Xiaomiロボット掃除機E5FAQ
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomiロボット掃除機E5FAQ
概要
1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5とは何ですか、なぜ掃除機と呼ばれるのですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、エントリーレベルのジャイロガイド掃除機掃除機およびモップロボットであり、吸引洗浄機能と水タンクモップ機能の両方を備えているため、そう呼ばれています。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の特徴は何ですか?
A:ソフトウェア機能に関しては、Mi HomeアプリやAlexaやGoogleアシスタントなどの音声アシスタントを介して制御できます。掃除時間をスケジュールしたり、掃除モードを切り替えたり、カスタマイズされた掃除モードを設定したり、家全体の清潔さを管理したりできます。
Xiaomi Robot Vacuum E5は、本体と充電ドックで構成されています。
1.本体部分:
本体には各種高精度モーションセンサーを搭載し、ジャイロナビゲーションアルゴリズムを利用して弓状の経路清掃を行います。機械的な障害物回避、障害物の克服、脱出機能などの機能により、日常の家庭環境の清掃ニーズを満たすことができます。本体はモップに浮遊式水槽モップを採用し、床面に浮遊するホコリを効果的に清掃します。使いやすく便利で、少人数の家庭に適しています。
2.充電ドック部分:
充電ドックは本体に電力を供給し、本体は充電ドックと自動的にドッキングして充電できます。
製品紹介
1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5に標準装備されているものは何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、本体と充電ドックで構成されています。本体に取り付けられる付属品には、メインブラシ、メインブラシカバー、ゴミ箱、サイドブラシが含まれます。その他のアクセサリには、アダプター、モップブラケット、モップ(モップブラケットに取り付け)、クリーニングブラシ、およびユーザーマニュアルが含まれます。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電ドックとは何ですか?
A:充電ドックは本体の充電のみをサポートします。充電ドックのインジケーターは、本体が充電中かどうかを表示できます。本体が充電されていないときは、充電ドックのインジケーターが白に変わります。本体が完全に充電されると、充電ドックのインジケーターが消灯します。
3Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のサイズはどれくらいですか?
A:本体のサイズは300 * 300 * 70 mmで、ユニバーサルベースのサイズは146 * 122 * 87.5 mmです。
手記：
誤差範囲は±2mm以内です。
4Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のオンボタンの使い方は?
A:参考までに、電源ボタンの使用方法は次のとおりです。
1.電源ボタン:
3秒間押し続けると、電源がオンまたはオフになります。電源を入れた後、一度押すとクリーニングが始まります。
2.ステータスインジケータ:
白色のライトは、動作中/充電完了/スタンバイを示します。
インジケーターが白く点滅している場合は、工場出荷時の設定に戻ったか、充電ドックに戻ったことを示しています。
呼吸する白色光は充電中を示します(バッテリーレベル≥30%)。
オレンジ色のライトは、低電力スタンバイ/メインユニットのWi-Fiオフラインを示します。
呼吸するオレンジ色のライトは、充電中(バッテリーレベル<30%)を示します。
手記：
充電中は本体の電源を切ることはできません。クリーニング中または充電ドックに戻るときは、いずれかのキーを押して一時停止してください。
5Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電に戻るボタンの使い方は?
A:充電に戻るボタンを1回押します。その後、デバイスは自動的に充電ドックに戻ります。
6Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のネットワーク接続を設定するにはどうすればよいですか?
A:ネットワーク接続を設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリに移動し>>[+]アイコン>>[デバイスの追加]をタップして>>デバイスを選択してWi-Fiネットワークを選択し>>パスワードを入力して>>接続が成功するのを待ちます。
7Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電ドックの使い方は?
A:参考までに、使用方法は次のとおりです。
1.使用する前に、充電ドックのレンズの保護フィルムをはがし、充電ドックを壁に立てかけて、電源コンセントに接続してください。
手記：
(1). 直射日光の当たる場所に充電ドックを置かないでください。
(2). 充電ドックの両側0.5メートル以内、1.5メートル前1.5メートル以内に物が置かれていないことを確認してください。
2.掃除機とモップがけのロボットを充電ドックに置いて充電します。
手記：
(1). 最適なパフォーマンスを維持し、寿命を延ばすために、最初に使用する前にデバイスを完全に充電することをお勧めします。
充電ドックに置くと自動的に電源がオンになり、充電中は電源を切ることができません。
8Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でサイレントモードを使用するにはどうすればよいですか?
A:サイレントモードは、工場出荷時の設定でデフォルトで有効になっており、デフォルトの期間は午後10:00から午前8:00に設定されています。おやすみモードをオフにするか、Mi Homeアプリで [設定]>>[おやすみ期間]>>期間を変更するかを選択できます。サイレント期間中、ロボットはクリーニングタスクを開始したり、音声アナウンスを開始したり、インジケーターをオンにしたりしません。スケジュールされたクリーニングは有効にならず、中断されたクリーニングは、おやすみモード期間が終了すると再開されます。
9Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の完全なマップを保存するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニングセッションごとに新しいマップを作成しますが、マップは保存されず、マップはアプリのインターフェイスにも表示されません。
10Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのようにして家全体に掃除機をかけますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、各クリーニングセッション中に4x4mの領域に弓状のクリーニングパターンを採用しています。このパターンを壁に到達するまで続け、次の領域に移動する前にエッジクリーニングを行います。すべての領域がクリーニングされると、周囲の完全なエッジ クリーニングを実行します。
11Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は連続充電できますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、充電ドックに連続して置いてスタンバイ充電できます。短期間の外出や長期間の外出などの状況では、電源を切ることをお勧めします。さらに、デバイスの電源ボタンを長押ししてシャットダウンすることもできます。Xiaomi Robot Vacuum E5は過充電保護をサポートしています。完全に充電されると、自動的にトリクル充電に調整されます。
12Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのタイプのバッテリーを使用していますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、公称容量2600mAhの高性能リチウム電池パックを使用しています。
13Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が完全に充電されるまでどのくらいかかりますか?
A:通常の状況では、Xiaomi Robot Vacuum E5は5.5%から0%まで充電するのに100時間もかかりません。
14Q:Xiaomi Robot Vacuum E5にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A:サイドブラシモーター、メインホイールモーター、ファンモーターなど、機械のすべてのモーターには過負荷保護機能があります。過負荷につながる異物や重大な詰まりに遭遇すると、保護メカニズムが自動的に作動してモーターの損傷を防ぎます。
15Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には、定期的に交換する必要がある消耗品が必要ですか?
A:コンポーネントは頻繁に交換する必要があります。サイドブラシは2週間ごとにメンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。フィルターは毎週メンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。モップパッドは、使用するたびにメンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。
16Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の掃除機とモップの同期機能の使い方は?
A:本体に水タンクモップブラケットコンポーネントが取り付けられており、水タンクが水で満たされていることを確認してください。次に、アプリを使用するか、本体の電源ボタンを押して、クリーニングプロセスを開始します。本体は充電ドックから掃除を開始します。満タンの水タンクは45分間モップをかけることができます。面積が広いためにモップがけが45分を超える場合は、途中で水タンクを補充することをお勧めします。掃除後、手動でゴミ箱を空にし、モップを手動で掃除して、風乾する必要があります。
手記：
Xiaomi Robot Vacuum E5には、低水リマインダー機能はありません。
17Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のバキュームファースト、モップレイジャー機能の使い方は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5には、掃除機優先、モップ後処理機能はありません。
クリーニングモードは2つしかありません。
1.真空のみの機能。
2.掃除機とモップ機能。
18Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の掃除機専用機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:本体が水タンクモップブラケットコンポーネントを取り外していることを確認してください。アプリを使用するか、本体の電源ボタンを押して、クリーニングプロセスを開始します。クリーニングは充電ドックから開始され、掃除機が終了すると充電ドックに戻ります。
19Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップのみの機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5にはモップのみの機能はありません。
クリーニングモードは2つしかありません。
1.真空のみの機能。
2.掃除機とモップ機能。
20Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのようにして充電に戻りますか?
A:参考までに、デバイスを充電する方法は次のとおりです。
1.クリーニングが完了すると、本体は自動的に充電ドックに戻り、充電します。
2.一時停止状態で、本体の充電ボタンを押して、充電への復帰を開始します。
3.本体を手動で充電ドックに戻すことができます。本体前面下部の充電ピンを充電ドックの対応するピンに合わせます。正しく位置合わせすると、充電ドックの充電インジケーターが消灯し、自動充電が開始されたことを示します。
4.本体の充電中は、ブザーが100ミリ秒の短いビープ音を鳴らし、電源ボタンが呼吸パターンで点滅し、充電ドックへの接続が成功したことを示します。
手記：
本体が充電ドックを見つけられない場合、自動的にクリーニングの開始点に戻ります。このような場合は、本体を充電ドックに手動で置いて充電してください
21Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップを掃除する方法は?どのくらいの頻度で掃除する必要がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップは手動で掃除する必要があります。モップは、モップがけの1〜2回に1回は掃除することをお勧めします。または、家庭環境の実際の汚れに基づいて清掃頻度を調整することもできます。
22Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、カーペットに遭遇したときに自動的にモップを持ち上げますか?
