を設定します。
4.ロック言語を設定します(中国語/英語をサポート)。
注意: ローカル設定モードに入る前に、Mi Homeアプリを使用してドアロックとユーザーを追加する必要があります。
7.Q:最大でいくつの指紋Xiaomi Automatic Smart Door Lock記録できますか?パスワードのセットはいくつですか?エミュレーションでサポートされているNFCカードの数はいくつですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは最大50個の指紋、50個のパスワードグループを入力でき、最大25枚のNFCカードをサポートできます。
8.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはどのように指紋を記録しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋を記録する方法は2つあります。
ある。携帯電話にMi Homeアプリをインストールした後、ドアロックを追加してドアロックを接続し、Mi Homeアプリの操作プロンプトに従って指紋を記録します。
b.ドアロックの背面パネルを開いた後、ドアロックのバッテリーコンパートメントの上にある設定ボタンを押し、音声プロンプトに従って指紋を録音します(ローカル設定機能を有効にする前に、Mi Homeアプリからドアロックを追加する必要があります)。
9.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockいくつのパスワードをサポートしていますか?仮想パスワードはサポートされていますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、6〜10桁のロックオープニングパスワードと20桁の仮想パスワードをサポートしています。仮想ビットのパスワードは 6 から 10 文字です。ロック開始パスワードと仮想ビットパスワードの組み合わせは最大 20 桁です。(仮想パスワードとは、他人がパスワード入力するのを防ぐために、文字化けしたコードを追加する前または後に入力された正しいパスワードを指します)
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは一時パスワードの設定をサポートしていますか?
A :はい。電話がBluetoothを介してドアロックに接続すると、Mi Homeアプリを介していつでも有効になる一時的なパスワードを設定できます。指定した期間内(10:00〜11:00など)に一時パスワード(乳母パスワード)を設定できます。一時パスワードは、有効期間中にのみロックを解除するために使用できます。
注: 期間有効な一時パスワードをリモートで作成することはできません。
11.Q:指紋開封防止機能はありますかXiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、安全を確保するために2つの側面からテストの開始を防ぎます。
1. Xiaomi Automatic Smart Door LockはPBディープカスタマイズアルゴリズムを採用して、偽の指紋の開口部を効果的に排除します。
2.指紋認証が5回連続して間違っていると、指紋機能が5分間ロックされ、ドアロックがローカルアラームを発し(つまり、ドアロックがアラーム音とライト表示を発し)、アラームメッセージがAPPにプッシュされます。
12.Q:パスワードXiaomi Automatic Smart Door Lock開封防止機能はありますか?
A:アンチパスワードトライアルオープン機能を使用すると、パスワードを5回連続して誤って入力すると、パスワード入力エリアが5分間ロックされ、ローカルアラームが鳴り(つまり、ドアロックがアラーム音とライト表示を発します)、APPはアラーム情報をプッシュします。5分後、パスワードをもう一度入力できます。それでも間違ったパスワードを5回続けて入力すると、キーボードは15分間ロックされます。ドアキーボードをロックする制限時間は、3番目と4番目のときです...間違ったパスワードを15回連続して入力すると、キーボードは5分間ロックされたままです。
13.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Bluetoothで開くことができますか?
A:Mi Homeアプリを介してロックが正常に追加された場合は、Bluetoothを介してロックを開くことができます(ロックがBluetooth接続範囲内にあることを確認してください)。
14.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはどのような種類のNFCロックをサポートしていますか?
A:小米科技NFCカード、アカラNFCカード
15.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockリモートロック開放機能はありますか?
A:ドアロックのセキュリティを確保するために、ドアロックにはリモートロック解除機能が搭載されていません。ただし、ワンタイムパスワードはリモートでプロビジョニングできます。
16.Q:Xiaomiはいつ緊急キーを使用する必要がありますか?
A:緊急の場合、他の手段(指紋、パスワード、携帯電話Bluetooth、Xiaomi携帯電話、NFC、Homekit)ではロックを正常に開くことはできません。
緊急キーはロックを開けるので、緊急キーはきちんと保管しておくことをおすすめします。
17.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockロック方法は何ですか?
