Xiaomi屋外カメラBW300FAQ

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
よくあるご質問(FAQ)

1. Q:Xiaomi屋外カメラBW300の特徴は何ですか?
A: 参考までに、Xiaomi屋外カメラBW300のいくつかの特徴は次のとおりです。
1. 2Kの繊細な画像とより良い画質を提供できます。
2. FOV130°を使用すると、視野を広げてすべてのエラーを検出し、死角を減らすことができます。
3.夜間の暗い光がはっきりと見えるように、インテリジェントなフルカラー暗視機能を備えています。
4. 4900mAhの超大容量バッテリーで、バッテリー寿命が長く、安心してアクセスできます。
5. IP67は専門的に防塵および防水であり、屋外の嵐に簡単に対処できます。
6. AIの動的キャプチャと追跡は、影を明確かつ柔軟に追跡できます。
7.双方向音声通話 は、騒がしい環境でもクリアな音質を提供します。
8. 音と光の抑止警告は、招かれざる客を積極的に追い払う。
9. 異常な情報は数秒でコピーされ、家の状態がリアルタイムでわかります。
10.ビデオ送信プロセス全体が暗号化されており、プライバシーとセキュリティを侵害することはできません。
11. Google HomeとAlexaのマルチプラットフォームインテリジェントリンケージ。

2. Q:Xiaomi屋外カメラBW300に標準で何が含まれていますか?
A:Xiaomi屋外カメラBW300の標準構成には、カメラ本体(バッテリーを含む)×1、ベース×1、電源コード×1、インストールテンプレートステッカー×1、壁コンセント×4、ネジ×4、注意ステッカー×1、ユーザーマニュアル×1が含まれます。


3. Q:Xiaomi屋外カメラBW300の外観紹介は何ですか?
A: Xiaomi屋外カメラBW300の外観は次のように紹介されています。
(1) インジケーター;
(2) スポットライト;
(3) レンズ;
(4) 感光性センサー;
(5) 温度センサー;
(6) マイク;
(7) 設定キー
(8) 保護カバー;
(9)Type-C電源インターフェース。
(10) スピーカー
(11) カメラベースの取り付け穴。



4. Q:Xiaomi屋外カメラBW300の電源方法は何ですか?
A:Xiaomi屋外カメラBW300にはバッテリーが内蔵されているため、長時間電源を入れる必要はありません。完全に充電された後は正常に使用できます。充電の際は、パッケージに付属の充電ケーブルと安全基準を満たす認定電源アダプター(出力は5V-2A)を使用してください。充電は、換気の良い環境の屋内で行う必要があります。

5. Q:Xiaomi屋外カメラBW300をインストールする手順は何ですか?
A:  Xiaomi Outdoor Camera BW300 をインストールするには、次の手順を参照してください。
1.カメラマウントを反時計回りに動かして、ベースを取り外します。
ある。ロッキングキャップ; 
b.基;

2.適切な設置場所を選択し(建物や木が設置壁を塞がずに、地上7〜10フィート(2〜3メートル)にすることをお勧めします)、設置テンプレートを平らな壁に貼り付けます。

3.ドリルで穴を開け(各穴の直径は6mm、深さは30mm)、壁プラグを取り付けます。
4.ネジを使用してベースを壁に固定します。
5.ロックキャップをベースに固定します。
6.カメラを手で持ち、カメラスタンドに固定します
 
 

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7.カメラの角度を調整し、ロックキャップを締めます。

手記：
電源ポートを下に向けてカメラを設置してください。電源を使用しないときは、水が入らないように保護カバーで覆ってください。

6. Q:Xiaomi屋外カメラBW300をオン/オフにする方法は?
A:1.電源オン状態で電源ボタンを3秒間押し続け、ボタンを離してオフにします。
2.オフ状態で、ボタンを3秒間押し続けてオンにします。

7. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300にはどのようなステータスインジケーターがありますか?どういう意味ですか?
A:  参考までに、以下の5つの指標ステータスを示します 。
1.デバイスが接続を待っているとき、インジケーターがオレンジ色に点滅します。
2.デバイスがMi Home APPに接続している場合、インジケーターが青色に点滅します。
3.接続が成功すると、インジケーターが青色になります。
4.デバイスの充電中は、インジケーターがオレンジ色にゆっくり点滅します。
5.デバイスが完全に充電されると、インジケーターが消灯します。

8. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300は、録画したビデオを保存するためにいくつの保存方法が必要ですか?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW300は、2つのビデオ保存方法をサポートしています。 
デバイスはSDカード/クラウドストレージをサポートしています。
手記：
ベースステーションに接続した後、ベースステーションのSDカードへのビデオの保存をサポートします。

9. Q:Xiaomi屋外カメラBW300をMi Home APPに再バインドする方法は?
A:カメラが接続されているMiHomeアプリのネットワークまたはMiアカウントを変更する必要がある場合は、リセットボタンを約7秒間押し続けてカメラを工場出荷時の設定に復元してから、MiHomeアプリに再接続する必要があります。