A:本体の水タンクモップブラケットは、カーペット認識やモップの自動持ち上げをサポートしていません。ただし、障害物に遭遇すると、自動的にわずかに上下に浮くことができます。
23Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいつモップ乾燥を行いますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はモップ乾燥をサポートしていません。モップを手動で清掃して風乾する必要があります。
24Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいつ集塵を行いますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は自動集塵をサポートしていません。ゴミ箱を手動で空にする必要があります。
25Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には障害物回避機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の本体には、前面に赤外線障害物回避センサーと機械式衝突センサーが装備されており、前方の障害物を検出し、衝突を回避するために事前に自律的に減速を計画することができます。
26Q:Xiaomi Robot Vacuum E5に障害物回避センサーが搭載されているにもかかわらず、衝突が発生するのはなぜですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1. Xiaomi Robot Vacuum E5には、赤外線障害物回避センサーと機械式衝突センサーが付属しています。赤外線センサーは、解像度と精度がわずかに低くなっています。本体の前面衝突透明窓を柔らかい乾いた布で拭いて、指紋やほこりがないことを確認してください。
2.一部の暗い色で反射率の高い表面(金属など)、透明な物体(ガラスの壁)、小さなテーブルまたは椅子の脚、および低い障害物、または死角に現れる障害物は、検出されず、衝突につながる場合があります。
3.機械がカーテンや部分的に閉じたドアなどの柔軟な障害物に遭遇すると、減速して軽く触れるか、接触を完全に避けます。このような状況での時折の軽い接触は正常と見なされます。
4.家の中の環境が複雑で地面の障害物が多い場合、本体が閉じ込められ、解放しようとして衝突する可能性があります。
27Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のメインブラシのメンテナンス方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5にはメインブラシがなく、吸引口のみがあります。吸引口の利点は、髪の毛に絡まらないため、一般的にメンテナンスが不要であることです。本体の底面を裏返して、吸込口から糸くずや詰まりを取り除くことができます。
手記：
2週間ごとに掃除することをお勧めします。
28Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のダストコンパートメントを掃除する方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.ダストコンパートメントリリースボタンを押してダストコンパートメントを取り外し、開いて中身を空にします。
2.洗浄後、ダストコンパートメントを拭いて乾かします。直射日光に長時間さらさないでください。
3.フィルターとスポンジを取り外し、きれいになるまで繰り返しすすいでください。次に、完全に風乾させてから組み立て直します。
手記：
フィルターやスポンジの清掃にブラシや指などを使用しないでください。2週間ごとにフィルターを掃除することをお勧めします。
29Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のユニバーサルホイールのメンテナンス方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.機械を裏返し、ユニバーサルホイールを上に引き出します。
2.ホイール本体と車軸から髪の毛や汚れを取り除きます。
3.ホイール本体を再度取り付け、しっかりと押します。
手記：
水道水ですすぎ、風乾させてから、再度取り付けることができます。
30Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のサイドブラシのメンテナンス方法は?
A:マシンを裏返し、クリーニングブラシを使用してサイドブラシから髪の毛や破片を取り除きます。
手記：
効果的なクリーニングを確実にするために、サイドブラシを月に一度掃除し、3〜6か月ごとに交換することをお勧めします。
31Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップのメンテナンス方法は?
A:交換のために、水タンクのモップブラケットからモップを取り外します。
手記：
効果的なクリーニングを確実にするために、3〜6か月ごとにモップを交換することをお勧めします。
32Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のセンサーと充電接点のクリーニングとメンテナンスの方法は?
A:本体のセンサーと充電接点を柔らかい乾いた布で拭いて清掃してください。
33Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のクリーニングブラケットのクリーニングとメンテナンスの方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.定期的な清掃については、水タンクとゴミ箱のラベルに記載されている詳細な手順を参照してください。
2.センサーと充電接点は、3か月ごとに布で清掃することをお勧めします。
3.効果的なクリーニングを確実にするために、メンテナンスと交換については以下の表を参照してください。
34Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のきれいな水タンクをきれいにする方法は?
A:掃除機とモップの作業が完了したら、すぐに水タンクから残りの水を空にし、臭いやカビの繁殖を防ぐためにモップをきれいにして風乾します。
35Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のバッテリーを維持する方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、高性能リチウムイオン充電式バッテリーパックを内蔵しています。バッテリーの性能を維持するために、日常の使用中は本体を充電しておくことをお勧めします。
手記：
長期間使用しない場合は、電源を切って保管してください。過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、少なくとも3か月に1回充電してください。
36Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はチャイルドロックをサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はチャイルドロック機能をサポートしていません。
アプリ関連:
1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5をMi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はMi Homeアプリと互換性があり、他のスマートデバイスとの制御と統合が可能です。QRコードをスキャンするだけで、MiHomeアプリをダウンロードしてインストールできます。Mi Homeアプリをすでにインストールしている場合は、デバイス接続ページに移動します。または、アプリストアで「MiHome」を検索して、アプリをダウンロードしてインストールすることもできます。インストールしたら、[Mi Home]アプリを開き、ホームページの右上隅にある[+]アイコンをタップ>>、アプリの指示に従ってデバイスを追加します。
手記：
Mi Homeアプリの更新および改訂により、実際の手順は提供された説明と若干異なる場合があります。現在の指示に従ってください。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のWi-Fiをリセットする方法は?
A:ルーターの設定を変更した場合、パスワードを忘れた場合、またはその他の理由で電話機が本体に接続できなくなった場合。ブザーが1回鳴るまで、バキュームボタンとリターンボタンを同時に7秒間押し続けます。Wi-Fiインジケーターが再び点滅し始め、リセットが成功したことを示すのを待ちます。
3Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でファームウェアの更新を実行するにはどうすればよいですか?
A:MiHomeアプリを使用して本体のファームウェアを更新できます。更新する前に、本体が充電ドックにあり、バッテリー残量が30%を超えていることを確認してください。ファームウェアの更新中は、すべてのボタンが青色に点滅します。
参考までに、一般的なパスは次のとおりです。
[Mi Home]アプリ >>[設定]>>[一般設定]>>[ファームウェアアップデート]に移動します。最適なパフォーマンスを得るには、ファームウェアを最新バージョンに更新することをお勧めします。
4Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の工場出荷時の設定に戻す方法は?
A:再起動後にシステムが正常に機能しない場合は、ブザーから短いビープ音が聞こえるまで、戻るボタンを7秒間押し続けてください。次に、Returnボタンをもう一度7秒間押し続けると、短いビープ音が3回鳴ります。その後、本体は工場出荷時の設定に復元されます。
5Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は高速マッピングをサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は高速マッピングをサポートしていません。
6Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいくつのマップを保存できますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、アプリのインターフェースに地図を表示せず、地図の保存もサポートしていません。
7Q:Xiaomi Robot Vacuum E5セーブのグローバルクリーニング機能とは何ですか?