A:閉じた後、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは自動的にロックされます(アンチトレーリング)。
18.Q:バックロック(チャイルドロック)とは何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、お子様の誤操作を防ぐデザインになっています。ドアをロックするには、電子ロックボタンを1.5秒間押し続ける必要があり、幼児が自宅で一人でドアをロックするのを効果的に防ぎます。ロックは屋内でのみ操作できます。ロックがロックされると、ロックのセキュリティレベルが向上します。管理者の指紋またはパスワード、緊急キー、または管理者Miアカウントにログインしてモバイルアプリを使用してのみ、ドアの外でロックを解除できます。
19.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockドアの状態を検出しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、ロック本体の角張った舌と斜めの舌が伸びるか引っ込むかを感知することで、ドアの状態を検出できます。検出できる状態には、開閉状態とドア半開き状態が含まれます。ドアが適切に閉じられていない場合、ドアロックはアラームを発し、メッセージをプッシュします。ロックの有無も検出できます。
20.Q:どのような条件下でアラームアラートを提供しますXiaomi Automatic Smart Door Lock?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockには次のアラームアラートがあります。
ドアが半開きまたは閉じていない(APPのリマインダー機能を開く必要がある)、ロックが解除されていない、またはロックされていない(APPのリマインダー機能を開く必要がある)、ロックがこじ開けられている、バッテリー残量が少ない、パスワードが何度もロックを開けられない、指紋が何度もロックを開けられない、 Xiaomi電話のNFCは何度もロックを開くことができません。
21.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーが切れています。
A:ドアロックのバッテリーの電源が切れている場合は、Xiaomi Automatic Smart Door Lock緊急充電インターフェースを使用してロックに電力を供給できます。緊急充電インターフェースはType-Cの形式で、ドアロックの外側パネルの下部にあります。ロックは、充電バンク+ Type-Cラインを使用して電力を供給できます。ロックを解除した後、バッテリーを交換してください。
22.Q:バッテリーを交換するXiaomi Automatic Smart Door Lockはどのくらいの頻度ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーの電力が20%未満の場合(現時点では、ロック理論はまだ約3週間機能します)、ロックはローカルアラームを作成し、APPにメッセージをプッシュして通知し、アラームを受信したときにバッテリーを交換できます。
23.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock屋外での使用をサポートしていますか?防水ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは屋内での使用のみをサポートし、屋外での使用はサポートしていません。防水ではありません。
24.Q:Xiaomiはどのドアを自動スマートドアロックをインストールできますか?
A:1.標準のロック本体(6068ロック本体)は交換して取り付けることができます。
2,.バワン、ワンリー、パンパン、シャオシュアイ、その他のブランドのロックボディは、ドアの変形後、標準のロックボディの取り付け後に設置する必要があります。
3、特別なドア(鉄のドア、フェンスのドア、ダブルロックドア、ガラスのセキュリティドア、隠しロックなど)を取り付けることはできません、
4.ドアの厚さは40〜120mmである必要があります。
5.ロック本体の中央とフロントドアパネルおよびリアドアパネルの間の距離は20mmより大きくする必要があります。
25.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは同時に複数の電話を接続することをサポートしていますか?
A:Bluetoothプロトコル自体は1対1の接続しかサポートしていないため、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは同時に1台の携帯電話にのみ接続できます。
26.Q:Xiaomi Automatic Smart Door LockどのようにBluetoothゲートウェイに接続しますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockの近くにBluetoothゲートウェイデバイスがあり、同じMiアカウントにバインドされている場合、Xiaomi Automatic Smart Door Lockは追加の構成なしで自動的に接続されます。
27.Q:Bluetoothゲートウェイに接続した後のXiaomi Automatic Smart Door Lockの機能は何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock、Bluetoothゲートウェイに接続した後、自宅からロックログとロックステータスをリモートで確認し、他のデバイスとの連携を設定および実行できます。
28.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock複数のMiアカウントにバインドできますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは1つのMiアカウントでのみバインドできます。バインドアカウントを変更する場合は、最初にMiHomeアプリでXiaomi Automatic Smart Door Lockを削除する必要があります
29.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock管理者アカウントとは何ですか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock管理者は、Mi Homeアプリからドアロックが初めて追加された後に設定されたアカウントを指します。管理者の指紋またはパスワードを使用してドアロックのローカル設定モードに入り、ドアロックを設定できます。ドアロックを工場出荷時の設定に復元し、ドアのロック状態を屋外で解除して、毎日ロックを解除できます。合計50個のアカウントをロックするように設定できます。共通ユーザーが設定されていない場合は、最大 50 人の管理者を設定できます。
30.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lockは他の権限を持つアカウントをサポートしていますか?