10. Q:Xiaomi Outdoor Camera CW300の暗視関連機能を設定するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi屋外カメラBW300 は、赤外線暗視とフルカラー暗視をサポートしています。周囲の光の変化に応じて、暗い場所での撮影のために暗視モードに自動的に切り替えることができます。インテリジェントなフルカラー暗視により、夜間に暗い光がはっきりと見えます。
カメラはデフォルトで赤外線暗視に自動的に切り替わるように設定されており、次の手順を参照して個別に調整できます。
[Mi Home] APP>>[デバイスカード]を開き>>右上隅にある3つのドットのアイコン>>[カメラ設定]をタップ>>下にスクロールして[暗視設定]を選択し>>[オン]を選択してオンにします。




11. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300はNAS転送機能をサポートしていますか?
A:サポートしていません。

12. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のSN番号はどこで確認できますか?
A:SN番号は、製品パッケージの裏側とカメラの下部から見ることができます。

13. Q:Xiaomi Outdoor Camera CW300レンズの関連パラメータの概要は何ですか?
A: 参考までに、以下にいくつかの情報を示します。
1. Xiaomi屋外カメラBW300は、15fps(300万)の高解像度ピクセルと最大2304×1296pの解像度を使用して、真の鮮明な画像を保証します。
2. F1.6の大口径レンズは、入射する光の量を大幅に増やし、弱い光でも写真の詳細を捉えることができます。
3. Xiaomi屋外カメラBW300はデジタルズームをサポートしています。

14. Q:Xiaomi屋外カメラBW300の防水レベルはどれくらいですか?
A:カメラはIP67防水をサポートしており、水の浸透のリスクを回避するためにゴム栓を閉じた後、屋外で使用できます。通常の使用に影響を与えないように、過度に湿度の高い環境や水で満たされた環境でこの製品を使用しないでください。

15. Q:Xiaomi屋外カメラBW300は双方向音声通話をサポートしていますか?
A:サポート。Xiaomi Outdoor Camera BW300にはマイクが内蔵されており、携帯電話とカメラ間の双方向通信が可能です。

16. Q:Xiaomi屋外カメラBW300はBluetoothゲートウェイをサポートしていますか?
A:サポートしていません。

17. Q:Xiaomi屋外カメラBW300は、ネットワークが切断され、電源が途切れていない場合でも、ビデオの連続録画と保存をサポートしていますか?
A:サポートしていません。

18. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のバッテリー寿命はどれくらいですか?充電にはどのくらい時間がかかりますか?
A: 参考までに、以下の詳細情報があります。
屋外カメラには4900mAの充電式バッテリーが内蔵されています。
1.通常の使用モードで120日間の長期バッテリー寿命を達成します。
試験条件: 
暗視機能、デフォルトの白黒暗視をオンにします。モーション検出中の感度トリガー。昼と夜に1日20回録音します。日中1日1回(30秒/回)生放送。週2回(30秒/回)の夜間生放送。双方向通話:週2回(30秒/回)。音と光のアラーム:週に2回(30秒/回)。
2.低周波使用モードで180日の長期バッテリー寿命を実現できます。
試験条件: 
暗視機能、デフォルトの白黒暗視をオンにします。モーション検出の低感度トリガー。昼と夜に1日10回記録します。日中1日1回(30秒/回)生放送。週2回(30秒/回)の夜間生放送。双方向通話:週2回(30秒/回)。音と光のアラーム:週に2回(30秒/回)。
手記：
1.バッテリー寿命のテストデータはすべてQishimaiLaboratoryからのものです。実際の使用では、バッテリーの寿命は、設定、動作、使用環境などのさまざまな要因に関連しており、実験室のデータとは異なる場合があります。
2.バッテリー使用量は、録音をトリガーする頻度に関連しています。感度、撮影時間、アラーム間隔などのパーソナライズされた設定は、必要に応じてMi Home APPで行い、さまざまなシナリオのニーズに適応できます。
3.屋外カメラの1回の充電には約3.5〜4時間かかり、外部電源デバイス(電源コード、パワーバンクなど)をサポートしますが、モバイル電源出力は5V〜2Aに達する必要があります。
4.必ず調整された安全な電源アダプターを使用してください。

19. Q:Xiaomi Oドア カメラBW300にソーラーパネルを取り付けるにはどうすればよいですか?
A: 参考までに、次の手順を参照できます。
1.反時計回りに回転させてベースを取り外します。
(1). ロックキャップ;
(2). ベース。
2.適切な設置場所(設置壁を塞ぐ建物や樹木がない)を選択し、設置テンプレートを平らな壁に貼り付けます。
3.ドリルで穴を開け(各穴の直径は6mm、深さは30mm)、壁プラグを取り付けます。
4.ベースをネジで壁に固定します。
5.ロックキャップをベースに固定します。
6.ソーラーパネルをブラケットに固定し、直射日光が最大になるように角度を調整します。次に、ロックキャップを締めます。
7.充電コネクタと防水ガスケットをカメラのType-C電源インターフェースに完全に挿入します。

手記： 
この製品は、XiaomiBWシリーズ屋外カメラの一部のモデルと互換性があります。

20. Q:Xiaomi Oドア カメラBW300のソーラーパネルは防水ですか?
A:ソーラーパネルは、IP66の防塵シーリングと防水定格を備えた精密電子製品です。故障防止のため、極端に湿度の高い環境や水が入り込む可能性のある場所にソーラーパネルを設置しないでください。また、ソーラーパネルをカメラで使用する場合は、Type-Cプラグが緩まないように、カメラのType-C電源インターフェースに完全に挿入されていることを確認してください。