A:グローバルクリーニング機能とは、本体のクリーンボタンを1回押すか、アプリのインターフェースでクリーンボタンを1回タップすることを指します。その後、本体は4m×4mの正方形のエリアで清掃に進みます。自律的に経路を計画し、部屋ごとに清掃し、清掃が完了すると充電ドックに戻ります。
8Q:Xiaomi Robot Vacuum E5にはエリアクリーニングの機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5のアプリインターフェースは地図を表示せず、エリアクリーニングをサポートしていません。
9Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の定期クリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、スケジュールされたクリーニング時間、吸引力、および繰り返し時間を設定できます。本体は指定された時間に自動的にクリーニングを開始し、クリーニングが完了すると充電ドックに戻ります。
手記：
「サイレント」モードが有効になっている場合、「サイレント」期間中はスケジュールされたクリーニングは実行されません。
10Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には、制限区域用の仮想壁機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、制限区域の仮想壁機能をサポートしていません。
11Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でエリア編集を実行するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は地図を表示せず、エリア編集もサポートしていません。
12Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のマップをリセットする方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はマップを表示せず、マップのリセットをサポートしていません。
13Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は吸引力の設定に対応していますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、吸引力の設定をサポートしています。吸引レベルはアプリで調整でき、サイレント、標準、ストロングの3つのオプションを利用できます。
14Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がネットワークに接続できない場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。
1.接続時に入力したWi-Fiパスワードが正しいことを確認します。Wi-Fi ユーザー名には漢字を含めたり、パスワードに @、¥、% などの特殊文字を含めたりしないでください。存在する場合は、再試行する前に英語または英数字形式にリセットしてください。
2.ルーターのインターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認します。携帯電話またはWi-Fiに接続されているコンピューターでWebページを開いて、ブラウジングがスムーズかどうかを確認できます。
3.ルーターとロボットの間の距離が遠すぎないことを確認します(5メートル以内、または間に壁などの障害物がない)。ロボットを1〜2メートルの範囲でルーターに近づけてから、再接続を試みてください。
4.携帯電話のWi-Fiホットスポットに接続してみてください。
5.ルーターが多くのスマートデバイスに接続されているため、ネットワークが遅くなったり、応答しなくなったりしていないか確認します。ルーターを再起動してから、再接続を試みてみてください。
6. 一部の企業で使用されているEAP802.1x認証ネットワーク、5Gネットワーク、Webページ認証を必要とする公衆Wi-Fiネットワークなど、特定の種類のネットワークはサポートされていないことに注意してください。再接続を試みる前に、別のネットワークに接続してみてください。
7.ネットワークがオフになっている場合、デバイスが1時間以上オフラインになると、Wi-Fiモジュールはネットワーク接続機能を閉じます。Wi-Fiインジケーターが点滅します。デバイスを再起動して接続を復元します。
8.携帯電話で、ネットワーク接続や場所などのアプリの権限が制限されているかどうかを確認します。これらのアクセス許可を許可してから、もう一度やり直してください。
9.接続障害は、電話機のモデルにも関連している可能性があります。別の電話モデルを使用して接続を試みてみてください。
10.他のすべてが失敗した場合は、本体をリセットしてから、ネットワークに再接続してみてください。
15Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電中に異常が発生した場合はどうすればよいですか?
A:充電ドックや本体の充電ピンにホコリがないか確認してください。これらの部品にほこりが付着すると、充電異常の原因となることがあります。きれいに拭いてからご使用ください。充電ドックに電力が供給されていない場合は、充電ドックアダプターの両端が正しく接続されていることを確認してください。
16Q:Xiaomi Robot Vacuum E5で掃除する前の注意事項は何ですか?
A:充電ドックから清掃を開始する前に、本体が完全に充電されていることを確認してください。掃除する前に、家庭環境の家具を片付け、床から壊れやすいものや散らかったものを取り除いてください。
17Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の最初の3回の使用には16時間の充電が必要ですか?
A:リチウム電池は、メモリー効果なしで必要に応じて充電できます。フル充電後に使用でき、16時間待つ必要はありません。
18Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機とモップがけモードのバッテリー寿命はどれくらいですか?
A:標準モードのバッテリー寿命は約110分です。実際の作業時間は、特定の作業条件と洗浄環境によって異なります。
19Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機モードのバッテリー寿命はどれくらいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機モードのバッテリー寿命は次のとおりです。
1.サイレントモード:約210分。
2.標準モード:約190分。
3.ストロングモード:約150分。
4.ターボモード:約85分。
実際の作業時間は、特定の条件や洗浄環境によって異なる場合があります。
20Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体が新しいファームウェアバージョンを検出した場合、ファームウェアを更新する必要がありますか?
A:新しいファームウェアバージョンには通常、最適化コンテンツが含まれています。最高のクリーニング体験を確保するために、検出されたらすぐに最新のファームウェアバージョンに更新することをお勧めします。
21Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、1つの部屋の掃除を完了する前に、別の部屋に移動して掃除する現象を示しますか?
A:通常のクリーニングプロセス後にスポットを見逃した場合、ロボットは充電ドックに戻ったときにクリーニングタスクが完了したと見なすため、追加のスポットクリーニングは実行されません。
洗浄プロセス中に見落とした場所がある場合、ロボットは最後のエッジクリーニング段階で残りの見逃した領域をチェックし、スポットクリーニングを実行してそれらに対処します。
22Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、洗浄プロセス中に前後に繰り返し移動する現象を示しますか?
A:本体は計画された経路をたどって清掃します。クリーニング中は、まだクリーニングされていない領域に移動し、視覚的に前後の動きを伴うように見える場合がありますが、クリーニングプロセスを繰り返すことはありません。
23Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中に特定の狭い領域に入ることができない状況に遭遇しますか?
A:本体は最小幅約30cmのスペースを移動できます。この距離よりも狭いエリアはアクセスできない場合があります。
24Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の洗浄効率は複雑な環境で低下しますか?
A:徹底したカバレッジを確保するために、メインユニットはすべてのコーナーをクリーニングしますが、複雑な環境では回転やエッジクリーニングのアクションが増加し、クリーニング効率が低下する可能性があります。
25Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は掃除中に大きな音を立てますか?
A:効果的な清掃を確実にするために、本体にはより大きな吸引ファンが装備されており、ほこりの除去が向上しているため、騒音がわずかに大きくなります。騒音レベルを下げるために、清掃中にサイレントモードを選択できます。
26Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中に異常なノイズを生成しますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5でのクリーニング中に異音がする理由として考えられるのは、次のとおりです。
1.本体が滑らかなタイル張りの床や木製の表面で操作している場合、下部のスクレーパーと床の間の摩擦によってわずかな「シューシュー」という音がする場合があります。このような音は、機械の通常の動作には影響しません。
2.サイドブラシに髪の毛や異物が絡まることがあります。
Xiaomi Robot Vacuum E5を使用したクリーニング中の異音の解決策は次のとおりです。
サイドブラシに異物が絡まっていないか確認し、清掃してください。
27Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に表面に詰まりが発生した場合、どのように対処しますか?
A:本体が掃除をしているときに、スリッパやビニール袋などの家庭用品に引っかかる場合があります。詰まりの問題を解決したら、すでにクリーニングされた場所に本体を置いて、クリーニングプロセスを続行してみてください。
手記：
掃除中に本体が動かなくなるのを防ぐために、掃除する前に家財道具を片付けることをお勧めします。
28Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に表面に詰まりが発生した場合、どのように対処しますか?
A:本体の清掃中に本体の表面に詰まりが発生した場合、本体と同じような高さの家具に遭遇した場合は、機械を取り外して清掃作業を再開してください。
29Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中にサイドブラシに絡まった場合はどうすればよいですか?
A:本体を掃除すると、サイドブラシが家の電源コードや充電ケーブルに絡まる場合があります。絡み合いの問題を解決した後、本体を近くの清掃エリアに戻し、清掃を再開してください。
掃除中に絡まったりする問題を避けるために、掃除する前に家の中の散らかったものを片付けることをお勧めします。
30Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に充電ドックアダプターの電源コードに絡まった場合、どうすればよいですか?
A:掃除する前に、充電ドックアダプターの余分な電源コードを片付け、床に置いたままにしないでください。
31Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が移動後にすでに掃除された部分の掃除を繰り返す理由は何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はジャイロナビゲーションを使用しており、正確なマップを作成することはできません。クリーニング作業中に移動すると、特定の領域のクリーニングが繰り返される場合があります。清掃作業中はロボットをできるだけ動かさないようにすることをお勧めします。
32Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の本体はどのくらいの高さの障害物を乗り越えることができますか?
A:乾式の垂直障害物の高さ(水タンクなし)は≥15mm、丸いチューブは13mm(水タンク付き)、湿式状態の障害物の高さは≥10mm(満水タンク付き)です。
33Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体のモップブラケットが動作中に落ちるのはなぜですか?
A:機械がカーペット、玄関先、または小さな段差を乗り越えると、モップブラケットが引っかかって落下する可能性があります。一部のエリアをモップがけ禁止ゾーンとして設定できます。モップブラケットが落下する原因となる絡まりを防ぐために、清掃する前にフロアケーブルとコードを片付けてください。
34Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の電源が入らない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の電源が入らない場合は、バッテリー残量が少なくなっている場合は、まず充電ドックで充電してください。動作環境温度が0〜40°Cの範囲内にあることを確認してください。
35Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が掃除機をかけている間、電力を速く消費する理由は何ですか?
A:本体の充電が完了し、長時間放置した後、清掃の最初の数分間にバッテリーが急速に消耗する現象が発生する場合があります。これは正常な発生と見なされ、バッテリー消費は数分後に通常に戻ります。また、クリーニングに強力吸引モードを使用すると、本体のバッテリーの消耗が早くなる場合があります。
36Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、常に充電ドックにあると電力を消費しますか?