A:共通ユーザーを設定することができ、共通ユーザーの権限は毎日のロック解除専用です。パスを設定するには、右下隅にあるMi Homeアプリ>>ユーザー管理>>+>>の最初のページに移動し、[一般ユーザー]を選択します。
31. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockはテスラコイルによって開かれていますか?
A :Xiaomi Automatic Smart Door Lock は、クローズド構造、内蔵メインチップ、内蔵モーターラッチ、フロントパネルとリアパネルのデータ通信暗号化、その他の 4 次元保証システムを採用しており、電子放射の影響を大幅に低減します。製品はGB / T17618放射線耐性試験に合格しています。最大10V / mの連続波放射レベルは、ロック本体の近くでも、小さなブラックボックスのロックを解除することはできません。
32. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは左右、内側と外側を正常に入れ替えますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは左右、内部/外部交換をサポートします。
33.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock子供や高齢者の指紋開封をサポートしていますか?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは、7〜70歳の人の指紋開口部をサポートしています。ロック開封の成功率は、未熟な発達や子供や高齢者の指紋の老化や摩耗により低下します。パスワード付きの指紋を使用することをお勧めします。
34. Q:緊急ノブロックピックとは何ですか?
A:ドアロックに電源や電子障害がない場合は、緊急ノブを使用してロックを家から回し、家に閉じ込められていないことを確認することもできます。同時に、沈んだデザインは、子供が誤ってロックを開けるのを防ぐこともできます。45度ひねるとドアを実現できます。
35.Q:Xiaomiはハンドルを押したり引いたりする必要がありますか?
A :必要はありません。現在、Xiaomi Automatic Smart Door Lock一歩でドアを開けることができます。検証が成功すると、ロックタングは自動的に回復されます。
36. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockホームキットでドアを開ける方法は?
A:Mi Homeアプリで、Homekit認証を追加するように設定します。QRコードをスキャンして、Homekitを使用してドアを開きます。
37.Q:手動防衛展開をサポートしていますか?どうやってやるの?
A: 手動防御がサポートされています。手動防御機能を有効にするには、Mi Homeアプリで-ロック設定-手動防御を設定する必要があります。ユーザーが外に出てドアをロックした後、フロントボードのチェックマークを手動でクリックしてアクティブにします。
トラブルシューティング
1.Q:指紋を記録する際のXiaomi Automatic Smart Door Lockを解決するにはどうすればよいですか?
A:1.指紋採取指が乾いていて、広い領域で指紋が損傷していないことを確認してください。
2.指紋入力の過程で(指紋を8回正常に記録する必要があります)、指紋認識領域を指で完全に押し、音声またはAPPプロンプトに従って入力角度を変更してみてください(同じ角度で繰り返し録音しないでください)。
3.エクスペリエンスのロックを解除するために、入力には一般的な手の親指を使用することをお勧めします。
2. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋認証に失敗します。
A:指紋ロックに失敗した場合は、指が指紋認識領域を完全に押して再試行し、パスワードロックを使用して、最初にアプリで指紋を削除して再入力し、記録された指紋を複数のグループで記録し、1本の指の指紋自体の検証が失敗するために問題が発生するのを回避してください。
3. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockパスワードを忘れてしまい、入力ミスが続いてパスワード入力エリアがロックされた場合はどうなりますか?
A:緊急キーの使用を含む、指紋、携帯電話Bluetooth、Xiaomi電話NFCなどの他の方法を使用できます
ロック解除、ロック解除、キーボードロック解除は、次の使用には影響しません。
4. Q:ドアが閉じられていないかロックされていないのに、APPからのアラームとアラームメッセージのプッシュがないのはなぜですか?
A:ロック解除およびロック解除されたアラームはデフォルトで閉じた状態にあり、APPで開く必要があります。Mi Home APPに接続ドアロックを追加した後、「ドアロック設定」-「ロック解除アラーム」でアラームを設定します。
5. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockバッテリーが切れています。
A:ドアロックのバッテリーの電源が切れている場合は、Xiaomi Automatic Smart Door Lock緊急充電インターフェースを使用してロックに電力を供給できます。緊急充電インターフェースはType-Cの形式で、ドアロックの外側パネルの下部にあります。ロックは、充電バンク+ Type-Cラインを使用して電力を供給できます。ロックを解除した後、バッテリーを交換してください。
6. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockリセットした後も、Mi Homeアプリから他の電話を追加できませんか?