21. Q:Xiaomi O屋外 カメラBW300のソーラーパネルの充電状態を確認するにはどうすればよいですか?
A:[Mi Home] APP>>[デバイスカード]を開き>>右上隅の[Enter]をタップして、カメラのライブブロードキャストに切り替えます。画面の右上隅に、ソーラーパネルの充電状態と電力が表示されます。  
 
22. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300を使用する際に注意する必要があることは何ですか?
A: 参考までに、安全上の注意事項は次のとおりです。
1.この製品の適用温度は -20°C〜55°Cです。指定された動作範囲以上または以下の温度の環境でこのカメラを使用しないでください。
2.このカメラは、IP67の防塵および耐水性定格を備えた精密電子製品です。通常の使用を確実にするために、極端に湿度の高い環境や水の浸入を引き起こす可能性のある場所でカメラを使用しないでください。
3.この製品に付属の電源アダプターは防水ではなく、屋内専用です。極端に湿度の高い環境や水の浸入を引き起こす可能性のある場所で電源アダプタを使用しないでください。電源アダプタの動作温度範囲は-30°C〜45°Cです。 指定された範囲以上または以下の温度の環境でカメラを使用しないでください。
3.屋外カメラにはバッテリーが含まれています。屋外カメラを直射日光、火、またはその他の熱源にさらさないでください。
4.この製品をよりよく使用するには、レンズの前面と側面をガラス、白い壁、その他の反射物から遠ざけて、近くで画像が明るく、遠くで暗くまたは白くならないようにする必要があります。
5.この製品がWi-Fi信号の良好なカバレッジエリア内に設置されていることを確認してください。
6.電子レンジや信号に影響を与える可能性のあるその他の場所からできるだけ離して設置してみてください。
7.暗視機能をオンまたはオフにすると、屋外カメラは赤外線カットフィルターを切り替え、わずかな「カチッ」という音がする場合があります。これは正常です。
8.屋外カメラのバッテリーを勝手に分解したり交換したりしないでください。不適切な操作は爆発の危険を引き起こす可能性があります。
9.低温環境や充電状態での使用は、本製品の待機時間に影響します。バッテリーの寿命を延ばさないように、充電中はリアルタイム画面プレビュー機能を長時間使用しないでください。実際の待受時間は、使用環境や使用習慣によって異なります。
10.7メートルのセキュリティ距離は、70mai人工知能研究所によってテストされました。機械の感度は高く設定され、測定されたPIR検出距離は最大7メートルでした。

23. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300が24時間録画をサポートしていないのはなぜですか?
A:バッテリーの寿命を延ばし、頻繁な充電を避けるために、カメラは自動的にウェイクアップし、人影が検出されたとき、または環境画像が変わった場合にのみビデオを録画して保存します。
人影が動かず、画面が変わらなければスリープ状態になります。

24. Q:Xiaomi屋外カメラBW300はネットワークカバレッジなしで使用されますか?
A:新製品を使用する前に、ネットワークを介してMiHomeAPPに接続する必要があります。それ以外の場合は、使用できません。
Mi Home APPに接続されているが、ネットワークが切断されている製品は、 view microSDカードが取り付けられている場合、microSDカードに保存されているファイルを介してビデオ。microSDカードがインストールされていない場合、ビデオを表示したり、リアルタイムビデオを閲覧したり、メッセージアラートを受信したりできないなど、Mi Home APPに関連する機能を使用することはできません。

APP関連

1. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300をMi Home APPに接続するにはどうすればよいですか?
A: 参考までに、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>右上隅にある[+]アイコンをタップして>>[デバイスの追加]をタップします>> 近くのデバイスが見つからない場合は、右上隅にある[スキャン]ボタンを選択します>> プロンプトに従って>>接続プロセスが完了するまでしばらく待ちます。

 
手記： 
1. Xiaomi屋外カメラBW300は、2.4GHzWiFiへの接続のみをサポートします。
2. Mi Home APPのアップグレードとアップデートにより、実際の動作は上記の説明と若干異なる場合があります。MiHomeAPPの現在の指示に従ってください。

  

  

2. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のリアルタイム監視インターフェースのボタンの機能は何ですか?
A:[Mi Home] APPを開いて[デバイスカード]を選択し>>>>インターフェイスの右上隅をタップして入力すると、カメラの映像を表示>>、フルスクリーンアイコンをタップしてカメラの映像をフルスクリーンで表示できます。 

参考までに、次のような機能アイコンを次に示します。
1.スポットライトスイッチ:
オフの状態でボタンをクリックすると、白色光が点灯します。オンの状態でボタンをクリックすると、白色光が消灯します。
2.サイレントスイッチ:
カメラに入ると、画像の音声はデフォルトでオフになり、ミュート状態になります。ボタンをタップして画像の音をオンにします。
3.解像度の調整:
ビデオ解像度は、2K / 480p /オートの3つのオプションで個別に調整できます。
 
4.ランドスケープ設定:
クリック フルスクリーン ボタンをクリックすると、カメラ監視画面が横向き画面に入ります。

  
5.マイク:
ボタンをタップすると、携帯電話の音をカメラ側に送信して会話できます。
6.スクリーンショット:
現在の監視画面のスクリーンショットを撮ると、写真が生成され、ローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存されます。
7.ビデオ録画:
画面録画ボタンをタップして、現在の監視インターフェイスを録画し、ビデオをローカルフォトアルバムとMiHomeAPPに保存します。
8.可聴アラーム:
このボタンをタップすると、音と光のアラームが30秒間続き、再生中に再生を再度キャンセルできます。

3. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300をMi Home APPにバインドした後、基本的なカメラ設定をセットアップするにはどうすればよいですか?
A:カメラ設定でカメラをMi Home APPにバインドした後、最大撮影時間/時間透かしを設定したり、画面を回転させたり、暗視機能/カメラの外部音量/カメラのスリープ/ステータスライト/自動音と光のアラーム/交通保護などの機能設定を行うことができます。

1.タイムスタンプの透かし:
このオプションをオフにすると、監視ビデオインターフェイスの左上隅に時刻が表示されなくなります。 
参考までに、次のパスを参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>カメラ>>[カメラ設定]>> [タイムスタンプ透かし]; 

2.最大。 録音時間:
カメラビデオ撮影の時間の長さを指します。ビデオ録画時間の長さは、10秒、30秒、60秒、2分の4種類から選択できます。
この機能を有効にするには、次のパスを参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>> [デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします >>カメラ>>[カメラ設定]>> [最大] 録音時間];   
  
3.画像を回転させます。
カメラを反転させると、監視画面が反転し、回転する画面を正常に表示できます。
画像の回転機能を有効にするには、次のパスを参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>カメラ>>[カメラ設定]>> [画像の回転]; 
 
4.暗視機能:
この機能を有効にすると、周囲光が不十分な場合、画像が自動的に調整されます。
(1). 白黒暗視モード:
暗視ライトが点灯し、赤外線フィルインライトが使用され、画像は白黒です。
(2). フルカラー暗視:
フィルライトが点灯し、常夜灯として使用でき、画像はカラーです。
暗視機能を有効にするには、次のパスを参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード] を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>カメラ>>[カメラ設定]>>[暗視機能]>>好みで[白黒暗視モード]/[フルカラー暗視]を選択します。 



5.カメラスピーカーの音量:
音量のパーセンテージを調整して、カメラの音量を制御できます。
カメラのスピーカーの音量を調整するには、次のパスを参照してください。
[Mi Home]アプリを開き>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>カメラ>>[カメラ設定]>> [カメラスピーカーの音量]; 
 
6.スリープモード:
スリープモードでは、特定の時間にカメラの動作を開始または停止するように設定できます(休止状態の停止または休止状態の開始)。
スリープモードのオン/オフを切り替えるには 、次の設定パスを参照してください。
[Mi Home] APPを開き>>>>カメラ>>>>[カメラ設定]>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします。   
7.ステータスライト:
Xiaomi Outdoor Camera BW300  には、好みや環境のニーズに基づいてオンまたはオフにできるステータスインジケーターがあります。
カメラのインジケーターをオン/オフするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択し、[カメラ設定]>>>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>> [ステータスライト];  
8.自動音と光の警告:
Xiaomi屋外カメラBW300には、動き検出機能が付属しています。 この機能をオンにすると、動きが検出されるたびに音と光のアラートがアクティブになります。
動きが検出されたときにカメラがアラートを発するようにするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択し、[カメラ設定]>>>>>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします 。  
9.データ使用保護:
Xiaomi Outdoor Camera BW300には、データ使用量を警告するデータ使用量警告機能が付属しているため、消費量を制御し、追加料金を回避できます。
データ使用量アラートを有効にするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択し、[カメラ]>>>>[カメラ設定]右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>好みに応じて[データ使用保護] を切り替え ます。  

4. Q:Xiaomi屋外カメラBW300の モーション検出の感度レベルを調整するにはどうすればよいですか?
ある： Xiaomi Outdoor Camera BW300は、Mi Home APPをバインドした後、モーション検出のホーム監視期間/感度レベル/アラーム間隔を設定できます。
 
1.アラーム間隔:
特定の期間に検出するカメラを指定します。
アラーム間隔を設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択し、[カメラ設定]>>>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>> [検出感度設定];   
 
2.パーティションの秘密度:
高感度、中感度、低感度に分けられます。(高に設定:画面はほとんど変化せず、認識できます。低に設定する:画面が大きく変化し、認識できます;)
動体検知の感度レベルを調整するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動します>> [デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします >>カメラ>>[カメラ設定]>> [ホームモニタリング] >> [Pアーティション感度設定] >> [高]、[中]、[低 ]から選択しますあなたのニーズに応じて;  




 
3.ホーム監視 の期間:
終日ケアを設定することも、時間ベースのケアを設定することもできます。
カメラがイベントの監視を開始するスケジュールを設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>sで[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップして、[カメラ設定]>>>>カメラを選択します>> [ホームモニタリング] >> >>[ 0秒]から選択します、[30秒]、[60秒]、[3分]など、必要に応じてお使いいただけます。  


 


5. Q:Xiaomi屋外カメラBW300のホームモニタリングを設定するにはどうすればよいですか?
A:カメラをMi Home APPにバインドした後、ホーム監視アシスタントの検出プッシュ通知/イベント通知タイプを設定して、キャプチャされた重要なイベントを監視できます。
1.ホーム監視アシスタント: 
シーンの変化を検知すると、携帯電話にメッセージがプッシュされます。
通知をカスタマイズするには、次のパスを参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択して、[カメラ設定]>>>>>>[ホーム監視アシスタント]>>[検出プッシュ通知]をタップします。   
  