A:本体が常に充電ドック上にある場合、ベースから本体に電力が供給されます。この間、スリープモードでの消費電力は非常に低く、バッテリーはスリープ状態になり、最適なパフォーマンスを維持します。
37Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電ドックに戻らない理由として考えられるものは何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電ドックに戻らない理由として考えられるのは、次のとおりです。
1.充電ドックの近くに障害物が多すぎます。充電ドックは、両側0.5メートル以内、前方1.5メートル以内に障害物がないことを確認して、オープンエリアに配置してください。
2.ロボットが充電ドックからクリーニングを開始しなかったか、クリーニング中に充電ドックを検出しませんでした。ロボットが充電ドックから掃除を開始することを確認してください。
3.洗浄プロセス中にロボットが移動し、新しいタスクが開始されました。
4.充電ドックまたはその前の地面に水が溜まり、ホイールが滑る原因になります。乾かしてからやり直してください。
38Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のゴミ箱を開けられない場合はどうすればよいですか?
A:ゴミ箱の開口部のマーキングに注意し、ゴミ箱を正しく開き、ゴミ箱フィルターを取り外してゴミ箱を開けようとしないでください。
39Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がモップがけ中に頑固な汚れを落とすことができない場合はどうすればよいですか?
A:モップがけ中に取り除くことができない頑固な汚れは、クリーニングに手動の支援が必要になる場合があります。
40Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でモップがけした後、床が汚れた場合はどうすればよいですか?
A:床が汚れすぎる場合は、モップをかけるときに定期的にモップクロスを掃除してください。
41Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でスケジュールされたクリーニング機能が機能しないのはなぜですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1.スケジュールされたクリーニング機能は、バッテリー残量が30%を超えた場合にのみアクティブになるため、バッテリーの電力不足が原因である可能性があります。
2.「サイレント」モードが有効になっているため、指定された静かな時間帯にスケジュールされたクリーニングが行われないことが原因である可能性があります。
42Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中にバッテリー残量が少ないため充電に戻りますが、その後クリーニングを再開しません。その理由は何でしょうか?
A:「おやすみモード」期間中は本体がクリーニングを再開しないため、本体が「サイレント」モードになっていないことを確認してください。手動で充電に戻したり、本体を充電ドックに戻したりしても、クリーニングの再開はトリガーされません。
43Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の洗浄性能の低下やスポットの見逃しが発生する理由は何ですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1.ゴミ箱がいっぱいで、ゴミ箱フィルターが詰まっています。ゴミ箱とフィルターを掃除してください。
2.本体の集塵口をふさいでいる異物がないか確認してください。集塵口を清掃してください。
44Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体は薄暗い環境でも動作できますか?
A:Xiaomiロボット掃除機E5本体は、薄暗い照明の環境で動作できます。ジャイロナビゲーションマシンは、照明条件の影響を受けません。ただし、照明が弱い環境では、赤外線障害物回避の有効性が低下し、障害物回避性能が低下する可能性があります。
45Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でファームウェアを更新できない理由として考えられるものは何ですか?
A:ファームウェアのアップデートでは、本体を充電ドックに配置し、バッテリーレベルを30%以上にする必要があります。ホームネットワークの状態を確認してください。
46Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のアプリを使用しているときにデータを読み込めない場合はどうすればよいですか?
A:ホームネットワークが正常に機能しているか確認してください。アプリを終了してから再度開いて、問題が解決するかどうかを確認してください。
47Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が閉じ込められていると報告された場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、狭いスペースの物体の間に挟まれる場合があります。隙間が32cm未満の場合、ロボットが自力で脱出することが困難な場合があります。ロボットが掃除を続けるのを手伝う必要があるかもしれません。
48Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップとゴミ箱からの異臭の原因として考えられるものは何ですか?
A:モップの異臭は床が汚れている可能性があり、掃除中に本体が液体を吸い込む可能性があります。ゴミ箱をすぐに掃除しないと、臭いがすることがあります。作業が完了したら、すぐにゴミ箱とモップを掃除することを忘れないでください。
49Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の経路が異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の経路が異常な場合は、次の手順を参照してください。
1.駆動輪に異物が絡まっていないか確認することをお勧めします。
2.コリジョンボードをタップして、跳ね返ることを確認してください。
3.衝突センサーの前の透明な窓を拭いて、指紋やほこりを防ぎます。
4.本体を再起動してから、再試行してください。
50Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がコリジョンボードの異常を報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がコリジョンボードの異常を報告した場合は、次の手順を参照してください。
1.コリジョンボードをタップして、跳ね返ることを確認してください。
2.本体を再起動してから、もう一度やり直してください。
51Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がサイドブラシの異常を報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がサイドブラシの異常を報告した場合は、次の手順を参照してください。
1.サイドブラシやその部品に異物が詰まっていないか、髪の毛が絡まっていないか確認してください。
2.本体を再起動してから、再試行してください。
52Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はマルチユーザー接続をサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はマルチユーザー接続をサポートしていません。ただし、[ Mi Home]アプリに移動し>> [設定]>>[デバイスの共有]>>デバイスカードを選択することで、デバイスを他の人と共有できます。共有ユーザーは、クリーニングの開始、一時停止、終了、吸引力の調整など、基本的な機械の操作と設定にアクセスできます。
53Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がMi Homeアプリでオフラインの場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がMiHomeアプリでオフラインの場合は、次の手順を参照してください。
1. Xiaomi Robot Vacuum E5の電源がオフになっている場合、アプリはそれに接続できません。電源ボタンを押したままにして電源を入れます。
2. Xiaomi Robot Vacuum E5のオンライン/オフラインステータスは、デバイスが配置されているネットワーク信号の強度によって異なる場合があります。デバイスの場所でネットワーク信号が弱いか不安定な場合、オフラインになる可能性があります。
3.デバイスに近いルーターネットワークを選択することで、デバイスのネットワークを追加またはリセットできます。
4.Wi-Fiネットワークが正しく機能しているかどうかを確認します。
54Q:Xiaomi Robot Vacuum E5 / dockの電源を切る方法は?
A:クリーニングタスクが完了すると、ロボットは自律的に充電ドックに戻り、充電します。充電中は、ドックの電源インジケーターが消灯します。充電が完了してから10分後、ロボットはスタンバイモードになり、ロボットのインジケーターも消灯します。ドックは、電源が切れたときにのみシャットダウンします。ドックの電源を切りたい場合は、電源アダプターを抜いてください。ドックの電源が切れると、ロボットは充電を続行しないため、長時間放置するとロボットのバッテリーが切れてシャットダウンする可能性があります。次回使用するときは、ドックの電源アダプターを差し込んでロボットを充電してください。
55Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになるのはなぜですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになる理由は次のとおりです。
バッテリー残量が5%を下回ると、ロボットは自動的にシャットダウンします。
Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになるソリューションは次のとおりです。
1.ロボットを充電ドックに置いて充電します。
2.ドック上でロボットが自動的にシャットダウンする場合は、ドックが電源に接続されているかどうか、またはロボットが正しくドッキングされているかどうかを確認します。
56Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップに臭いがするのはなぜですか?
A:モップが完全に洗浄されていないか、適切に乾燥していない可能性があります。モップをかけた後、モップを1〜2回掃除し、臭いを避けるためにモップブラケットに取り付ける前に風乾させることをお勧めします。
57Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電中に充電ドックに2回ドッキングするのはなぜですか?
A:充電中、本体は充電電極が高精度で所定の位置にあることを確認する必要があります。充電ドックからの信号に基づいて充電ルートを自動的に調整します。充電ドックが完璧でない場合、本体がバックオフして再びドッキングすることがありますが、これは正常な現象です。滑りを防ぐために、充電ドックが平らな面に置かれ、充電ドックの上または近くに水が残っていないことを確認してください。
58Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、モップをかけた後、透かしや縞が残りますか?
A:モップをかけた後、床が乾くと透かしが残るのが普通です。これらの透かしの可視性は、フローリングの種類と照明条件に大きく依存します。ロボットによる定期的な清掃をスケジュールし、モップをすぐに交換することをお勧めします。時間の経過とともに床がきれいになるにつれて、透かしが目立たなくなります。
概要
1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5とは何ですか、なぜ掃除機と呼ばれるのですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、エントリーレベルのジャイロガイド掃除機掃除機およびモップロボットであり、吸引洗浄機能と水タンクモップ機能の両方を備えているため、そう呼ばれています。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の特徴は何ですか?
A:ソフトウェア機能に関しては、Mi HomeアプリやAlexaやGoogleアシスタントなどの音声アシスタントを介して制御できます。掃除時間をスケジュールしたり、掃除モードを切り替えたり、カスタマイズされた掃除モードを設定したり、家全体の清潔さを管理したりできます。
Xiaomi Robot Vacuum E5は、本体と充電ドックで構成されています。
1.本体部分:
本体には各種高精度モーションセンサーを搭載し、ジャイロナビゲーションアルゴリズムを利用して弓状の経路清掃を行います。機械的な障害物回避、障害物の克服、脱出機能などの機能により、日常の家庭環境の清掃ニーズを満たすことができます。本体はモップに浮遊式水槽モップを採用し、床面に浮遊するホコリを効果的に清掃します。使いやすく便利で、少人数の家庭に適しています。
2.充電ドック部分:
充電ドックは本体に電力を供給し、本体は充電ドックと自動的にドッキングして充電できます。
3Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のジャイロナビゲーションテクノロジーとは何ですか?
