ホーム/サポート/よくある質問/

Miスマートプロジェクターにアプリをインストールできません。

/

Miスマートプロジェクターにアプリをインストールできません。

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
アプリのトラブルシューティングはMi Smart Projectorにインストールできませんので、次の手順を参照してください。
1. プロジェクターがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。ネットワーク接続が不十分な場合、アプリのダウンロードとインストールが停止する可能性があります。
2. プロジェクターを再起動すると、インストールの問題を引き起こしている一時的なソフトウェアの問題が修正される場合があります。プロジェクターの電源を切り、数秒待ってから、電源を入れ直します。
3. 問題が引き続き発生する場合は、アプリストアまたはインストールしている特定のアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。プロジェクターの設定メニューに移動し、[アプリ]セクションを見つけて、アプリまたはアプリストアを選択して、キャッシュとデータをクリアすることを選択します。
4. プロジェクターに新しいアプリ用の十分なストレージ容量があるかどうかを確認します。未使用のアプリをアンインストールしたり、不要なファイルやメディアを削除したりすることで、スペースを解放できます。
5. プロジェクターのソフトウェアが最新であることを確認してください。設定メニューで利用可能なソフトウェアアップデートを探し、必要に応じてインストールします。更新プログラムには、多くの場合、インストールの問題に役立つ修正と改善が含まれています。
6. 最後の手段として、プロジェクターを工場出荷時の状態にリセットして、元の設定に戻すことができます。これによりすべてのデータと設定が消去されるため、最初に重要なものをバックアップすることを忘れないでください。
7. 問題が解決しない場合は、最寄りのアフターセールスに連絡して、この問題に関するサポートを受けてください。