2. イベント通知タイプ:
プッシュイベントの種類が管理され、モーション検出/人の移動/車両の移動/動物検出/パッケージ検出に設定できます。
イベント通知タイプをカスタマイズするには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択して、右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>カメラ>>[カメラ設定]>>[ホーム監視アシスタント]>>[イベント通知タイプ]。  

6. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のストレージを管理する方法は?
A:Xiaomi Outdoor Camera BW300のストレージを管理するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]  APPに移動し>>>>[デバイスカード]を選択し、[ストレージ管理]>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップすると>>クラウドストレージ/ローカルにビデオストレージを設定できます。 
1.ローカル:
ビデオや写真をローカルで電話にダウンロードすると、XiaomiHomeAPPに保存されているスクリーンショットと録画したビデオを表示できます。
2.クラウドストレージ:
本製品のクラウドストレージ機能は、画像の変化を検出したときにカメラがプッシュしたアラームメッセージビデオがクラウドに3日間無料で保存され、MiHomeAPPで関連する設定を行うことができることを意味します。
Mi Home APPを接続すると、アラームメッセージのプッシュがデフォルトで有効になります。この機能がオフになっている場合、ビデオのプッシュとストレージはありません。
3. SDカード:
カメラがベースステーションのSDカードをストレージに使用する場合、関連するベースステーションページに移動して、ストレージコンテンツを表示および管理できます。
   

7. Q:Xiaomi屋外カメラBW300のファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
A:カメラ のファームウェアを更新するには 、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>[デバイスカード]を選択し>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップして、[ファームウェアの更新]>>カメラのファームウェアが最新かどうかを確認します>>。

 


8. Q:Xiaomi屋外カメラBW300で動きが検出された監視を確認するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi屋外カメラBW300で動きが検出された監視を確認するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>[デバイスカード]>>[監視]を選択して>>表示する日付/ビデオタイプを選択します。

 
手記：
1.ビデオ共有:
録画アラームビデオは、Facebookなどを介して他の人と直接共有できます。
2.ビデオのダウンロード:
ビデオのダウンロードをタップすると、携帯電話のローカルアルバムにビデオを直接ダウンロードできます。
3.ビデオの削除:
ボタンをタップすると、動画を削除できます。

9. Q:Xiaomi屋外カメラBW300のクラウドストレージを購入するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW300用のクラウドストレージを購入するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home] APPに移動し>>[デバイスカード]を選択して>>右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします>>>> [クラウド]>>[購入]。

10. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300でスマートシーンを作成するための実行条件とトリガー条件は何ですか?
A:Xiaomi Outdoor Camera BW300は、[ デバイスのスリープ]、[バッテリー残量が10%未満、時間内に充電してください] 、[デバイスのウェイクアップ]などのトリガー条件でスマートシーンの作成をサポートしています。


11. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300はHomeKitへのアクセスをサポートしていますか?
A:いいえ。

12. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300はどのシステムバージョンの電話をサポートできますか?
A:Android 6.0またはiOS10以降、および低すぎるバージョンは正しく動作しません。

13. Q:Xiaomi屋外カメラBW300は 、Alexa音声アシスタント機能であるGoogleをどのように使用できますか?
A:Google / Alexa音声アシスタントを選択するには、次のパスを参照してください。
[Mi Home] APP>>[プロファイル]>>[Voiceアシスタント]に移動し>>好みのGoogle / Alexaアカウントを選択します。  
 
関数：
1. デバイスを Google Home または Amazon Alexa APP から切断します。
2.いくつかのコマンドを試して、システムのセットアップ時に作成したカメラ名を使用してください。
例えば：
(1). 「Google/Alexa、btvの前庭を見せて」
(2). 「Google/Alexa、リビングルームのテレビのガレージカメラを見せて」
(3).「Google/Alexa、やめて」。
3. Google Home アプリのスマート ホーム メニューまたは Google Voice Control から新しいスマート デバイスを検出します。デバイスが見つかったら、次の音声コマンドを使用してカメラのライブストリームを表示できます。
(1). 「Google/Alexa、[デバイス名]を見せて」;
(2). 「Google/Alexa、[デバイス名]を表示して」

トラブルシューティング

1. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のリアルタイムビュールを表示しているときに音やつぶやきが聞こえない場合はどうすればよいですか?
A: サウンドの問題をトラブルシューティングするには、次の手順を参照してください。
1. Mi Home APPのデフォルトは、ライブビデオの音量をオフにすることです。Mi Home APPのビデオウィンドウで音量ボタンを開くことができます。音量が小さい場合は、携帯電話の音量を上げることができます。
2.カメラのマイクの穴がふさがれていないか確認します。
3.ライブビデオにノイズがある場合は、携帯電話をカメラから遠ざけ、冷蔵庫や電子レンジなどの電子機器の隣にカメラを置かないでください。

2. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300でカメラ画面を表示しているときに、ビデオが途切れたり、画像が音と同期しない場合はどうすればよいですか?
A: 問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順を参照してください。
1.ビデオが途切れたり、読み込みが頻繁に表示されたりする場合は、ビデオのシャープネスを自動またはスムーズモードに切り替えてください。
2.画像が音声と同期していない場合は、カメラが接続されているネットワークが正常かどうかを確認してください。遅延が大きすぎる場合は、ビデオを終了して再度入力してみてください。