A:ジャイロナビゲーション技術とは、ジャイロスコープで検出した角速度の信号を利用して航行方向を決定する航法です。ジャイロスコープは、回転機械の固有の安定性の原理に基づいて角速度を測定する機器です。この技術により、本体で弓状の経路洗浄が可能となります。
A:ジャイロナビゲーション技術とは、ジャイロスコープで検出した角速度の信号を利用して航行方向を決定する航法です。ジャイロスコープは、回転機械の固有の安定性の原理に基づいて角速度を測定する機器です。この技術により、本体で弓状の経路洗浄が可能となります。
4Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のジャイロナビゲーションは、LDSレーザーナビゲーションよりもどのような利点がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はジャイロナビゲーション技術を採用しており、LDSレーザーナビゲーション技術と比較して高いコストパフォーマンス比を提供します。
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はジャイロナビゲーション技術を採用しており、LDSレーザーナビゲーション技術と比較して高いコストパフォーマンス比を提供します。
製品紹介
1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5に標準装備されているものは何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、本体と充電ドックで構成されています。本体に取り付けられる付属品には、メインブラシ、メインブラシカバー、ゴミ箱、サイドブラシが含まれます。その他のアクセサリには、アダプター、モップブラケット、モップ(モップブラケットに取り付け)、クリーニングブラシ、およびユーザーマニュアルが含まれます。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電ドックとは何ですか?
A:充電ドックは本体の充電のみをサポートします。充電ドックのインジケーターは、本体が充電中かどうかを表示できます。本体が充電されていないときは、充電ドックのインジケーターが白に変わります。本体が完全に充電されると、充電ドックのインジケーターが消灯します。
3Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のサイズはどれくらいですか?
A:本体のサイズは300 * 300 * 70 mmで、ユニバーサルベースのサイズは146 * 122 * 87.5 mmです。
手記：
誤差範囲は±2mm以内です。
4Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のオンボタンの使い方は?
A:参考までに、電源ボタンの使用方法は次のとおりです。
1.電源ボタン:
3秒間押し続けると、電源がオンまたはオフになります。電源を入れた後、一度押すとクリーニングが始まります。
2.ステータスインジケータ:
白色のライトは、動作中/充電完了/スタンバイを示します。
インジケーターが白く点滅している場合は、工場出荷時の設定に戻ったか、充電ドックに戻ったことを示しています。
呼吸する白色光は充電中を示します(バッテリーレベル≥30%)。
オレンジ色のライトは、低電力スタンバイ/メインユニットのWi-Fiオフラインを示します。
呼吸するオレンジ色のライトは、充電中(バッテリーレベル<30%)を示します。
手記：
充電中は本体の電源を切ることはできません。クリーニング中または充電ドックに戻るときは、いずれかのキーを押して一時停止してください。
5Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電に戻るボタンの使い方は?
A:充電に戻るボタンを1回押します。その後、デバイスは自動的に充電ドックに戻ります。
6Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のネットワーク接続を設定するにはどうすればよいですか?
A:ネットワーク接続を設定するには、次の手順を参照してください。
[Mi Home]アプリに移動し>>[+]アイコン>>[デバイスの追加]をタップして>>デバイスを選択してWi-Fiネットワークを選択し>>パスワードを入力して>>接続が成功するのを待ちます。
7Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電ドックの使い方は?
A:参考までに、使用方法は次のとおりです。
1.使用する前に、充電ドックのレンズの保護フィルムをはがし、充電ドックを壁に立てかけて、電源コンセントに接続してください。
手記：
(1). 直射日光の当たる場所に充電ドックを置かないでください。
(2). 充電ドックの両側0.5メートル以内、1.5メートル前1.5メートル以内に物が置かれていないことを確認してください。
2.掃除機とモップがけのロボットを充電ドックに置いて充電します。
手記：
(1). 最適なパフォーマンスを維持し、寿命を延ばすために、最初に使用する前にデバイスを完全に充電することをお勧めします。
充電ドックに置くと自動的に電源がオンになり、充電中は電源を切ることができません。
8Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でサイレントモードを使用するにはどうすればよいですか?
A:サイレントモードは、工場出荷時の設定でデフォルトで有効になっており、デフォルトの期間は午後10:00から午前8:00に設定されています。おやすみモードをオフにするか、Mi Homeアプリで [設定]>>[おやすみ期間]>>期間を変更するかを選択できます。サイレント期間中、ロボットはクリーニングタスクを開始したり、音声アナウンスを開始したり、インジケーターをオンにしたりしません。スケジュールされたクリーニングは有効にならず、中断されたクリーニングは、おやすみモード期間が終了すると再開されます。
9Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の完全なマップを保存するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニングセッションごとに新しいマップを作成しますが、マップは保存されず、マップはアプリのインターフェイスにも表示されません。
10Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのようにして家全体に掃除機をかけますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、各クリーニングセッション中に4x4mの領域に弓状のクリーニングパターンを採用しています。このパターンを壁に到達するまで続け、次の領域に移動する前にエッジクリーニングを行います。すべての領域がクリーニングされると、周囲の完全なエッジ クリーニングを実行します。
11Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は連続充電できますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、充電ドックに連続して置いてスタンバイ充電できます。短期間の外出や長期間の外出などの状況では、電源を切ることをお勧めします。さらに、デバイスの電源ボタンを長押ししてシャットダウンすることもできます。Xiaomi Robot Vacuum E5は過充電保護をサポートしています。完全に充電されると、自動的にトリクル充電に調整されます。
12Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのタイプのバッテリーを使用していますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、公称容量2600mAhの高性能リチウム電池パックを使用しています。
13Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が完全に充電されるまでどのくらいかかりますか?
A:通常の状況では、Xiaomi Robot Vacuum E5は5.5%から0%まで充電するのに100時間もかかりません。
14Q:Xiaomi Robot Vacuum E5にはモーター過負荷保護機能がありますか?
A:サイドブラシモーター、メインホイールモーター、ファンモーターなど、機械のすべてのモーターには過負荷保護機能があります。過負荷につながる異物や重大な詰まりに遭遇すると、保護メカニズムが自動的に作動してモーターの損傷を防ぎます。
15Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には、定期的に交換する必要がある消耗品が必要ですか?
A:コンポーネントは頻繁に交換する必要があります。サイドブラシは2週間ごとにメンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。フィルターは毎週メンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。モップパッドは、使用するたびにメンテナンスし、3〜6か月ごとに交換する必要があります。
16Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の掃除機とモップの同期機能の使い方は?
A:本体に水タンクモップブラケットコンポーネントが取り付けられており、水タンクが水で満たされていることを確認してください。次に、アプリを使用するか、本体の電源ボタンを押して、クリーニングプロセスを開始します。本体は充電ドックから掃除を開始します。満タンの水タンクは45分間モップをかけることができます。面積が広いためにモップがけが45分を超える場合は、途中で水タンクを補充することをお勧めします。掃除後、手動でゴミ箱を空にし、モップを手動で掃除して、風乾する必要があります。
手記：
Xiaomi Robot Vacuum E5には、低水リマインダー機能はありません。
17Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のバキュームファースト、モップレイジャー機能の使い方は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5には、掃除機優先、モップ後処理機能はありません。
クリーニングモードは2つしかありません。
1.真空のみの機能。
2.掃除機とモップ機能。
18Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の掃除機専用機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:本体が水タンクモップブラケットコンポーネントを取り外していることを確認してください。アプリを使用するか、本体の電源ボタンを押して、クリーニングプロセスを開始します。クリーニングは充電ドックから開始され、掃除機が終了すると充電ドックに戻ります。
19Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップのみの機能を使用するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5にはモップのみの機能はありません。
クリーニングモードは2つしかありません。
1.真空のみの機能。
2.掃除機とモップ機能。
20Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はどのようにして充電に戻りますか?