A:ドアロックをリセットすると、ドアロックの指紋、パスワード、その他の情報のみがクリアされ、Miアカウントとの結びつきは解除されないため、次のようになります。
1.以前にドアロックが携帯電話Bluetoothペアリングに接続されていた場合、他のユーザーが正常に接続できるように、Mi Homeアプリで接続されているユーザーがMiアカウントのXiaomi Automatic Smart Door Lockデバイスを削除する必要があります。
2.以前にバインドされた携帯電話がない場合、他のユーザーは以前にバインドされたMiアカウントにログインし、再接続する前にMi Xiaoimiスマートドアロックデバイスを削除することができます。
7. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock指紋識別エラーのトラブルシューティング方法を教えてください。
A:1.ロックファームウェアが更新されているかどうかを確認します。上記の問題が発生した場合は、ロックファームウェアを最新バージョンにアップグレードしてください。
2.指紋ロック解除ジェスチャが最初の指紋記録ジェスチャと一致しているかどうかを確認し、指紋ロック解除の姿勢を変更してみてください。
3.たとえば、 Mi Homeアプリ-Xiaomi Automatic Smart Door Lock-ユーザー管理では、引き続き他の指紋を追加し、同じ指の指紋を2回追加することができます。
4、ドアロック指紋識別モジュールまたは指に水の汚れがあり、汚れは指紋識別の感度に影響を与え、指紋リーダーまたは指にほこり、汗、またはその他の汚れた場所があるかどうかを確認し、汚れがある場合はきれいにしてから指紋入力を試みます。
5、朝、冬、乾燥した暑い天気に起きるだけで、指が乾いたり、剥がれたり、指紋認識に影響を与えたりするため、指のロックを解除して特定の湿度を確保したり、力を押したりすると、ロックを解除して理想的なレベルに達することができます。
6.上記の手順でユーザーの問題が解決しない場合は、アフターテストを申請してパフォーマンス障害かどうかを確認するようにユーザーを導くことができます。
8. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockファームウェアのアップグレードが失敗します。トラブルシューティングの方法を教えてください。
A:1.ファームウェアのアップグレード中に、APPアップグレードインターフェイスが0〜75%の間でスタックしている場合は、電話機をロックに近づけて、アップグレードを再試行してください。
2.ファームウェアのアップグレード中に、APPアップグレードインターフェイスが75%でスタックし、再試行できます。それでもアップグレードに失敗する場合は、ドアロックのフロントパネルとリアパネル間の通信回線が異常である可能性があり、アフターセールス検出を申請できます。
3、ファームウェアのアップグレード、APPインターフェイスが82%でスタックし、アップグレードインターフェイスを終了し、 Mi Home APPドアロックインターフェイスに入ります-ドアロック設定-デバイス情報-指紋バージョン番号を読み取ることができるかどうかを確認し、バージョン番号を読み取れない場合は、ドアロックをリセットして再度アップグレードを追加する必要があります、アフターセールス検出をリセットしない場合は、 前面パネルと背面パネルのケーブルとドアロックに障害がないかどうかを確認します。
4.ドアロックがアップグレードを検出できない場合は、ネットワークが正常かどうかを確認し、Mi Home Appを再起動してアップグレードを再テストし、試す期間を変更します。
9. Q:Mi HomeアプリでXiaomi Automatic Smart Door Lockプラグインを更新するにはどうすればよいですか?
A:ドアロックのファームウェアアップグレードに伴い、Mi HomeアプリのXiaomi Automatic Smart Door Lockプラグインもアップグレードされます。アップグレードの方法に関しては、操作は次のとおりです。
IOS電話:Miホームアプリ->プロファイル->設定->キャッシュのクリア->Miホームアプリを再起動する->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Androidフォンの場合:Mi Homeアプリ->プロファイル->設定->プラグインの自動更新を有効にします。
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lockは2要素認証機能を開きますが、ロックパスワードを忘れました。
A: 次の方法で解決できます。
1.ドアロックを携帯電話のBluetoothに接続して、この機能をオフにします
2.Bluetooth接続でロックを開きます。
3.緊急キーを使用してロックを開きます。
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