3. Q: 通話中にXiaomi Outdoor Camera BW300がカメラ側の音を聞けない場合はどうすればよいですか?
A:次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.携帯電話側の音が小さすぎて音が出ないかどうかを確認します。
2. Mi Home APPが電話のマイク(録音)を使用する許可を得ているかどうかを確認します。そうでない場合は、電話の設定で関連する権限を開いてください。

4. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300のメモリカードの異常な使用に対処する方法は?(基地局)
A: 次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.カーレコーダーまたはカメラには、正規メーカーが製造した特別なメモリーカードを使用してください。
2.メモリカードの要件を満たすために、カメラがカメラに取り付けられていることを確認してください。カメラに取り付けられたメモリカードは、ビデオ録画を保存してビデオの履歴を振り返ることはできません。
3.メモリカードがビデオを録画しない場合、またはメモリカードがファイルを自動的かつ周期的に削除できない場合は、カメラAPPプラグインのストレージ設定でメモリカードをフォーマットできます。
4. THE APPでメモリカードをフォーマットできない場合は、カードリーダーを介してコンピューターのメモリカードをフォーマットできます。フォーマットが終わったら、ビデオカメラの電源を切り、メモリーカードをセットし直してください。
手記：
メモリーカード内のファイルはフォーマット後に削除されます。

5.Q:オレンジ色のライトが常に点灯していて、Xiaomi Outdoor Camera BW30 を正常に使用できない場合はどうすればよいですか?
1. APPへの接続時にオレンジ色のライトが常に点灯している場合は、カメラがネットワークに接続できないか、アカウントにバインドできないことを意味します。アカウントのパスワードが正しく、ネットワークがカメラの要件を満たしているかどうかを確認してください。
2. APPに正常に接続したのに、突然オレンジ色のライトが常に点灯して使用できなくなった場合は、ネットワークが正常かどうかを確認してください。それでも使用できない場合は、デバイスをリセットしてネットワークを再割り当てできます。

6. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のセキュリティ設定でパスワードを取得した場合はどうすればよいですか?
A:Mi Home APPでデバイスを削除してから、カメラをリセットします。約5秒間押し続けてから、カメラをMiHomeAPPに再度追加します。

7. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300が音声通話中に口笛を吹くのはなぜですか ?
A:音声通話中は、電話とデバイスを同じスペースに置かないように最善を尽くし、デバイスから10メートル以上離れてください。

8. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300が暗視状態にあるときに、ぼやけた撮影画像と撮影画像なしに対処するにはどうすればよいですか?
A:1.カメラのレンズが清潔でほこりがないことを確認してください。
2.レンズが撮影できない範囲に入っていないか確認してください(レンズの角度がブロックされています)。その場合は、レンズをブロッキング範囲外に移動します。

9. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300のインジケーターが点灯しない場合はどうすればよいですか?
A:Mi Home APPからカメラのリアルタイム監視のメインインターフェイスに入り、右上隅にある3つのドットのアイコンをタップしてカメラ設定に入り、ステータスライトボタンをタップしてステータスライトをオンにします。

10. Q:メモリカード内の Xiaomi Outdoor Camera BW300のビデオを携帯電話で見ると音がするが、コンピューターで見ると音が出ない場合はどうすればよいですか?
A:この問題は、コンピューター上のビデオ再生ソフトウェアの非互換性が原因で発生します。コンピュータプレーヤーを交換して試すことができます。VLCプレーヤーなどのコンピュータープレーヤーを変更してみてください。

11.Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300リアルタイムモニタリングを表示すると、ビデオがスタックし、画像がサウンドと同期しない場合はどうすればよいですか?
A: この問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.デバイスを再起動して、正常に戻るかどうかを確認します。
2.カメラの電源障害が発生した場合は、メモリカードのプラグとプラグを頻繁にホットプラグするかどうか、メモリカードの抜き差しを操作する必要があります。多くの場合、ホットプラグとプラグを抜くと、メモリカードのパフォーマンスが低下し、録画されたビデオに異常な問題が発生します。
3.メモリカードの読み取り速度が低すぎるかどうかは、U3タイプのメモリカードを使用することをお勧めします。
4.メモリーカードを交換します。

12.Q:Xiaomi O utdoor Camera BW300がメモリカードを認識できない場合はどうすれば よいですか?
A: 問題を解決するには、以下の手順を参照してください。
1.デバイスを再起動します。
2.カメラのファームウェアバージョンとMiHomeAPPバージョンを更新する必要があるかどうかを確認します。
3. Mi HomeAPPデータをクリアします。
4.メモリーカードを交換します。
手記： 
メモリカードには耐用年数があります。カードを長期間使用すると、メモリーカードが複数回消去され、二度と使用されない場合があります。この場合、メモリカードを別のブランドに交換することをお勧めします。

13 . Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300の電源が入らない場合はどうすればよいですか?
A:バッテリーが消耗している可能性があります。ご使用前にフル充電してから電源を入れてください。
それでも電源が入らない場合は、アフターサービスにお問い合わせください。