A:参考までに、デバイスを充電する方法は次のとおりです。
1.クリーニングが完了すると、本体は自動的に充電ドックに戻り、充電します。
2.一時停止状態で、本体の充電ボタンを押して、充電への復帰を開始します。
3.本体を手動で充電ドックに戻すことができます。本体前面下部の充電ピンを充電ドックの対応するピンに合わせます。正しく位置合わせすると、充電ドックの充電インジケーターが消灯し、自動充電が開始されたことを示します。
4.本体の充電中は、ブザーが100ミリ秒の短いビープ音を鳴らし、電源ボタンが呼吸パターンで点滅し、充電ドックへの接続が成功したことを示します。
手記：
本体が充電ドックを見つけられない場合、自動的にクリーニングの開始点に戻ります。このような場合は、本体を充電ドックに手動で置いて充電してください
21Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップを掃除する方法は?どのくらいの頻度で掃除する必要がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップは手動で掃除する必要があります。モップは、モップがけの1〜2回に1回は掃除することをお勧めします。または、家庭環境の実際の汚れに基づいて清掃頻度を調整することもできます。
22Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、カーペットに遭遇したときに自動的にモップを持ち上げますか?
A:本体の水タンクモップブラケットは、カーペット認識やモップの自動持ち上げをサポートしていません。ただし、障害物に遭遇すると、自動的にわずかに上下に浮くことができます。
23Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいつモップ乾燥を行いますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はモップ乾燥をサポートしていません。モップを手動で清掃して風乾する必要があります。
24Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいつ集塵を行いますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は自動集塵をサポートしていません。ゴミ箱を手動で空にする必要があります。
25Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には障害物回避機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の本体には、前面に赤外線障害物回避センサーと機械式衝突センサーが装備されており、前方の障害物を検出し、衝突を回避するために事前に自律的に減速を計画することができます。
26Q:Xiaomi Robot Vacuum E5に障害物回避センサーが搭載されているにもかかわらず、衝突が発生するのはなぜですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1. Xiaomi Robot Vacuum E5には、赤外線障害物回避センサーと機械式衝突センサーが付属しています。赤外線センサーは、解像度と精度がわずかに低くなっています。本体の前面衝突透明窓を柔らかい乾いた布で拭いて、指紋やほこりがないことを確認してください。
2.一部の暗い色で反射率の高い表面(金属など)、透明な物体(ガラスの壁)、小さなテーブルまたは椅子の脚、および低い障害物、または死角に現れる障害物は、検出されず、衝突につながる場合があります。
3.機械がカーテンや部分的に閉じたドアなどの柔軟な障害物に遭遇すると、減速して軽く触れるか、接触を完全に避けます。このような状況での時折の軽い接触は正常と見なされます。
4.家の中の環境が複雑で地面の障害物が多い場合、本体が閉じ込められ、解放しようとして衝突する可能性があります。
27Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のメインブラシのメンテナンス方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5にはメインブラシがなく、吸引口のみがあります。吸引口の利点は、髪の毛に絡まらないため、一般的にメンテナンスが不要であることです。本体の底面を裏返して、吸込口から糸くずや詰まりを取り除くことができます。
手記：
2週間ごとに掃除することをお勧めします。
28Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のダストコンパートメントを掃除する方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.ダストコンパートメントリリースボタンを押してダストコンパートメントを取り外し、開いて中身を空にします。
2.洗浄後、ダストコンパートメントを拭いて乾かします。直射日光に長時間さらさないでください。
3.フィルターとスポンジを取り外し、きれいになるまで繰り返しすすいでください。次に、完全に風乾させてから組み立て直します。
手記：
フィルターやスポンジの清掃にブラシや指などを使用しないでください。2週間ごとにフィルターを掃除することをお勧めします。
29Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のユニバーサルホイールのメンテナンス方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.機械を裏返し、ユニバーサルホイールを上に引き出します。
2.ホイール本体と車軸から髪の毛や汚れを取り除きます。
3.ホイール本体を再度取り付け、しっかりと押します。
手記：
水道水ですすぎ、風乾させてから、再度取り付けることができます。
30Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のサイドブラシのメンテナンス方法は?
A:マシンを裏返し、クリーニングブラシを使用してサイドブラシから髪の毛や破片を取り除きます。
手記：
効果的なクリーニングを確実にするために、サイドブラシを月に一度掃除し、3〜6か月ごとに交換することをお勧めします。
31Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップのメンテナンス方法は?
A:交換のために、水タンクのモップブラケットからモップを取り外します。
手記：
効果的なクリーニングを確実にするために、3〜6か月ごとにモップを交換することをお勧めします。
32Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のセンサーと充電接点のクリーニングとメンテナンスの方法は?
A:本体のセンサーと充電接点を柔らかい乾いた布で拭いて清掃してください。
33Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のクリーニングブラケットのクリーニングとメンテナンスの方法は?
A:参考までに、次の方法があります。
1.定期的な清掃については、水タンクとゴミ箱のラベルに記載されている詳細な手順を参照してください。
2.センサーと充電接点は、3か月ごとに布で清掃することをお勧めします。
3.効果的なクリーニングを確実にするために、メンテナンスと交換については以下の表を参照してください。
34Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のきれいな水タンクをきれいにする方法は?
A:掃除機とモップの作業が完了したら、すぐに水タンクから残りの水を空にし、臭いやカビの繁殖を防ぐためにモップをきれいにして風乾します。
35Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のバッテリーを維持する方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、高性能リチウムイオン充電式バッテリーパックを内蔵しています。バッテリーの性能を維持するために、日常の使用中は本体を充電しておくことをお勧めします。
手記：
長期間使用しない場合は、電源を切って保管してください。過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、少なくとも3か月に1回充電してください。
36Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はチャイルドロックをサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はチャイルドロック機能をサポートしていません。
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1Q:Xiaomi Robot Vacuum E5をMi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はMi Homeアプリと互換性があり、他のスマートデバイスとの制御と統合が可能です。QRコードをスキャンするだけで、MiHomeアプリをダウンロードしてインストールできます。Mi Homeアプリをすでにインストールしている場合は、デバイス接続ページに移動します。または、アプリストアで「MiHome」を検索して、アプリをダウンロードしてインストールすることもできます。インストールしたら、[Mi Home]アプリを開き、ホームページの右上隅にある[+]アイコンをタップ>>、アプリの指示に従ってデバイスを追加します。
手記：
Mi Homeアプリの更新および改訂により、実際の手順は提供された説明と若干異なる場合があります。現在の指示に従ってください。
2Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のWi-Fiをリセットする方法は?
A:ルーターの設定を変更した場合、パスワードを忘れた場合、またはその他の理由で電話機が本体に接続できなくなった場合。ブザーが1回鳴るまで、バキュームボタンとリターンボタンを同時に7秒間押し続けます。Wi-Fiインジケーターが再び点滅し始め、リセットが成功したことを示すのを待ちます。
3Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でファームウェアの更新を実行するにはどうすればよいですか?
A:MiHomeアプリを使用して本体のファームウェアを更新できます。更新する前に、本体が充電ドックにあり、バッテリー残量が30%を超えていることを確認してください。ファームウェアの更新中は、すべてのボタンが青色に点滅します。
参考までに、一般的なパスは次のとおりです。
[Mi Home]アプリ >>[設定]>>[一般設定]>>[ファームウェアアップデート]に移動します。最適なパフォーマンスを得るには、ファームウェアを最新バージョンに更新することをお勧めします。
4Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の工場出荷時の設定に戻す方法は?
A:再起動後にシステムが正常に機能しない場合は、ブザーから短いビープ音が聞こえるまで、戻るボタンを7秒間押し続けてください。次に、Returnボタンをもう一度7秒間押し続けると、短いビープ音が3回鳴ります。その後、本体は工場出荷時の設定に復元されます。
5Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は高速マッピングをサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は高速マッピングをサポートしていません。
6Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はいくつのマップを保存できますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、アプリのインターフェースに地図を表示せず、地図の保存もサポートしていません。
7Q:Xiaomi Robot Vacuum E5セーブのグローバルクリーニング機能とは何ですか?
A:グローバルクリーニング機能とは、本体のクリーンボタンを1回押すか、アプリのインターフェースでクリーンボタンを1回タップすることを指します。その後、本体は4m×4mの正方形のエリアで清掃に進みます。自律的に経路を計画し、部屋ごとに清掃し、清掃が完了すると充電ドックに戻ります。
8Q:Xiaomi Robot Vacuum E5にはエリアクリーニングの機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5のアプリインターフェースは地図を表示せず、エリアクリーニングをサポートしていません。
9Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の定期クリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、スケジュールされたクリーニング時間、吸引力、および繰り返し時間を設定できます。本体は指定された時間に自動的にクリーニングを開始し、クリーニングが完了すると充電ドックに戻ります。
手記：
「サイレント」モードが有効になっている場合、「サイレント」期間中はスケジュールされたクリーニングは実行されません。
10Q:Xiaomi Robot Vacuum E5には、制限区域用の仮想壁機能がありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、制限区域の仮想壁機能をサポートしていません。
11Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でエリア編集を実行するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は地図を表示せず、エリア編集もサポートしていません。
12Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のマップをリセットする方法は?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はマップを表示せず、マップのリセットをサポートしていません。
13Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は吸引力の設定に対応していますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、吸引力の設定をサポートしています。吸引レベルはアプリで調整でき、サイレント、標準、ストロングの3つのオプションを利用できます。
14Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がネットワークに接続できない場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。
1.接続時に入力したWi-Fiパスワードが正しいことを確認します。Wi-Fi ユーザー名には漢字を含めたり、パスワードに @、¥、% などの特殊文字を含めたりしないでください。存在する場合は、再試行する前に英語または英数字形式にリセットしてください。
2.ルーターのインターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認します。携帯電話またはWi-Fiに接続されているコンピューターでWebページを開いて、ブラウジングがスムーズかどうかを確認できます。
3.ルーターとロボットの間の距離が遠すぎないことを確認します(5メートル以内、または間に壁などの障害物がない)。ロボットを1〜2メートルの範囲でルーターに近づけてから、再接続を試みてください。
4.携帯電話のWi-Fiホットスポットに接続してみてください。
5.ルーターが多くのスマートデバイスに接続されているため、ネットワークが遅くなったり、応答しなくなったりしていないか確認します。ルーターを再起動してから、再接続を試みてみてください。
6. 一部の企業で使用されているEAP802.1x認証ネットワーク、5Gネットワーク、Webページ認証を必要とする公衆Wi-Fiネットワークなど、特定の種類のネットワークはサポートされていないことに注意してください。再接続を試みる前に、別のネットワークに接続してみてください。
7.ネットワークがオフになっている場合、デバイスが1時間以上オフラインになると、Wi-Fiモジュールはネットワーク接続機能を閉じます。Wi-Fiインジケーターが点滅します。デバイスを再起動して接続を復元します。
8.携帯電話で、ネットワーク接続や場所などのアプリの権限が制限されているかどうかを確認します。これらのアクセス許可を許可してから、もう一度やり直してください。
9.接続障害は、電話機のモデルにも関連している可能性があります。別の電話モデルを使用して接続を試みてみてください。
10.他のすべてが失敗した場合は、本体をリセットしてから、ネットワークに再接続してみてください。
15Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の充電中に異常が発生した場合はどうすればよいですか?
A:充電ドックや本体の充電ピンにホコリがないか確認してください。これらの部品にほこりが付着すると、充電異常の原因となることがあります。きれいに拭いてからご使用ください。充電ドックに電力が供給されていない場合は、充電ドックアダプターの両端が正しく接続されていることを確認してください。
16Q:Xiaomi Robot Vacuum E5で掃除する前の注意事項は何ですか?
A:充電ドックから清掃を開始する前に、本体が完全に充電されていることを確認してください。掃除する前に、家庭環境の家具を片付け、床から壊れやすいものや散らかったものを取り除いてください。
17Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の最初の3回の使用には16時間の充電が必要ですか?
A:リチウム電池は、メモリー効果なしで必要に応じて充電できます。フル充電後に使用でき、16時間待つ必要はありません。
18Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機とモップがけモードのバッテリー寿命はどれくらいですか?
A:標準モードのバッテリー寿命は約110分です。実際の作業時間は、特定の作業条件と洗浄環境によって異なります。
19Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機モードのバッテリー寿命はどれくらいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5本体の掃除機モードのバッテリー寿命は次のとおりです。
1.サイレントモード:約210分。
2.標準モード:約190分。
3.ストロングモード:約150分。
4.ターボモード:約85分。
実際の作業時間は、特定の条件や洗浄環境によって異なる場合があります。
20Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体が新しいファームウェアバージョンを検出した場合、ファームウェアを更新する必要がありますか?
A:新しいファームウェアバージョンには通常、最適化コンテンツが含まれています。最高のクリーニング体験を確保するために、検出されたらすぐに最新のファームウェアバージョンに更新することをお勧めします。
21Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、1つの部屋の掃除を完了する前に、別の部屋に移動して掃除する現象を示しますか?
A:通常のクリーニングプロセス後にスポットを見逃した場合、ロボットは充電ドックに戻ったときにクリーニングタスクが完了したと見なすため、追加のスポットクリーニングは実行されません。
洗浄プロセス中に見落とした場所がある場合、ロボットは最後のエッジクリーニング段階で残りの見逃した領域をチェックし、スポットクリーニングを実行してそれらに対処します。
22Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、洗浄プロセス中に前後に繰り返し移動する現象を示しますか?
A:本体は計画された経路をたどって清掃します。クリーニング中は、まだクリーニングされていない領域に移動し、視覚的に前後の動きを伴うように見える場合がありますが、クリーニングプロセスを繰り返すことはありません。
23Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中に特定の狭い領域に入ることができない状況に遭遇しますか?
A:本体は最小幅約30cmのスペースを移動できます。この距離よりも狭いエリアはアクセスできない場合があります。
24Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の洗浄効率は複雑な環境で低下しますか?
A:徹底したカバレッジを確保するために、メインユニットはすべてのコーナーをクリーニングしますが、複雑な環境では回転やエッジクリーニングのアクションが増加し、クリーニング効率が低下する可能性があります。
25Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は掃除中に大きな音を立てますか?
A:効果的な清掃を確実にするために、本体にはより大きな吸引ファンが装備されており、ほこりの除去が向上しているため、騒音がわずかに大きくなります。騒音レベルを下げるために、清掃中にサイレントモードを選択できます。
26Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中に異常なノイズを生成しますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5でのクリーニング中に異音がする理由として考えられるのは、次のとおりです。
1.本体が滑らかなタイル張りの床や木製の表面で操作している場合、下部のスクレーパーと床の間の摩擦によってわずかな「シューシュー」という音がする場合があります。このような音は、機械の通常の動作には影響しません。
2.サイドブラシに髪の毛や異物が絡まることがあります。
Xiaomi Robot Vacuum E5を使用したクリーニング中の異音の解決策は次のとおりです。
サイドブラシに異物が絡まっていないか確認し、清掃してください。
27Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に表面に詰まりが発生した場合、どのように対処しますか?
A:本体が掃除をしているときに、スリッパやビニール袋などの家庭用品に引っかかる場合があります。詰まりの問題を解決したら、すでにクリーニングされた場所に本体を置いて、クリーニングプロセスを続行してみてください。
手記：
掃除中に本体が動かなくなるのを防ぐために、掃除する前に家財道具を片付けることをお勧めします。
28Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に表面に詰まりが発生した場合、どのように対処しますか?
A:本体の清掃中に本体の表面に詰まりが発生した場合、本体と同じような高さの家具に遭遇した場合は、機械を取り外して清掃作業を再開してください。
29Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中にサイドブラシに絡まった場合はどうすればよいですか?
A:本体を掃除すると、サイドブラシが家の電源コードや充電ケーブルに絡まる場合があります。絡み合いの問題を解決した後、本体を近くの清掃エリアに戻し、清掃を再開してください。
掃除中に絡まったりする問題を避けるために、掃除する前に家の中の散らかったものを片付けることをお勧めします。
30Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がクリーニング中に充電ドックアダプターの電源コードに絡まった場合、どうすればよいですか?
A:掃除する前に、充電ドックアダプターの余分な電源コードを片付け、床に置いたままにしないでください。
31Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が移動後にすでに掃除された部分の掃除を繰り返す理由は何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はジャイロナビゲーションを使用しており、正確なマップを作成することはできません。クリーニング作業中に移動すると、特定の領域のクリーニングが繰り返される場合があります。清掃作業中はロボットをできるだけ動かさないようにすることをお勧めします。
32Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の本体はどのくらいの高さの障害物を乗り越えることができますか?
A:乾式の垂直障害物の高さ(水タンクなし)は≥15mm、丸いチューブは13mm(水タンク付き)、湿式状態の障害物の高さは≥10mm(満水タンク付き)です。
33Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体のモップブラケットが動作中に落ちるのはなぜですか?
A:機械がカーペット、玄関先、または小さな段差を乗り越えると、モップブラケットが引っかかって落下する可能性があります。一部のエリアをモップがけ禁止ゾーンとして設定できます。モップブラケットが落下する原因となる絡まりを防ぐために、清掃する前にフロアケーブルとコードを片付けてください。
34Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の電源が入らない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の電源が入らない場合は、バッテリー残量が少なくなっている場合は、まず充電ドックで充電してください。動作環境温度が0〜40°Cの範囲内にあることを確認してください。
35Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が掃除機をかけている間、電力を速く消費する理由は何ですか?
A:本体の充電が完了し、長時間放置した後、清掃の最初の数分間にバッテリーが急速に消耗する現象が発生する場合があります。これは正常な発生と見なされ、バッテリー消費は数分後に通常に戻ります。また、クリーニングに強力吸引モードを使用すると、本体のバッテリーの消耗が早くなる場合があります。
36Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、常に充電ドックにあると電力を消費しますか?