14。Q:Xiaomi屋外カメラBW300が Mi Home APPに接続できないのはなぜですか?
A:1. Android 6.5.701 / iOS:V6.5.202.1以降を必要とするMi Home APPバージョンを確認します(低すぎると、APPが直接削除されて再ダウンロードされる可能性があります)。
2. MiHomeAPPの権限を確認します。
Nのote: 
ナビゲーション、位置情報、Bluetooth 機能をオンにする必要があります。
3.カメラを初めて接続して電源を入れた後、インジケーターが黄色に点滅するまで4〜5秒待ってから、次の手順に進みます。
4. Wi-Fi経由で接続する:電話は2.4Gネットワ ークのみに接続する必要があります(APP操作手順のリマインダーを注意深く読んでください)。
5.カメラをネットワークに再接続してみます。電源ボタンを7秒以上押し続け、「リセットに成功しました」と聞こえたら次のステップを開始し、APPによってプロンプトされたバインドプロセスに従って、リセットが成功した後に操作する必要があります。

15.Q:Xiaomiアカウントを変更するには、Xiaomi Outdoor Camera BW300のバインドを解除する必要がありますか?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW300をバインドするためにXiaomiアカウントを変更する必要がある場合は、次の2つの手順を実行する必要があります。
1. Mi Home APPのホームページでデバイスカードを長押しして[削除]を選択する か、デバイスプラグインのデバイス設定を入力し、[デバイスの削除]を選択してバインドを解除します。
2.カメラボタンを7秒間押し続けて、デバイスをリセットします。

16. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300が人間の検出に敏感ではなく、記録コンテンツがなく、人をキャプチャできない理由は何ですか?
A:カメラ検出設定の感度が低いことが原因である可能性があり、MiHomeアプリの設定をカスタマイズして感度を調整してください。
1.高感度:カバレッジは約7メートルです。
2.中程度の感度:約5メートル程度。
3.低感度:約3メートル。
同時に、カメラは録画後一定時間後にアラームビデオを検出します。ビデオプッシュの頻度を減らすために(妨害を防ぐために)、別のインターバル時間を選択することもできます。主にカメラはリチウム電池をエネルギー供給として使用するため、1回の充電でより長く使用でき、インターバル時間を設定する前に基本的なセキュリティニーズを満たすことができることを願っています。

17。Q: Xiaomi屋外カメラBW300 で録画時間を調整できますか?       
A:現在、デバイスは10秒、30秒、60秒、2分のビデオ録画をサポートしています。

18。 Q: Xiaomi屋外カメラBW300の暗視で画像が不鮮明でハローがあるのはどのような状況ですか?
A:製品の工場出荷時のデフォルトでは、周囲光の強度が認識され、昼間と暗視の監視モードが切り替わります。カメラの設置場所は、常夜灯の場所の設置が暗視モード(照明、反射物などの横)に開かない、またはハローの現象、カメラの下の円形の領域を覆わないなど、ビデオ撮影効果にも影響します。レンズは、遠くの明るい、暗い、または白い現象の近くで画面を引き起こさないように、ガラス、白い壁、その他の反射物の近くの前面と側面を避ける必要があります。壁などの赤外線反射物から離して設置してください。カメラは、上下左右40cm以内の壁のない空中に設置することをお勧めします。
下の写真の右下隅は、実際の撮影エリア(中心点)の画像に影響を与える赤外線による壁からの反射光です。

19。 Xiaomi Outdoor Camera BW300のカメラスリープモードを調整するにはどうすればよいですか? 
A:カメラのスリープモード:カメラが一定の間隔で動作を開始または停止するように設定できます(スリープモードを有効/無効にします)。
スリープモードを調整するには、次のパスを参照してください。
[Mi Home] APP>>[デバイスカード]を選択>>、[カメラ]>>>>[カメラ設定]>>[カメラスリープモード]右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします。  
 

20。Q: Xiaomi O utdoor C amera BW300を取り付けるときに穴を開けるのが不便な場合、両面テープを使用して貼り付けることはできますか?
A:Xiaomi屋外カメラBW300は、拡張ネジを使用して固定することをお勧めします。両面テープは長期間の使用が保証されていないためです。屋外カメラの落下による損傷を防ぐため、両面テープを使用して固定することはお勧めしません。
 
21. Q:QRコードが破損していて、Xiaomi屋外カメラBW300でスキャンできない場合はどうすればよいですか?
A: カメラバインディングプロセス:
1.カメラが完全に充電されているか、電源が入っている状態であることを確認してください。
2. [Mi Home]アプリを開く >>右上隅の[+]をタップして[デバイスの追加]を選択し>>>>デバイスのモデル番号「BW300>>」を入力して[デバイスのリセット]を検索し>>[Wi-Fi]>>[デバイスのWi-Fiに接続する]>>[手動で接続]を選択し>>カメラからブロードキャストされた4桁の番号を入力して>>バインドが成功するのを待ちます。

22. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300の消耗が早い場合はどうすればよいですか?
A:次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. Xiaomi屋外カメラBW300には、4900mAhの大容量充電式バッテリーが内蔵されています。通常の使用モードでは、120日間の長寿命を実現できます。テスト条件:オープン暗視機能、デフォルトの白黒暗視。トリガーの感度におけるモーション検出。昼間と夜間の録音を1日20回。毎日昼間の生放送1回(30秒/回)。週2回(30秒/回)の夜間生放送。双方向通話:週に2回(30秒/回)。音と光のアラーム:週に2回(30秒/回)。
2.期間は、次の理由で発生する可能性があります。
フルカラー暗視機能を使用し、周囲の環境がイベントの頻度をトリガーし、ライブビデオを頻繁に表示し、APPで暗視モードを切り替えてみて、検出感度と検出間隔を調整し、視聴頻度を減らして改善があるかどうかを確認します。ソーラーパネルと一緒に使用することをお勧めします。
3.新しいデバイスを受け取ったら、最初にMi Home APPをバインドし、ファームウェアを更新してから、完全に充電して使用してください。
4.屋内または交通量の多い場所に設置されたカメラは、カメラのビデオを頻繁にトリガーすると、バッテリーの寿命が大幅に短くなります。
5.屋外カメラの単充電には約3時間かかり、外部電源機器の電源(電源コード、充電宝物など)をサポートします。
6.この製品の低温環境または充電状態の使用は、待機時間に影響を与えます。バッテリーの寿命を損なわないように、充電状況でライブ画面プレビュー機能を長時間使用しないでください。
手記： 
1.標準化された安全な充電器(5V-2A)を必ず使用してください。
2.各カメラのバッテリー寿命は、検出された動きの数、記録時間、および周囲温度によって異なる場合があることに注意してください。
ここでは、消費電力を削減するためのヒントをいくつか紹介します。
1.高すぎたり低すぎたりする温度条件下でのカメラの作業時間を短縮し、カメラは-20°C~55°Cの環境での作業をサポートします。
2.カメラと室内機の間の信号強度が強いことを確認します。また、Wi-Fi信号を確認してください。
3.検出設定で、すべての検出タイプではなくヒューマノイド検出のみを選択し、[機能設定]>> [モーション検出]に移動し て検出感度を下げます。

23. Q:Mi HomeアプリでXiaomi屋外カメラBW300がオフラインであるというプロンプトが表示された場合はどうすればよいですか?  
A:[ヘルプ] をタップして、一般的な問題をすばやく自己検証します。
1.デバイスの電源がオフになっているか、電力が失われていないかを確認します。元の電源アダプターを使用して充電できます。
2.カメラが接続されているルーターを再起動してみてください。
3.カメラのインジケーターのステータスを確認します。
(1). 青色のライトの点滅:
カメラはネットワーク化中か、アップグレード中です。
(2). オレンジ色のライトが常に点灯しています。 
カメラのネットワークタイムアウト。ネットワークの再配線を試みてください。
(3). オレンジ色のライトが点滅しています。 
カメラがリセットされました。ネットワークの再接続をお試しください。
4.デバイスをルーターのできるだけ近くに配置してみてください。
(1). 壁やドアなどの障害物を減らします。
(2). デバイスネットワークのRSSI値が大きいほど、理論的には信号が強くなります。
(3). 推奨 RSSI 値が -50 より大きい(最近の RSSI 値は -72)。



5.上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、カメラを取り外してネットワークを修復してみてください。
   
6.アフターサービスに連絡して、問題を解決し、ユーザーフィードバックを提出します。

24. Q: Xiaomi Outdoor Camera BW300電話がアラーム通知やその他のメッセージを受信できない場合はどうすればよいですか? 
A:メッセージの問題をトラブルシューティングするには、次の手順を参照してください。
1.ファームウェアアップデートを最新バージョンに検出します。
2.ライブビデオが正常に開く場合は、ネットワークが正常かどうかを判断します。
3.ライブビデオが正常に開く場合は、屋内/屋外カメラを再切り替えて、イベントメッセージがあるかどうかを確認できます。

25. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300での通話中にカメラ側の音が聞こえない場合はどうすればよいですか?
A:1. Mi Home APPが携帯電話のマイク(録音)を使用する許可を得ているかどうかを確認します。許可を得ていない場合は、携帯電話の設定で関連する許可をオンにしてください。
iOSデバイス: 
システム設定で、MiHomeAPPのマイク権限を有効にします。
Android端末の場合: 
システム設定のアプリケーション権限管理で、MiHomeAPPのマイクまたは録音権限を有効にします。
2.携帯電話の音量が小さすぎて音が出ないかどうかを確認します。

26. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のビデオ画像が不鮮明または汚れている場合はどうすればよいですか?
A:1.使用前にレンズ保護フィルムをはがしてください。
2.レンズを柔らかい布で拭いて清潔に保ちます。

27. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300のカメラのバッテリー残量を確認するにはどうすればよいですか?
A:カメラのMiHomeAppプラグインのカメラプレビュー画面の右上隅にあるバッテリーレベルアイコンを表示します。

28. Q:Xiaomi屋外カメラBW300で画像が歪むのはなぜですか?
A:カメラは大型の広角レンズを使用しているため、画面の端が歪む可能性があるのは正常な現象です。

29. Q:Xiaomi Outdoor Camera BW300がオフラインになることが多く、リアルタイム監視を見たり、通知を受信したりできない場合はどうすればよい ですか?
A: 問題のトラブルシューティングを行うには、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.カメラのステータスとMi HomeAPPによってプッシュされたメッセージビデオを時間内に確認して、カメラの紛失やブロックなどの異常を除外します。
2.室内機の電源が正常にオンになっていて、ネットワーク接続が安定していることを確認します。
3.カメラの電源が正常にオンになっていて、ネットワーク接続が安定しており、室内機との有効な通信距離内にあることを確認します。
 



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