A:本体が常に充電ドック上にある場合、ベースから本体に電力が供給されます。この間、スリープモードでの消費電力は非常に低く、バッテリーはスリープ状態になり、最適なパフォーマンスを維持します。
37Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電ドックに戻らない理由として考えられるものは何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電ドックに戻らない理由として考えられるのは、次のとおりです。
1.充電ドックの近くに障害物が多すぎます。充電ドックは、両側0.5メートル以内、前方1.5メートル以内に障害物がないことを確認して、オープンエリアに配置してください。
2.ロボットが充電ドックからクリーニングを開始しなかったか、クリーニング中に充電ドックを検出しませんでした。ロボットが充電ドックから掃除を開始することを確認してください。
3.洗浄プロセス中にロボットが移動し、新しいタスクが開始されました。
4.充電ドックまたはその前の地面に水が溜まり、ホイールが滑る原因になります。乾かしてからやり直してください。
38Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のゴミ箱を開けられない場合はどうすればよいですか?
A:ゴミ箱の開口部のマーキングに注意し、ゴミ箱を正しく開き、ゴミ箱フィルターを取り外してゴミ箱を開けようとしないでください。
39Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がモップがけ中に頑固な汚れを落とすことができない場合はどうすればよいですか?
A:モップがけ中に取り除くことができない頑固な汚れは、クリーニングに手動の支援が必要になる場合があります。
40Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でモップがけした後、床が汚れた場合はどうすればよいですか?
A:床が汚れすぎる場合は、モップをかけるときに定期的にモップクロスを掃除してください。
41Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でスケジュールされたクリーニング機能が機能しないのはなぜですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1.スケジュールされたクリーニング機能は、バッテリー残量が30%を超えた場合にのみアクティブになるため、バッテリーの電力不足が原因である可能性があります。
2.「サイレント」モードが有効になっているため、指定された静かな時間帯にスケジュールされたクリーニングが行われないことが原因である可能性があります。
42Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、クリーニング中にバッテリー残量が少ないため充電に戻りますが、その後クリーニングを再開しません。その理由は何でしょうか?
A:「おやすみモード」期間中は本体がクリーニングを再開しないため、本体が「サイレント」モードになっていないことを確認してください。手動で充電に戻したり、本体を充電ドックに戻したりしても、クリーニングの再開はトリガーされません。
43Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の洗浄性能の低下やスポットの見逃しが発生する理由は何ですか?
A:参考までに、次の理由があります。
1.ゴミ箱がいっぱいで、ゴミ箱フィルターが詰まっています。ゴミ箱とフィルターを掃除してください。
2.本体の集塵口をふさいでいる異物がないか確認してください。集塵口を清掃してください。
44Q:Xiaomi Robot Vacuum E5本体は薄暗い環境でも動作できますか?
A:Xiaomiロボット掃除機E5本体は、薄暗い照明の環境で動作できます。ジャイロナビゲーションマシンは、照明条件の影響を受けません。ただし、照明が弱い環境では、赤外線障害物回避の有効性が低下し、障害物回避性能が低下する可能性があります。
45Q:Xiaomi Robot Vacuum E5でファームウェアを更新できない理由として考えられるものは何ですか?
A:ファームウェアのアップデートでは、本体を充電ドックに配置し、バッテリーレベルを30%以上にする必要があります。ホームネットワークの状態を確認してください。
46Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のアプリを使用しているときにデータを読み込めない場合はどうすればよいですか?
A:ホームネットワークが正常に機能しているか確認してください。アプリを終了してから再度開いて、問題が解決するかどうかを確認してください。
47Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が閉じ込められていると報告された場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5は、狭いスペースの物体の間に挟まれる場合があります。隙間が32cm未満の場合、ロボットが自力で脱出することが困難な場合があります。ロボットが掃除を続けるのを手伝う必要があるかもしれません。
48Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップとゴミ箱からの異臭の原因として考えられるものは何ですか?
A:モップの異臭は床が汚れている可能性があり、掃除中に本体が液体を吸い込む可能性があります。ゴミ箱をすぐに掃除しないと、臭いがすることがあります。作業が完了したら、すぐにゴミ箱とモップを掃除することを忘れないでください。
49Q:Xiaomi Robot Vacuum E5の経路が異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5の経路が異常な場合は、次の手順を参照してください。
1.駆動輪に異物が絡まっていないか確認することをお勧めします。
2.コリジョンボードをタップして、跳ね返ることを確認してください。
3.衝突センサーの前の透明な窓を拭いて、指紋やほこりを防ぎます。
4.本体を再起動してから、再試行してください。
50Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がコリジョンボードの異常を報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がコリジョンボードの異常を報告した場合は、次の手順を参照してください。
1.コリジョンボードをタップして、跳ね返ることを確認してください。
2.本体を再起動してから、もう一度やり直してください。
51Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がサイドブラシの異常を報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がサイドブラシの異常を報告した場合は、次の手順を参照してください。
1.サイドブラシやその部品に異物が詰まっていないか、髪の毛が絡まっていないか確認してください。
2.本体を再起動してから、再試行してください。
52Q:Xiaomi Robot Vacuum E5はマルチユーザー接続をサポートしていますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5はマルチユーザー接続をサポートしていません。ただし、[ Mi Home]アプリに移動し>> [設定]>>[デバイスの共有]>>デバイスカードを選択することで、デバイスを他の人と共有できます。共有ユーザーは、クリーニングの開始、一時停止、終了、吸引力の調整など、基本的な機械の操作と設定にアクセスできます。
53Q:Xiaomi Robot Vacuum E5がMi Homeアプリでオフラインの場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5がMiHomeアプリでオフラインの場合は、次の手順を参照してください。
1. Xiaomi Robot Vacuum E5の電源がオフになっている場合、アプリはそれに接続できません。電源ボタンを押したままにして電源を入れます。
2. Xiaomi Robot Vacuum E5のオンライン/オフラインステータスは、デバイスが配置されているネットワーク信号の強度によって異なる場合があります。デバイスの場所でネットワーク信号が弱いか不安定な場合、オフラインになる可能性があります。
3.デバイスに近いルーターネットワークを選択することで、デバイスのネットワークを追加またはリセットできます。
4.Wi-Fiネットワークが正しく機能しているかどうかを確認します。
54Q:Xiaomi Robot Vacuum E5 / dockの電源を切る方法は?
A:クリーニングタスクが完了すると、ロボットは自律的に充電ドックに戻り、充電します。充電中は、ドックの電源インジケーターが消灯します。充電が完了してから10分後、ロボットはスタンバイモードになり、ロボットのインジケーターも消灯します。ドックは、電源が切れたときにのみシャットダウンします。ドックの電源を切りたい場合は、電源アダプターを抜いてください。ドックの電源が切れると、ロボットは充電を続行しないため、長時間放置するとロボットのバッテリーが切れてシャットダウンする可能性があります。次回使用するときは、ドックの電源アダプターを差し込んでロボットを充電してください。
55Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになるのはなぜですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになる理由は次のとおりです。
バッテリー残量が5%を下回ると、ロボットは自動的にシャットダウンします。
Xiaomi Robot Vacuum E5が自動的にオフになるソリューションは次のとおりです。
1.ロボットを充電ドックに置いて充電します。
2.ドック上でロボットが自動的にシャットダウンする場合は、ドックが電源に接続されているかどうか、またはロボットが正しくドッキングされているかどうかを確認します。
56Q:Xiaomi Robot Vacuum E5のモップに臭いがするのはなぜですか?
A:モップが完全に洗浄されていないか、適切に乾燥していない可能性があります。モップをかけた後、モップを1〜2回掃除し、臭いを避けるためにモップブラケットに取り付ける前に風乾させることをお勧めします。
57Q:Xiaomi Robot Vacuum E5が充電中に充電ドックに2回ドッキングするのはなぜですか?
A:充電中、本体は充電電極が高精度で所定の位置にあることを確認する必要があります。充電ドックからの信号に基づいて充電ルートを自動的に調整します。充電ドックが完璧でない場合、本体がバックオフして再びドッキングすることがありますが、これは正常な現象です。滑りを防ぐために、充電ドックが平らな面に置かれ、充電ドックの上または近くに水が残っていないことを確認してください。
58Q:Xiaomi Robot Vacuum E5は、モップをかけた後、透かしや縞が残りますか?
A:モップをかけた後、床が乾くと透かしが残るのが普通です。これらの透かしの可視性は、フローリングの種類と照明条件に大きく依存します。ロボットによる定期的な清掃をスケジュールし、モップをすぐに交換することをお勧めします。時間の経過とともに床がきれいになるにつれて、透かしが目立たなくなります。
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